袁寧 張霜葉
摘 要:閱讀是加快自身專業(yè)發(fā)展核心途徑。而圖書館員閱讀在增強(qiáng)自身能力的前提下,保證個人專業(yè)發(fā)展、圖書館事業(yè)發(fā)展間穩(wěn)步前行的基調(diào)。即在圖書館員閱讀中,以工作特點為前提,通過職業(yè)閱讀和科研閱讀獲取專業(yè)知識,以便在服務(wù)用戶的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)館員的價值。本文通過對圖書館員閱讀重要性的思考,探討其專業(yè)能力構(gòu)建的幾點措施。
關(guān)鍵詞:圖書館員 閱讀 專業(yè)能力 構(gòu)建
隨著現(xiàn)代化社會的到來,各地圖書館紛紛開展“圖書館服務(wù)宣傳周”“世界圖書館日”等活動,用以在倡導(dǎo)閱讀重要性的同時,做好全民閱讀工作,以便更好展現(xiàn)圖書館的價值。在此過程中,“書香中國,引領(lǐng)未來”作為圖書館的核心主題,以閱讀空間、全民閱讀“倡導(dǎo)者”的角色,圖書館時刻肩負(fù)著閱讀興趣培養(yǎng)的責(zé)任,而這更是無疑增加圖書館員的工作量。為更好達(dá)到此目標(biāo),圖書館員只有在逐步增強(qiáng)自身閱讀水平、專業(yè)能力的前提下,才可獲取承擔(dān)全民閱讀的責(zé)任。
一、圖書館員閱讀的重要性及現(xiàn)狀
1.重要性
首先,增強(qiáng)圖書館員專業(yè)能力。閱讀活動的有序施行,可逐步增強(qiáng)圖書館員的知識能力與技能水平。即圖書館員肩負(fù)著讀者思想傳遞與引導(dǎo)的使命,合理運用現(xiàn)有館藏資源,提高文獻(xiàn)利用率和閱讀率,是其首要思考的對象。若要落實此項目標(biāo),圖書館員則應(yīng)以扎實且深厚的文化底蘊為前提,通過閱讀的方式,獲取更為充沛的知識,以便可提高自身能力的同時,使信息文獻(xiàn)服務(wù)工作更具價值。
其次,塑造圖書館員形象。對于圖書館員而言,其形象的塑造不僅是對圖書館事業(yè)需求的體現(xiàn),更是加快社會科教進(jìn)步、提高全民素質(zhì)的前提。即圖書館員通過知識服務(wù)、信息服務(wù)等形式,逐步增強(qiáng)讀者主動性閱讀,再依據(jù)學(xué)習(xí)和閱讀等方式,充足自身知識架構(gòu)。
最后,加強(qiáng)信息服務(wù)能力。信息服務(wù)作為圖書館事業(yè)發(fā)展的“靈魂”,若要更好滿足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),則可在要求圖書館員做好閱讀工作的同時,逐步增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識,再通過專業(yè)能力的充實,創(chuàng)新信息服務(wù)范圍、內(nèi)容與方式,以便可保證自身的信息服務(wù)能力的效果[1]。
2.現(xiàn)狀
其一,忽視專業(yè)閱讀。對于圖書館員而言,忽視專業(yè)閱讀可體現(xiàn)在以下幾方面:職業(yè)瓶頸:圖書館員因職業(yè)觀念的限制,往往會出現(xiàn)職業(yè)精神匱乏的現(xiàn)象,甚至在欠缺工作主動性的同時,難以精準(zhǔn)協(xié)調(diào)工作時間,使之在面臨“職業(yè)心理極限”的前提下,對自身閱讀工作造成不利影響。職業(yè)?。簣D書館員不閱讀的現(xiàn)象等同于廚師在家不做飯,即使是翻開某本書,不是職業(yè)需求就是“別有用心”,特別是在讀者眼里館員更是類似于“書香門第之人”。但事實卻與之相悖,圖書館員因長期從業(yè)于雜亂無章圖書環(huán)境內(nèi),不僅需面對讀者的多樣化需求,還會在領(lǐng)導(dǎo)檢查時呈現(xiàn)焦頭爛額的狀態(tài),而這也在某種程度上導(dǎo)致圖書館員職業(yè)病的出現(xiàn)。
