轉(zhuǎn)型背景下獨(dú)立學(xué)院專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

肖顏婷

（集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院，福建廈門 361021）

本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變是當(dāng)前高等教育改革的重點(diǎn)與熱點(diǎn)，福建省根據(jù)教育部政策文件要求，2016年在全省試點(diǎn)了一批向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的高校，包括省內(nèi)幾所獨(dú)立學(xué)院。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，我國(guó)逐漸意識(shí)到提高全民教育水平的重要性，開始逐步地把高等教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?，而?dú)立學(xué)院則是這一過渡階段中所產(chǎn)生的獨(dú)特辦學(xué)模式，是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。但是隨著高等教育普及工作的逐漸深入，獨(dú)立學(xué)院將面臨巨大的發(fā)展危機(jī)，同時(shí)也是一個(gè)難得的機(jī)遇，應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展可以給獨(dú)立學(xué)院帶來強(qiáng)大的生機(jī)與活力，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改革，促使學(xué)校未來發(fā)展道路逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型，根據(jù)自身的教學(xué)規(guī)模和特色，建立特色教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。專業(yè)群建設(shè)已成為高等院校應(yīng)用型轉(zhuǎn)型建設(shè)中的重中之重，可以對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)體系和教學(xué)課程進(jìn)行創(chuàng)新改革，有效地解決資金少、資源缺乏等原因所產(chǎn)生的教學(xué)質(zhì)量差、教學(xué)效率低等問題。

1 專業(yè)群含義及特點(diǎn)

專業(yè)群的概念：是指學(xué)?？梢赃x取一個(gè)或者多個(gè)教學(xué)質(zhì)量好、畢業(yè)生就業(yè)率高的專業(yè)作為重點(diǎn)建設(shè)發(fā)展的核心，并以若干個(gè)服務(wù)對(duì)象相同、技術(shù)范圍相近或者基礎(chǔ)理論知識(shí)相近的其他相關(guān)專業(yè)為輔，一起組成一個(gè)被稱之為專業(yè)群的結(jié)合集合。

專業(yè)群的特征：（1）專業(yè)群中的專業(yè)類型都是圍繞著某一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的一類專業(yè)。各個(gè)專業(yè)都有著同一個(gè)服務(wù)群體和相近的技術(shù)能力，在日常教學(xué)上，專業(yè)群中不同專業(yè)的學(xué)生可以在一個(gè)體系中完成實(shí)踐任務(wù)，實(shí)踐設(shè)備也是可以共用的，實(shí)踐項(xiàng)目也大多相同，這對(duì)學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)減輕了負(fù)擔(dān)。（2）專業(yè)群中的各個(gè)專業(yè)都有著相同的基礎(chǔ)專業(yè)理論知識(shí)，因此一定會(huì)有相同的基礎(chǔ)課程，所以在教師資源上可以共用，解決了學(xué)校教學(xué)資源缺乏、分散等問題，還能夠形成專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。

2 專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量保障體系構(gòu)建內(nèi)容

2.1 質(zhì)量保障指標(biāo)體系

專業(yè)群建設(shè)規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)時(shí)需要注意以下兩個(gè)點(diǎn)：（1）獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該首先確定自身在社會(huì)發(fā)展中的地位，明確國(guó)家對(duì)創(chuàng)新型人才的需求，然后建立自己的教學(xué)目標(biāo)，努力為地區(qū)輸送全面型應(yīng)用人才；（2）以社會(huì)需求為根本導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變獨(dú)立學(xué)院教育理念。評(píng)價(jià)指標(biāo)的目的和標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量保障體系評(píng)價(jià)規(guī)范的關(guān)鍵，在建立時(shí)需要確保規(guī)范的實(shí)用性、條理性、科學(xué)性和有效性。一方面獨(dú)立學(xué)院設(shè)立的教學(xué)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)該包含學(xué)校教師教學(xué)的所有環(huán)節(jié)、工作和范圍，能夠體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)自身教學(xué)質(zhì)量的高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，條例規(guī)范應(yīng)該細(xì)致，避免評(píng)定時(shí)出現(xiàn)模糊評(píng)定，影響教學(xué)質(zhì)量。另一方面指標(biāo)規(guī)范也不要過于細(xì)致煩瑣，太過細(xì)小瑣碎的指標(biāo)規(guī)定會(huì)增加評(píng)定工作的負(fù)擔(dān)，增加不必要的工作量，產(chǎn)出和收獲不成正比。指標(biāo)不應(yīng)該定得過高或者過低，過高的指標(biāo)會(huì)讓教師產(chǎn)生極大的壓力，生成消極思想，較少自身的信心和熱情，最終導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量沒有任何的變化，就如同沒有設(shè)立相關(guān)的評(píng)定準(zhǔn)則，無法發(fā)揮應(yīng)有的督促與促進(jìn)的作用。如果考核指標(biāo)設(shè)置得比較低，教師輕易就達(dá)到，沒有挑戰(zhàn)性，同時(shí)教學(xué)質(zhì)量也無法得到有效的改善與提高。所以學(xué)校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的教學(xué)狀況建立科學(xué)、規(guī)范、合理的指標(biāo)體系。

