基于互聯(lián)網(wǎng)資源應(yīng)用的企業(yè)管理策略研究

劉巖

摘? ?要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)所面臨的除了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還包含自身的升級(jí)改造，需要從績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理和人力資源管理等方面逐一進(jìn)行創(chuàng)新與完善。文章提出需要添加必要的發(fā)展元素，融入國(guó)際信息軌道，最大化地滿足企業(yè)發(fā)展的需求，最終在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;企業(yè)管理;模式創(chuàng)新

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，各種信息和技術(shù)飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)更是發(fā)展迅猛，不僅滲透于人們生產(chǎn)生活的各個(gè)方面，還對(duì)當(dāng)下的生產(chǎn)方式和營(yíng)銷方式提出了更高的要求。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)更是開始了新一輪的洗牌，那些傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念和策略已經(jīng)難以支撐企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，在很大程度上加大了企業(yè)與市場(chǎng)的斷層。只有順應(yīng)這一發(fā)展，積極引入各類辦公、管理軟件，將企業(yè)的管理與發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時(shí)代背景相融合，從各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行改革與完善，才能順利度過(guò)磨合期，開辟全新的企業(yè)發(fā)展路徑。但是，在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中，很多方面仍然有待改進(jìn)，如專業(yè)知識(shí)與思想認(rèn)識(shí)不夠，績(jī)效、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源等方面的管理水平低下，以及員工對(duì)相應(yīng)軟件的應(yīng)用不認(rèn)可等。這些現(xiàn)實(shí)因素的存在都對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生了消極的影響，制約了企業(yè)各項(xiàng)管理工作的順利進(jìn)行。想要獲得可持續(xù)性發(fā)展，企業(yè)必須認(rèn)清形勢(shì)，從各個(gè)方面進(jìn)行改革，加快經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。

1? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的積極影響

受“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響，企業(yè)管理開始了更加細(xì)化和先進(jìn)的發(fā)展，形成了一種全新的產(chǎn)業(yè)思維模式，以用戶至上、用戶體驗(yàn)為管理目的，憑借應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)一步完善了組織結(jié)構(gòu)和管理模式，升級(jí)了整體建構(gòu)，為企業(yè)管理與發(fā)展開辟了全新的道路。

1.1? 顛覆了傳統(tǒng)的管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)在發(fā)展與管理的過(guò)程中，注重資本的積累與規(guī)模的擴(kuò)張，以期可以占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。但是不考慮自身實(shí)際情況的盲目擴(kuò)張，往往會(huì)給企業(yè)在人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)管理方面帶來(lái)許多問(wèn)題，反而不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)企業(yè)管理的束縛，從內(nèi)部、細(xì)節(jié)和自身的管理出發(fā)，將現(xiàn)代信息化技術(shù)融入企業(yè)管理的各個(gè)方面，緊抓機(jī)遇，促進(jìn)人員素質(zhì)的提升和體制的改革，如此才能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角下獲得更加健康、可持續(xù)的發(fā)展。

1.2? 提高了員工的價(jià)值創(chuàng)造積極性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的大環(huán)境下，技術(shù)型、管理型以及創(chuàng)新型人才都是企業(yè)發(fā)展的重要人才，可以為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人力資源支持。人才的素質(zhì)能力成為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)，同時(shí)也是企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。受此影響，企業(yè)在管理上應(yīng)采取更具針對(duì)性的措施，既要關(guān)注員工的專業(yè)能力及其在相關(guān)領(lǐng)域的提升，又要從員工的個(gè)人修養(yǎng)與工作表現(xiàn)，以及崗位輪換、職位晉升等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理和考核，以激發(fā)員工個(gè)人的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

1.3? 提升了企業(yè)管理的效率

一直以來(lái)，很多企業(yè)在管理模式上都存在著各種不足，如管理過(guò)程繁瑣，人、財(cái)、物負(fù)擔(dān)過(guò)重等。例如在傳統(tǒng)的人力資源管理中過(guò)于注重對(duì)人員的管理，研究如何使基層工作人員聽命于管理層，并對(duì)人員的動(dòng)向進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。這種管理模式是無(wú)法發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的，也使得基層員工與管理人員之間存在著隔閡，嚴(yán)重制約了企業(yè)的整體發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，消除了傳統(tǒng)模式的弊端，現(xiàn)代信息化技術(shù)的便利更是讓企業(yè)的各項(xiàng)管理更加高效、快捷和精細(xì)化，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的目標(biāo)變得更加容易實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升。

2? ? “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下企業(yè)管理的具體策略

企業(yè)在落實(shí)綜合管理工作時(shí)決不能困在固有的經(jīng)營(yíng)模式中，而要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新管理模式，包含績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理和人力資源管理等方面的具體融入與發(fā)展。

2.1? 企業(yè)績(jī)效管理的創(chuàng)新

企業(yè)績(jī)效管理工作一直是企業(yè)管理的重要方面和內(nèi)容，尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)績(jī)效管理工作更面臨著現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，只有將其與“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念相互配合，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)，并應(yīng)用于績(jī)效管理中，才能更好地激發(fā)員工的積極性，提高企業(yè)每一位員工的職業(yè)技能與綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)管理工作的整體效果，促進(jìn)企業(yè)管理工作效果的整體提升。（1）制定績(jī)效指標(biāo)。企業(yè)管理的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)方法，從事前、事中、事后多個(gè)維度落實(shí)控制、監(jiān)督和反饋，同時(shí)結(jié)合崗位與實(shí)際工作需求的不同，制定不同的考核指標(biāo)，真正建立一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。尤其是要注重績(jī)效反饋，無(wú)論是在月度考核還是季度考核之后，不但要向員工公布績(jī)效考核的最終結(jié)果，還應(yīng)當(dāng)與個(gè)別考核結(jié)果不理想的員工進(jìn)行談話，幫助員工分析其績(jī)效考核不合格的主要原因與工作中的不足之處，并給其以指導(dǎo)，促進(jìn)其改正。績(jī)效考核反饋也是員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間進(jìn)行情感交流與溝通的橋梁，有利于促進(jìn)今后工作的開展。（2）與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開密切配合。企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融入其中，積極與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)配合，從中獲得先進(jìn)的技術(shù)以及經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)調(diào)整企業(yè)績(jī)效管理體系內(nèi)容，提升整體的管理效果。

