大數(shù)據(jù)時(shí)代高校資助育人的轉(zhuǎn)型與適應(yīng)探析

朱婷

（湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南 益陽 413000）

前言：精準(zhǔn)扶貧是國家出臺(tái)的重要扶貧戰(zhàn)略政策，在此影響下的精準(zhǔn)資助已然成為高校資助育人工作的發(fā)展重點(diǎn)，若想推動(dòng)資助育人實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展要求，高校必須樹立大數(shù)據(jù)思維，對(duì)現(xiàn)有管理模式與方式進(jìn)行革新，基于現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建資源協(xié)同共享平臺(tái)，促使資助育人工具理性與價(jià)值理性統(tǒng)一發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校資助育人工作出現(xiàn)的問題

（一）思想觀念不符合大數(shù)據(jù)時(shí)代要求

現(xiàn)階段，對(duì)高校資助育人工作影響較大的主要問題是思想觀念不符合大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)與市場發(fā)展要求，具體表現(xiàn)為對(duì)貧困學(xué)生資助僅局限于經(jīng)濟(jì)，忽視了思想意識(shí)、價(jià)值觀、心理問題的引導(dǎo)，沒有健全并落實(shí)相關(guān)制度，導(dǎo)致資助育人效果并不理想。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，部分高校學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)貧困引發(fā)比較嚴(yán)重的心理、學(xué)業(yè)、就業(yè)、交際等問題，因此為了推動(dòng)資助育人實(shí)現(xiàn)良好轉(zhuǎn)型，高校除了要重視物質(zhì)資助之外，還需要滿足學(xué)生精神層面的需求。

（二）機(jī)械化嚴(yán)重，缺乏人性化

高校在開展資助育人工作時(shí)，為了突出公平性、公正性與透明性，將貧困學(xué)生認(rèn)定結(jié)果向全校公示，盡管可以避免冒領(lǐng)、造假等現(xiàn)象，但會(huì)對(duì)貧困學(xué)生的自尊造成損害，容易引發(fā)人際矛盾與心理疾病，給接受資助的學(xué)生造成較大負(fù)擔(dān)。這種機(jī)械化嚴(yán)重且缺乏人性化的資助育人方式忽視了學(xué)生的心理感受，根本沒有站在貧困學(xué)生角度替其考慮，有些自尊心強(qiáng)的學(xué)生甚至?xí)艞壻Y助申請，使得資助育人工作出現(xiàn)事與愿違的現(xiàn)象，影響開展效果[1]。

（三）資格審核不嚴(yán)，缺乏后續(xù)追蹤

部分高校在審核資助申請學(xué)生資質(zhì)時(shí)并沒有深入調(diào)查，僅依靠學(xué)生提供的貧困證明判定申請學(xué)生的貧困狀況，有些學(xué)生為了獲得貧困助學(xué)金偽造貧困證明，使得原本應(yīng)該獲得該資助的學(xué)生失去機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校失去信任，降低教育管理質(zhì)量。另外，高校對(duì)已經(jīng)下發(fā)的資助金并沒有建立完善的后續(xù)追蹤系統(tǒng)，并不在乎學(xué)生如何利用這筆錢，使得亂用濫用、過度消費(fèi)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，與資助育人的理念、宗旨、目的背道而馳，給資助育人工作造成了不良影響。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校資助育人的轉(zhuǎn)型與適應(yīng)措施

（一）資助育人思想觀念的轉(zhuǎn)變

1.由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型

當(dāng)前，高校的資助育人思想觀念以經(jīng)驗(yàn)型為主，高?；谶^往工作經(jīng)驗(yàn)制定教育管理方案，但時(shí)代在發(fā)展，過去的思想經(jīng)驗(yàn)與大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢不相適應(yīng)，因而基于此所制定的方案措施必定效果不佳，而且不同人的思想特點(diǎn)不同，具有較強(qiáng)的非定性和隨機(jī)性，因此高校若想實(shí)現(xiàn)資助育人的轉(zhuǎn)型發(fā)展、保證其適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代要求，必須將傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型思想轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型觀念。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校學(xué)生的思維意識(shí)、行為方式、交流形式等發(fā)生較大變化，高校在開展資助育人工作時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，以海量數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，全面深入了解校內(nèi)家庭經(jīng)濟(jì)真正有困難學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、心理動(dòng)態(tài)、言行舉止等，從宏觀角度把握各工作環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性，堅(jiān)持辯證思維，采取定量法與定性法相結(jié)合的方式制定資助育人開展方案，以此增強(qiáng)決策結(jié)果的合理性與可行性。

2.由事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)判

過去高校掌握的數(shù)據(jù)只是很少一部分，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代龐大的數(shù)據(jù)信息，屬于滯后性較強(qiáng)、可靠性較低的小樣本，加上人力整理與分析存在明顯的主觀性，容易給最終決策結(jié)果的科學(xué)性與合理性造成不良影響，高校只能在問題發(fā)生后進(jìn)行處理和補(bǔ)救。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，若是能夠合理利用各項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，便可基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)變化規(guī)律預(yù)知與之相關(guān)的數(shù)據(jù)變化趨勢，對(duì)促使資助育人作用與價(jià)值充分發(fā)揮具有重要意義。因此，高校需要將傳統(tǒng)的事后處理思想觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的事前預(yù)判，掌握各級(jí)貧困學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)、思想變化動(dòng)態(tài)等信息，通過采用科學(xué)分析方法探尋自主育人工作的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，例如利用QQ或微信等信息媒介及時(shí)發(fā)現(xiàn)貧困學(xué)生成長過程中出現(xiàn)的問題并提前做好預(yù)防工作，以此增強(qiáng)資助育人工作的前瞻性與主動(dòng)性[2]。

