文/張丹,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)
近千年以來中國落后的封建思想和社會制度禁錮了女性前進(jìn)的腳步,阻礙了女性成長。但隨著思想進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,女性的社會地位發(fā)生變化,她們開始在商業(yè)、教育、政治等社會各個領(lǐng)域展露頭角,女性從商熱潮在全球興起,女性企業(yè)家成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。聯(lián)合曾有統(tǒng)計表明,在72個可獲統(tǒng)計資料的國家中,58個國家的女性企業(yè)家比重在穩(wěn)步上升,而2016年,《福布斯》發(fā)布的全球最具影響力的30大人物,前十名中女企業(yè)家占有三個名額,中國女企業(yè)家協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國女企業(yè)家約占企業(yè)家總數(shù)的20%,個體和私營經(jīng)濟(jì)中的女企業(yè)家占總數(shù)的40%以上。更有數(shù)據(jù)表明,女企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)收益率明顯高于男性,女企業(yè)家究竟存在哪些領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢?當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,女企業(yè)家又面臨著哪些挑戰(zhàn)與問題?
民主型領(lǐng)導(dǎo),要求上下合作工作,所有的政策是在領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵和指導(dǎo)下由群體討論決定,談話時多使用磋商、建議的口吻,下命令僅占5%。曾有學(xué)者選擇了8名女企業(yè)家,研究她們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,結(jié)果發(fā)現(xiàn),8名女企業(yè)家均傾向于以人際關(guān)系為主的民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,可見民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是女企業(yè)家特有的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。
相比男性,女性更偏感性,她們往往情感細(xì)膩,具有親和力,其性格優(yōu)勢在關(guān)懷員工,鼓勵員工方面尤為突出,相較于男性權(quán)威的專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,女企業(yè)家通過人格魅力來感化員工,在潛移默化中樹立形象,增加威望,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力,從而提高團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)員工組織認(rèn)同感。
面對合作企業(yè)時,高情商的女企業(yè)家擁有良好的人際交往能力,運(yùn)用溝通技巧,善于協(xié)商,以退為進(jìn),談話過程中認(rèn)真傾聽,從口頭和肢體語言展現(xiàn)合作態(tài)度,追求共贏,維持良好合作關(guān)系,提高合作成功率。
面對企業(yè)員工,女企業(yè)家善解人意,她們不是耳提面命,而是以教育為主,通過規(guī)勸、教導(dǎo)等手段管理員工,為員工提供一個開放、寬容的工作環(huán)境,有助于員工提高工作能力,良好的人際關(guān)系也能使團(tuán)隊充滿凝聚力, 發(fā)揮整合效應(yīng)。
直覺是一種模糊的經(jīng)驗(yàn)判斷。當(dāng)某種經(jīng)驗(yàn)積累多了,一旦看到類似的現(xiàn)象或反常的現(xiàn)象,就會聯(lián)想到可能的結(jié)果。它是一種無邏輯的思維,沒有經(jīng)過分析推理。直覺是一種迅速果斷的判斷,其結(jié)果通常正確但道理又無法名狀。
女性被普遍冠以擁有第六感,主要是因?yàn)椋悦舾屑?xì)膩,她們會去記憶事物的細(xì)枝末節(jié)。當(dāng)這些細(xì)節(jié)與慣例不符時,便會動用聯(lián)想,集中精力對這些“異常情況”進(jìn)行類比和分析,直覺決策在企業(yè)管理中也發(fā)揮著作用,惠普公司的前任CEO卡莉· 菲普利鈉就是以她的直覺,顯示了高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
(1)直覺決策的時效性強(qiáng)
在面對突發(fā)情況時,女企業(yè)家天生的直覺能夠在眾多備選方案中迅速做出判斷,選擇出最優(yōu)方案。
(2)直覺決策的創(chuàng)新性強(qiáng)
它可以擺脫傳統(tǒng)思路的束縛而產(chǎn)生有創(chuàng)新思想的方案。
(3)直覺決策的整體性強(qiáng)
面對全局性問題時,企業(yè)家面對一個龐大的信息系統(tǒng),不得不在瞬息變化的環(huán)境中依靠直覺做出決策。
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,女性的社會角色在悄然發(fā)生變化,從以往的“相夫教子”轉(zhuǎn)變到如今“自我發(fā)展”,女性不僅在家庭地位得到提高,其社會和經(jīng)濟(jì)地位也發(fā)生了巨大的變化。她們不再依附男性,困于家庭,而擁有自己的事業(yè)和朋友圈,但問題也隨之而來,女性是否在事業(yè)型女強(qiáng)人和家庭型女主婦之間找到平衡?
女企業(yè)家在本身時間、精力有限的情況下,往往兩方面無法兼顧,由此帶來的,是對一方無法全身心投入的愧疚感和因能力不足而感到的挫敗感。當(dāng)代女企業(yè)家便在愧疚感與挫敗感中,產(chǎn)生角色焦慮,承受著身體壓力和精神壓力。
隨著女權(quán)運(yùn)動的發(fā)展,當(dāng)代性別歧視已經(jīng)有了很大改觀,但是研究仍發(fā)現(xiàn),社會對女企業(yè)家存在性別偏見。他們認(rèn)為女企業(yè)家優(yōu)柔寡斷,性別偏見也是“玻璃天花板”效應(yīng)的重要形成原因。
例如,社會普遍認(rèn)為女性更適合從事服裝紡織、醫(yī)療看護(hù)、文化娛樂等職業(yè);中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)研究數(shù)據(jù)表明,中國女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)資金主要來自個人儲蓄、家庭朋友集資,由此可見銀行對女企業(yè)家的支持力度不足。
社會的性別偏見影響著女企業(yè)家在大環(huán)境下的生存狀態(tài),制約著女企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力。
女性往往追求穩(wěn)定,安于現(xiàn)狀,因此女企業(yè)家在經(jīng)營時,缺乏孤注一擲的勇氣,挑戰(zhàn)和冒險精神不足。由此帶來的消極作用是,不敢任用沒有經(jīng)驗(yàn)的新人,難以發(fā)掘“潛力股”,無法把握潛在機(jī)會,這貌似有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,但長久看來,卻制約著企業(yè)持續(xù)的做大做強(qiáng)。
女企業(yè)家這一群體能脫穎而出,成為一股新勢力,有其性別優(yōu)勢和人格魅力。雖然女企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因人而異,但大同小異的是女企業(yè)家們主要是以人際導(dǎo)向?yàn)橹鞯拿裰餍皖I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,其擁有的高情商、直覺力也是成功的又一法寶。但雖然如此,女企業(yè)家的發(fā)展也面臨著自身角色沖突、缺乏挑戰(zhàn)精神和社會性別偏見等因素的制約,有待后續(xù)進(jìn)一步討論研究解決方案。由于許多條件的限制,本文在撰寫過程中還存在著許多不足,有待進(jìn)一步改進(jìn)與完善。