新媒體模式下高校學(xué)生工作的開展

◎李彧辰 夏 爽

（四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川 成都 611231）

一、我國傳統(tǒng)教學(xué)方式的弊端

我國千百年來的傳統(tǒng)教學(xué)模式是面授，而面授教學(xué)存在一定的地理區(qū)域局限性，由于地理位置的制約，使得與學(xué)生開展有效溝通、交流，學(xué)生管理和思想政治教育工作的開展受到限制，這使得高校學(xué)生工作的時效性和針對性大大減弱，育人實(shí)效大打折扣。

二、新媒體模式下的新學(xué)工

在互聯(lián)網(wǎng)興起的時代，網(wǎng)上授課成為了當(dāng)下學(xué)生和老師之間溝通的最為有效的方式，而我們也應(yīng)該逐漸適應(yīng)這種模式，由于互聯(lián)網(wǎng)的便利，我們可以隨時隨地的聽到教學(xué)內(nèi)容，一些高校將自己的課程放到網(wǎng)上，資源公開分享，使我們可以更便利的獲得到優(yōu)質(zhì)的教師講課資源和開闊眼界。

輔導(dǎo)員無法和學(xué)生開展有效的溝通和教育，如何有效的去溝通交流成為一個值得去思考的問題。如今，隨著媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展，新媒體理念和模式逐漸改變了人們的思想和行為方式，標(biāo)志著我們已進(jìn)入新媒體時代。而在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)給我們帶來的不僅僅是傳遞信息的便利，也可以利用網(wǎng)絡(luò)新媒體延伸出一套新的學(xué)生工作與管理模式。由于新媒體具有快速高效的即時性和靈活的互動性，利用新媒體技術(shù)遠(yuǎn)程開展大學(xué)生日常管理和思想政治教育工作，不僅可以有效解決因地理位置制約帶來的不便，還能加強(qiáng)工作的針對性。新媒體的即時性，使信息傳播更加迅速高效。新媒體技術(shù)突破了空間和時間的雙重制約，使得高校輔導(dǎo)員在特殊防控時期學(xué)生管理工作量倍增的情況下，依然能快速、實(shí)時地了解學(xué)生情況，精準(zhǔn)掌握學(xué)生日常動態(tài)和思想動態(tài)并及時予以處置。

不同學(xué)生有不同情況，每個學(xué)生的需求也有所不同。新媒體具有良好的開放互動性，使得信息的傳輸不再是教師與學(xué)生間的單向傳輸模式。在新媒體模式下，學(xué)生與輔導(dǎo)員能及時傳遞信息、反饋信息，并有針對性地解決學(xué)生個性化的問題，提高學(xué)生管理、服務(wù)工作的質(zhì)量。同時，利用新媒體技術(shù)的雙向互動機(jī)制，輔導(dǎo)員可以全面、靈活、多重滲透地開展學(xué)生思想政治教育工作。

三、具體措施

（一）利用新媒體做好學(xué)生思政教育

青年大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀快速形成發(fā)展的階段，三觀尚未成熟且極易受到外界的影響。對于網(wǎng)絡(luò)中充斥的各類復(fù)雜、良莠不齊的信息，青年大學(xué)生往往難以準(zhǔn)確分辨、理性思考，倘若處于特殊時間節(jié)點(diǎn)，青年大學(xué)生更容易受到錯誤思想的引導(dǎo)。因此，高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作刻不容緩。

新媒體自身獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢，讓輔導(dǎo)員可以多渠道、多平臺、多方位、多形式地開展思想政治教育。可以利用平時常用的QQ、微信、微博、易班等平臺開展工作，還可以創(chuàng)新教育形式，采用時下流行的VLOG、抖音等短視頻開展學(xué)生教育工作，更快速、高效地傳播“好聲音”“正能量”。

