賈榮
(寶鈦集團(tuán)有限公司武裝保衛(wèi)處,陜西 寶雞 721014)
引言:在以往的人事勞資管理工作中,側(cè)重于“管理”,而忽視了“服務(wù)”,雖然能夠按照工作要求完成人事勞資管理的任務(wù),但是不能與國(guó)企廣大職工建立起密切、和諧的關(guān)系。如果能夠?qū)⑺枷胝喂ぷ魅谌氲饺耸聞谫Y管理中,將服務(wù)意識(shí)扎根于每一位人事勞資員的心中,將回應(yīng)員工關(guān)切的勞資問題、滿足員工的利益訴求作為人事勞資管理工作的出發(fā)點(diǎn),才能在國(guó)企職工隊(duì)伍中樹立起良好的形象,并確保人事勞資管理工作始終保質(zhì)保量的開展起來。
人事勞資員通過接受思想政治教育,對(duì)崗位職責(zé)有更加深刻的認(rèn)識(shí),將熱情、耐心、文明、禮貌等優(yōu)良品質(zhì)融入到工作中,做好宣傳教育,回答員工問題,讓廣大職工更加充分的了解國(guó)企的獎(jiǎng)金、福利、考核等工作制度。例如,國(guó)企在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、搞聘任制等工作中,有一些老職工擔(dān)心精簡(jiǎn)后待業(yè)生活無法得到保障等。這一系列問題均需要由人事、勞資干部具體解決。將思想政治工作應(yīng)用于人事勞資管理中,要求人事勞資員先對(duì)這部分國(guó)企職工進(jìn)行思想教育,讓職工樹立起大局意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),從而有助于減輕工作阻力,讓人事勞資管理工作順利開展下去。
根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),在開展人事勞資管理工作時(shí),不可避免會(huì)損害到一部分職工的利益。例如經(jīng)過考核發(fā)現(xiàn)某些職工存在消極懈怠的情況,就必須對(duì)其做出警告或是扣罰獎(jiǎng)金,這樣就容易引起部分員工的不滿,人事勞資管理工作的開展也會(huì)面臨一些阻力。通過貫徹思想政治工作,要求人事勞資員在工作中必須做到一碗水端平,無論是在日常的薪資考核、崗位調(diào)配,還是員工評(píng)聘、晉升,都要保證公開、公正,自覺接受監(jiān)督,主動(dòng)回應(yīng)員工質(zhì)疑,這樣才能確保工作結(jié)果讓員工信服,自覺的服從人事勞資管理部門做出的獎(jiǎng)懲決定。
國(guó)企人事勞資管理具有較強(qiáng)的政治性,如果處理不好容易引發(fā)勞資糾紛。因此,要想確保人事勞資管理工作高質(zhì)量的開展,必須要有一套完善的規(guī)章制度,這樣才能確保人事勞資員所做的各項(xiàng)決定,都能夠有法可依,既可以提高人事勞資管理工作的規(guī)范性,又可以解決勞資糾紛。近年來國(guó)企各項(xiàng)改革舉措相繼實(shí)施,人事勞資管理工作也受到了波及影響。但是配套的規(guī)章制度則沒有很好的完善和更新,存在現(xiàn)有規(guī)章制度不能適應(yīng)管理工作開展的問題。
人事勞資管理雖然表面上是一項(xiàng)“管理”工作,但是本質(zhì)上卻發(fā)揮著“服務(wù)”職能,其服務(wù)對(duì)象是國(guó)企廣大的職工,以及各個(gè)部門、各個(gè)層級(jí)的管理者。但是在工作開展中,部分人事勞資員沒有明確自己的職能定位,與職工缺少思想交流,不善于聽取職工的利益訴求。例如在制定繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),沒有結(jié)合各個(gè)崗位的工作需要,不了解員工的業(yè)務(wù)水平,缺少與員工的思想交流,最終導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想,員工經(jīng)過教育學(xué)習(xí)后不能得到明顯的提升,浪費(fèi)了培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
將思想政治工作貫穿到人事勞資管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,除了要求人事勞資員自身有極高的思想覺悟外,還必須通過完善工作制度的形式,為人事勞資員工作的開展提供制度保障。同時(shí),還要抓好深化改革的宣傳教育,只有從實(shí)際出發(fā),從人們的不同心理出發(fā),針對(duì)不同時(shí)期的思想問題,才能充分發(fā)揮思想政治工作的教育疏導(dǎo)作用,讓員工更好的支持人事勞資管理工作。要密切關(guān)注國(guó)企改革進(jìn)程,靈活調(diào)整工作制度,始終為人事勞資管理工作開展而服務(wù)。
作為一名人事勞資員,必須要深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)企改革背景下人事勞資管理工作的重要性和艱巨性。同時(shí)要以一名共產(chǎn)黨人的思想覺悟,不斷探求開展人事勞資管理的新方法、新模式,將創(chuàng)新思維融入到工作中,實(shí)現(xiàn)思政工作與人事勞資管理在多層次、多方面的有機(jī)融合。例如,在實(shí)施國(guó)企員工考評(píng)時(shí),要依托信息技術(shù),將考核指標(biāo)、考核流程提前公布出來,動(dòng)態(tài)展示考核信息,這樣就保證員工考核的透明化,杜絕了暗箱操作,保證了考評(píng)結(jié)果公平、公正。這種新型的人事勞資管理模式,更好的維護(hù)了國(guó)企職工的權(quán)益。
人事勞資管理要想體現(xiàn)出“服務(wù)職工”這一核心要求,就必須建立起雙向溝通機(jī)制,要求人事勞資員能夠深入到一線職工隊(duì)伍中,真正了解工作環(huán)境、傾聽職工利益訴求,廣泛動(dòng)員職工,這樣才能讓人事勞資管理工作的開展更有針對(duì)性。通過開展思想政治工作,讓人事勞資員進(jìn)一步強(qiáng)化這種服務(wù)意識(shí)。例如,在國(guó)企改革過程中,個(gè)別部門的職工出現(xiàn)了工作效率降低的問題,這種情況下人事勞資員需要先調(diào)查原因。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于改革后工作要求發(fā)生變化,很多職工不能適應(yīng)新要求而出現(xiàn)工作效率降低。在了解這一問題后,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)過培訓(xùn)后該部門的工作效率得到了顯著提升,這樣的人事勞資管理更富有成效。
結(jié)語:人事勞資管理關(guān)系到國(guó)企職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和積極性,將思想政治工作貫穿到人事勞資管理中,切實(shí)增強(qiáng)人事勞資員的思想覺悟,強(qiáng)化崗位職責(zé),提升服務(wù)能力,在本職崗位上更好的為國(guó)企員工而服務(wù)。同時(shí),也要完善工作機(jī)制,創(chuàng)新工作方法,讓人事勞資管理始終滿足國(guó)企在新形勢(shì)下的工作要求,進(jìn)而在推動(dòng)國(guó)企發(fā)展中發(fā)揮一定的價(jià)值。