王云平,何 波,鄭有根
(甘肅省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司,蘭州 730000)
在當(dāng)前對(duì)于智慧機(jī)場(chǎng)并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,大多數(shù)對(duì)于智慧機(jī)場(chǎng)的理解基本上就是利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)融入機(jī)場(chǎng)的基本工作當(dāng)中,進(jìn)而提升機(jī)場(chǎng)的工作能力和工作質(zhì)量,并且還能夠減少相應(yīng)的運(yùn)作成本,將機(jī)場(chǎng)改善地更加高效和人性化。智慧機(jī)場(chǎng)區(qū)別于以往機(jī)場(chǎng)的主要特點(diǎn)就是“人性化”,能夠像一個(gè)生命體一樣進(jìn)行感知、分析和行動(dòng)。譬如在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,采用刷臉登機(jī)系統(tǒng),系統(tǒng)就可以做到通過(guò)識(shí)別器的信息收集,對(duì)乘客的相應(yīng)信息進(jìn)行識(shí)別,即是否在排隊(duì),是否能登記等。
智慧機(jī)場(chǎng)之所以被冠以“智慧”的名稱,是在以機(jī)場(chǎng)采取大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)之后可以能夠自主的處理問(wèn)題。而不是一般提供數(shù)據(jù)信息那么簡(jiǎn)單。判定機(jī)器是否是智慧的,主要是看其能否通過(guò)圖靈測(cè)試,那可以通過(guò)圖靈測(cè)試的機(jī)場(chǎng)那就可以判定是智慧機(jī)場(chǎng)。但由于我國(guó)的科學(xué)技術(shù)在民航業(yè)的應(yīng)用較晚,所以在對(duì)于機(jī)場(chǎng)的大數(shù)據(jù)管理當(dāng)中還在沿用以往的技術(shù)和管理模式,譬如當(dāng)前大部分機(jī)場(chǎng)還在使用AODB(機(jī)場(chǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù))系統(tǒng)處理相應(yīng)的數(shù)據(jù)問(wèn)題。
如上文所述,我國(guó)的機(jī)場(chǎng)在大數(shù)據(jù)管理當(dāng)中還在沿用以往的技術(shù)和管理模式,但是當(dāng)前面對(duì)各類高新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,以及乘客數(shù)量與需求的增多,建設(shè)智慧機(jī)場(chǎng)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。但是智慧機(jī)場(chǎng)將要面臨的海量數(shù)據(jù)將是以往數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)無(wú)法應(yīng)付的難題。在當(dāng)前各個(gè)機(jī)場(chǎng)都在努力探索適合自身的智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)與規(guī)劃,但在建設(shè)與規(guī)劃的推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中,各個(gè)機(jī)場(chǎng)當(dāng)前所配備的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)顯然已經(jīng)無(wú)法滿足智慧機(jī)場(chǎng)的需要,具體表現(xiàn)為以下五個(gè)方面:
其一,數(shù)據(jù)失控。這一問(wèn)題的產(chǎn)生是因?yàn)楹芏鄼C(jī)場(chǎng)并不能夠認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性,對(duì)于數(shù)據(jù)的產(chǎn)生以及應(yīng)用等方面的基本問(wèn)題還處于較為模糊的認(rèn)識(shí)狀態(tài)。其二,數(shù)據(jù)可用性較低。機(jī)場(chǎng)作為人流密集型場(chǎng)所會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)龐大的數(shù)據(jù)量,但是在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,機(jī)場(chǎng)的工作中還存在著找不到數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)項(xiàng)的量值各不相同,甚至?xí)霈F(xiàn)同一數(shù)據(jù)名所表達(dá)的含義不同的情況。所以就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)歧義以及數(shù)據(jù)可用性較低的問(wèn)題。其三,數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象較多。在當(dāng)前機(jī)場(chǎng)的數(shù)據(jù)流程存在接口復(fù)雜,耗時(shí)較長(zhǎng)的問(wèn)題,這就導(dǎo)致各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間依賴性較高,進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)生較多的數(shù)據(jù)重復(fù)。其四,數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)今機(jī)場(chǎng)對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也在不斷增多,因此會(huì)增加更多的系統(tǒng)到工作當(dāng)中,不過(guò)正是由于系統(tǒng)的增多,會(huì)逐漸產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島的產(chǎn)生。其五,冷數(shù)據(jù)的處理問(wèn)題。在機(jī)場(chǎng)的工作當(dāng)中,會(huì)產(chǎn)生數(shù)量眾多的冷數(shù)據(jù),這些冷數(shù)據(jù)根據(jù)當(dāng)前的機(jī)場(chǎng)系統(tǒng)是無(wú)法處理消化掉的,久而久之成為一種負(fù)擔(dān)。
