文/成龍
美國(guó)VF公司經(jīng)營(yíng)著27個(gè)傳統(tǒng)服裝品牌,包括North Face、Timberland、Vans、Wrangler、Lee和Napapijri等等。但為了讓其品牌更具表現(xiàn)力與目的性,該公司認(rèn)為,他們有必要進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)型。
盡管如此,他們認(rèn)為,產(chǎn)品須與全球發(fā)展的趨勢(shì)保持一致。這對(duì)VF來(lái)講,經(jīng)營(yíng)理念就要體現(xiàn)出解決資源匱乏等問(wèn)題的能力,如他們可以延長(zhǎng)其產(chǎn)品的壽命,讓資源得以充分利用。為達(dá)到這一目的,公司總裁馬丁諾將注意力集中在產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上,體現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)這一理念,讓產(chǎn)品能夠被充分利用與處理。這些戰(zhàn)略措施包括衣物的回收、修復(fù)和租賃,而且還可讓供應(yīng)鏈更加數(shù)字化。
為了維持產(chǎn)品升級(jí)換代的動(dòng)力,他們把注意力集中在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略措施上,即措施能創(chuàng)造出真正的循環(huán)經(jīng)濟(jì)。這種循環(huán)經(jīng)濟(jì)就是讓所有的產(chǎn)品利用與回收,而不是被填埋掉,形成數(shù)字化供應(yīng)鏈,讓產(chǎn)品直接到達(dá)顧客手中,用過(guò)后又回到商家手中進(jìn)行再加工,也讓零售渠道更具活力。
為此,該公司的技術(shù)手段在全美聞名,很多紡織服裝企業(yè)紛紛向VF看齊,也希望有那樣的模式。截至2020年,VF所有品牌設(shè)計(jì)都將采用循環(huán)經(jīng)濟(jì)策略,因此其產(chǎn)品都能回收利用。近期他們推出的North Face產(chǎn)品被命名為“可更新”品牌。這是一項(xiàng)試驗(yàn),其目的是在配送中心將用戶(hù)丟棄的廢舊產(chǎn)品進(jìn)行翻新,最后放在打折網(wǎng)上銷(xiāo)售。該項(xiàng)試驗(yàn)若取得成功,它將進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。他們的其他品牌,如Timberland和Vans都正在參與回收計(jì)劃,為了獲得優(yōu)惠券,目前已有許多消費(fèi)者捐贈(zèng)衣物。這些衣物要么投入二手市場(chǎng),要么進(jìn)行分解處理以供其他產(chǎn)業(yè)利用。2017年在歐洲,他們共回收4500公斤衣物,而且VF也保證在2020年提升10%的比例。
公司可持續(xù)發(fā)展和高級(jí)責(zé)任主管安娜(Anna Maria Rugarli)強(qiáng)調(diào)說(shuō),新一代年輕人對(duì)主人翁精神并不很感興趣,他們只是想體驗(yàn)一番。那么這種商機(jī)給他們提供了平臺(tái),此平臺(tái)所提供的服務(wù)與其休戚相關(guān)。其他策略就是要確保產(chǎn)品中50%的PET和尼龍都來(lái)自可回收利用的資源。在2025年確保所有的棉布都能夠可持續(xù)利用。
一名為李巴諾(Lee Bagnall)的醫(yī)學(xué)博士發(fā)現(xiàn),VF一直在取得進(jìn)步,而且他們?cè)趨⑴c的領(lǐng)域內(nèi)有著清晰的目標(biāo)。在未來(lái)幾年,產(chǎn)品的耐用性將成為關(guān)鍵。他們十分擅長(zhǎng)創(chuàng)新,也希望在所有從事的領(lǐng)域都能位居前列。VF正在與其他品牌一起合作,并將注意力放在擁有同樣產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀的設(shè)計(jì)師身上,從而提升產(chǎn)業(yè)形象。展望未來(lái),它還將打算用收購(gòu)新品牌的方式拓展業(yè)務(wù),比如購(gòu)買(mǎi)最新的新西蘭戶(hù)外產(chǎn)品和系列運(yùn)動(dòng)品牌,這都是未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,同樣他們也是該產(chǎn)業(yè)第一個(gè)以目的為導(dǎo)向的品牌收購(gòu)行為。這不僅是擴(kuò)展品牌的方式,更是建立搭檔關(guān)系的重要渠道。
該公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為,讓一切保持簡(jiǎn)而有序十分重要。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造出與理念一致的產(chǎn)品,用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者。在許多產(chǎn)業(yè)中,他們往往忽略語(yǔ)言而強(qiáng)化行為。該公司擅長(zhǎng)用實(shí)際行動(dòng)告訴別人該怎么做。因?yàn)樗麄兒芮宄?,不做出改變和不緊跟年輕一代的時(shí)代已一去不復(fù)返,所有紡織企業(yè)都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),讓年輕一代來(lái)決定公司的內(nèi)部文化。