2.1.1 師資隊(duì)伍建設(shè)——充分利用民辦機(jī)制管理師資隊(duì)伍，合理地優(yōu)化教師隊(duì)伍，促進(jìn)雙師型隊(duì)伍的培養(yǎng)

獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該全面地了解我國(guó)民辦學(xué)校的優(yōu)惠政策和相關(guān)激勵(lì)制度，然后充分地利用起來，對(duì)學(xué)校教師資源的分配和管理制度進(jìn)行創(chuàng)新改革，努力宣傳教師職業(yè)的重要性和社會(huì)優(yōu)越性，逐漸地讓教師增強(qiáng)對(duì)自身崗位的重視度，同時(shí)學(xué)校還應(yīng)該更加自身的需求來設(shè)立相關(guān)崗位，聘請(qǐng)優(yōu)質(zhì)人才，并按照各個(gè)崗位的不同需求設(shè)定相符的薪酬，慢慢地建立“能進(jìn)能出、能上能下”的激勵(lì)制度，增強(qiáng)工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力創(chuàng)造出有利于培養(yǎng)人才、促使人才發(fā)揮自身價(jià)值的工作環(huán)境和制度，大幅度地提高了學(xué)校教師的教學(xué)質(zhì)量和效率，還可以有效地減少人才的流逝，增強(qiáng)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。一個(gè)學(xué)校的管理模式直接決定了其教學(xué)水平，所以一個(gè)良好的管理制度應(yīng)該能夠給學(xué)校帶來活力和凝聚力，給教師帶來適度合理的工作壓力，促進(jìn)他們更好地完成自己的本職工作，實(shí)行開放式管理制度，給教師和其他工作人員一定的空間，直接強(qiáng)有力的干預(yù)管理會(huì)導(dǎo)致教師和其他工作人員逆反心理的產(chǎn)生。實(shí)施一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)崗位和職務(wù)，獲得更高薪酬的管理方式，實(shí)現(xiàn)高效率、高回報(bào)的工作模式，進(jìn)一步提高獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)水平和各方面的收益。根據(jù)需求不斷地調(diào)整管理制度，著重對(duì)教師評(píng)定、培養(yǎng)、聘請(qǐng)和激勵(lì)等方面制度的優(yōu)化和完善，教師資源缺乏的學(xué)校可以考慮聘請(qǐng)兼職教師，提高兼職教師的薪酬待遇和相關(guān)的社會(huì)保障，建立科學(xué)的考核評(píng)定制度，考核標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)崗位的要求、任務(wù)和所要具備的能力來設(shè)定，其目的是促進(jìn)教師的教學(xué)質(zhì)量和效率的提高。探索兼職教師的招聘渠道，著重向當(dāng)?shù)氐母咝?、各領(lǐng)域的科研部門等招聘人才，增加兼職教師人數(shù)的同時(shí)也提高流動(dòng)教師的質(zhì)量。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該注重對(duì)本校教師和外聘教師的管理和培養(yǎng)問題的衡量與處理，穩(wěn)定自身的教師資源。學(xué)校管理人員應(yīng)明白教師聘請(qǐng)制度和教學(xué)考核制度的重要性，建立一套完善合理的工作賞罰激勵(lì)制度，對(duì)優(yōu)秀的教師給予表揚(yáng)和一定獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們知道努力工作是會(huì)有回報(bào)的，大幅度地提高了教師們的工作熱情，從根本上提高了教學(xué)質(zhì)量和效率。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師積極地進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)修并提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)教師意識(shí)到了自己上升的途徑后，自然會(huì)安心工作，努力地從各方面提升專業(yè)能力，增強(qiáng)了學(xué)校教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。還可以選取出能力突出的教師，成立一個(gè)核心的教師隊(duì)伍，帶領(lǐng)其他教師一起提高，共同進(jìn)步。