其二,女性館員極多。通過對國內(nèi)圖書館員整體隊伍的思考,可知女性館員占據(jù)較多比例,而性別的差別導(dǎo)致女性館員在家庭生活中葉承擔(dān)過多的責(zé)任。再者,正三角形圖書館員崗位結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn),致使閱覽接待和書庫管理等崗位較多,而專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高、后勤等崗位較少,導(dǎo)致館員上班時呈現(xiàn)打掃和整理等事務(wù)性工作狀態(tài),而下班則因忙碌家務(wù)瑣事,難以為專業(yè)閱讀提供時間。
其三,側(cè)重功利性閱讀。目前,諸多圖書館員在專業(yè)閱讀過程中,均以科研、職稱晉升、寫論文等目的為核心,因閱讀存在較強(qiáng)的功利性,導(dǎo)致其自身專業(yè)能力難以得到提高。即在職稱晉升前,利用對圖書館文獻(xiàn)資源的查閱滿足自身需求,而在今生后,則該類文獻(xiàn)無人問津。例如:以筆者就職的圖書館為例,正高職稱館員因多年無科研、課題成績,多存在新建本科院校圖書館,即在館員結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜的條件下,專業(yè)型人才缺失尤為嚴(yán)重,而部分館員為獲取職稱晉升資格,對枯燥無味的文獻(xiàn)予以查閱,而在職稱取得后,該類文獻(xiàn)必將束之高閣。
二、圖書館員閱讀的方式及特點
1.閱讀方式
粗讀:作為圖書館員閱讀的“第一步”,并非簡單意義上的走馬觀花,而是對文章內(nèi)容予以統(tǒng)籌把控的閱讀方式。即通過對文本整體把控的形式,掌握書名、摘要和作者簡介等內(nèi)容,再以文本內(nèi)容略讀,精準(zhǔn)掌握其內(nèi)容要點,鑒別其是否可向讀者推薦。
精讀:作為粗讀模式的升華,是指在具備閱讀興趣的前提下,融合自身專業(yè)需求、愛好等條件,對優(yōu)秀作品予以有目的、有選擇的閱讀方式,多體現(xiàn)在經(jīng)典名著閱讀中。即該種閱讀方式,不僅可穩(wěn)抓文本的細(xì)微點,還可借助深層意蘊的融合,獲取相應(yīng)的知識量,以便可作為文獻(xiàn)服務(wù)、讀者服務(wù)間的“橋梁紐帶”,有利于圖書館員優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的施行。
融會貫通:是對文本內(nèi)容予以深化理解、思考的閱讀方式,即在閱讀期間,有意識地觸及相應(yīng)知識領(lǐng)域,再通過各類知識間的滲透于擴(kuò)展,起到相互補(bǔ)充和相互融合的意義。總之,閱讀既是時代發(fā)展、社會發(fā)展的需求,更是增強(qiáng)圖書館員綜合素質(zhì),保證自身文獻(xiàn)信息服務(wù)工作質(zhì)量的關(guān)鍵[2]。
2.閱讀特點
瀏覽閱讀:是以搜尋信息為前提的快速閱讀方式,但對文本內(nèi)容的理解與掌握往往較差于一般速度的閱讀。即瀏覽閱讀是指在對文本理解要求不高的前提下,強(qiáng)化閱讀速度與內(nèi)容而采取的閱讀方式,可獲取較多的知識。而在圖書館員閱讀中,瀏覽閱讀可幫助其快速掌握文本概況、要旨,再依據(jù)自身較大的閱讀量,融合信息挖掘、篩選和分析、抽取與加工等形式,為讀者創(chuàng)造高效的、有價值的文獻(xiàn)信息服務(wù)需求,這也是對圖書館員素質(zhì)能力、綜合思維能力的直觀體現(xiàn)。
職業(yè)閱讀:是以工作特點或需求為導(dǎo)向,逐步增強(qiáng)自身綜合能力而采取的復(fù)合型閱讀,圖書館員則可利用該種閱讀特點,對文本內(nèi)容、方式予以完整性和整體性、廣博性與連續(xù)性整合,再依據(jù)讀者需求、個體間的差別,為其提供個性化信息服務(wù)。若要更好達(dá)到此目標(biāo),圖書館員則可在日常閱讀中,側(cè)重職業(yè)閱讀特點的融合,以自身崗位為基準(zhǔn),對文本內(nèi)容的目的性、有效性與獨特性、差異性等要求予以衡量,以便滿足自身職業(yè)發(fā)展的要求[3]。
