張富麗/北京電視臺(tái)《第三調(diào)解室》人民調(diào)解委員會(huì)
一位面目憔悴的母親淚流滿面地找到北京電視臺(tái)《第三調(diào)解室》,哭訴道:“我一定要跟女兒斷絕母女關(guān)系,如果斷不了,就自殺!”這位母親和她的女兒之間究竟發(fā)生了什么導(dǎo)致如此深仇大恨?第二天,我們把這位母親和她的女兒佳佳請(qǐng)到了《第三調(diào)解室》的節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)特別邀請(qǐng)了律師、心理咨詢師和調(diào)解員一同進(jìn)行調(diào)解。
16年前的“六一”兒童節(jié),一位老奶奶在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一個(gè)案板上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)被人遺棄的女嬰,老奶奶把這個(gè)尚在襁褓中的孩子抱回了家,交到了兒媳婦的手里,這個(gè)女嬰就是佳佳,兒媳婦便是這位養(yǎng)母。家人一直對(duì)佳佳隱瞞她的身世,盡心盡力地呵護(hù)著她的成長(zhǎng)。
據(jù)養(yǎng)母講述,佳佳曾經(jīng)是一個(gè)乖巧懂事的孩子,可不知道為什么,4年前,她突然像是換了一個(gè)人,不僅結(jié)交了社會(huì)上不三不四的“朋友”,而且經(jīng)常夜不歸宿,讓一家人為她提心吊膽,生怕她走上歪路。家人多次勸告無(wú)果,佳佳更是變本加厲,做出了一系列令一家人坐立不安的事情。
有一天,派出所民警居然找上門來(lái),說(shuō)佳佳涉嫌打劫,養(yǎng)母忍著火氣去派出所把佳佳領(lǐng)回了家。而后不久,派出所民警就又找上門來(lái),說(shuō)佳佳在商場(chǎng)偷竊他人手機(jī)。就這樣,佳佳成為了派出所的???。不僅如此,在家里,她也是見(jiàn)什么就偷什么,養(yǎng)母像防賊一樣防著佳佳。養(yǎng)母對(duì)此既惱火又困惑:這究竟是怎么了?佳佳怎么變成了這個(gè)樣子?
當(dāng)佳佳的養(yǎng)母講完事情的經(jīng)過(guò)后,我們意識(shí)到4年前是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。那段時(shí)間,佳佳究竟遇到了什么,讓她有如此巨大的轉(zhuǎn)變?帶著這樣的疑問(wèn),我們把佳佳請(qǐng)到了調(diào)解室。一開(kāi)始佳佳抵觸情緒十分強(qiáng)烈,不愿意開(kāi)口,只是不停地在說(shuō)對(duì)不起。我問(wèn)道:“佳佳,你覺(jué)得你最對(duì)不起的人是誰(shuí)?”她低頭沉默不語(yǔ),隨后小聲抽泣起來(lái):“我好想奶奶,我天天做夢(mèng)都能夢(mèng)到奶奶?!彪S后,在我的追問(wèn)之下,她向我們坦露了心聲。原來(lái),這一切的轉(zhuǎn)變都是因?yàn)槟棠痰耐蝗浑x世。4年前,那個(gè)把佳佳抱回家、從小寵愛(ài)佳佳的奶奶突然離世使佳佳備受打擊。在奶奶走后不到一個(gè)月,在佳佳還沒(méi)能從悲痛中走出來(lái)時(shí),佳佳的養(yǎng)母卻把佳佳的身世告訴了她,而那天剛好是她12 歲的生日。佳佳已泣不成聲:“那天,是我生命里最灰暗的一天。從那天開(kāi)始,我覺(jué)得媽媽已經(jīng)不要我了,這個(gè)家不要我了?!碑?dāng)了解到這一轉(zhuǎn)折點(diǎn),我心里明白了,佳佳的轉(zhuǎn)變是因?yàn)樵诓缓线m的時(shí)間,養(yǎng)母向佳佳做出了不合適的舉動(dòng)。佳佳的奶奶去世,她的養(yǎng)母非但沒(méi)有為佳佳排除內(nèi)心的不良情緒,反而推波助瀾,徹底擊垮了佳佳的心理防線。