2.2? 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化

企業(yè)在財(cái)務(wù)管理智能化上應(yīng)建立并完善大數(shù)據(jù)平臺(tái)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理模式，以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的社會(huì)發(fā)展需求，適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。（1）開發(fā)智能化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵點(diǎn)在于最大化地提高數(shù)據(jù)分析能力，降低管理成本。比如，借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵信息的提取，如此便可以更加準(zhǔn)確地做出決策，如果有必要，還可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，讓整個(gè)編制預(yù)算的合理性大大提高。（2）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理整體的流程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來(lái)的各種信息技術(shù)有效打破了企業(yè)原本的部門內(nèi)部界限，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)金流、物質(zhì)流與信息的良性循環(huán)，使得原本冗雜的反復(fù)環(huán)節(jié)得以減少，整體的財(cái)務(wù)管理工作效率得到切實(shí)提升。

2.3? 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的活化

建立適合本企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理模式，是當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必然，也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展中的一大趨勢(shì)。（1）創(chuàng)新營(yíng)銷管理模式。全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模式強(qiáng)調(diào)打造鏈條式的營(yíng)銷方法和全渠道的宣傳方式，希望憑借現(xiàn)代化的營(yíng)銷管理平臺(tái)與消費(fèi)者直接對(duì)接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。當(dāng)然，這一營(yíng)銷管理模式是相對(duì)靈活的，企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新和完善，使其更加適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（2）建立營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息交互功能和信息處理功能十分強(qiáng)大，能夠給企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模式帶來(lái)極大的便利，打造出真正的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。在該系統(tǒng)中，企業(yè)可以靈活分析產(chǎn)品的最佳售賣時(shí)段和地點(diǎn)，將銷售信息進(jìn)行科學(xué)整合，還可以借鑒客戶的意見和建議，對(duì)產(chǎn)品的不足進(jìn)行改進(jìn)，以使其更加符合客戶需求[2-3]。

2.4? 企業(yè)人力資源的開發(fā)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的影響下，企業(yè)應(yīng)該將員工與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，創(chuàng)新人力資源管理，全面增強(qiáng)人力資源網(wǎng)絡(luò)化的管理能力。（1）樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。企業(yè)的管理人員應(yīng)樹立科學(xué)的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，能夠?qū)ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)及工具進(jìn)行靈活應(yīng)用，進(jìn)一步完善企業(yè)的管理體系，方便企業(yè)與員工之間的交流與互動(dòng)。比如，讓企業(yè)內(nèi)部的員工以創(chuàng)業(yè)者的身份出現(xiàn)，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自身的創(chuàng)造意識(shí)與創(chuàng)造能力，為企業(yè)的良性發(fā)展提供支持;加強(qiáng)與員工的交流，積極聽取員工的建議，從而更好地處理各種人力資源問(wèn)題。（2）提升網(wǎng)絡(luò)化管理水平。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維為支撐，利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化管理模式，促進(jìn)員工與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)。比如，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立工資曲線動(dòng)態(tài)模型，結(jié)合曲線的變化情況幫助員工了解自身的優(yōu)勢(shì)與不足，從而制定更加科學(xué)的工作計(jì)劃，提升工作效率和績(jī)效水平。（3）建立員工成長(zhǎng)檔案。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮人力資源網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的重要作用，建立企業(yè)員工的個(gè)人成長(zhǎng)檔案。比如，將員工的培訓(xùn)考試數(shù)據(jù)檔案化，并結(jié)合檔案，制定更加科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，讓企業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范、科學(xué)和合理;實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核資料的檔案化，繪制企業(yè)員工的個(gè)人生長(zhǎng)曲線圖，助力人力資源管理工作的順利開展;實(shí)現(xiàn)人才考評(píng)數(shù)據(jù)的檔案化，幫助員工全面了解個(gè)人的成長(zhǎng)軌跡，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。

3? ? 結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的傳統(tǒng)企業(yè)管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的變化，必須將管理工作與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建立聯(lián)系，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和各種網(wǎng)絡(luò)資源與手段進(jìn)行企業(yè)管理的創(chuàng)新，以提升整體的管理能力和水平，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。只是在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，企業(yè)管理中的不足也逐漸顯現(xiàn)，仍然需要進(jìn)行更加細(xì)致的改革與創(chuàng)新，從績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理和人力資源管理等方面展開與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，以更具針對(duì)性、專業(yè)性和科學(xué)性的管理模式不斷完善企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使企業(yè)管理者與員工之間的溝通更加順暢，從而最大化地規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地把握機(jī)遇，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]馮小桃.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷，2019（1）：123.

[2]張蓓華.“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新研究[J].中國(guó)商論，2017（15）：186-187.

[3]胡峰.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與發(fā)展研究[J].中國(guó)商論，2018（21）：6-7.