企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與對(duì)策

袁華 許昌德通振動(dòng)攪拌科技股份有限公司

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得越來(lái)越激烈，而且高級(jí)人才資源也逐漸成為企業(yè)之間的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，因?yàn)槿瞬刨Y源綜合素養(yǎng)高低會(huì)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生很大影響。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程持續(xù)加快的社會(huì)背景下，企業(yè)將會(huì)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)人力資源管理工作加強(qiáng)重視，積極采取有效措施來(lái)激發(fā)人才資源的工作潛能，針對(duì)現(xiàn)在人才資源管理工作中存在的不足給予關(guān)注，并主動(dòng)探索合理的解決方案，從而能夠確保人才資源綜合素養(yǎng)整體提升，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。

一、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

雖然已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)內(nèi)部人力資源管理工作給予高度重視，但是隨著社會(huì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中還是存在很多不足，導(dǎo)致人力資源管理工作效率難以全面提高。

（一）人力資源管理理念落后

由于管理理念能在管理工作中發(fā)揮重要導(dǎo)向作用，所以企業(yè)應(yīng)該遵循時(shí)代發(fā)展變化，積極創(chuàng)新人力資源管理理念。但是在實(shí)際的人力資源管理工作中，無(wú)論是人力資源的引進(jìn)、培訓(xùn)、選拔，還是績(jī)效考核等都依然受制于傳統(tǒng)模式，企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，因此在陳舊的管理理念下，員工工作積極性受到打壓，并且也無(wú)法更好的激發(fā)員工工作潛能，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展有著負(fù)面影響。

（二）缺乏建立完善的激勵(lì)機(jī)制

在企業(yè)發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的過(guò)程中，員工負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也逐漸增加，因此企業(yè)應(yīng)該積極建立完善的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。但是很多企業(yè)所制定的激勵(lì)機(jī)制都不夠合理，根據(jù)馬斯洛需求層次理論來(lái)看，處于不同工作階段的員工有著不同的工作需求，比如工作初級(jí)階段的員工需要物質(zhì)激勵(lì)，而工作年限較長(zhǎng)的員工則需要自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，但是很多企業(yè)卻忽略了員工的實(shí)際訴求，員工對(duì)獲得的福利和報(bào)酬并不滿意，長(zhǎng)此以往，員工的進(jìn)取心和上進(jìn)心就會(huì)逐漸削弱，從而員工的工潛能就難以發(fā)揮出來(lái)。

（三）績(jī)效考核制度不健全

眾所周知，公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與健全的考核制度能體現(xiàn)出人力資源管理工作的科學(xué)性、合理性、可行性，不過(guò)在很多企業(yè)中，健全的績(jī)效考核制度并沒(méi)有建立起來(lái)，當(dāng)前運(yùn)用的績(jī)效考核制度普遍存在缺乏人性化、不夠公平合理等問(wèn)題，所以也會(huì)影響后續(xù)開(kāi)展的人才提拔等工作順利進(jìn)行，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，工作能力沒(méi)有充分展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)職稱評(píng)定等不夠滿意，因此容易打壓?jiǎn)T工的日常工作積極性，在工作的過(guò)程中也沒(méi)有盡職盡責(zé)，那除了影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益之外，還會(huì)導(dǎo)致離職率不斷提高，從而會(huì)給企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)一定阻礙。[1]

（四）忽視員工培訓(xùn)

在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷變動(dòng)的背景下，對(duì)于復(fù)合型人才需求量不斷增長(zhǎng)，員工不僅要及時(shí)掌握新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，也應(yīng)該提升自己的工作技能。所以對(duì)企業(yè)而言，需要定期對(duì)員工開(kāi)展技能培訓(xùn)工作，以拓展員工的技能范圍。但是不少企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投入欠缺，在員工進(jìn)入企業(yè)之后，忽略安排員工進(jìn)行后期的職業(yè)技能學(xué)習(xí)，加上員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)不足，所以人才資源的開(kāi)發(fā)工作一直停留在基礎(chǔ)層面，那么員工的工作能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等就無(wú)法提升，從而不利于提高工作質(zhì)量。

二、企業(yè)人力資源管理中問(wèn)題的解決對(duì)策

經(jīng)過(guò)上述分析，可以得知當(dāng)前企業(yè)所進(jìn)行的人力資源管理工作還存在很多不足，這樣既對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平提高不利，也無(wú)法激發(fā)員工的工作潛能，從而企業(yè)發(fā)展會(huì)停滯不前。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程逐漸加快，企業(yè)將會(huì)面臨更加復(fù)雜的生存環(huán)境，而人才是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)，所以企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前人力資源管理工作中存在的問(wèn)題，并制定合理的應(yīng)對(duì)對(duì)策，來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。

（一）創(chuàng)新人力資源管理理念

因?yàn)槿耸枪ぷ鞯闹黧w，所以在企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，應(yīng)該遵循“以人為本”的管理理念，將員工放在首要位置，避免沿用“任人唯親”的錯(cuò)誤理念，而是要實(shí)施“任人唯賢”的用人理念。在選拔人才時(shí)，應(yīng)該面向社會(huì)招納優(yōu)秀人才，并根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和工作潛能來(lái)合理安排工作崗位，讓員工的自身價(jià)值充分展現(xiàn)出來(lái)，這樣有助于在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)建和諧的工作氛圍，員工會(huì)更加盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，從而也能促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平提高。

