“校企交替，崗位輪訓(xùn)”的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)踐
——以汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)為例

席敏

（長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430000）

一、背景

當(dāng)前，在我國(guó)職業(yè)教育體制下，學(xué)校教育多以理論為主，實(shí)踐為輔，校企文化的差異導(dǎo)致畢業(yè)生不能滿足企業(yè)的用人需求，同時(shí)，在頂崗實(shí)習(xí)中企業(yè)往往重使用輕培養(yǎng)，存在被企業(yè)當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的情況，導(dǎo)致頻繁跳槽等問題，這些矛盾制約了高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)。

教育部下發(fā)《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》，深化產(chǎn)教融合、校企合作，進(jìn)一步完善校企合作育人機(jī)制，創(chuàng)新技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式。為響應(yīng)教育部的號(hào)召，我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)成功申報(bào)省級(jí)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目，積極探索現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。

我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)先后嘗試過工學(xué)結(jié)合、校企合作、訂單班等多種人才培養(yǎng)模式，擁有豐富的校企合作資源和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校與武漢星隆汽車銷售服務(wù)有限公司、武漢建銀華盛投資集團(tuán)有限公司、武漢友芝友汽車服務(wù)有限公司三家綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)簽訂了現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)協(xié)議書，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)總裁、人力資源部總監(jiān)共同成立了現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)，企業(yè)部門負(fù)責(zé)人、學(xué)校老師和企業(yè)師傅共同成立了現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目工作委員會(huì)。學(xué)校、企業(yè)共同參與人才培養(yǎng)全過程。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制的含義

“現(xiàn)代學(xué)徒制”是學(xué)校企業(yè)的深度合作，教師、師傅的聯(lián)合傳授，對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。它是一種交替式學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，一部分時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)，一部分時(shí)間在企業(yè)生產(chǎn)，是企業(yè)和學(xué)校共同推進(jìn)的一項(xiàng)育人模式。它強(qiáng)調(diào)行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過程，能實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接。有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力，是職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的重大改革。

三、我校汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)班實(shí)行“校企交替，崗位輪訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式，約1/3的時(shí)間在學(xué)校完成專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，約2/3的時(shí)間在企業(yè)進(jìn)行崗位輪訓(xùn)。

經(jīng)過與合作企業(yè)深入溝通，確定出汽車營(yíng)銷與服務(wù)五大核心崗位，即：銷售顧問、配件管理、服務(wù)顧問、保險(xiǎn)定損、和售后維修。

第一學(xué)年學(xué)生以在學(xué)校學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課為主，期間引入企業(yè)文化宣講，走入企業(yè)體驗(yàn)企業(yè)環(huán)境，參與企業(yè)展銷、競(jìng)賽等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣和企業(yè)認(rèn)同感，為后續(xù)輪崗實(shí)訓(xùn)做準(zhǔn)備。從一年級(jí)暑期開始，依據(jù)五大核心崗位所需知識(shí)和技能，實(shí)施“校企交替，崗位輪訓(xùn)”的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在學(xué)校完成對(duì)接崗位的專業(yè)核心課程，然后由企業(yè)師傅帶徒弟依次完成銷售顧問、配件管理、服務(wù)顧問、保險(xiǎn)定損、售后維修五輪崗位實(shí)訓(xùn)，由分項(xiàng)基礎(chǔ)技能培養(yǎng)向綜合技能發(fā)展，最終提高學(xué)生的綜合能力。在輪崗實(shí)訓(xùn)過程中，除進(jìn)行技能訓(xùn)練外，全程貫穿安全規(guī)范、職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)等培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)。每完成一輪崗位實(shí)訓(xùn)，由校企雙方對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段性技能考核，同時(shí)由企業(yè)對(duì)學(xué)生在輪訓(xùn)期間綜合素養(yǎng)提升進(jìn)行全面測(cè)評(píng)。五個(gè)核心崗位輪訓(xùn)結(jié)束后，校企雙方依據(jù)學(xué)生在各崗位的訓(xùn)練效果和學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)崗位進(jìn)行一次分化，協(xié)助每個(gè)學(xué)生確定具體的崗位發(fā)展方向，針對(duì)具體崗位進(jìn)行專項(xiàng)技能強(qiáng)化訓(xùn)練并進(jìn)行專崗實(shí)習(xí)，為學(xué)生后續(xù)專業(yè)崗位發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

“校企交替，崗位輪訓(xùn)”人才培養(yǎng)模式結(jié)構(gòu)圖

以汽車營(yíng)銷與服務(wù)五大核心崗位為切入點(diǎn)，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，對(duì)具體崗位的工作過程進(jìn)行分析，確定崗位職業(yè)能力并分階段推進(jìn)的校內(nèi)支撐課程體系和企業(yè)輪崗實(shí)踐培養(yǎng)體系。通過第一階段校內(nèi)培養(yǎng)、企業(yè)嵌入，第二階段校企交替、崗位輪訓(xùn)，第三階段明確崗位、專崗強(qiáng)化的培養(yǎng)，是學(xué)生能融入企業(yè)，成為企業(yè)真正的員工。

四、現(xiàn)代學(xué)徒制的成效

（一）現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)班學(xué)生經(jīng)過崗位輪訓(xùn)后，專業(yè)技能水平顯著提升。劉蒙漫、李淼同學(xué)參加2018年全國(guó)高職院校汽車營(yíng)銷技能大賽，獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。何優(yōu)智、余潤(rùn)等同學(xué)在校期間獲得奔馳品牌職業(yè)資格認(rèn)定，畢業(yè)直接簽訂勞動(dòng)合同，享受企業(yè)正式員工的待遇。

（二）增強(qiáng)學(xué)生的崗位責(zé)任、打造工匠精神。通過現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)，學(xué)生參與到了汽車銷售服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)過程，體驗(yàn)到了汽車企業(yè)文化和校園文化的差異，使學(xué)生學(xué)習(xí)更有指向性和社會(huì)性。學(xué)生在工作崗位，與師傅共進(jìn)退，增強(qiáng)了崗位責(zé)任，養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質(zhì)精神、協(xié)作共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。

（三）“雙導(dǎo)師”師資隊(duì)伍建設(shè)。在現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)中，通過加大校外實(shí)習(xí)基地的兼職教師引進(jìn)，以及加強(qiáng)自有專職教師的專業(yè)技能培訓(xùn)，構(gòu)建一支“雙導(dǎo)師”現(xiàn)代學(xué)徒制師資隊(duì)伍，專業(yè)教師取得高級(jí)職業(yè)技能等級(jí)證書的比例將達(dá)到90%以上，培養(yǎng)多名滿足現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)的企業(yè)導(dǎo)師。

五、總結(jié)

現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)過3年實(shí)踐，探索建立校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)、校企雙主體育人、教師師傅雙導(dǎo)師教學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制，完善學(xué)徒培養(yǎng)的教學(xué)文件、管理制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)專兼結(jié)合、校企互聘互用的“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，建立學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)參與的評(píng)價(jià)機(jī)制，切實(shí)提升學(xué)生崗位技能，縮短學(xué)生職業(yè)崗位適應(yīng)時(shí)間。健全現(xiàn)代學(xué)徒制的支持政策,保障學(xué)生的合法權(quán)益和合理報(bào)酬，逐步建立起政府引導(dǎo)、行業(yè)參與、社會(huì)支持，企業(yè)和學(xué)校雙主體育人的現(xiàn)代學(xué)徒制。