供應鏈優(yōu)化降低成本的途徑*

□ 孔月紅

(遼寧省交通高等?？茖W校,遼寧 沈陽 110122)

1 引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是電子商務的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了巨大沖擊，企業(yè)之間的競爭日趨激烈。任何企業(yè)間的市場競爭都是圍繞產(chǎn)品和服務進行的。如何提高企業(yè)經(jīng)濟效益和服務水平，提升企業(yè)自身的運轉(zhuǎn)效率和市場響應速度，降低產(chǎn)品在生產(chǎn)、組裝、配送、交付等各環(huán)節(jié)的運營成本，這就需要研究供應鏈的優(yōu)化。

2 供應鏈優(yōu)化過程中存在問題

2.1 商品流通模式?jīng)]有充分考慮到供應鏈優(yōu)化

傳統(tǒng)的商品流通模式包括以批發(fā)為主導的流通、以龍頭企業(yè)為主導的流通、以物流企業(yè)為主導的流通。這三種流通模式不能有效管理上下游企業(yè)，產(chǎn)業(yè)供應鏈的優(yōu)勢難以得到發(fā)揮。首先，三種傳統(tǒng)流通模式?jīng)]有在供應鏈的基礎上建立統(tǒng)一的規(guī)范和標準，難以形成產(chǎn)業(yè)競爭力。其次，三種傳統(tǒng)流通模式對于供應鏈的組織程度較低。從統(tǒng)計部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我國現(xiàn)階段中小企業(yè)的數(shù)量占比超過了80%，企業(yè)規(guī)模較小，難以形成規(guī)模優(yōu)勢，這就需要引入供應鏈優(yōu)化，從供應鏈的視角出發(fā)將同一供應鏈上的企業(yè)全部納入整合供應鏈，并進行統(tǒng)一管理，降低流通成本。并將供應鏈上的中小企業(yè)作為獨立的單元納入ERP系統(tǒng)管理，這樣，便于信息的溝通與傳遞，提高運行效率。

供應鏈優(yōu)化的突出優(yōu)勢在于將供應鏈上的全部企業(yè)都納入供應鏈后，執(zhí)行統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量控制標準，產(chǎn)品質(zhì)量得以保障。加強供應鏈意識，構建統(tǒng)一的規(guī)范和標準，對于控制商品質(zhì)量，規(guī)范供應鏈企業(yè)的行為都有益處。

2.2 供應鏈信息服務模式落后

共享經(jīng)濟是當今社會的流行語，其突出了信息共享所帶來的巨大經(jīng)濟效益。通過信息共享才能從根本上推動供應鏈集成，提高產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。就調(diào)研的情況來看，部分企業(yè)不僅對外沒有做到信息共享，連企業(yè)內(nèi)部信息共享都存在一些問題，這就會增加企業(yè)內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)問題。多數(shù)企業(yè)內(nèi)部信息共享，但是與企業(yè)外部隔離，包括供應鏈上下游企業(yè)和合作伙伴。供應鏈成員之間缺乏信息共享會引發(fā)各種問題，如“牛鞭效應”。

隨著產(chǎn)業(yè)信息化程度的提高，需要從供應鏈優(yōu)化的視角對信息資源平臺進行整合，從而促進供需平衡和商品的合理流通。目前傳統(tǒng)的商品流通產(chǎn)業(yè)并未形成完善的信息管理平臺，對于信息的管理和信息的傳遞模式都比較落后，這就會導致供應鏈上各種商品的信息資源難以整合，從而出現(xiàn)價格壁壘，損害了消費者的利益。

2.3 供應鏈精益化不到位

“精益”是一種管理理念，其源于日本的“精益生產(chǎn)”。通過“精益生產(chǎn)”理念的應用與實踐，可以消除供應鏈中不必要的浪費，不斷的改進提升客戶價值。目前，“精益”的實施大多還是在單獨的企業(yè)內(nèi)部進行，難以拓展到供應鏈上的其他企業(yè)。當“精益生產(chǎn)”的應用范圍拓展到整個供應鏈時，就稱為供應鏈精益化或精益供應鏈。供應鏈精益化以后，使得整條供應鏈具備更快的反應速度和靈活性，從而降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。從調(diào)查的情況來看，部分企業(yè)的供應鏈管理體系并沒有建立起來，精益化程度還比較低；部分企業(yè)實施了“精益生產(chǎn)”的管理理念，但是流于形式，難以形成經(jīng)濟效益，其供應鏈的優(yōu)化也就很難發(fā)揮作用。

