煤礦企業(yè)如何推行精細化管理

文/武昊，冀中能源股份有限公司邢臺礦

1 引言

長期以來，煤礦企業(yè)受地質(zhì)條件復雜、作業(yè)地點多變、不可預見因素較多、現(xiàn)場管理和外部市場壓力加大等諸多因素影響，習慣于粗放的經(jīng)驗管理，工作標準不高、過程控制不細、制度執(zhí)行不嚴等現(xiàn)象普遍存在。對于沒有相對優(yōu)勢的煤礦企業(yè)，如何在競爭中取勝，是煤礦企業(yè)面臨的一個突出問題。我們看到，凡是管理先進、安全穩(wěn)定、生產(chǎn)高效的礦井，都是企業(yè)管理規(guī)范、精細的礦井，因此，要提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤礦企業(yè)，推進精細化管理是最直接、最有效的途徑。

2 精細化管理的內(nèi)涵

概括來說，精細化管理就是將復雜的事情簡單化、將簡單的事情流程化、將流程化事情定量化、將定量的事情信息化。包含了四方面特征：“精”即業(yè)務要精。無論是領導干部，還是職工群眾，在業(yè)務上一定要精益求精，干一行、愛一行、精一行?！凹殹奔捶止ひ?。按照“物物有人管，事事有人為”的管理原則，把工作落實到位。“嚴”即要求要嚴。無論什么工種，從事何種業(yè)務，都要高標準、嚴要求，態(tài)度認真、作風嚴謹?！皩崱奔垂ぷ饕獙?。始終堅持實事求是原則，堅決杜絕形式主義。

3 如何推進煤礦企業(yè)精細化管理

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，事事要有安排。推進煤礦精細化管理涉及每一人、每一事、每一崗，必須明確理念，統(tǒng)一思想，走出傳統(tǒng)粗放型、經(jīng)驗式的管理范疇，朝著科學化、精細化的方向邁進。要通過請專家、聽講座、學習交流等形式，親身感受精細化管理帶來的成效，把安全文化、企業(yè)文化、精細化管理、崗位價值增值理論等多個方面的先進經(jīng)驗引進企業(yè)，樹立推進精細化管理的決心和信心，在思想上產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，形成共同推進精細化管理的強大合力。各級人員要養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，確保見到實效。

3.2 完善制度，事事要有標準。被譽為科學管理之父的美國學者泰勒認為，最好的管理建立在明確的法則、規(guī)章和原理之上。要保證煤礦企業(yè)精細化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準，符合煤礦科學原理原則，避免出現(xiàn)管理漏洞。每項工作都要按照“做什么、為什么做、何時做、誰來做、怎么做、做到什么程度、誰來檢查考核、達不到要求承擔什么責任、如何整改”等程序和內(nèi)容，嚴格規(guī)定績效考核標準。同時，要采取培訓教育、潛移默化、持續(xù)推進等一系列有效手段，增強員工的規(guī)范意識，形成遵章守紀的良好習慣，形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)的制度體系，確保制度和標準的剛性執(zhí)行，真正發(fā)揮其效力。

3.3 強化責任，事事要有人管。煤礦企業(yè)要根據(jù)自身特點，建立系統(tǒng)、精確、量化的管理標準體系，在組織機構(gòu)、內(nèi)務管理、監(jiān)督機制、培訓考核等方面實現(xiàn)標準化、規(guī)范化。通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任，各項工作層層分解，從區(qū)隊、班組到個人都能權責清晰、責任明確。要本著誰主管誰負責的原則，建立領導干部第一責任人制度，要求領導干部必須做表率，自覺履行職責。同時，按照一級對一級負責的原則，建立層層負責的責任制度，指定責任人，賦予其一定的職責，并加強監(jiān)督檢查和責任追究。對不能嚴格履行職責、不能按時完成任務的，要根據(jù)規(guī)定，進行責任追究，確保層層有壓力，工作有動力，事事有落實。

3.4 嚴格獎懲，事事要有考核。沒有考核嚴細的崗位，就沒有作風嚴謹?shù)钠髽I(yè)。煤礦企業(yè)推進精細化管理，就要從區(qū)隊到科室，從班組到崗位，全面執(zhí)行精細化考核。通過考核、獎勵、處罰等手段，引導、推進精細化管理。在考核過程中，要本著有利于推進工作，有利于調(diào)動積極性的原則。一是考核要具有層次性，一級考核一級；二是考核必須具有全面性，從管理者到每一名員工，從經(jīng)營管理到安全生產(chǎn)，都要進行考核；三是考核要真實有效，查實情、說實話、辦實事、求實效；五是要嚴格獎懲兌現(xiàn)，對于工作優(yōu)異的要給予肯定和表揚，促使其繼續(xù)保持和發(fā)揚成績，對于工作消極、成績較差的要給予否定和批評，督促其消除過錯、整改提高。通過強化責任、嚴格考核，形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復的過程，推進精細化管理向更高層次發(fā)展。

4 推行精細化管理需要注意的幾個問題

4.1 要健全制度保障。推行精細化管理,對于煤礦企業(yè)來說是一場深層次的改革，要打破舊的粗放式的管理模式,在具體實施過程中難免出現(xiàn)矛盾和磨擦。因此,必須建立系統(tǒng)的制度保障,及時解決實施過程中出現(xiàn)的各種問題,使精細化管理在循序漸進中穩(wěn)步推行。

4.2 要講究科學嚴謹。精細化作為一種管理模式,在實施推進過程中也是一門科學?！熬本褪乔兄幸?抓住關鍵，“細”就是規(guī)范標準，量化細化。推行“精細化”管理，不是盲目抓住細節(jié)不放,而是在全面之中有重點,把該做細的地方做精做細,把有限的資源充分利用,實現(xiàn)企業(yè)精細管理和提質(zhì)增效的目標。

4.3 要堅持循序漸進。推行精細化管理決不能走過場、做表面文章，也不能強突冒進、一蹴而就，要有目標、有組織、有步驟，踏踏實實，一步一個腳印的向前推進，建立長效機制，把推行精細化管理與企業(yè)各階段工程、任務、目標以及長遠規(guī)劃、企業(yè)文化等充分結(jié)合起來，循序漸進的執(zhí)行，確保收到實效。

5 總結(jié)

精細化是一種高效的管理模式，精細化管理的核心內(nèi)涵就是把各項管理工作持續(xù)不斷地做細、做精、做完美，達到保障安全、降低成本、提高效率、提升效益的目的。在競爭日益激烈的時代背景下，煤礦推行精細化管理模式，必將有效促進企業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。