汪金英 張明月
【摘 要】大數(shù)據(jù)以其符合學(xué)習(xí)者的腦科學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)及教育技術(shù)發(fā)展規(guī)律的優(yōu)勢(shì)深受教育工作者青睞,對(duì)教育系統(tǒng)產(chǎn)生了顛覆性影響。為辦好人民滿(mǎn)意的教育,提升國(guó)民素質(zhì)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè),社區(qū)教育理應(yīng)主動(dòng)與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,探尋大數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析、預(yù)測(cè)等功能與公民教育的契合點(diǎn),通過(guò)“大數(shù)據(jù)+統(tǒng)籌”“大數(shù)據(jù)+服務(wù)”“大數(shù)據(jù)+評(píng)估”構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài)空間,驅(qū)動(dòng)社區(qū)公民教育,培養(yǎng)社區(qū)合格公民。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);社區(qū)教育;公民教育
【中圖分類(lèi)號(hào)】G77
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1001-8794(2019)11-0030-04
大數(shù)據(jù)歷經(jīng)十余年的發(fā)展掀起了一場(chǎng)全方位的社會(huì)變革并早已成為國(guó)家發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)略性資源,新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,黨的十九大報(bào)告提出“本世紀(jì)中葉建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)”[1],因此,應(yīng)發(fā)揮好大數(shù)據(jù)對(duì)社區(qū)公民的塑造作用,以實(shí)現(xiàn)國(guó)民素質(zhì)的質(zhì)性飛躍和社會(huì)安定,推動(dòng)社區(qū)公民教育范式新走向。
一、大數(shù)據(jù)給社區(qū)公民教育帶來(lái)的影響
大數(shù)據(jù)的5V特征(Volume、Velocity、Variety、Value、Veracity)及其本身蘊(yùn)含的工具性、資源性,使得人類(lèi)的計(jì)算與處理能力的邊界無(wú)限延伸,成為人們創(chuàng)造價(jià)值的重要利器。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)推動(dòng)著人們所處的宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境發(fā)生變化。例如,一位居民對(duì)社區(qū)教育總體評(píng)價(jià)給出了90分的外顯數(shù)字,通過(guò)挖掘、分析、預(yù)測(cè)、重組等大數(shù)據(jù)手段就可以了解社區(qū)公民教育實(shí)施現(xiàn)狀、社區(qū)居民的參與意識(shí)和能力、施教過(guò)程中需要采取的手段及融入的內(nèi)容等,這些相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息啟發(fā)著社區(qū)公民教育的結(jié)構(gòu)重組和價(jià)值再造,具體表現(xiàn)為:
1.對(duì)社區(qū)公民教育理念的影響
教育理念對(duì)學(xué)習(xí)行為及教育活動(dòng)具有導(dǎo)向、指引和規(guī)范作用。為規(guī)范社區(qū)居民行為活動(dòng),服務(wù)于社區(qū)治理目標(biāo),提高公民教育成效,長(zhǎng)期以來(lái)形成了社區(qū)公民教育自上而下的既定思維,教育者階層掌握著話(huà)語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)。大數(shù)據(jù)的來(lái)臨使簡(jiǎn)單的信息獲取易如反掌,受教育者享有的信息量急劇增長(zhǎng),社區(qū)教育掌控大數(shù)據(jù)變得日益重要。因此,社區(qū)公民教育應(yīng)秉持以學(xué)習(xí)者為中心的理念,從強(qiáng)調(diào)知識(shí)簡(jiǎn)單輸送轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晜€(gè)體發(fā)展需求,協(xié)助社區(qū)居民提高自主高效學(xué)習(xí)的素養(yǎng),助力學(xué)習(xí)型社會(huì)的建立和高尚健全的人格品德的培養(yǎng),塑造有知識(shí)、有素養(yǎng)的社區(qū)公民。
2.對(duì)社區(qū)公民學(xué)習(xí)行為的影響
