立德樹人視域下高職院校讀者服務(wù)水平提升路徑研究

李秀琳 王澤華

（1達(dá)州市圖書館，四川達(dá)州 635000；2達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川達(dá)州 635001）

習(xí)近平總書記指出,我國高等教育肩負(fù)著培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù),必須堅(jiān)持正確政治方向。立德樹人是高等學(xué)校的根本使命，是高等學(xué)校的根本價(jià)值遵循，是衡量高等學(xué)校工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，是深化高職院?！叭恕备母锏闹匾獌?nèi)容。

立德樹人是高校的根本政治任務(wù)，是推動(dòng)高職院校優(yōu)先發(fā)展的先手棋，是回歸教育本真的基本要求。立德，出自《左傳?襄公二十四年》：“大上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽”，意為樹立德業(yè)。“樹人”，出自《管子?權(quán)修》：“一年之計(jì)，莫如樹谷；十年之計(jì)，莫如樹木；終身之計(jì)，莫如樹人”，比喻培養(yǎng)人才。

高職院校立德樹人是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性的系統(tǒng)工程，需要包括圖書館在內(nèi)的各部門、各方面共同參與。立德樹人是高職院校圖書館育人職能的內(nèi)涵性要求，是高職院校立德樹人工作的重要載體和獨(dú)特途徑[1]。《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出：“圖書館應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用”，高職院校圖書館具有教育和信息服務(wù)兩大主要職能。

1 著力深化文獻(xiàn)資源建設(shè)，全面提升資源保障能力

資源是圖書館賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是圖書館為讀者提供信息服務(wù)的基本前提和保證，文獻(xiàn)資源是圖書館價(jià)值的重要體現(xiàn)。資源建設(shè)是圖書館的基本職責(zé)和戰(zhàn)略使命，包括紙質(zhì)資源和數(shù)字資源建設(shè)，紙質(zhì)資源包括紙質(zhì)圖書、期刊和報(bào)紙等；數(shù)字資源，即借助信息化、數(shù)字化、智能化手段把聲音、文字、動(dòng)畫、圖像等信息加以數(shù)字化處理，包括基本學(xué)習(xí)資源庫、專業(yè)學(xué)習(xí)資源庫和特色資源庫等，以電子期刊、電子圖書為主。[2]達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持“開放辦館、人文辦館、特色辦館、創(chuàng)新辦館”的理念，堅(jiān)持“知識(shí)之眼、智慧之眼、文明之眼”的辦館定位，始終把“讀者為本，服務(wù)至上”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)。學(xué)院圖書館深入貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，主動(dòng)對(duì)接學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持資源為先,著力踐行“98765”資源建設(shè)工程，對(duì)接醫(yī)藥衛(wèi)生、師范教育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、機(jī)械電子、建筑工程、經(jīng)濟(jì)管理、旅游管理、計(jì)算機(jī)、人文藝術(shù)等“九大學(xué)科門類”，瞄準(zhǔn)護(hù)理、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像、學(xué)前教育、畜牧獸醫(yī)、機(jī)電一體化、會(huì)計(jì)、建筑工程技術(shù)等“八大重點(diǎn)特色專業(yè)群”，面向?qū)I(yè)領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)、教學(xué)名師團(tuán)隊(duì)、雙師骨干團(tuán)隊(duì)、青年教師團(tuán)隊(duì)、科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、自主學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)等“七大學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”，打造實(shí)體圖書館、數(shù)字圖書館、電子圖書館、移動(dòng)圖書館、微信圖書館、真人圖書館“六大圖書館”，共享學(xué)術(shù)書刊資源（如中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、讀秀學(xué)術(shù)搜索）、暢銷書刊資源（如博看人文期刊數(shù)據(jù)庫）、教學(xué)視聽資源（如萬方視聽教材、新語視聽、超星名師講壇）、職業(yè)考試資源（如起點(diǎn)考試網(wǎng)、環(huán)球醫(yī)學(xué)在線）、移動(dòng)共享資源（如移動(dòng)圖書館、學(xué)習(xí)通）等“五大資源”，努力為學(xué)院實(shí)施“雙高行動(dòng)”提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)保障！