（二）提高激勵(lì)機(jī)制建設(shè)科學(xué)性

實(shí)踐表明，健全激勵(lì)機(jī)制能夠有效地調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展有著重大意義，所以企業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)機(jī)制建設(shè)工作，結(jié)合經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)以及企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，來(lái)完善激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，充分激發(fā)員工的工作潛能。首先，企業(yè)應(yīng)該在物質(zhì)層面來(lái)滿足員工生活與工作需求，因?yàn)槲镔|(zhì)需求對(duì)員工而言是基礎(chǔ)，只有先讓員工獲得物質(zhì)基礎(chǔ)保障，員工才能全身心投入到工作中，比如可以將員工的工作業(yè)績(jī)和薪酬回報(bào)相結(jié)合，這樣對(duì)員工來(lái)說(shuō)更有激勵(lì)作用。[2]其次，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)精神層面激勵(lì)內(nèi)容的研究力度，因?yàn)殡S著員工的工作時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，物質(zhì)激勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)作用效果就 逐漸減小，所以企業(yè)可以使用升職、加薪等策略，在精神層面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，這樣不僅能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，同時(shí)還能提升員工的自我學(xué)習(xí)意識(shí)，比如通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能來(lái)爭(zhēng)取提拔機(jī)會(huì)等，這樣也能有效提高企業(yè)的發(fā)展實(shí)力水平。

（三）強(qiáng)化績(jī)效考核合理性、公平性

對(duì)企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核工作扮演著重要角色，因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核既能幫助企業(yè)篩選出工作能力強(qiáng)的員工，還能讓企業(yè)知道應(yīng)該如何調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，并制定科學(xué)的財(cái)政支出方案，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，也能讓員工意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，從而可以進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。所以企業(yè)應(yīng)該積極采取措施來(lái)提高績(jī)效考核體系的合理性、公平性，一方面，企業(yè)可以運(yùn)用崗位責(zé)任制，細(xì)化不同部門、不同崗位的工作內(nèi)容以及職責(zé)范圍，讓各個(gè)員工清晰知道自己需要完成的工作任務(wù)，如果個(gè)別員工存在工作不積極、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象，那么應(yīng)該給予懲罰或者是淘汰處理。[3]另一方面，企業(yè)需要結(jié)合發(fā)展規(guī)劃適時(shí)優(yōu)化人員配置、調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，這樣才能充分激發(fā)員工的工作潛能，所以企業(yè)應(yīng)該實(shí)施先進(jìn)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，彌補(bǔ)傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的不足，比如可以將員工的工作態(tài)度、交際能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等納入其中，對(duì)員工進(jìn)行全方位考核，從而能夠讓員工感受到績(jī)效考核機(jī)制的公平、公正，促進(jìn)員工保持長(zhǎng)久的工作熱情。

（四）創(chuàng)新構(gòu)建培訓(xùn)體系以及良好文化氛圍

對(duì)企業(yè)人力資源管理工作來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)工作占據(jù)著重要地位，通過(guò)培訓(xùn)能夠讓員工盡快熟悉工作內(nèi)容，也可以提高員工綜合素養(yǎng)，所以企業(yè)應(yīng)該積極建立科學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)體系，比如可以在員工培訓(xùn)工作中引入先進(jìn)的信息技術(shù)，像大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，來(lái)提高員工的工作效率，也可以定期開(kāi)展主題講座，培養(yǎng)員工處理各種突發(fā)事件的能力。再者，企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展需求來(lái)為其創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)遇，例如可以給工作能力強(qiáng)的員工提供專門的職能培訓(xùn)或者是進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這樣不僅可以有效提高員工工作技能水平，也能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和滿意度，從而在工作過(guò)程中會(huì)充分展現(xiàn)自己的潛能。此外，企業(yè)還需要建設(shè)良好的文化氛圍，比如可以開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)、戶外拓展訓(xùn)練等，一方面能夠增進(jìn)員工之間的凝聚力、向心力，在企業(yè)面臨發(fā)展危機(jī)的時(shí)候能夠從容應(yīng)對(duì)，另一方面在積極、人性化工作氛圍的影響下，員工的工作熱情也能被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)工作內(nèi)容會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而可以有效培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，促進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平不斷提升。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)在很多企業(yè)的人力資源管理工作難以取得理想成效，這是因?yàn)樵陂_(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，存在著管理理念落后、績(jī)效管理體系不健全、激勵(lì)機(jī)制不完善、忽視員工培訓(xùn)重要性等問(wèn)題，使得員工的工作積極性逐漸下降，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平無(wú)法快速提高。據(jù)此，企業(yè)應(yīng)該正視這一現(xiàn)狀，并通過(guò)實(shí)施創(chuàng)新人力資源管理理念、健全績(jī)效管理體系、完善激勵(lì)機(jī)制、強(qiáng)化員工培訓(xùn)和企業(yè)文化氛圍建設(shè)等對(duì)策，來(lái)緩解人力資源管理工作困境，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，讓企業(yè)在激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更多話語(yǔ)權(quán)。