應用型本科電商專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)的路徑研究

文/符敏，湖南應用技術學院

1 應用型本科高校電商專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

近年來，我國有近上千家小眾企業(yè)涉足電子商務。中國的電商產(chǎn)業(yè)和相關平臺發(fā)展迅猛，電商人才需求也日益增加。人才稀缺，大好的行業(yè)前景引得眾多高校的電商專業(yè)成為搶手的熱門專業(yè)。

目前，由電子商務發(fā)展帶動的就業(yè)人數(shù)已超過3700萬人，網(wǎng)絡零售交易額年均增長百分之四十左右，總額達7.18萬億元。“要么電子商務、要么無商可務”已經(jīng)成為業(yè)界共識，電子商務的人才缺口將會日益增大。由此可見，在信息科技時代，我國各行各業(yè)的發(fā)展過程中對電子商務和互聯(lián)網(wǎng)技術專業(yè)人員的需求量是不可預測的。

然而據(jù)統(tǒng)計，2018 年我國高校畢業(yè)生規(guī)模達到 820萬，再創(chuàng)歷史新高，但84%的電商企業(yè)存在人才缺口，跨境電商人才缺口近500萬。一邊是電商人才需求的巨大缺口，一邊是規(guī)模日趨增大的畢業(yè)生人數(shù)。如此矛盾是由于電商人才的培養(yǎng)不符合市場需求所導致的，人才供給出現(xiàn)問題，致使用人單位找不到真正相匹配的人才。電商專業(yè)畢業(yè)的學生就業(yè)率低下，令人憂心。

2 應用型本科高校電商專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)中存在的問題

2.1 專業(yè)師資力量嚴重不足

我國首家電商本科專業(yè)始于2000年，國內目前有466所高校開設了電子商務專業(yè)，每年電商行業(yè)的人才缺口達到20多萬，超八成的電商企業(yè)人才緊缺。但目前高校電商畢業(yè)生的就業(yè)率卻不容樂觀。電商專業(yè)屬于新興和熱門專業(yè)，市場前景被眾多學子看好。但是由于電商專業(yè)人才的稀缺，導致電商專業(yè)的師資力量不足。多數(shù)院?；驈慕淌诮?jīng)管類和計算機類專業(yè)教師中選拔授課教師，或直接招聘電商專業(yè)的畢業(yè)生授課。大多缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，書本教材也相對陳舊不成體系。如此培養(yǎng)出來的人才和市場需求嚴重脫節(jié)，無法迅速的投入工作中。實踐教學更是存在無人能夠教授指導的現(xiàn)象，培養(yǎng)效果大打折扣。

2.2 專業(yè)定位不明確

電子商務人才的知識結構必須具有充分的復合性和應用性，并且應用面比較廣泛，學科本身綜合性強。目前多數(shù)高校在電商人才培養(yǎng)方面傾向于兩種趨勢：第一種是偏技術性，比如網(wǎng)站后臺設計；第二種是偏向商務類，如網(wǎng)絡營銷。更多院校的商科更容易傾向于第二類，如此就會使得人才培養(yǎng)不夠切合實際，同時也失去了培養(yǎng)特色。學生在自我定位上也容易迷失，學業(yè)規(guī)劃也不夠清晰。據(jù)20 17年度阿里報告顯示，電商領域存在三個明顯缺口其中就提到缺乏既懂線下零售又懂線上技術的綜合型人才。所以在高校專業(yè)定位不夠明確的條件下，高校電商畢業(yè)生不易適應電商行業(yè)的需求就有理可循了。

2.3 課程設置缺乏特色和系統(tǒng)性

課程是搭建專業(yè)學習的骨架基礎，也是學生專業(yè)學習的向導和指引。合理的課程設置能夠起到較好的學習促進作用，反之則阻礙人才的培養(yǎng)。目前高校電商專業(yè)的課程設置以理論教材教授為主，大一以基礎課為主，大二大三開始設置一些關于電商的專業(yè)課。大四以實習和畢設為主。理論教材的編寫年份較早，一些教材的數(shù)據(jù)引用滯后和現(xiàn)階段發(fā)展脫節(jié)。課程與課程之間的聯(lián)系較弱，缺乏一定的邏輯性。另外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程設置較少且得不到應有的指導。個別學生的創(chuàng)業(yè)思路也只停留在腦海中，缺乏實踐的土壤和條件支持。

2.4 教學模式落后

中國高校的電商專業(yè)教學還以理論教授為主，實踐環(huán)節(jié)或被壓縮或充水嚴重，專業(yè)加創(chuàng)業(yè)的模式就少之又少了。這是由缺乏專業(yè)教師和實用性創(chuàng)新性教材所導致的。這樣的教學模式就和電商綜合型人才的培養(yǎng)要求相違背，電商專業(yè)是最具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性的行業(yè)，需要應用型的人才，而當前理論性的教學模式大大的限制了電商專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)。

2.5 企業(yè)與政府參與度不高

在培養(yǎng)人才方面，高校是主力軍，但是企業(yè)和政府也起著不可或缺的作用。應用型本科人才培養(yǎng)中都存在校企合作這一種培養(yǎng)模式，但在具體實踐中企業(yè)的參與度卻不高。本著訂單式培養(yǎng)的初衷，以學校理論企業(yè)實踐的形式培養(yǎng)適合市場需要的人才，高校積極尋求企業(yè)合作資源。企業(yè)本身因各種原因并不會主動的加入高校人才培養(yǎng)的行列當中。接受學生的企業(yè)也存在考慮學生安全、學生群體的特殊性等應付式的完成任務。另外政府在配合人才培養(yǎng)方面力度不夠，支持不夠。沒有具體的激勵機制引導企業(yè)和社會其他力量共同支持人才的培養(yǎng)，就會引發(fā)校企合作當中不好處理的矛盾無人引導的情況。