2 著力加強(qiáng)閱讀推廣工作，強(qiáng)力實(shí)施“12345”書香文化品牌建設(shè)

文化是民族的血脈，是人民的精神家園。閱讀推廣是高職院校傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基因，汲取中國文化智慧、弘揚(yáng)當(dāng)代中國精神、傳播當(dāng)代中國價(jià)值的重要載體。閱讀推廣是加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,是推動(dòng)華夏文化傳承創(chuàng)新的重要途徑。

“閱讀推廣是圖書館及社會(huì)相關(guān)方面為培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣，激發(fā)讀者閱讀興趣，提升讀者閱讀水平，進(jìn)而促進(jìn)全民閱讀所從事的一切工作的總稱”[3]。“通過開展主題鮮明、內(nèi)容鮮活、形式鮮亮的閱讀推廣活動(dòng)，有助于營造勤學(xué)、善學(xué)、樂學(xué)、愛學(xué)的文化氛圍，打響書香文化品牌，提升圖書館的影響力和感召力，從而提升青年讀者對(duì)閱讀內(nèi)涵的理解度、對(duì)閱讀價(jià)值的認(rèn)知度、對(duì)閱讀效果的信任度、對(duì)閱讀活動(dòng)的參與度”。[4]達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持堅(jiān)持文化為魂，著力推進(jìn)“12345”閱讀推廣工程（即一壇，即人文大講壇；兩線，即“4.23”讀書日和“9.28”孔子誕辰日；三季，即最美書香季、火熱迎新季、經(jīng)典閱讀季;四主題，即經(jīng)典閱讀、現(xiàn)代閱讀、時(shí)尚閱讀、數(shù)字閱讀；五載體，即紙本鑒讀、數(shù)字覽讀、手機(jī)耕讀、微信賞讀、真人品讀），用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化為師生“樹魂、立根、打底”，努力為師生讀者營造溫馨、和諧的讀書環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

3 著力推進(jìn)智慧圖書館建設(shè)，著力實(shí)踐“13456”信息化智慧化現(xiàn)代化建設(shè)工程

智慧圖書館建設(shè)是當(dāng)前圖書館建設(shè)與發(fā)展的最高階段，是以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息科技為基礎(chǔ)，以智慧化設(shè)備為手段，實(shí)現(xiàn)書書相連、書人相連、人人相連。智慧圖書館是本館堅(jiān)持技術(shù)為上，以西南職教園區(qū)圖書館建設(shè)為契機(jī)，探索實(shí)踐“13456”信息化智慧化現(xiàn)代化建設(shè)工程，即，踐行一個(gè)理念（即基于全面感知、一體互聯(lián)、共享協(xié)同的互聯(lián)共享理念）；搭建“三大系統(tǒng)”（即基于RFID的智慧服務(wù)系統(tǒng)、紙電圖書一站式采購、薦購、借閱系統(tǒng)；大數(shù)據(jù)分析展示系統(tǒng)）；建構(gòu)“四大平臺(tái)”，即門戶網(wǎng)站(即PC端訪問)、移動(dòng)借閱平臺(tái) (手機(jī)APP端訪問)、微信公眾平臺(tái)、自助借閱平臺(tái)（觸屏借閱機(jī)、自助借還機(jī)）；打造“五個(gè)智慧”，即智慧館舍（即5A:樓宇自動(dòng)化、通訊自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、消防自動(dòng)化、安保自動(dòng)化）、智慧管理（依托基于RFID技術(shù)的圖書館綜合管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)便捷式獲取、集約式顯示等）、智慧服務(wù)（譬如移動(dòng)設(shè)備體驗(yàn)、3D電影體驗(yàn)、音樂欣賞體驗(yàn)等個(gè)性化、高效化、多元化服務(wù)）、智慧館員（具有良好的認(rèn)識(shí)與適應(yīng)能力、服務(wù)與行動(dòng)能力、協(xié)作與溝通能力、發(fā)展與創(chuàng)新能力）、智慧空間（包括綠色節(jié)能空間，集閱讀、休閑、社交、娛樂等功能于一身的“第三空間”，體驗(yàn)式服務(wù)空間）；集合“六大智能”，即智能認(rèn)證(人臉識(shí)別、語音識(shí)別、身份識(shí)別)、智能預(yù)約(圖書預(yù)約、座位預(yù)約)、智能定位(3D導(dǎo)航）、智能分揀、智能儲(chǔ)存、智能盤點(diǎn)(機(jī)器人盤點(diǎn)、手持式盤點(diǎn)車)，為教師教學(xué)科研和學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力信息支撐!