良好學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成不僅能夠提高學(xué)習(xí)效率,而且能夠使受教育者終身受益。傳統(tǒng)社區(qū)教育按計(jì)劃學(xué)習(xí),專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用,自學(xué)也需要指定路徑。大數(shù)據(jù)時(shí)代,知識(shí)信息更易于獲得,并且同類(lèi)信息的橫向和縱向延伸變得更為便捷,受教育者在與外界進(jìn)行能量交換、獲取物質(zhì)和精神資源時(shí),更樂(lè)于以自己的時(shí)間為中心軸,訴諸便捷化的方式來(lái)獲取資源。此外,深度計(jì)算語(yǔ)境下生成的大數(shù)據(jù)指令,會(huì)使機(jī)器系統(tǒng)比教育者更了解受眾,進(jìn)而會(huì)更迎合受眾口味,主動(dòng)推送受眾點(diǎn)擊率更高的訊息,使社區(qū)居民隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。但數(shù)據(jù)機(jī)選下信息的碎片化、非模式性易使受眾產(chǎn)生主觀(guān)臆斷的理解,因此,要在把握大數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)社區(qū)居民養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)行為的同時(shí)提升個(gè)體的資源整合能力、信息甄別能力、價(jià)值建構(gòu)能力等。
3.對(duì)社區(qū)公民教育組織形式的影響
大數(shù)據(jù)顛覆了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)行為,相應(yīng)地,社區(qū)公民教育組織形式必然要推陳出新。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊、云計(jì)算、GPS等智能技術(shù)手段,對(duì)社區(qū)居民的基本知識(shí)的學(xué)習(xí)能力、社區(qū)公共事物的參與能力等進(jìn)行的評(píng)估考量,為有效區(qū)間內(nèi)了解受教育者的實(shí)時(shí)狀況提供了可靠參考。因此,大數(shù)據(jù)為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并實(shí)施有針對(duì)性的觀(guān)察、有目標(biāo)的預(yù)警提供了機(jī)遇,也推動(dòng)著社區(qū)公民教育組織形式以更科學(xué)、更個(gè)性化的方式化解居民在受教育過(guò)程中存在的薄弱點(diǎn)。
二、大數(shù)據(jù)在社區(qū)公民教育中的應(yīng)用取向
信息化時(shí)代下,社區(qū)居民的個(gè)人能力明顯得到提升,社區(qū)公民教育應(yīng)把控受教育者的動(dòng)態(tài)信息,提供含金量更高的教育內(nèi)容,以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展?!按髷?shù)據(jù)發(fā)展日新月異,我們應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)、精心謀劃、超前布局、力爭(zhēng)主動(dòng)……”[2],利用好大數(shù)據(jù)資源,降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率,提升社區(qū)公民教育精準(zhǔn)度和針對(duì)性,激發(fā)居民參與社區(qū)教育的主動(dòng)性,使其服務(wù)于公民教育知識(shí)的輸送及公民人格和公民意識(shí)的養(yǎng)成。
1.社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)事件概率的降低
從宏觀(guān)來(lái)看,社區(qū)人員構(gòu)成復(fù)雜、結(jié)構(gòu)差異較大,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用雖不能短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變因經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化背景、生活習(xí)俗不同而帶來(lái)的社區(qū)教育的不平等,但可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)緊急情況和可能發(fā)生的事件進(jìn)行預(yù)測(cè)及可視化處理,疏解居民不良情緒。大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大預(yù)測(cè)功能極大地規(guī)避了傳統(tǒng)一對(duì)多預(yù)測(cè)或隨機(jī)樣本預(yù)測(cè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,將基于海量數(shù)據(jù)甚至全量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果的不確定性及借用計(jì)算機(jī)技術(shù)將二進(jìn)制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化圖像縮小了不同群體在精細(xì)化教育中可能產(chǎn)生的差別,降低了社區(qū)教育全程可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。