（二）利用新媒體做好學(xué)生管理工作

通過網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，在假期或是學(xué)生不在校時能及時做好學(xué)生情況調(diào)查和摸底工作，詳細(xì)了解學(xué)生目前所在地、假期出行情況、家庭情況和健康狀況等信息。做好學(xué)生健康情況的上報(bào)和統(tǒng)計(jì)，普及健康教育和心理健康等相關(guān)知識。同時利用新媒體快速、即時傳播信息等特性，對存在特殊情況的學(xué)生實(shí)行分類管理、重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，實(shí)時跟進(jìn)學(xué)生狀態(tài)。再者，可利用新媒體建立學(xué)生管理工作長效機(jī)制。成立學(xué)生自學(xué)自管組織，輔導(dǎo)員和教師進(jìn)行一定程度的指導(dǎo)和引導(dǎo)工作，如制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、制定學(xué)習(xí)主題等方式，幫助學(xué)生充分利用宅家時間。僅憑輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的溝通是無法了解學(xué)生的具體情況，所以要建立輔導(dǎo)員與學(xué)生家長定期聯(lián)系，通過學(xué)生家長的反饋來具體了解學(xué)生校外的情況，同時建立“輔導(dǎo)員、學(xué)生家長、學(xué)生”三級聯(lián)動，及時溝通，通過家長的反饋精準(zhǔn)掌握學(xué)生居家情況。

按照2017年頒布的中華人民共和國教育部令第43號《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》文件中第三章第六條規(guī)定：“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按總體上師生比不低于1:200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，按照專兼結(jié)合、以專為主的原則，足額配備到位”?？梢娸o導(dǎo)員和學(xué)生面對面開展學(xué)生工作、思想政治教育工作的時間是有限的，為彌補(bǔ)這一不足，可以采取建立學(xué)生自學(xué)自管組織，輔導(dǎo)員和教師進(jìn)行一定程度的指導(dǎo)和引導(dǎo)工作，如制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、建設(shè)自管制度、制定學(xué)習(xí)主題等方式，進(jìn)一步提高工作的成效。

（三）利用新媒體做好學(xué)生服務(wù)工作

學(xué)校正常教學(xué)過程往往需要校內(nèi)甚至校外等多部門協(xié)力合作，才能保質(zhì)保量地完成教書育人工作。要全員、全過程、全方位地針對學(xué)生提供“三全服務(wù)”，做好學(xué)生服務(wù)工作，保障學(xué)生正常教育教學(xué)需求的滿足。

學(xué)生居家生活、學(xué)習(xí)面臨著一些急需解決的問題：能否遠(yuǎn)程訪問圖書資源，能否保持心理健康狀態(tài)的穩(wěn)定，是否有學(xué)生家庭生活困難，甚至是畢業(yè)生能否完成實(shí)習(xí)要求、按期畢業(yè)、落實(shí)工作單位等，都是學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題。因此，高校院系和各相關(guān)部門應(yīng)利用新媒體技術(shù)加強(qiáng)有效協(xié)作，搭建學(xué)生服務(wù)聯(lián)動體系。利用新媒體技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)院系、學(xué)生工作部門、心理健康教育中心、圖書館、就業(yè)處、教務(wù)處等部門的通力合作，針對普通學(xué)生、重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生等群體實(shí)現(xiàn)區(qū)分化管理、針對性服務(wù)，及時、高效、徹底地解決學(xué)生遇到的困難。

就學(xué)生工作、思想政治教育方面來說，第一，需要圖書館的相關(guān)圖書資料的保障；第二，需要心理健康教師、思想政治教師等專業(yè)人士的指導(dǎo)，第三，需要二級學(xué)院或是學(xué)院綜合部門的協(xié)調(diào)幫助。如若在這樣特殊的階段，僅僅靠輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)工作顯然是無法達(dá)到預(yù)期的效果。所以高校各二級學(xué)院各綜合部門應(yīng)該加強(qiáng)有效的協(xié)作。學(xué)校圖書館為每一名同學(xué)開通數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫等遠(yuǎn)程使用權(quán)限，讓學(xué)生在校外也能獲得相關(guān)圖書資源和信息，并安排班級相關(guān)任課教師、心理健康專任教師加入各班班級群中，并且建立合理的交流制度以高效解答學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的相關(guān)問題。

總而言之，高校輔導(dǎo)員積極有效地開展學(xué)生工作和思想政治教育，是未來教育發(fā)展的趨勢。而因循守舊、一味沿用傳統(tǒng)教育方式開展學(xué)生工作和思政教育，顯然已無法順應(yīng)學(xué)生成長。因此，應(yīng)該更加主動的積極開展工作，以立德樹人為根本任務(wù)來幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)走向更好的人生。我們要積極創(chuàng)新工作方法，將新媒體理念引入到工作中，用新方式、新技術(shù)開展學(xué)生日常管理和教育工作，不懈怠、不放松。為教育發(fā)展的道路上開辟新的方向。