基于“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革的探究
——以江西工程學(xué)院為例

■ 胡麗珍 胡麗萍（江西工程學(xué)院）

一、引言

隨著我國(guó)持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)普及工作，“提速降費(fèi)”的深入開展，取得了顯著的成效。CNNIC《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告中指出，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模情況，截至2019年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，上半年共計(jì)新增網(wǎng)民2598萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為61.2%，較2018年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。隨之帶來的是新業(yè)態(tài)、新模式，跨境電商應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新型模式，跨境電商是對(duì)外貿(mào)易和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)物，是“互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)外貿(mào)易”的典型代表。我國(guó)企業(yè)開展對(duì)外貿(mào)易的重要手段之一則是跨境電子商務(wù)，其已成為我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的推動(dòng)力量[1][2]。

二、從傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易到“外貿(mào)+互聯(lián)網(wǎng)”再到“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”

在傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易中，傳統(tǒng)外貿(mào)的一般流程比較繁瑣，首先，從外貿(mào)洽談前期開始，制作形式發(fā)票用于報(bào)價(jià)、交易參考或者客戶申請(qǐng)進(jìn)口許可等。其次，交易確認(rèn)以后，制作外貿(mào)合同。交易雙方確定各自的責(zé)任和義務(wù)，出口方準(zhǔn)備交貨、制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、申請(qǐng)商檢通關(guān)單等報(bào)關(guān)出口。再次，交貨付運(yùn)以后，得到提單，根據(jù)合同簽訂的付款方式，制作申辦整理客戶所需的全套單據(jù)，如發(fā)票、裝箱單、商檢證、產(chǎn)地證、受益人證明等，以便收取貨款。最后憑收匯銀行水單等辦理核銷退稅。至此，一筆傳統(tǒng)貿(mào)易訂單才算完成?？梢钥闯?，傳統(tǒng)外貿(mào)主要是以生產(chǎn)為導(dǎo)向，渠道比較單一。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易得到進(jìn)一步的發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)，把傳統(tǒng)的線下尋找客戶轉(zhuǎn)移到了線上，使用B2B平臺(tái)、SEO（即搜索引擎推廣）找客戶，利用社交媒體通過互聯(lián)網(wǎng)的全球性傳播，精準(zhǔn)的找到國(guó)外的客戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易。而在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等于現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。隨著大數(shù)據(jù)的爆發(fā)，對(duì)外貿(mào)易模式過渡到了互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的新模式。但互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不是顛覆，而是換代升級(jí)。如圖1所示。

圖1

三、人才需求對(duì)比

傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易人才崗位需求，主要是基于流程來構(gòu)建，如單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員等。受語言和文化等等各種因素的影響，傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易中進(jìn)出口雙方溝通的成本略高。這對(duì)于業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶來說，有一定的障礙，提升了入職門檻。且受地理距離的影響，進(jìn)口方無法對(duì)出口方進(jìn)行有效的監(jiān)督，普遍存在信息不對(duì)稱的情況。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，會(huì)帶來很大的壓力。另外，由于不同國(guó)家的時(shí)差問題，跟單員在與對(duì)方確認(rèn)相關(guān)單證文件的時(shí)候，也存在諸多的不便，極有可能因?yàn)樘釂紊系囊粋€(gè)小錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)流程的延誤。帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失將是不可預(yù)估的。

對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)模式，即跨境電子商務(wù)模式，人才崗位需求比傳統(tǒng)的需求更大，能夠提供的就業(yè)面也更廣，如跨境電商從業(yè)人員、外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。由于互聯(lián)網(wǎng)的介入，給對(duì)外貿(mào)易帶來了很多新的崗位需求，如跨境電商B2B的優(yōu)化產(chǎn)品和站內(nèi)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析，跨境電商B2C的文案撰寫、訂單處理和營(yíng)銷推廣等。以及外貿(mào)貿(mào)易本身所需的業(yè)務(wù)員，線上回復(fù)詢盤、線上發(fā)貨、線下發(fā)貨等。

因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易人才已經(jīng)不能滿足需求。而高校作為人才培養(yǎng)基地，需要秉承時(shí)代的發(fā)展，緊跟時(shí)代的步伐，培養(yǎng)出當(dāng)前所需的既懂得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，又能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)操作，具有專業(yè)國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)的綜合型人才。因此，人才培養(yǎng)方向需相應(yīng)的做出轉(zhuǎn)變，而人才培養(yǎng)方案的轉(zhuǎn)變意味著與此相關(guān)的教學(xué)體系的轉(zhuǎn)變，最直接的體現(xiàn)則是課程體系的變化。