（二）管理模式與方式的轉(zhuǎn)型

1.構(gòu)建全面協(xié)同資助育人體系

相互具有一定聯(lián)系的事物之間存在因果關(guān)系，有些事物能夠通過相互作用、互相影響，在不違背發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，高校資助育人工作與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間便存在較強(qiáng)的聯(lián)系性，高?？梢酝ㄟ^采集、比較、分析與二者相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，得出能推動(dòng)資助育人管理模式與方式轉(zhuǎn)型的方法，以此實(shí)現(xiàn)提高資助育人開展質(zhì)量，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、智能化等技術(shù)深化普及程度較高，人們采集與分析數(shù)據(jù)的方式增多，一定程度上提高了發(fā)現(xiàn)信息潛在價(jià)值的幾率，對(duì)強(qiáng)化問題處理的準(zhǔn)確性、決策的科學(xué)性具有積極影響。由于高校資助育人工作復(fù)雜性較強(qiáng)，工作內(nèi)容涉及多個(gè)領(lǐng)域，因而高校可以通過構(gòu)建全面協(xié)同資助育人體系，加強(qiáng)受資助學(xué)生的基本信息管理力度，如此不僅可以提高數(shù)據(jù)信息利用的長效性，還能避免對(duì)學(xué)生的自尊心造成侵害。

2.重視人文關(guān)懷，革新管理方式

資助育人在高校全部教育管理工作中具有較強(qiáng)的特殊性，高校在開展該工作時(shí)應(yīng)秉承人性化服務(wù)理念，著重突出人文關(guān)懷，改變傳統(tǒng)的機(jī)械化工作方式，如此可避免給學(xué)生造成不良影響和身心傷害。高校在公示認(rèn)定貧困學(xué)生信息時(shí)，為了維護(hù)學(xué)生的切身利益，應(yīng)在不違背公平、公正、公開等原則的基礎(chǔ)上，采取“保密公示”法，只公示學(xué)生班級(jí)、姓名與資助等級(jí)，至于具體信息需要認(rèn)定學(xué)生到專業(yè)負(fù)責(zé)該工作的導(dǎo)員處進(jìn)行核實(shí)，極大程度上避免了給學(xué)生造成身心上的負(fù)擔(dān)。此外，高校在予以貧困學(xué)生經(jīng)濟(jì)支持的同時(shí)還要加強(qiáng)思想教育，注重精神層面的引導(dǎo)、鼓舞與安撫，幫助其樹立正確的價(jià)值觀與消費(fèi)觀。

（三）發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

貧困學(xué)生認(rèn)定直接影響高校資助育人工作開展效果，如果認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、評(píng)判過程不合理，認(rèn)定結(jié)果必然不符合實(shí)際，過去高校無法對(duì)資助申請學(xué)生的資質(zhì)進(jìn)行核驗(yàn)，主要原因是開展該工作需要耗費(fèi)大量人力與財(cái)力，但在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，上述問題迎刃而解，高?？梢酝ㄟ^充分發(fā)揮以大數(shù)據(jù)為首的各種先進(jìn)信息技術(shù)的優(yōu)勢，與資助育人有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，合作構(gòu)建高效性較強(qiáng)的資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，直接掌握貧困學(xué)生的具體信息[3]。在該平臺(tái)的影響下，高?？梢詫?duì)所有學(xué)生的各方面信息進(jìn)行詳細(xì)量化，對(duì)精準(zhǔn)定位貧困學(xué)生、提高資助育人資源利用效率具有重要作用，有利于增強(qiáng)資助育人工作的精確性與可靠性。

資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅能夠幫助高校推動(dòng)傳統(tǒng)資助育人模式向精準(zhǔn)資助育人模式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)管理方式的有效性，還能全面深入挖掘貧困學(xué)生具體信息，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)其身心問題與不良行為，并采取有效手段改善或解決，保證學(xué)生健康發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)都能夠以數(shù)據(jù)的形式記錄并保存下來，例如學(xué)習(xí)成績、消費(fèi)習(xí)慣等，高校通過收集、整理上述信息，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)與計(jì)算機(jī)算法生成學(xué)生的貧困指數(shù)，根據(jù)該指數(shù)對(duì)學(xué)生的貧困程度進(jìn)行評(píng)估，一方面可以保證制定的資助育人決策方案的科學(xué)合理性，另一方面能夠全面了解并掌握貧困學(xué)生的實(shí)際需求，增強(qiáng)資助育人工作開展的針對(duì)性。

結(jié)束語：綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校推動(dòng)資助育人轉(zhuǎn)型是適應(yīng)社會(huì)與市場發(fā)展趨勢的關(guān)鍵舉措，是提高教育管理水平、營造良好環(huán)境與氛圍的必然要求。對(duì)此，高校必須明確當(dāng)前資助育人工作存在的問題，通過轉(zhuǎn)變資助育人思想觀念、革新管理模式與方式、構(gòu)建資源共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方法，保證該工作的健康推進(jìn)。