根據(jù)上文所提到的相關(guān)問(wèn)題,智慧機(jī)場(chǎng)的大數(shù)據(jù)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)主要分為以下三個(gè)方面:
其一,加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)的管控力度,讓數(shù)據(jù)盡量在規(guī)范有序的系統(tǒng)環(huán)境當(dāng)中運(yùn)行,進(jìn)而實(shí)的數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確并更加具有一致性,從而消除歧義,有效地增強(qiáng)數(shù)據(jù)的可利用程度。其二,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用程度,主要是對(duì)數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化,幫助整個(gè)機(jī)場(chǎng)系統(tǒng)能夠有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)交流,進(jìn)而加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)的工作效率和工作質(zhì)量。其三,優(yōu)化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。機(jī)場(chǎng)的數(shù)據(jù)不僅可以在內(nèi)部進(jìn)行流通,還可以對(duì)外進(jìn)行開(kāi)放和交換,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)。
對(duì)于智慧機(jī)場(chǎng)的大數(shù)據(jù)建設(shè),應(yīng)當(dāng)根據(jù)數(shù)據(jù)的生命周期為主線展開(kāi)相應(yīng)的工作,并分為五個(gè)階段進(jìn)行推進(jìn):
數(shù)據(jù)需求階段,主要是對(duì)于機(jī)場(chǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理盤(pán)點(diǎn),并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)清單,強(qiáng)化數(shù)據(jù)相關(guān)問(wèn)題的反饋和投訴機(jī)制,從而更加清晰明了的了解數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈,改善當(dāng)前狀況。
制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)階段,當(dāng)前對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用廣泛,使得系統(tǒng)繁多,進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島,為了解決這一問(wèn)題,需要制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。即在整個(gè)數(shù)據(jù)運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的一系列操作。
數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段,即根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā),為用戶提供相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng),從而更好地為用戶提供更好的服務(wù)。
數(shù)據(jù)運(yùn)維階段,在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,不僅要有一個(gè)規(guī)范的體系,還需要具體的人進(jìn)行落實(shí)。因此應(yīng)當(dāng)落實(shí)數(shù)據(jù)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)規(guī)范的執(zhí)行,加強(qiáng)工作的效率。
數(shù)據(jù)退役階段,在當(dāng)前機(jī)場(chǎng)的工作當(dāng)中產(chǎn)生了大量的冷數(shù)據(jù),所以對(duì)于冷數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的銷毀進(jìn)而減少機(jī)場(chǎng)的工作負(fù)擔(dān)。
在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,智慧機(jī)場(chǎng)的建設(shè)與規(guī)劃已經(jīng)是不可阻擋的趨勢(shì),當(dāng)前面對(duì)這種情形主要應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題就是如何對(duì)智慧機(jī)場(chǎng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的建設(shè)與規(guī)劃。并且當(dāng)前機(jī)場(chǎng)在建設(shè)智慧機(jī)場(chǎng)當(dāng)中主要是使用的是業(yè)務(wù)系統(tǒng),而數(shù)據(jù)對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)又是至關(guān)重要的一個(gè)方面,所以大數(shù)據(jù)的建設(shè)與規(guī)劃關(guān)乎到智慧機(jī)場(chǎng)的工作能力和工作質(zhì)量。因此對(duì)于大數(shù)據(jù)的建設(shè)和規(guī)劃要著重注視,進(jìn)而推進(jìn)智慧機(jī)場(chǎng)的建設(shè)。