2.社區(qū)公民教育方法適配性的增強(qiáng)
傳統(tǒng)方式下,為更好地服務(wù)于民,樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),提升社區(qū)居民自身素養(yǎng),構(gòu)建良好社區(qū)文化氛圍,對(duì)社區(qū)居民實(shí)際情況進(jìn)行的實(shí)證研究通常依靠實(shí)地走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行信息收集,再交由相關(guān)人員進(jìn)行大量的人工處理,分析其公民教育存在的不足。這種人為建立的結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),往往混淆了影響學(xué)習(xí)成效的真正影響因素,忽視了非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的價(jià)值。而大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、挖掘、重組功能秉承總體觀(guān)念,發(fā)掘相關(guān)關(guān)系,把分散的數(shù)據(jù)資源整合起來(lái),通過(guò)算法對(duì)非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)進(jìn)行充分利用,發(fā)現(xiàn)其蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)價(jià)值,并與學(xué)習(xí)者的基本數(shù)據(jù)(學(xué)習(xí)風(fēng)格、感知體驗(yàn)等背景信息)相交互,切準(zhǔn)個(gè)性化需求和思維活躍點(diǎn),輸送個(gè)性化適配型教育服務(wù),能更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。
3.社區(qū)公民教育內(nèi)容針對(duì)性的提高
大數(shù)據(jù)的分析功能在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用是教育智能化的關(guān)鍵一步,也是實(shí)現(xiàn)社區(qū)公民教育科學(xué)精準(zhǔn)的關(guān)鍵一環(huán)。社區(qū)教育系統(tǒng)中的大數(shù)據(jù)體量龐大,而數(shù)據(jù)本身不具備生命力,只有具備分析功能,才能夠在機(jī)器與人相結(jié)合的大數(shù)據(jù)時(shí)代使分析的內(nèi)涵和外延變得更廣闊。以往社區(qū)公民教育往往對(duì)人工收集上來(lái)的一手資料、二手資料進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,最終得出經(jīng)驗(yàn)性的整齊劃一的結(jié)果,造成教育服務(wù)信息的冗余及不必要的人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi),致使教育雙主體產(chǎn)生鴻溝,教育活動(dòng)過(guò)程出現(xiàn)失衡,優(yōu)良教育質(zhì)量難以達(dá)成。大數(shù)據(jù)具有高力度、快頻率的分析功能,通過(guò)對(duì)多元素混雜背景下數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)及大量細(xì)節(jié)背后的規(guī)律進(jìn)行探索,不僅極大地優(yōu)化了可感范圍內(nèi)的社區(qū)教育資源的利用率,而且通過(guò)分析居民受教育需求,以需求導(dǎo)向,提升了社區(qū)公民教育的針對(duì)性。
4.社區(qū)公民參與意識(shí)的激發(fā)
時(shí)代越發(fā)展,社區(qū)教育系統(tǒng)越應(yīng)具備開(kāi)放性,實(shí)時(shí)更新,在具備穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的同時(shí)保持活躍度。長(zhǎng)期以來(lái),與同屬教育系統(tǒng)的高等教育、基礎(chǔ)教育相比,社區(qū)的公民教育處于劣勢(shì)地位,群眾滿(mǎn)意度不高。除政策、資金、歷史背景因素外,其中很重要的原因歸結(jié)于沒(méi)有注意到受眾群體的教育需求及居民的情感體驗(yàn),其主體參與意識(shí)沒(méi)有被喚醒。而大數(shù)據(jù)的管理、存儲(chǔ)、評(píng)測(cè)等功能可以通過(guò)對(duì)教與學(xué)過(guò)程中數(shù)據(jù)信息的加工,在目標(biāo)和行動(dòng)之間形成快速有效的反饋閉環(huán),通過(guò)對(duì)一定時(shí)期內(nèi)受教育群體的信息進(jìn)行存儲(chǔ)、管理和評(píng)測(cè),對(duì)此時(shí)間段內(nèi)提供的教育服務(wù)與居民需求之間出現(xiàn)的不對(duì)稱(chēng)狀態(tài)進(jìn)行提醒及給出改進(jìn)方案,讓社區(qū)公民教育不斷調(diào)整,循序漸進(jìn)發(fā)展,以滿(mǎn)足受教育者的學(xué)習(xí)心理需求,提升社區(qū)居民的體驗(yàn)感和獲得感,使其更樂(lè)于參與社區(qū)實(shí)踐。
