人工智能在財務管理中的應用

□ 敬 翰12

(1.西南科技大學經(jīng)濟管理學院 四川 綿陽 621010；2.綿陽市商業(yè)銀行城郊支行 四川 綿陽 621000)

人工智能技術(shù)真正被大眾關(guān)注到是在2016年的圍棋“人機大戰(zhàn)”上，名為“阿爾法Go”的機器人與李世石的圍棋比賽，最后以機器人贏得比賽而告終。到目前為止，人工智能技術(shù)逐步發(fā)展應用于服務業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、藝術(shù)等領域。從財務管理的目前情況而言，傳統(tǒng)的手工計算分析已跟不上時代的潮流，隨著企業(yè)的日漸發(fā)展和擴張，財務管理的難度大大增加，所以很多企業(yè)為了適應這個競爭激烈殘酷的市場環(huán)境，將人工智能技術(shù)合理地應用在財務管理中是很有必要的。

一、概述

(一)什么是人工智能

智能是包含獲得信息、將獲得的信息進行轉(zhuǎn)換，運用程序所儲存的知識，迅速形成符合實際的方案，最后解決存在的問題的一種能力。

第一種人工智能是領域人工智能，領域機器人主要是在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下可以快速地完成算法，但是這種能力很難快速地遷移到其他的領域。它只是“依葫蘆畫瓢”，在畫這個問題上可能會勝過人類畫瓢的專家。第二種人工智能是跨領域人工智能，其有一定的學習能力。第三種是混合增強人工智能，顧名思義，其既會畫又能寫。

(二)財務管理的概述

財務管理是企業(yè)為了得到價值的體現(xiàn)，而對資金的使用、融入、配比等一系列財務活動所存在的財務關(guān)系。財務管理包括兩層含義，第一層是財務管理就是活動的本身，第二是利用價值形式對企業(yè)從財務活動及其財務關(guān)系進行的管理工作。企業(yè)價值的體現(xiàn)就是資產(chǎn)負債表，財務管理就是根據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)資金情況進行管理。

二、財務管理中人工智能應用的現(xiàn)狀

2017年提出的RPA(Robotic Process Automation)財務機器人，可以做一些基礎的操作，包括鼠標的點擊選擇、OFFICE工具的填寫與錄入、復制和粘貼等等。它是可以像人類一樣操作，模擬人類執(zhí)行一些基于IT應用程序的操作。財務機器人可以頂替15個專業(yè)的財務人員并且24個小時不間斷地工作，大大提高了企業(yè)效率。它可以為企業(yè)做一些重復性高而復雜度低的工作，更好地節(jié)省了企業(yè)人力資源和成本。其他與財務管理有關(guān)的人工智能技術(shù)Smacc技術(shù)和IBM Watson等都在應用階段中。

三、人工智能在企業(yè)財務管理存在的問題

(一)企業(yè)的財務人員壓力變大

會計本身就是一項專業(yè)性很強的工作，在各種壓力下，許多財務人員大喊想辭職了。會計是一項需要不斷提高自身能力的工作，要一直不斷地考證，初級、中級、高級、注冊會計師。目前人工智能進入了會計領域，更是加大了財務人員的工作壓力，財務智能軟件的快捷促進財務人員轉(zhuǎn)型。

(二)存在信息安全問題

財務機器人的運行方式主要是通過編碼程序和有語言規(guī)則的財務軟件運行，由相關(guān)的專業(yè)編程人員設置，從這一點可以知道，人為主觀的不規(guī)范的干預會帶來風險，而且一定比電算化時代的風險更大。一旦出現(xiàn)黑客或者技術(shù)問題，企業(yè)的財務信息更加容易泄露。

(三)財務機器人的職業(yè)道德規(guī)范和法律制度不完善

人工智能的發(fā)展還在摸索進步階段，所以對其的約束還沒有跟上人工智能的腳步,研究有一定成果但是并沒有成熟。法律和法規(guī)以及職業(yè)道德規(guī)范的漏洞使一些會計人員可以對本行業(yè)造成混亂,從而對會計處理以及日常的會計事物造成不良后果。

(四)財務管理人員對互聯(lián)網(wǎng)信息的缺乏

雖然人工智能技術(shù)處于快速發(fā)展時期，但是在會計產(chǎn)業(yè)中的應用還需要進一步探索。有的會計師雖然對財務管理相關(guān)的理論知識掌握得很好，但是他們對互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識并不十分清楚。在這個社會，僅僅知道金融管理的理論知識是追不上時代動向的，很難進行相關(guān)的金融管理業(yè)務。