搞清楚根源后,我們把佳佳的養(yǎng)母重新請(qǐng)回調(diào)解室,與佳佳一起面對(duì)面,直面問(wèn)題的根源。我問(wèn)佳佳的養(yǎng)母:“你為什么會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間告訴佳佳她的身世?”養(yǎng)母說(shuō):“我愛(ài)人過(guò)世沒(méi)多久,婆婆也過(guò)世了,就只是前后幾個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間,我心理壓力特別大,而佳佳這孩子在這期間不愿意去上學(xué),我也是走投無(wú)路了,就想著告訴她真實(shí)身份,讓她理解我的不容易,讓她能夠振作起來(lái)好好學(xué)習(xí)?!蔽曳磫?wèn)養(yǎng)母:“那您這樣做的目的達(dá)到了嗎?”她兩眼泛紅,搖搖頭。我拍了拍養(yǎng)母的肩膀告訴她,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)佳佳的真實(shí)想法。
“在我看來(lái),這明擺著是在把我往外推,不想要我了!”佳佳突然大聲喝道,養(yǎng)母趕忙打斷:“我絕對(duì)沒(méi)有這個(gè)意思!”我順勢(shì)說(shuō):“這就是問(wèn)題的根源,你應(yīng)該意識(shí)到,佳佳奶奶走了,佳佳覺(jué)得她成了孤兒,特別是在精神上極其無(wú)助的情況下又知道了自己的身世,更加感覺(jué)沒(méi)有了依靠?!碑?dāng)我說(shuō)出這番話的時(shí)候,似乎說(shuō)到了佳佳的心坎里,佳佳郁積內(nèi)心已久的負(fù)面情緒發(fā)泄出來(lái),開(kāi)始嚎啕大哭。我示意養(yǎng)母去勸勸佳佳,養(yǎng)母剛把手搭在佳佳的肩頭,佳佳就把養(yǎng)母摟住,兩個(gè)人在調(diào)解室哭成了一團(tuán),我和在場(chǎng)的調(diào)解員同樣淚流滿面。佳佳和養(yǎng)母的心結(jié)就此打開(kāi),調(diào)解成功了。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),佳佳當(dāng)場(chǎng)表態(tài),從今天開(kāi)始要做個(gè)好孩子。
一年之后,我們?cè)俅蝸?lái)到佳佳家進(jìn)行回訪。佳佳的養(yǎng)母為我們開(kāi)門,她緊握著我的雙手,不停地說(shuō)道:“實(shí)在太好了,我真沒(méi)有想到有這么好的效果!自從調(diào)解以后,佳佳想回到學(xué)校上學(xué),于是報(bào)考了專業(yè)技術(shù)學(xué)校,她在學(xué)校表現(xiàn)十分出色,還拿了獎(jiǎng)學(xué)金?!蔽疫B忙稱贊道:“真是太優(yōu)秀了,我這次就是特意來(lái)看看,佳佳是不是變成了一塊寶?”養(yǎng)母情不自禁地點(diǎn)頭:“對(duì)對(duì)對(duì),確實(shí)變成了一塊寶?,F(xiàn)在,佳佳不僅在學(xué)校努力學(xué)習(xí),在家也是搶著做家務(wù)活,特別懂事?!?/p>
聽(tīng)到佳佳發(fā)生翻天覆地的變化,我由衷地感到欣慰。她不但與養(yǎng)母冰釋前嫌,而且成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的孩子。前不久,佳佳打來(lái)電話,說(shuō)自己上班后由于工作出色,被評(píng)為了單位的先進(jìn)個(gè)人。現(xiàn)在一想起佳佳,我的腦海中就會(huì)浮現(xiàn)出母女二人相擁而泣、感人至深的鏡頭,同時(shí)也會(huì)在心里祝福她們,今后的生活更加幸福、美好。