管人要共情

編輯/唐超 圖/付常青

有人認(rèn)為做管理者是一件令人心生畏懼的事情，也有人晉升管理崗位后工作順風(fēng)順?biāo)?，更加充滿(mǎn)活力。這其中的區(qū)別在哪里？一言以蔽之，區(qū)別在于“管理者是否具有共情的能力”。所謂共情，是情商的核心能力，但一直沒(méi)受到應(yīng)有的重視。優(yōu)秀的管理者大都是共情高手，他們非常擅長(zhǎng)與部下及上級(jí)溝通，能夠?qū)λ说墓ぷ鬟M(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，利用同理心讓他人信服，并且擅長(zhǎng)激發(fā)部下的工作潛能，借助每個(gè)人的力量，讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)凝聚力。