細(xì)化管理工作優(yōu)化服務(wù)功能
——淺析小學(xué)總務(wù)管理實(shí)踐

劉海燕

（重慶兩江新區(qū)星湖學(xué)校，重慶 兩江新區(qū) 400000）

小學(xué)總務(wù)管理是小學(xué)綜合管理的重要組成部分，好的總務(wù)管理可有效提高學(xué)校開展工作效率，從而提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平。但由于總務(wù)管理工作較為復(fù)雜，涉及范圍較廣，涵蓋人、物、財(cái)、時間以及空間等方面，因此細(xì)化小學(xué)總務(wù)管理工作，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)工作人員服務(wù)意識，可有效提高小學(xué)總務(wù)管理工作，對于加強(qiáng)學(xué)校綜合管理工作具有重要意義。在細(xì)化和優(yōu)化小學(xué)總務(wù)管理工作的前提下，加強(qiáng)后勤管理，開拓服務(wù)意識，綜合多方力量，使小學(xué)總務(wù)管理工作取得較大成果。為了給學(xué)生提供更好服務(wù)，加強(qiáng)學(xué)校工作有效開展，可采取如下措施：

一、以服務(wù)為宗旨，優(yōu)化常規(guī)工作

小學(xué)總務(wù)管理人員在進(jìn)行后勤管理時，要始終以服務(wù)為宗旨，牢固豎立服務(wù)意識，不斷加強(qiáng)自身管理素養(yǎng)，全面貫徹學(xué)校后勤管理工作制度，在常規(guī)工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并優(yōu)化，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的總務(wù)管理水平，制定更加科學(xué)優(yōu)質(zhì)的工作方案，更好地為學(xué)校師生服務(wù)。例如，在開學(xué)前，要做好預(yù)案，提前將教室、課桌、課程表、辦公用品、學(xué)生課本安排好，確保開學(xué)時學(xué)生能正常上課，老師能正常授課和辦公；在開學(xué)中，除了做好日常工作外，要定期檢查教室配套設(shè)施是否損壞，以及辦公用品是否缺失，及時修復(fù)損壞的物品和補(bǔ)充相關(guān)用品，保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為學(xué)生和老師提供舒適環(huán)境；在學(xué)期結(jié)束，對整個學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)，制定資源節(jié)約型、環(huán)境友好型以及科學(xué)合理型總務(wù)管理方案，從而有效提高學(xué)校辦學(xué)水平。

二、規(guī)范后勤操作，完善后勤管理

一是規(guī)范衛(wèi)生管理制度。每天都要進(jìn)行常規(guī)打掃，針對清掃情況進(jìn)行打分評比，表現(xiàn)較差的班級進(jìn)行通報批評，然后每周進(jìn)行一次大掃除，內(nèi)容涵蓋教室衛(wèi)生、包干區(qū)以及消毒殺菌等，并對學(xué)校的食堂定期進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，從而保障學(xué)校師生的身心健康。二是規(guī)范辦公用品采購制度。制定較為完善的采購機(jī)制，建立供應(yīng)商庫，充分利用市場競爭力，選擇優(yōu)質(zhì)價廉的辦公用品，并提前做好采購計(jì)劃，盡量采用集中采購方式，節(jié)約采購成本。三是規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)管理實(shí)行審查制度，成立專門的財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，針對每筆賬目進(jìn)行審查，采取一季度一審查，并將審查結(jié)果進(jìn)行公示，使學(xué)校的每筆費(fèi)用都是公開透明，有效遏制貪污受賄行為[1]。

三、建立安全預(yù)案，健全規(guī)章制度

學(xué)校作為特殊場所，保障學(xué)生和老師生命和財(cái)產(chǎn)安全是學(xué)?？倓?wù)管理工作的重要工作之一，因而在開學(xué)之前，除了要制定衛(wèi)生管理制度、辦公用品采購制度、財(cái)務(wù)管理審查制度以及公務(wù)損壞維修和保養(yǎng)制度外，還必須制定一些預(yù)防突發(fā)狀況的措施，如火災(zāi)、地震等突發(fā)狀況，因此還需制定安全預(yù)案，如緊急疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案等，將“安全第一，預(yù)防為主”觀念深入人心，并定期組織學(xué)校師生進(jìn)行緊急情況演練，有效保障學(xué)校師生安全。

四、抓好綜合管理，加強(qiáng)后勤保障

總務(wù)管理人員應(yīng)站在全局的角度，不能僅僅局限于后勤管理，要抓好學(xué)校綜合管理工作，全面提高學(xué)校綜合管理水平。例如，進(jìn)行辦公物品采購時，應(yīng)本著節(jié)約的原則，選擇所需要的物品，而不是僅僅為了完成采購的任務(wù)。在進(jìn)行后勤管理時，要充分考慮各方條件，做出更好安排。例如很多學(xué)校老師數(shù)量配備嚴(yán)重不足，為了減輕老師的工作強(qiáng)度，合理利用各方資源，做好精細(xì)安排[2]。

五、感悟后勤工作，明確管理方向

小學(xué)總務(wù)管理工作是學(xué)校管理工作之一，涉及范圍廣并且很雜亂，做好學(xué)?？倓?wù)管理工作對學(xué)校的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。雖然目前中小學(xué)?？倓?wù)管理工作取得一定成績，但是還存在很多不足之處。例如辦公用品存在消耗過快現(xiàn)象，為了有效控制辦公用品良性使用，采取領(lǐng)用單制度，每次申領(lǐng)辦公用品，必需做好記錄，避免不必要浪費(fèi)。還有，學(xué)校公共物品，如課桌、板凳等損壞特別嚴(yán)重且很返修頻繁，為了加強(qiáng)學(xué)校公共物品修復(fù)與保養(yǎng)制度，可將學(xué)校所有資產(chǎn)進(jìn)行編號入庫，并落實(shí)到具體人員專門負(fù)責(zé)。

結(jié)論

綜上所述，總務(wù)管理工作作為學(xué)校綜合管理工作的重要組成部分，它的好壞決定學(xué)校日常工作的有效開展。好的總務(wù)管理，以服務(wù)為宗旨，不斷完善相關(guān)管理制度，并進(jìn)行動態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整相關(guān)制度，采用科學(xué)合理的總務(wù)管理制度，使小學(xué)總務(wù)管理工作取得一定佳績，即為學(xué)校師生提供優(yōu)良的環(huán)境，還可以有效提高學(xué)校教學(xué)水平。