王勉勵 袁宏
山東能源淄礦集團亭南煤業(yè)公司現(xiàn)有女職工71人,協(xié)管會下設3個協(xié)管組,15名協(xié)管員,女職工占職工總數(shù)的6%。協(xié)管會充分發(fā)揮協(xié)管員自身的特點和優(yōu)勢,協(xié)管工作取得了長足進步。2017年,工會女工家屬協(xié)管會榮獲首屆山東能源集團“安全生產(chǎn)監(jiān)管工作先進集體”榮譽稱號。
以“基”為引領(lǐng)
注入保障“強心劑”
工作中,他們積極探索創(chuàng)新協(xié)管工作機制,尋求協(xié)管工作與安全生產(chǎn)的最佳契合點,保證協(xié)管組織規(guī)范運作。一是整合隊伍強基礎。為了保障協(xié)管組織的新鮮活力,2019年年初下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整安全協(xié)管人員的通知》,對不太適應協(xié)管工作的協(xié)管員進行調(diào)整,并為每名協(xié)管員量身定做了統(tǒng)一標志服,吸收文化水平高、創(chuàng)新能力強、熱愛協(xié)管工作的女職工充實到協(xié)管隊伍中。為了提高協(xié)管隊伍的專業(yè)性,他們選拔3名男職工加入?yún)f(xié)管隊伍,實現(xiàn)了將安全協(xié)管工作抓到井下現(xiàn)場、抓到職工身邊的目的。二是制定目標明責任。隊伍調(diào)整后,協(xié)管會與每名協(xié)管員簽訂上崗合同書,將任務量化分解落實到人頭;協(xié)管員與包保對象簽訂《安全目標責任書》,提升協(xié)管員的責任感,做好“三違”人員、“安全重點人物”“重點戶”的幫教工作;協(xié)管小組扎實推行“1123”工作法,即人人每月至少提1條合理化建議,至少包保1名薄弱人員,與2戶留守家庭進行溝通,至少3次參加井口、工區(qū)慰問活動。三是創(chuàng)新方式方法。2019年以來協(xié)管會推行“18”安全協(xié)管工作體系,即“3”項機制:建立領(lǐng)導機制、宣傳機制、督導機制;“4”情管理:深情關(guān)愛職工、親情溫暖職工、柔情感化職工、無情警示職工的“四情”管理方法;“5”進活動:開展進井口、進區(qū)隊、進現(xiàn)場、進宿舍、進家庭;“6”項舉措:節(jié)日送祝福、定期送安全、冬送暖夏送涼、開展寓教于樂文體活動、實施“8+6”親情幫教、留守家庭關(guān)愛建立親情幫扶熱線。通過這些措施,進一步激發(fā)了協(xié)管員的工作熱情,促進了協(xié)管安全工作的健康發(fā)展。2018年協(xié)管員樊燕被山東能源集團授予“十佳協(xié)管員”榮譽稱號。
以“幫”為抓手
激發(fā)工作“動力源”
實踐中,他們注重創(chuàng)新管理方法,強化協(xié)管員業(yè)務培訓,充分發(fā)揮協(xié)管安全作用,推動協(xié)管安全工作持續(xù)深入開展。一是“勤充電”提素質(zhì)。在每年組織1次協(xié)管員全員正規(guī)培訓的基礎上,結(jié)合安全事故,及時聘請安培中心教師進行事故案例剖析,講解井下經(jīng)常發(fā)生的主要違章現(xiàn)象及其危害;組織學習安全知識,讓他們懂得“干什么”“怎么干”,既充分體現(xiàn)協(xié)管工作的情感優(yōu)勢,又進一步增強工作的針對性,做到不僅有“情”,而且入“理”,提高了協(xié)管工作的針對性和時效性。二是“拓領(lǐng)域”抓關(guān)鍵。作為兵頭將尾,班組長能否按章作業(yè)、按章指揮,是一個班組能否實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。他們在扎實開展輪值班組長活動的同時,把班組長納入?yún)f(xié)管視線,加大了對班組長的管理,也得到了他們的理解與支持,使這些“兵頭將尾”明白了他們的良苦用心,認識到違章作業(yè)、違章指揮的危害,從而自覺做到安全生產(chǎn)。三是“下基層”摸實情。堅持“深入基層、摸準實情、談心交流、解決問題、促進穩(wěn)定”的理念,定期組織協(xié)管員對所有基層區(qū)隊逐個進行走訪,了解基層職工隊伍思想狀況,及時進行跟蹤幫教。協(xié)管員宿鳳玲是有名的“閑不住”,走訪中她了解到綜采工區(qū)的職工車艷偉工作情緒不高,萌生了“走人”的想法,便主動去區(qū)隊、進宿舍,耐心勸導做工作,車艷偉不僅沒辭職,并且工作更加積極,現(xiàn)在已成了班里的小組長。
以“心”為導向
提升服務“強磁場”
他們注重用心服務為導向,探索新載體、新機制、新舉措,通過多種渠道,努力把協(xié)管工作融入公司的工作中心,促進安全生產(chǎn)。