獨(dú)立學(xué)院的教師隊(duì)伍具有流動(dòng)性較大的特點(diǎn)，針對(duì)這一現(xiàn)象學(xué)校應(yīng)意識(shí)到培養(yǎng)自身教師隊(duì)伍、做好教師儲(chǔ)備工作的重要性，在建立的過程中，學(xué)?？梢韵蛏鐣?huì)招聘優(yōu)秀人才，通過對(duì)兼職教師的聘任，可以避免排課受限的問題。

重視并提高“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的速度。首先，獨(dú)立學(xué)院招聘的專任和兼職教師應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的多方面人才，并且是我國(guó)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的高級(jí)工程師；其次，學(xué)校還應(yīng)該建立良好的教師培養(yǎng)體系，鼓勵(lì)教師繼續(xù)教育，積極地參加培訓(xùn)、進(jìn)行或者自學(xué)，考取更高的專業(yè)的職業(yè)資格技術(shù)等級(jí)證書；不斷地豐富自己；然后多與各種企業(yè)進(jìn)行多方面的合作，取得派遣教師到企業(yè)中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高教師的專業(yè)能力，還可以從企業(yè)中引進(jìn)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才，最后建立完善科學(xué)的教師培養(yǎng)體系，從而達(dá)到加快“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的目的。

2.1.2 人才培養(yǎng)模式——圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建新型課程設(shè)置模式、考慮學(xué)生個(gè)性發(fā)展和市場(chǎng)需求、加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)

學(xué)校應(yīng)該對(duì)課程體系進(jìn)行改革創(chuàng)新，調(diào)整必修課和選修課的占比，實(shí)施學(xué)分管理制度，大幅度地拓寬學(xué)生的專業(yè)范圍、增強(qiáng)專業(yè)方向的靈活的，從根本上提高學(xué)生的綜合能力，來滿足時(shí)代發(fā)展的社會(huì)需求。對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行創(chuàng)新改革，以學(xué)生為根本，實(shí)行個(gè)性化教學(xué)，把學(xué)生的愛好和特長(zhǎng)與教學(xué)課程有機(jī)地結(jié)合起來，為學(xué)生將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校的最終教學(xué)目標(biāo)就是教會(huì)學(xué)生有效地運(yùn)用自身所學(xué)的知識(shí)，所以僅僅只教會(huì)學(xué)生理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更應(yīng)該注重實(shí)踐教學(xué)。學(xué)校在安排日常教學(xué)課程時(shí)應(yīng)該注意理論課和實(shí)踐課的平衡，兩種課程應(yīng)該穿插安排，在教完一部分理論知識(shí)后及時(shí)安排實(shí)踐，使學(xué)生能夠充分地把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作當(dāng)中，建立理實(shí)一體化教學(xué)模式，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)全面型人才。在課程改革時(shí)需要考慮到未來職業(yè)崗位的需求，以培養(yǎng)創(chuàng)新型全面人才作為教學(xué)目標(biāo)，提高學(xué)生的工作適應(yīng)能力，使其步入崗位后可以快速投入工作。

2.1.3 辦學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施——加強(qiáng)資金投入、完善教學(xué)設(shè)施、重視信息化教學(xué)設(shè)備的建設(shè)

辦學(xué)硬件設(shè)施的加強(qiáng)和完善：因?yàn)楠?dú)立學(xué)院的辦學(xué)時(shí)間大多都不長(zhǎng)，歷史不夠悠久，無法吸引到眾多的投資商，在資金方面受到了很大的限制，導(dǎo)致教學(xué)硬件設(shè)施的建設(shè)不夠完善。在辦學(xué)初期，學(xué)校的學(xué)生人數(shù)和需求較少，對(duì)教學(xué)硬件設(shè)備的要求不高，但是隨著時(shí)代的不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)需求也發(fā)生了翻天覆地的變化，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，學(xué)生人數(shù)也隨之大量地增加，原有的硬件設(shè)備很難滿足當(dāng)前是需求。獨(dú)立學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓、操場(chǎng)、學(xué)生宿舍、圖書館、實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)實(shí)驗(yàn)科研器材等硬件設(shè)施的建設(shè)，并保障其質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在辦學(xué)資金方面，獨(dú)立學(xué)院不應(yīng)該只把注意力集中在投資方，應(yīng)積極探索各種各樣的集資渠道，如銀行貸款、社會(huì)捐贈(zèng)集資等，更應(yīng)該盡全力取得政府的有力支持，為學(xué)校的發(fā)展提供有力的資源保障。

