淘集集破產(chǎn)：風(fēng)光過(guò)后，一地雞毛

李暢

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的掙扎，陷入拖欠貨款泥潭的淘集集，最終還是無(wú)力回天。

“這可能是我們最后一條微博?！?2月9日凌晨，淘集集 CEO 張正平正式對(duì)外宣布淘集集破產(chǎn)，在公開(kāi)信中稱(chēng)自己“已盡力未盡責(zé)”。截至目前，淘集集已經(jīng)負(fù)債16億，平均每月虧損2億，拖欠了供應(yīng)商百億欠款。

戲劇性的是，淘集集前幾個(gè)月還以比拼多多更快、更“下沉”的速度成為社交電商突圍的典范。

完全照搬拼多多模式的淘集集成立于2017年5月31日，于2018年8月上線，僅僅花了兩個(gè)月的時(shí)間月活數(shù)據(jù)就從九十多萬(wàn)翻到1132萬(wàn)，僅用一年時(shí)間就吸納了1.3億用戶(hù)。

淘集集很快獲得了頭部資本的青睞。2018年10月，淘集集公布第一筆A輪4200萬(wàn)美元的融資，由老虎基金、DTSGlobal、險(xiǎn)峰旗云投資，估值達(dá)到2.42億美元。

淘集集創(chuàng)始人張正平是產(chǎn)品經(jīng)理出身，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，他曾在中國(guó)最著名的電商代運(yùn)營(yíng)公司寶尊電商任職。

據(jù)了解，淘集集的前身叫“閃電特價(jià)”，目標(biāo)客戶(hù)群是小鎮(zhèn)青年。平臺(tái)提供涵蓋服飾鞋配、母嬰、家紡、數(shù)碼、食品等生活用品，用戶(hù)邀請(qǐng)親友參與拼團(tuán)，滿(mǎn)足人數(shù)要求后可享受低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的權(quán)利。

除了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)獲得返現(xiàn)外，淘集集還采取了類(lèi)似“趣頭條”的用戶(hù)增長(zhǎng)方法，平臺(tái)口號(hào)為“買(mǎi)的多，賺的多”。

用戶(hù)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)分享行為獲得金幣提現(xiàn)。同時(shí)，淘集集還鼓勵(lì)可參加 VIP 會(huì)員，無(wú)需拼團(tuán)即可享受低價(jià)。

淘集集CEO張正平

不過(guò)，這種燒錢(qián)獲得用戶(hù)的打法并沒(méi)有讓淘集集成為另一個(gè)拼多多，而是讓它走向了滅亡。

據(jù)張正平介紹，2019年6月，淘集集啟動(dòng)B輪融資，擬融資2億美元，投后估值8億美元，已經(jīng)與投資方（國(guó)內(nèi)電商行業(yè)巨頭）達(dá)成意向協(xié)議。但資金遲遲未到賬，投資人要求淘集集有更好的增長(zhǎng)曲線。

激進(jìn)的補(bǔ)貼方法曾經(jīng)讓淘集集創(chuàng)造“燒”出社交電商的奇跡。只用了接近一年的時(shí)間獲得了1.36 億用戶(hù)，官方宣稱(chēng)拼多多獲得這個(gè)數(shù)量級(jí)的用戶(hù)花了 22 個(gè)月。

由于融資不順，數(shù)千家平臺(tái)商家的貨款和保證金，被淘集集挪用于填補(bǔ)缺口。按照淘集集的計(jì)劃，如果用戶(hù)數(shù)量增速上去了，投資方的資金到賬，正好可以彌補(bǔ)所挪用的商家貨款。但這種做法引起平臺(tái)供應(yīng)商的極度不滿(mǎn)，最終引發(fā)9月底到10月的商家上門(mén)討要欠款的爆雷風(fēng)波。這個(gè)錯(cuò)誤策略直接導(dǎo)致了淘集集后來(lái)的崩盤(pán)。

之前的急速擴(kuò)張也讓淘集集產(chǎn)生了不少弊病。在消費(fèi)者端，此前有媒體報(bào)道，在淘集集內(nèi)部重視投放的快手平臺(tái)，推廣淘集集的短視頻數(shù)量和用戶(hù)自拍的吐槽視頻數(shù)量幾乎一樣多。其中服飾、水果和紙巾，成為吐槽的重災(zāi)區(qū)。有些用戶(hù)直接打出“淘集集是騙子”這樣的封面字幕。

平臺(tái)商家也不斷在反饋問(wèn)題。早在今年6月份，就陸續(xù)有商家在各個(gè)投訴平臺(tái)上，集中反饋淘集集回款較慢的問(wèn)題，稱(chēng)“淘集集回款至少得兩個(gè)月左右”。比起阿里巴巴、京東商城、拼多多等平臺(tái)一兩周的回款周期，淘集集已失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

真正的危機(jī)爆發(fā)在10月1日，淘集集在官方微博發(fā)布公告，稱(chēng)近日有不明身份人員假冒淘集集商家并發(fā)布不實(shí)言論及視頻，已將相關(guān)情況連同證據(jù)匯報(bào)給警方以協(xié)助調(diào)查。

10月14日下午，溫州電商私圈創(chuàng)始人馬凱躍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式號(hào)召商家維權(quán)，據(jù)其透露，經(jīng)過(guò)本次信息收集，被淘集集拖欠貨款的商家至少有五千家。

為了避免倒閉，淘集集一直試圖通過(guò)尋找新的融資方來(lái)解決資金危機(jī)。到12月3日，淘集集宣布與國(guó)內(nèi)某大型集團(tuán)順利簽署了股權(quán)投資協(xié)議，正處于打款階段，不過(guò)，顯然這筆錢(qián)并沒(méi)有到賬。

2019年是資本退潮期，投資人并沒(méi)有能力像以前一樣可以大手大腳地拿錢(qián)出來(lái)陪創(chuàng)業(yè)者賭博。

淘集集的“猝死”再次驗(yàn)證，盲目重復(fù)他人的成功模式，粗暴拉新燒錢(qián)創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)行不通。任何平臺(tái)，都應(yīng)該從留存、復(fù)購(gòu)和用戶(hù)體驗(yàn)出發(fā)，更好地打造商家生態(tài)和運(yùn)行體系，才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。