四、人工智能在企業(yè)財務管理中的應用

(一)推廣無紙化辦公發(fā)展

從前的各種跨級原始憑證都必須是紙質(zhì)的。隨著科技和時代的進步，財務軟件的多樣性出現(xiàn)與普及，企業(yè)和個人通過App開具發(fā)票的越來越多，使通過人來負責發(fā)票專門工作的越來越少；而隨著電子文件規(guī)則的發(fā)展和規(guī)范，會計電子文件與傳統(tǒng)憑證具有相等的法律效力。

(二)改進會計核算

現(xiàn)在的人工智能應用到財會領域中，目前像華為、中興這種大企業(yè)都建立了財務共享中心。建立財務共享中心后會計核算變成了由系統(tǒng)自動掃描會計原始憑證、生成分錄、記賬。以費用報銷為例，當發(fā)生費用時，我們可以將費用報銷明細上傳到手機App中，經(jīng)過審批同意后，就可以給個人進行報銷。月末時，將App上的費用信息與企業(yè)財務軟件進行對接，費用報銷的明細是可以自動生成的，無需人為操作。

(三)財務分析的應用

人工智能系統(tǒng)非常嚴謹細致。它的計算機系統(tǒng)每秒可以實現(xiàn)超過30億次計算。通過不同的測試方法，一個標準的模型被設計出來。在這個模型中，通過一些特殊的數(shù)據(jù)處理，模型產(chǎn)生微小變化，但是這些微小的變化是會引起三維乃至整個模型的巨大變化的。而這些變化也正好使一些問題暴露無遺，使我們可以找到財務風險漏洞，及時查漏補缺，未雨綢繆。

(四)財務管理信息系統(tǒng)的應用

實現(xiàn)財務、總賬、供應鏈、成本管理、計劃管理、生產(chǎn)管理一體化，人力、財力、物力為一體的企業(yè)計劃系統(tǒng)，企業(yè)以及單位可以把稅務、線上支付的一系列系統(tǒng)集成到新的信息管理系統(tǒng)中，完成諸如認證發(fā)票、應收賬款處理、預結(jié)算、核算、支付出納等一些工作，使效率大大提高，人力成本大大降低。

五、面對人工智能的策略

據(jù)新華網(wǎng)報道，世界上四家著名的會計師事務所根據(jù)德勤公司的模型推出了自己的金融機器人類型，具有檢高效高質(zhì)的特性，例如，在銀行機構(gòu)的資金存款業(yè)務，與許多不同的銀行賬戶電子商務的審計與和解，還可以利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，進行增值稅余額的檢查。

(一)企業(yè)人員應采取的策略

1.活到老學到老

危機使人進步。機器人替代人勞動的危機使傳統(tǒng)會計人員因為失業(yè)風險加劇而不得不做出改變，同時，機器代替人后，也使人的勞動大大解放，可以接受知識與技能的換代與更新。

2.創(chuàng)新財務管理工作方式，加強財務與技術(shù)的融合

新時代下的企業(yè)，只有加強財務工作與科學技術(shù)的相互融合，大力推進相關(guān)技術(shù)平臺和財務平臺的搭建，充分利用人工智能和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，才能不斷地改進和完善自身的財務工作體系，才能保障企業(yè)財務工作流程的精準性、科學性和高效性。

(二)人工智能時代企業(yè)財務管理需轉(zhuǎn)型

機器人時代的到來，已經(jīng)是大勢所趨，財會人員現(xiàn)在能做的就是順應時代，與時俱進。財會人員應善于應用機器人的優(yōu)勢，輔助自己的工作將企業(yè)財務管理由財務管理系統(tǒng)升級為財務信息管理系統(tǒng)，由財務結(jié)果為主轉(zhuǎn)變成以財務價值為重，由財務核算轉(zhuǎn)變?yōu)轱L險控制，由傳統(tǒng)單一財務轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕硇拓攧铡?/p>

(三)會計行業(yè)應加強監(jiān)管力度

人工智能技術(shù)還未完全成熟。在法律上來說，財務機器人的地位是一個完全灰色的地帶。但是財務數(shù)據(jù)的重要性又迫使財務機器人的上線和使用，所以加快法律法規(guī)對財務機器人的監(jiān)管監(jiān)督是非常重要的，而道德也必不可少?？偟膩碚f，無論是機器人的制造人、程序編譯人或是使用人，都需要道德的約束和法律法規(guī)的監(jiān)督。