三、大數(shù)據(jù)助推社區(qū)公民教育的具體路徑
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的社區(qū)公民教育應(yīng)更顯技術(shù)、數(shù)據(jù)、人本、優(yōu)化、效率、關(guān)聯(lián)等特征,其驅(qū)動(dòng)功能可從教育主體的協(xié)同聯(lián)動(dòng)、教育內(nèi)容的精準(zhǔn)呈現(xiàn)和教育手段的有效化、個(gè)性化匹配上建構(gòu),如圖1所示:
1.數(shù)據(jù)+統(tǒng)籌:推動(dòng)社區(qū)公民教育主體的協(xié)同聯(lián)動(dòng)
當(dāng)前社區(qū)公民教育主體主要包括政府部門(mén)、居委會(huì)、民間自治組織、社區(qū)精英人群及企業(yè)單位等,近年來(lái),社區(qū)教育局部流動(dòng)性增強(qiáng),社會(huì)力量在社區(qū)教育中發(fā)揮著愈加重要的作用。例如,由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)社會(huì)工作系教師創(chuàng)建的北斗星社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育網(wǎng),攬獲了大量社區(qū)居民在線(xiàn)上進(jìn)行自主公民教育信息的學(xué)習(xí);社區(qū)群體內(nèi)部常常形成以意見(jiàn)領(lǐng)袖牽頭的內(nèi)部交流學(xué)習(xí)群,在此語(yǔ)境中,自上而下的單一型社區(qū)教育顯然已不適應(yīng)發(fā)展要求。大數(shù)據(jù)技術(shù)突破了層級(jí)之間的信息隔絕狀態(tài),使得多元主體間的通力合作成為可能。
首先,社區(qū)基層組織、政府部門(mén)把控著絕大多數(shù)的居民數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)作為一種教育資源,增強(qiáng)了該部門(mén)在社區(qū)教育中的權(quán)威話(huà)語(yǔ)權(quán),為構(gòu)建社區(qū)主流價(jià)值體系、文化氛圍提供了保障。要打破政府部門(mén)數(shù)據(jù)孤立的狀態(tài),前提是學(xué)會(huì)共享,因此,應(yīng)厘清各部門(mén)之間的職責(zé)權(quán)限,搭建好共享資源數(shù)據(jù)庫(kù),提升多元主體的工作效率。
其次,社區(qū)教育成效好壞的重要影響因素包括各主體間的活力釋放程度,數(shù)據(jù)資源共享一定程度上改變了各方教育主體地位不平等的現(xiàn)狀,除此之外,還需要對(duì)話(huà)協(xié)商,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。社區(qū)教育由于環(huán)境開(kāi)放,使得多元主體擁有的數(shù)據(jù)資源也各具優(yōu)勢(shì)。要以數(shù)據(jù)為媒,提升各主體在社區(qū)教育中的作用和效能。
最后,社區(qū)公民教育的主體是人,要提升社區(qū)教育工作人員數(shù)據(jù)素養(yǎng),盡力補(bǔ)齊數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用上存在的巨大缺口,延伸教育實(shí)效。一方面,提升相關(guān)主體對(duì)大數(shù)據(jù)在驅(qū)動(dòng)社區(qū)教育中的功能與本質(zhì)的認(rèn)識(shí);另一方面,推進(jìn)人才制度的改革創(chuàng)新。
2.數(shù)據(jù)+服務(wù):提升社區(qū)公民教育內(nèi)容的精準(zhǔn)度
基于社區(qū)教育對(duì)象的廣泛性、差異性和社區(qū)教育目的的戰(zhàn)略性、深層次性,形成了包羅萬(wàn)象、無(wú)所不有的社區(qū)教育內(nèi)容。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)能力提出了更高要求,而人的自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)也對(duì)社區(qū)公民教育供給提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)社區(qū)公民教育已不適應(yīng)個(gè)性化、現(xiàn)代化、精準(zhǔn)直達(dá)的發(fā)展訴求,而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠有效提升社區(qū)公民教育內(nèi)容的精準(zhǔn)度。
首先,應(yīng)用大數(shù)據(jù)采集設(shè)備完善社區(qū)公民教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量和數(shù)量決定了后續(xù)數(shù)據(jù)分析的成效。通過(guò)智能移動(dòng)終端和網(wǎng)絡(luò)行為追蹤收集到的個(gè)體教育信息能夠真實(shí)地反映居民的需求,所以,要盡可能地從質(zhì)量和數(shù)量上保證將分散的、條塊化的數(shù)據(jù)資源聚合起來(lái)。
