徐 岑
(華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院,廣東 廣州 510800)
微商可以細(xì)分為基于微信朋友圈的C2C微商和微信公眾號(hào)的B2C微商。微商的模式屬于B2C與C2C的混合體。微商在過去三年經(jīng)歷了狂熱、整頓、洗牌,如今正在凈化中發(fā)展。
大學(xué)生微商主要有兩種形式:微商創(chuàng)業(yè)和微商代理。前者指大學(xué)生個(gè)人或團(tuán)體自主選購產(chǎn)品,通過微信等平臺(tái)創(chuàng)立店鋪公眾號(hào),自己銷售或招代理銷售,以此盈利。后者指大學(xué)生自己無需買進(jìn)產(chǎn)品,僅發(fā)朋友圈推廣、銷售代理的產(chǎn)品,賺得代理費(fèi)。
然而,大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)還不夠成熟,成功率較低,持續(xù)性較差。根據(jù)對(duì)本校大學(xué)生調(diào)查,68%從事微商不到半年,一年以上者僅占9%;月收入超過5000元的大學(xué)生微商僅占1.3%,71%月收入不足2000元,其中4%不足200元。
1.優(yōu)勢(shì)
去中心化。C2C、B2C的微商模式,說明了去中心化商品交易的到來,這樣效率高,快捷便利。去中心化的移動(dòng)電商正在崛起,信息壟斷與信息不對(duì)稱將會(huì)被徹底打破。
門檻低。微商不用提交任何手續(xù)費(fèi)用,也無需辦理證件或者定時(shí)繳納稅務(wù),只要有貨源,有充足的時(shí)間在網(wǎng)上經(jīng)營即可,在沒有貨源的情況下,還可以從事微商代理。
穩(wěn)定的客源。降低尋找客源、穩(wěn)定客源的成本。宣傳靠朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、熟客介紹,利用自身人脈進(jìn)行社交營銷。
2.缺陷
推廣形式單一。微商借助于熟人經(jīng)濟(jì),通過在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)廣告,不斷地添加潛在客戶。許多大學(xué)生每天只是以轉(zhuǎn)發(fā)廣告、暴力刷屏來加大消費(fèi)者購買的概率,長此以往影響好友關(guān)系。
交易風(fēng)險(xiǎn)。目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的信用監(jiān)督管理體制還不完善,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí),無法完全保證交易安全。當(dāng)前的微商經(jīng)營體系,主要是利用第三方交易平臺(tái),雖然得到信用認(rèn)證,但仍存在漏洞,權(quán)威性和公正性不足。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)難定。許多微商從業(yè)者根本不了解產(chǎn)品,跟隨潮流買產(chǎn)品進(jìn)行銷售,甚至在利益的驅(qū)使下,低價(jià)購入三無產(chǎn)品,高價(jià)賣出,謀取暴力。
層層代理機(jī)制。微商代理在拿貨之后若無法及時(shí)銷售出去,就會(huì)造成產(chǎn)品積壓,為將產(chǎn)品賣出,代理商又不斷發(fā)展代理,這樣發(fā)展下線的代理機(jī)制讓人質(zhì)疑,不利于微商發(fā)展。
大學(xué)生受過高等教育,各方面素質(zhì)得到提升,從信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程中學(xué)到的知識(shí)也能應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)之中;加上國家對(duì)創(chuàng)業(yè)的提倡及高校創(chuàng)業(yè)課程的培養(yǎng),了解相關(guān)技能、途徑,創(chuàng)業(yè)意識(shí)增強(qiáng);且大學(xué)生群體追求創(chuàng)新,勇于對(duì)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)觀念發(fā)起挑戰(zhàn)。
但許多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中對(duì)產(chǎn)品一知半解,無法保證產(chǎn)品質(zhì)量;在資金、客源上也受到局限,很難開拓市場、升級(jí)客源,有的大學(xué)生去路邊或地鐵做推廣,卻難以取得信任;大學(xué)生較為單純,在與人溝通、經(jīng)營管理、維權(quán)等方面經(jīng)驗(yàn)不足,且尚未形成良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài),甚至部分大學(xué)生認(rèn)為微商就是靠賺取差價(jià),低價(jià)購入高價(jià)賣出,沒有摸索出合適的盈利方法。
政府政策支持。我國政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)十分支持,提供各項(xiàng)保障制度鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。但目前法律及市場監(jiān)管機(jī)制不夠完善,需要政府引入相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的監(jiān)管,在產(chǎn)品、從業(yè)人員準(zhǔn)入方面嚴(yán)格把關(guān),在收付款上嚴(yán)格控制。2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施,微商納入電商經(jīng)營者范疇,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降低。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)7.88億,上半年網(wǎng)上零售額達(dá)4.08萬億元。以微信、微博、QQ等個(gè)人社交軟件為代表的新型網(wǎng)絡(luò)社交電商持續(xù)增長。信息時(shí)代來臨,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,電子商務(wù)、微商等流通新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。微商作為互聯(lián)網(wǎng)購物的一部分,具備良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
高校創(chuàng)業(yè)教育。高校非常重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),并積極引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐。然而,高校網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的教育滯后,微商創(chuàng)業(yè)方面師資短缺,開設(shè)相關(guān)理論與實(shí)踐課程不足,大學(xué)生在實(shí)際微商創(chuàng)業(yè)中缺乏相關(guān)知識(shí)與專業(yè)指導(dǎo),無法真正將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化,政府與第三方平臺(tái)的支持,微商在未來一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的選擇,發(fā)展前景較大,門檻低、成本小、時(shí)間空間靈活,較為適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。但大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)仍然存在著挑戰(zhàn),需要個(gè)人、高校和社會(huì)的共同努力,充分發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐中不斷改進(jìn),共同促進(jìn)微商創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。