四、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革規(guī)劃

由于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易與跨境電子商務(wù)有十分顯著的差異，高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)不能僅靠傳統(tǒng)的理論知識(shí)灌輸，更應(yīng)該迎合時(shí)代的變化，從學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。高校在培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才的過程中，除了需要制訂國(guó)際貿(mào)易理論相關(guān)的教學(xué)，還應(yīng)該增加跨境電商運(yùn)營(yíng)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、專業(yè)外語、跨境電商信息技術(shù)操作等更偏向?qū)嵺`類的專業(yè)課程。下面就江西工程學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。首先是國(guó)際貿(mào)易概述，包括國(guó)際貿(mào)易基本概念，外貿(mào)企業(yè)的成立，外貿(mào)經(jīng)營(yíng)模式，外貿(mào)行業(yè)管理；第二章則是國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)，包括品名品質(zhì)包裝與數(shù)量，國(guó)際貿(mào)易術(shù)語，價(jià)格與成本核算，國(guó)際物流，國(guó)際貿(mào)易結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防范，進(jìn)出口通關(guān)，國(guó)際貿(mào)易商品認(rèn)證，國(guó)際貿(mào)易知識(shí)產(chǎn)權(quán)；第三章是合同簽訂與履行，包括國(guó)際貿(mào)易合同簽訂，國(guó)際貿(mào)易合同條款，進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，外貿(mào)生產(chǎn)跟單，外貿(mào)單證制作與審核；第四章則主要是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，包括參加國(guó)際貿(mào)易展會(huì)，跨境B2B平臺(tái)運(yùn)用，跨境B2C平臺(tái)操作，搜索引擎開發(fā)客戶，海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用。

五、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)改革策略

從以上課程改革規(guī)劃可以得出，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)改革：

（一）結(jié)合政策講解實(shí)務(wù)

根據(jù)中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推薦貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見，推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，是黨中央層面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)深刻變化作出的重大決策部署，是奮力推進(jìn)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的必然要求，是事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的大事。為加快培育貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，提出如下意見：（1）總體要求；（2）加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，培育貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)；（3）優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)，提高貿(mào)易發(fā)展質(zhì)量和效益；（4）促進(jìn)均衡協(xié)調(diào)，推動(dòng)貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展；（5）培育新業(yè)態(tài)，增添貿(mào)易發(fā)展新動(dòng)能；（6）建設(shè)平臺(tái)體系，發(fā)揮對(duì)貿(mào)易的支撐作用；（7）深化改革開放，營(yíng)造法治化國(guó)際化便利化貿(mào)易環(huán)境；（8）堅(jiān)持共商共建共享，深化“一帶一路”經(jīng)貿(mào)合作；（9）堅(jiān)持互利共贏，拓展貿(mào)易發(fā)展新空間；（10）加強(qiáng)組織實(shí)施，健全保障體系。從政策可以看出，國(guó)家大力推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，各地區(qū)各行業(yè)也在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，例如機(jī)電、輕工、醫(yī)藥等行業(yè)。

（二）從實(shí)務(wù)中提煉英語

在應(yīng)試教育的背景下，英語學(xué)習(xí)者在接受教育中學(xué)習(xí)英語，并沒有真正的運(yùn)用到實(shí)際生活中，此外，語言環(huán)境導(dǎo)致很多英語學(xué)習(xí)者除了課堂上幾十分鐘會(huì)使用英語，其他時(shí)間都是在母語環(huán)境中，加上與外國(guó)人的面對(duì)面交流機(jī)會(huì)很少，不善于與外國(guó)人用英語進(jìn)行交流。而在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中，完全可以利用模擬實(shí)務(wù)練習(xí)來提煉英語。

（三）核心專業(yè)課程銜接

在課程教學(xué)改革過程中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，將當(dāng)前跨境電商發(fā)展形勢(shì)融入到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中，彌補(bǔ)核心專業(yè)課程之間的不足，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，更系統(tǒng)的幫助學(xué)生把控跨境電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，幫助學(xué)生提升自身的國(guó)際貿(mào)易能力。

（四）跨境電商找準(zhǔn)方向

強(qiáng)化校企合作教學(xué)，幫助國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生獲得更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，也是課程改革在跨境電商背景下的突破。就拿江西工程學(xué)院來說，通過與跨境電商企業(yè)的合作辦學(xué)模式，把課堂搬到企業(yè)，把企業(yè)融入課堂，通過這個(gè)合作辦學(xué)的模式，既能夠更為明確未來國(guó)際貿(mào)易發(fā)展對(duì)人才的需求，又能過實(shí)現(xiàn)更具針對(duì)性的人才培養(yǎng)[3]。以此來找準(zhǔn)方向，通過實(shí)踐與理論相結(jié)合，更好的熟悉跨境電商背景下的國(guó)際貿(mào)易流程等。

六、結(jié)論

開展跨境電子商務(wù)離不開互聯(lián)網(wǎng)的大力輔助，但僅有互聯(lián)網(wǎng)的支持，還不足以滿足人才的需求，高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前時(shí)勢(shì)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程教學(xué)進(jìn)行升級(jí)改革，深入思考，確立轉(zhuǎn)型思想，加快實(shí)施轉(zhuǎn)型措施，緊跟國(guó)家政策指引，以培育出能夠迎合跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型綜合國(guó)際貿(mào)易人才。