一是用心送關(guān)愛。鑒于多數(shù)職工省外創(chuàng)業(yè),不能很好照顧家人,導致一些家庭出現(xiàn)了不和諧問題的實際,他們積極開展“留守家庭關(guān)愛行動”,先后采集526戶“留守家庭”住址、聯(lián)系電話等信息,組織協(xié)管員“包保到人”,采取“通一次電話、發(fā)一條短信、辦一件實事、送一句祝?!钡男问?,主動圍繞“反饋職工在礦工作情況、了解留守家庭生活狀況、需要幫助解決的困難”等6個方面的問題與“留守家庭”進行溝通,確保了職工“后方”穩(wěn)定,讓他們能夠安心在外踏實工作。新分來的山東大學生候記川因父親去世,母親常年患有老年癡呆,生活無法自理,他獨自一人帶母親來礦上班,家庭生活非常困難,協(xié)管會了解此情況后,積極開展幫扶協(xié)助母子解決住宿問題,并為其申請公司、集團公司困難職工救助款4000元。中秋節(jié)、春節(jié)前,協(xié)管會購買米面油等慰問品,并組織協(xié)管員到家中幫助打掃衛(wèi)生、拆洗被褥,定期走訪談心。候記川曾感動地說道,來到單位,比回到家里還溫暖,我一定踏實工作,回報企業(yè)……這樣的事例還有很多很多。截至目前,協(xié)管員先后與325戶家庭建立包保關(guān)系,先后為職工家庭解決家屬工作、調(diào)解家庭糾紛等實際問題68次,得到了廣大職工的一致稱贊。同時,他們還開展“礦嫂探親”活動,先后3次組織探親家屬參加井口慰問活動,并召開座談會,號召家屬們與協(xié)管會聯(lián)手做好職工思想工作,解決后顧之憂,確保職工能夠安心踏實工作,提高自保互保安全意識。
二是愛心搞活動。持續(xù)深入開展“送祝?!薄八桶踩薄八颓鍥觥钡然顒樱晟苿?chuàng)新載體,豐富方式方法,通過關(guān)愛職工、叮囑職工、感化職工,達到了以情感人、溫暖人心、提升意識的目的。節(jié)日送“祝?!薄榇_保節(jié)日期間的安全生產(chǎn),每逢節(jié)日都組織大型井口送溫暖活動,為堅守工作崗位的職工發(fā)放食品,表演三句半和快板等節(jié)目,與職工們共同歡度節(jié)日。利用清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日,組織開展井口“協(xié)管囑安全、情暖一線工”活動6場次,共發(fā)放粽子、雞蛋、月餅5000余個,蘋果3000余斤。母親節(jié)購買康乃馨100余束,為在工作崗位上的女職工送上了節(jié)日祝福。定期送“安全”。為更好地營造“關(guān)注安全 關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)月氛圍,在區(qū)隊組織開展了安全簽名活動,專門制作了安全警句、安全祝??ㄆ?00份;組織開展“安全文化進區(qū)隊”活動,利用班前會時間到采掘、輔助區(qū)隊舉辦安全知識有獎問答、協(xié)管員話安全、家屬致親人的一封信等活動,營造了濃厚的安全文化氛圍。開展了“誦讀家書? 叮囑安全”誦讀家書活動,組織協(xié)管員到區(qū)隊講安全故事,利用班前班后會時間為一線職工誦讀安全家書22場次,接受教育職工500余人次,開展有獎安全知識問答活動28場次,自編安全三句半演出25場次。每當現(xiàn)場安全生產(chǎn)遇到“硬骨頭”的時候,協(xié)管員及時靠上去做好職工思想穩(wěn)定工作,幫助他們解決工作生活中的問題,讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖。高溫送“清涼”。在每年的暑期,協(xié)管會積極組織“送清涼”活動,協(xié)管員親手熬制的綠豆湯送到職工的手中。以“戰(zhàn)高溫、斗酷暑、保安全”為主題,舉辦吃西瓜大賽,發(fā)放西瓜5000余斤,風油精、藿香正氣水等防暑用品300余份,職工們在高溫酷暑里感到了絲絲清涼,激發(fā)和保護了職工安全生產(chǎn)的工作熱情。
三是真心促幫教。為更好發(fā)揮女工親情安全幫教優(yōu)勢,創(chuàng)新實施“8+6”親情幫教模式,在安監(jiān)處、安培中心實施責任追究、談心、培訓學習、再談心、考試、座談、上崗、回訪8個環(huán)節(jié)“三違”幫教的基礎上,組織協(xié)管員約請當事人,按照讓坐、倒水、拉家常、講事故案例、分析違章危害、做思想工作6項程序進行談心幫教,并做好定期回訪工作。開通了“職工心聲服務熱線”“礦嫂熱線”、QQ群、微信平臺,及時為職工和家屬解疑釋惑,解決工作生活困難。2018年以來,協(xié)管會共對27名“三違”職工進行了心理疏導和情感關(guān)懷,杜絕了違章現(xiàn)象再次發(fā)生,促進了安全生產(chǎn)。
(編輯/吳潔)