2.2 專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量保障組織體系

獨(dú)立學(xué)院專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量保障組織體系是指在學(xué)院專業(yè)群建設(shè)工作流程中，決策、執(zhí)行和評(píng)價(jià)等管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立和崗位的建立應(yīng)該是互相關(guān)聯(lián)的、缺一不可。

2.2.1 設(shè)立由董事會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、教學(xué)委員會(huì)組成的決策機(jī)構(gòu)

決策機(jī)構(gòu)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的核心。董事會(huì)成員由投資方、母體高校選派的校長(zhǎng)組成。董事會(huì)可以通過自己的作用把外部環(huán)境與內(nèi)部管理有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)了學(xué)院與社會(huì)的廣泛聯(lián)系和溝通。決策機(jī)構(gòu)的實(shí)質(zhì)性工作，就是謀求學(xué)校內(nèi)外部環(huán)境和學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡，其工作質(zhì)量直接影響到整個(gè)學(xué)校工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，影響到學(xué)校未來發(fā)展。

2.2.2 成立各司其職的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

執(zhí)行董事會(huì)通過會(huì)議討論來決定學(xué)校各個(gè)職位體系間的關(guān)系，調(diào)控教學(xué)資源的分配，以及對(duì)日常教務(wù)進(jìn)行管理與決策，保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。其中，尤以教務(wù)部門的作用最為突出。系部主要的職能為根據(jù)學(xué)校的教學(xué)觀念和規(guī)定來管理、評(píng)定以及考核自己專業(yè)下的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)質(zhì)量和效率，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理。教研室是整個(gè)體系中最基礎(chǔ)發(fā)一環(huán)，其工作是根據(jù)院系制定的教學(xué)計(jì)劃和安排對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核，組織相關(guān)的科研活動(dòng)，對(duì)學(xué)生參加的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行組織管理。還有一些保障部門，為學(xué)校提供后勤服務(wù)。

2.2.3 組建由院、分院(系)兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組、教職員工、學(xué)生及社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)構(gòu)成的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

學(xué)院和系組織成的監(jiān)督小組主要由具備豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高水準(zhǔn)的專業(yè)教學(xué)能力、強(qiáng)烈的責(zé)任心和高級(jí)職稱的教師組成，對(duì)學(xué)校重要的教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)定等。新的教學(xué)理念中強(qiáng)調(diào)了教師和學(xué)生在課堂教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，因此學(xué)院的管理和建設(shè)需要廣大師生的共同參與和努力，充分體現(xiàn)了現(xiàn)如今以學(xué)生為核心的教學(xué)觀念。社會(huì)對(duì)學(xué)院的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)校的發(fā)展建設(shè)起到了決定性的影響，學(xué)校應(yīng)該選取適合的社會(huì)人士對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解自身的短板，提高學(xué)校的社會(huì)認(rèn)同度和教學(xué)口碑。

2.3 質(zhì)量保障制度系統(tǒng)

良好科學(xué)的教學(xué)管理制度可以有效地提高課堂教學(xué)的有效性，建立詳細(xì)系統(tǒng)、條理清晰的管理規(guī)定是學(xué)校加強(qiáng)對(duì)專業(yè)群管理的基礎(chǔ)，也是規(guī)范教學(xué)的根本，建立一套完整、科學(xué)、清晰的規(guī)章制度可以讓學(xué)校各系都清楚地知道自己本身的職責(zé)和任務(wù)，大幅度地提升了教學(xué)管理的質(zhì)量和有效性，使教師的教學(xué)活動(dòng)更加的規(guī)范化和科學(xué)化，隨著制度的不斷運(yùn)行和優(yōu)化，最終可以形成自我完善的建設(shè)機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障制度包括各項(xiàng)保障性制度、標(biāo)準(zhǔn)性制度、監(jiān)控性制度、建設(shè)性制度。主要有各類教學(xué)基本文件、各項(xiàng)規(guī)章制度等。

2.4 質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)

獨(dú)立學(xué)院專業(yè)群建設(shè)的主要目標(biāo)就是在國(guó)家教育理念的指導(dǎo)下，大幅度地提高教學(xué)質(zhì)量和效率，而課堂教學(xué)活動(dòng)的過程直接影響了最后的教學(xué)質(zhì)量，所以對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督和改革創(chuàng)新，大幅度提高了系統(tǒng)實(shí)施的可能性。