3 供應鏈優(yōu)化降低成本途徑

3.1 標準化與協(xié)同化

標準化程度和協(xié)同效率是供應鏈管理水平的具體體現(xiàn)，目前，我國的生產(chǎn)制造業(yè)已基本實現(xiàn)了生產(chǎn)標準化，并且努力實現(xiàn)“工業(yè)4.0”，由“中國制造”向“中國質(zhì)造”積極轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變過程中，既要實現(xiàn)產(chǎn)品“質(zhì)的提升”，又要穩(wěn)步解決產(chǎn)品制造之后，在銷售、流通領域的標準化問題，以協(xié)同高效的方式優(yōu)化整個產(chǎn)業(yè)鏈，提升運營品質(zhì)。

我國的生產(chǎn)制造業(yè)已基本實現(xiàn)了生產(chǎn)標準化，但是，銷售、流通環(huán)節(jié)標準化程度還比較低，從供應鏈的角度看，會影響到產(chǎn)品供應鏈的整體成本。就流通環(huán)節(jié)中的物流領域而言，各企業(yè)之間的流通載運工具沒有制定統(tǒng)一標準，導致產(chǎn)品在流通過程中不能實現(xiàn)標準化對接，需要頻繁地進行裝卸搬運，這樣不僅帶來了巨大的資源浪費，同時會造成不必要的產(chǎn)品損耗，這就間接增加了產(chǎn)品的成本。這些增加的間接成本最終又會轉(zhuǎn)嫁給消費者，損害了消費者的利益。從2013年開始，國內(nèi)推行供應鏈流通領域托盤標準化，政府提供了大量的政策支持和資金補貼，截至2018年，流通領域標準化托盤的市場占有率已然提升至28%，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)取得了很大進步，但從總量上來看，所占比率仍然較小。

近幾年，隨著標準化工作的推行，國內(nèi)各領域大大小小的企業(yè)通過開展標準化工作和協(xié)同能力改造取得了一些預期效果。例如，零售領域80%的企業(yè)對于農(nóng)產(chǎn)品采購不僅延伸到生產(chǎn)基地，并且推行了生產(chǎn)基地裝卸搬運的標準化，通過可循環(huán)載運工具的利用，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到物流、配送、門店的稱重標準化，大幅降低了農(nóng)產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的損耗，同時也降低了流通成本。

3.2 完善信息系統(tǒng)

對于現(xiàn)代化企業(yè)而言，大多都會使用到信息系統(tǒng)，如何保障信息流的暢通、高效，這就需要企業(yè)不斷完善信息系統(tǒng)，保障信息系統(tǒng)的先進性。通常情況下，要形成供應鏈管理體系就要建立若干信息管理平臺，如供應鏈合作伙伴管理平臺、采購與庫存管理平臺?，F(xiàn)代電子技術和互聯(lián)網(wǎng)技術是平臺運營的基本保障。供應鏈管理就是要通過建立透明的、共享的信息系統(tǒng)，使企業(yè)內(nèi)部各部門、上下游供應商之間保持可靠、快速、準確的信息交流與共享，避免“牛鞭效應”的出現(xiàn)，從供應鏈整體上達到降本增效的效果。此外，加強供應鏈上的信息系統(tǒng)建設，集成企業(yè)的內(nèi)外部供應鏈，形成供應鏈網(wǎng)絡，從而獲得產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

3.3 構建績效評價和激勵機制

供應鏈的優(yōu)化需要建立一整套績效評價和激勵機制，從而促使供應鏈持續(xù)優(yōu)化改進。這就需要建立一套供應鏈評價體系，選用合適的指標、科學的方法進行評價，并將評價結果與設定的目標進行對比，找出不足之處，不斷改進。

供應鏈績效評價指標體系中對關鍵績效指標一定要重點分析，使得績效評價指標體系能夠反映供應鏈的流程和供應鏈的運營情況?？冃гu價要充分體現(xiàn)整體性和過程性，既要將評價對象擴大到供應鏈上所有上下游相關企業(yè)，又要滿足度量范圍擴大到供應鏈實時運營信息。應根據(jù)供應鏈績效評價的結論建立對應的激勵機制，供應鏈激勵要從整體的角度出發(fā)，激勵供應鏈成員企業(yè)，而不是激勵具體的個人，具體的人員應在企業(yè)內(nèi)部激勵中體現(xiàn)。明確供應鏈激勵的激勵目標、激勵方式和績效評價，將有效提升供應鏈各成員企業(yè)的積極性，實現(xiàn)企業(yè)的目標。