其次,大數(shù)據(jù)采集的海量數(shù)據(jù)攜夾著垃圾信息,大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)清理功能可運(yùn)用技術(shù)過(guò)濾、篩選和整理信息,減少存量、降低浪費(fèi)、節(jié)約成本,同時(shí),提高信息的利用率。
再次,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析并了解受教育者需求,把握教育動(dòng)向。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在聚類(lèi)分析、水桶測(cè)試、相關(guān)分析、回歸分析的基礎(chǔ)上,能夠快速調(diào)取關(guān)鍵價(jià)值信息為教育者服務(wù),教育工作者可在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上建立索引,引入數(shù)據(jù)挖掘、散列法、并行計(jì)算等大數(shù)據(jù)常用的高效算法模式,對(duì)集成數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)趨勢(shì)、學(xué)習(xí)感知、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)程度薄弱點(diǎn)、注意力有效區(qū)間等,形成數(shù)據(jù)分析層。
最后,以分析層產(chǎn)生的預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),重組調(diào)試教育信息,將預(yù)期信息與學(xué)習(xí)者個(gè)體資源庫(kù)對(duì)接,將最高適配性資源反饋給學(xué)習(xí)者,及時(shí)對(duì)教育進(jìn)行調(diào)整。該過(guò)程可通過(guò)設(shè)定閾值等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.數(shù)據(jù)+評(píng)估:推進(jìn)社區(qū)公民教育方法的有效化
大數(shù)據(jù)作為一種技術(shù)手段,在發(fā)揮自身功能整合資源協(xié)助育人、推送精準(zhǔn)教育信息的同時(shí),還應(yīng)推進(jìn)社區(qū)公民教育方法的有效化,讓因材施教、按需自主學(xué)習(xí)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)社區(qū)公民教育管理意味更濃厚,也更傾向于以現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)采用既定不變的路徑進(jìn)行施教,而社區(qū)居民群體具有主觀(guān)能動(dòng)性,思維活躍,與此相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)方法也更顯被動(dòng),在時(shí)代進(jìn)步背景下,這種教育信息傳承方式顯現(xiàn)的問(wèn)題也愈加明顯。大數(shù)據(jù)自身具備的優(yōu)越性,很大程度上推進(jìn)了社區(qū)教育方法的有效化。
首先,優(yōu)化教學(xué)方法。大數(shù)據(jù)對(duì)教育內(nèi)容的全景式再現(xiàn)使得其與教學(xué)方法之間的可選擇性大大增加,通過(guò)對(duì)受教育者上網(wǎng)、消費(fèi)、出行、娛樂(lè)、飲食等動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,可幫助教育者了解居民個(gè)體的認(rèn)知偏好、知識(shí)架構(gòu)情況,從而提高教學(xué)方法與受教育者需求內(nèi)容之間的匹配度。例如,對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的個(gè)體,采用推理式、抽象化的方法;對(duì)于自學(xué)能力與學(xué)習(xí)主動(dòng)性較弱的居民,采用激勵(lì)引導(dǎo)式方法,基于特殊性促進(jìn)教授過(guò)程的個(gè)性、高效。
其次,提高受教育者學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和創(chuàng)造性。興趣是引導(dǎo)受教育者積極投身于教育過(guò)程的一種巨大動(dòng)力,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社區(qū)公民教育形成的數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境要為受教育者砌筑自主成長(zhǎng)的臺(tái)階,通過(guò)數(shù)據(jù)推送,將受教育者感興趣的學(xué)習(xí)信息立體、多維、生動(dòng)地呈現(xiàn)給他們,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)的忠實(shí)追隨者和可靠讀者群,形成大數(shù)據(jù)習(xí)慣,促進(jìn)有效學(xué)習(xí)。
【參考文獻(xiàn)】
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