對(duì)學(xué)院的課堂教學(xué)活動(dòng)過程實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)控，做到全方位、全過程和全員性監(jiān)控，避免影響教學(xué)質(zhì)量因素的產(chǎn)生。全方位監(jiān)督主要的內(nèi)容有教師隊(duì)伍、教師資源分配、硬件設(shè)施建立、課程教材改革、教學(xué)理念改革、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、第二課堂和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)等。

全過程監(jiān)控是指對(duì)日常課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，主要從教學(xué)管理、教學(xué)過程、學(xué)生需求等角度作為切入點(diǎn)，監(jiān)控的范圍有教學(xué)計(jì)劃的安排、基礎(chǔ)理論知識(shí)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、平時(shí)學(xué)業(yè)考核成績(jī)?cè)u(píng)定記錄和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程等。全員性監(jiān)控主要鼓勵(lì)師生一起加入教學(xué)管理工作當(dāng)中，潛移默化地提高教師和學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量和效率。

2.5 質(zhì)量評(píng)價(jià)和反饋系統(tǒng)

做好教學(xué)評(píng)估和教學(xué)信息收集反饋的工作是保證獨(dú)立學(xué)院專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量系統(tǒng)良好持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

教學(xué)評(píng)估是指對(duì)定期隨機(jī)地對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量和有效性進(jìn)行考核以及對(duì)院系的教學(xué)工作開展進(jìn)行考核，保障教學(xué)活動(dòng)的良好順利開展。在教學(xué)評(píng)估工作的進(jìn)行過程中，學(xué)院必須遵循各種教學(xué)指標(biāo)的規(guī)定要求，對(duì)教學(xué)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)教師和管理人員的教學(xué)工作質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及效率進(jìn)行評(píng)分，把整理統(tǒng)計(jì)后的分?jǐn)?shù)狀況和實(shí)際指標(biāo)規(guī)定進(jìn)行對(duì)比，分析其中好的教學(xué)管理方法以及教學(xué)問題，進(jìn)行及時(shí)的反思與改正，大幅度提高教學(xué)質(zhì)量和效率，促使教師和管理人員完成既定的工作目標(biāo)。

信息化管理是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，是現(xiàn)代化教學(xué)管理的重要方式，信息的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性對(duì)學(xué)院的教學(xué)和管理有著重大且深遠(yuǎn)的影響，所以準(zhǔn)確信息的及時(shí)反饋就變得越發(fā)的重要。

反饋信息主要來源于管理對(duì)象對(duì)質(zhì)量的呈現(xiàn)，因此評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過教學(xué)檢查、考試分析、課程質(zhì)量評(píng)價(jià)等及時(shí)了解課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等各環(huán)節(jié)情況、準(zhǔn)確分析教學(xué)情況，同時(shí)以評(píng)估結(jié)果的反饋為主渠道，及時(shí)將反饋的信息進(jìn)行綜合分析，以改進(jìn)教學(xué)，并上交到?jīng)Q策指揮系統(tǒng)，對(duì)照目標(biāo)體系，進(jìn)行目標(biāo)調(diào)控和整改方案的落實(shí)。另外，學(xué)院也可以通過企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的工作評(píng)價(jià)中收集到相關(guān)信息，然后根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整教學(xué)安排和評(píng)定指標(biāo)，完善質(zhì)量保障監(jiān)控體系，確保其良好可持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，提高教學(xué)質(zhì)量。

完善就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體制。國(guó)家應(yīng)該重視畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)，不應(yīng)該只是有學(xué)校自主粗略統(tǒng)計(jì)，需要成立專業(yè)的部門來進(jìn)行詳細(xì)規(guī)范的統(tǒng)計(jì)，建立大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體系統(tǒng)。其中，教育主管部門主要負(fù)責(zé)一次性就業(yè)率和升學(xué)率指標(biāo)；人事勞動(dòng)部門主要對(duì)用人企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，記錄企業(yè)用人的滿意度；其他指標(biāo)教育主管部門可委托信譽(yù)較高的社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)以調(diào)研問卷方式對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)研。各相關(guān)評(píng)價(jià)主體的各自分工，相互配合，整合資源，針對(duì)各方實(shí)際需求、科學(xué)合理地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，不僅可以減少社會(huì)質(zhì)疑和反對(duì)之聲，并且還能加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的話語權(quán)，為今后的工作和決策提供科學(xué)有力的依據(jù)。