3 應用型本科高校電商專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)路徑

3.1 學校方面

1）明晰專業(yè)定位：電商專業(yè)的定位應結合院校本身的實際情況和辦學特色，結合市場的需求，打造出適合自身的專業(yè)定位。專業(yè)定位不可貪多貪廣，“萬金油”專業(yè)早已不符合市場化需求，會使畢業(yè)生無所適從。另外專業(yè)定位也切記跟風，如近兩年迅速火起來的電商自媒體，如果人人都跟風去做自媒體運營，勢必在迅速飽和及趨勢向下的潮流中被淘汰。專業(yè)定位可參考教育部的培養(yǎng)方案，并針對方案定位和設置邏輯性較強的課程體系。

2）加強師資建設：師資力量是培養(yǎng)人才的核心力量，高校應從以下幾個方面加強專業(yè)師資建設。首先，針對只具備理論知識的教師可以鼓勵和組織他們利用假期和課余時間進企業(yè)參觀學習，親自去實踐和學習。其次，針對在電商企業(yè)工作過但是理論知識缺乏的教師，要積極組織他們去學習和參加相關專業(yè)培訓。最后是聘請研究電商前沿性課題的大師來做講座，積極鼓勵教師參與最新課題的研討。目前提倡雙師型教師的培養(yǎng)，高校在師資力量上關注越多，人才培養(yǎng)質量才能從根本上提高。

3）課程設置兼顧靈活性和院校特色：開發(fā)面向市場需求的實用性強的課程體系。首先是研究清楚市場導向，先選擇好一系列具有內部邏輯性的課程。課程設置可以從教材選取、課程開設時間安排、課程開設模式這幾個方面考量。在教材選取上不要拘泥于所謂的經(jīng)典，可以適時的選取具有專業(yè)特色的小眾教材。另外除開教學計劃的固定科目外，可以適當開發(fā)一些啟發(fā)學生興趣并和時間結合的新課程。課程開設時間應具有一定的靈活性，可以考慮從大一起就開設一些啟發(fā)學生興趣的課程，每周的課程安排中留一天用于實踐，大四畢業(yè)前需完成一個實踐性的周期性作業(yè)。課程開設模式上應考慮理論加實踐的方式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融入到日常教學中，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)激情，鼓勵學生創(chuàng)新。積極舉辦一些電商類比賽，鼓勵團隊作業(yè)，提升學生的動手能力和創(chuàng)新能力。

3.2 加強校企合作，強化企業(yè)責任

電商專業(yè)較有很強的實用性，所以在人才培養(yǎng)過程中應對接行業(yè)需求，廣泛尋求合作。加強校企合作對企業(yè)和學校雙方是實現(xiàn)雙贏的途徑。首先體現(xiàn)在通過校企合作可以幫助我們了解市場需求，進一步明確電商人才的培養(yǎng)方向。企業(yè)也可以將市場需求的人才類型提前以訂單形式下放到合作院校，學校有針對性的培養(yǎng)既能解決學生就業(yè)又能實現(xiàn)企業(yè)對對口人才的需求。其次，高校人才培養(yǎng)聯(lián)合一些社會力量，能夠保證人才培養(yǎng)質量，讓畢業(yè)生提前適應行業(yè)要求，縮短適應職場的時間。最后企業(yè)通過資助和投資高校一方面推動高等教育的發(fā)展，另一方面也可以促進企業(yè)的長遠發(fā)展。由于教育投資的長周期低風險加之政策扶持力度有限，為了更好的實現(xiàn)教育與經(jīng)濟的最佳結合，企業(yè)扶持高校的發(fā)展將會實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的良性循環(huán)和持續(xù)回報。

3.3 政府應在政策上助力電商人才的培養(yǎng)

政府在人才培養(yǎng)的政策助力主要體現(xiàn)在激勵機制上。針對辦學創(chuàng)新做的好的院校、人才對口就業(yè)率較高的院?；谝欢ǖ奈镔|鼓勵和政策扶持。物質鼓勵有助于高校改良實訓設施，政策扶持會對高校在校企合作、人才就業(yè)等方面有促進作用。另外政府應出臺一些相關的法規(guī)來規(guī)范企業(yè)招聘畢業(yè)生、實習生等，使企業(yè)更好的服務于地方和社會。

4 結束語

高校培養(yǎng)培養(yǎng)人才不僅要注重量更要注重質。優(yōu)秀人才的輸送不僅是彰顯高校辦學實力的證明，也能夠為我國實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的目標邁進一步。電商人才的培養(yǎng)，在電商快速崛起和發(fā)展的今天顯得尤為重要。高校作為雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)承擔者，應切實從自身做起，從多方乏力以落實人才培養(yǎng)措施。當然，社會其他各方的參與和支持也是十分必要的。新型人才的培養(yǎng)之路是漫長且任務艱巨的，只要各方齊心合力才能夠完成“雙創(chuàng)”教育這個大工程。