4 著力創(chuàng)新服務(wù)模式，大力推進(jìn)“12355”讀者服務(wù)工程

讀者服務(wù)工作是高職院校圖書館的基本職能,包括文獻(xiàn)借還、文獻(xiàn)閱覽、文獻(xiàn)檢索、讀者預(yù)約續(xù)借等常態(tài)化工作。達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館秉承啟智明德、立心鑄魂、守正開新、篤行致遠(yuǎn)的館訓(xùn)，傳承海納百川、與時(shí)俱進(jìn)的辦館精神，大力實(shí)施“12355”發(fā)展戰(zhàn)略，即堅(jiān)持“一個(gè)理念”(即以讀者為中心的理念)，發(fā)揮“兩大職能”(即倡導(dǎo)先進(jìn)文化、關(guān)注特殊群體)，深化“三大合作”(館系合作、館際合作、館企合作)，實(shí)施“五大工程”(資源建設(shè)工程、文化鑄魂工程、智慧服務(wù)工程、管理強(qiáng)基工程、立根固本工程)，建成“五大中心”(知識(shí)服務(wù)中心、文獻(xiàn)情報(bào)中心、數(shù)據(jù)共享中心、學(xué)習(xí)中心、文化交流中心)，加快推進(jìn)西南職教園區(qū)共建共享圖書館建設(shè)，助力學(xué)院“1234”發(fā)展戰(zhàn)略，努力為建成四川一流、西部特色高水平高職院校提供有力的信息支撐和情報(bào)保障！

5 著力深化基層黨建工作，為讀者服務(wù)工作提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障

要緊緊圍繞圖書館發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“政治為首、思想為先、組織為基、作風(fēng)為要、紀(jì)律為繩”的工作理念，著力加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、特色型”黨支部建設(shè)。一要堅(jiān)持政治為首，著力強(qiáng)化政治信仰。堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝干部頭腦，引導(dǎo)干部不忘初心、牢記使命，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，增強(qiáng)黨員干部對(duì)黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為民服務(wù)的政治擔(dān)當(dāng)，著力增強(qiáng)守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，自覺增強(qiáng)政治意識(shí)，提高政治站位。二要堅(jiān)持思想先行，著力強(qiáng)化理論武裝。黨支部把踐行“三會(huì)一課”制度作為職工思想政治教育的主渠道，把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想作為統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)的主陣地，通過黨的基本理論、基本路線、基本方略的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工“四個(gè)意識(shí)”，筑牢了共同理想基礎(chǔ)。三要堅(jiān)持組織為基，著力厚植黨建根基。堅(jiān)持以馬克思主義經(jīng)典理論、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論為主線，大力開展精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)教育、理想信念教育、師德師風(fēng)教育、愛國主義教育、政治建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)等主題鮮明、格調(diào)高雅的主題黨建活動(dòng)，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。四要堅(jiān)持作風(fēng)為本，著力弘揚(yáng)清風(fēng)正氣。黨支部要以“館員素質(zhì)提升行動(dòng)計(jì)劃”等專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，通過名校進(jìn)修、基地研修、短訓(xùn)短修、交流輔修等形式，強(qiáng)化干部職工專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、專業(yè)作風(fēng)和專業(yè)精神培養(yǎng)，引導(dǎo)部門大家干一行愛一行、鉆一行精一行、管一行像一行，讓圖書館干部職工在學(xué)習(xí)中、實(shí)踐中砥礪品質(zhì)、增長才干、不斷前行。