馬云給企業(yè)家的7條建議

在浙商總會(huì)上，馬云與總會(huì)企業(yè)家討論如何應(yīng)對(duì)國(guó)際變局，探索新的生存發(fā)展方式，并就許多共同話題深入交流，以下為討論要點(diǎn)。

企業(yè)家如何看待失誤？

觀察成功企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡可以發(fā)現(xiàn)，好企業(yè)也會(huì)犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵取決于對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度。當(dāng)企業(yè)把失利的責(zé)任推給形勢(shì)、政策的時(shí)候，基本上很難爬起來(lái)。犯過(guò)錯(cuò)誤的企業(yè)，認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在哪里，去思考如何改進(jìn)，就仍有“回歸”可能。災(zāi)難中倒下去的企業(yè)，80%以上是自己犯錯(cuò)。

你能感知困難來(lái)臨的信號(hào)嗎？

任何一次災(zāi)難來(lái)臨，都有信號(hào)。提醒大家，做實(shí)事，做好事，做開(kāi)心的事。大家坐在一起，能夠發(fā)現(xiàn)很多信息。困難來(lái)臨之前，一定有信號(hào)，只是很多人過(guò)于樂(lè)觀，樂(lè)觀以后變成自負(fù)，忽視了這些信號(hào)。

觀察問(wèn)題的向度很重要

我們看待任何事情，最好從未來(lái)看今天，從全球來(lái)看中國(guó)，從全局看局部。而我們絕大部分人只能做到從今天看未來(lái)，從中國(guó)看世界，從局部看全局，倒過(guò)來(lái)看的人，才能對(duì)形勢(shì)做出合理分析，真正把問(wèn)題看透。

永遠(yuǎn)要準(zhǔn)備三年的錢(qián)

從今天開(kāi)始永遠(yuǎn)準(zhǔn)備三年的資金，這是生存的基礎(chǔ)。假如三年內(nèi)，企業(yè)一分錢(qián)不賺，也要保證活著。做高難度動(dòng)作，腰上首先要有一根保險(xiǎn)帶。我們走到今天為止，不斷地創(chuàng)新，但那根保險(xiǎn)帶永遠(yuǎn)都在。

培養(yǎng)企業(yè)接班人要“帶班”

培養(yǎng)下一代，不代表我們可以輕易“放棄”。訓(xùn)練接班人是一種機(jī)制，上一代開(kāi)始變，下一代才會(huì)變。年輕人總會(huì)犯錯(cuò)誤，要敢于讓他們?nèi)L試，因?yàn)槲覀円彩菑臒o(wú)數(shù)錯(cuò)誤中闖過(guò)來(lái)。所以，無(wú)論是培養(yǎng)企業(yè)接班人，還是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，都得花心思，不是甩手，也不是簡(jiǎn)單“交班”，而是逐步培養(yǎng)。

流量不等于銷(xiāo)量

現(xiàn)在是流量經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，為什么流量貴？業(yè)余選手太多。流量經(jīng)濟(jì)正在迅速走向數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，流量依然會(huì)值錢(qián)，但不再那么重要。假如我們認(rèn)為流量就是銷(xiāo)量，就還活在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，盡管我們確實(shí)在使用互聯(lián)網(wǎng)。打高爾夫球最怕的是業(yè)余選手太多，球亂飛。但盡管互聯(lián)網(wǎng)業(yè)余選手非常之多，風(fēng)險(xiǎn)大，也必須下場(chǎng)去打，因?yàn)樵诎渡嫌肋h(yuǎn)打不出好球。

能力背后是體系

很多人把戰(zhàn)略單獨(dú)化，認(rèn)為局部好就夠了。實(shí)際上有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)之分，戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者的能力，是對(duì)未來(lái)的判斷，戰(zhàn)役能力是組織能力，是干部的訓(xùn)練，戰(zhàn)術(shù)是員工的能力，對(duì)員工的訓(xùn)練極其關(guān)鍵。如何提升我們的能力，建設(shè)干部和員工的訓(xùn)練體系，還有很多問(wèn)題要思考。