導(dǎo)讀閱讀:作為圖書館員基礎(chǔ)性、重要性的工作,其閱讀效果是對館員專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的衡量。因圖書館是服務(wù)于讀者閱讀需求而構(gòu)建的信息場所,協(xié)調(diào)把控現(xiàn)有資源與條件,增強(qiáng)信息服務(wù)質(zhì)量,提高讀者閱讀率,是目前圖書館員首要思考的對象。具體包含以下內(nèi)容:指導(dǎo)讀者如何快速檢索信息;正確使用圖書目錄;借助工具書的使用,精準(zhǔn)查找書籍等。另外,圖書館還可充分利用現(xiàn)有的館藏資源,以國內(nèi)外事件、院校教學(xué)活動或組織活動,舉辦目的性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、計劃性強(qiáng)的專題圖書展,再通過圖文并茂的形式,逐步培養(yǎng)讀者的閱讀興趣,以便可使其閱讀期間深受啟發(fā)與教育。
專業(yè)閱讀:是指有針對性的閱讀活動,或針對某專業(yè)、某項工作而獲取的文獻(xiàn)信息閱讀形式。圖書館員作為專業(yè)閱讀人員,可通過有效的閱讀活動,增強(qiáng)自身的專業(yè)知識水平與能力,以便為讀者提供更為完善的文獻(xiàn)信息服務(wù)。葉圣陶先生曾言:“閱讀是吸收,寫作是傾吐”。即圖書館員的閱讀則是通過對其他作者能量、營養(yǎng)的“吸收”,再以“傾吐”的服務(wù)模式,使閱讀文本能夠展現(xiàn)自身的高度價值。除此之外,圖書館員專業(yè)閱讀過程中,不僅應(yīng)將閱讀視角聚焦在圖情、學(xué)術(shù)與文獻(xiàn)等領(lǐng)域,還應(yīng)側(cè)重把控各學(xué)科間的相通性、相容性[4]。
三、圖書館員閱讀與專業(yè)能力構(gòu)建的幾點措施
1.充分閱讀館藏資源
針對圖書館來講,讀者對圖書館的有效利用則為對館藏資源的使用,例如紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息等,而這不僅是圖書館員、讀者走向圖書館的階梯,更實現(xiàn)銜接好館藏資源的紐帶。若要做好圖書館員閱讀專業(yè)能力的構(gòu)建,則可要求其精準(zhǔn)且詳細(xì)把控現(xiàn)有館藏資源,例如各學(xué)科、各領(lǐng)域圖書館藏概況、讀者大致需求、數(shù)據(jù)庫操作與使用等,再通過對地方文獻(xiàn)的拓展閱讀,使其可在精準(zhǔn)把控各地區(qū)歷史人物、風(fēng)土人情和文化傳承等現(xiàn)狀時,構(gòu)建較為獨特的圖書館風(fēng)景,以便強(qiáng)化讀者對各地區(qū)文化的傳承與掌握。
例如:在縣級圖書館中,因規(guī)模、設(shè)備和資金等條件的限制,導(dǎo)致館藏資源相對較少,且在館員數(shù)量和整體水平配置上仍較落后于公共圖書館。但是,在該類圖書館館藏資源利用問題上,也不容小覷,即館員應(yīng)依據(jù)本館現(xiàn)有優(yōu)勢,以堅持刻苦和認(rèn)真踏實的態(tài)度,對館藏資源予以熟練閱讀,以便可在保證自身知識儲備量的同時,科學(xué)構(gòu)建自身的閱讀與專業(yè)能力,使其更好為讀者提供服務(wù)[5]。
2.強(qiáng)化館員自身專業(yè)素質(zhì)
思想素質(zhì):作為合格的圖書館員,不僅應(yīng)具備良好的道德準(zhǔn)則(例如真誠服務(wù)讀者、明確職業(yè)觀念、履行社會職責(zé)等),還應(yīng)時刻堅守“服務(wù)第一,讀者至上”的理念,以便可為讀者提供全心全意的服務(wù)。同時圖書館工作呈現(xiàn)系統(tǒng)性的特點,館員間應(yīng)各司其職,相互協(xié)作,側(cè)重團(tuán)結(jié)合作的必要性,不可過于在乎個人得失,而這作為館員的核心修養(yǎng)、精神境界,可通過閱讀的方式逐步滲透至自身思想內(nèi)。例如:個別人雖相貌普通,但“聽君一席話勝讀十年書”的現(xiàn)象,則會使人感覺其如沐春風(fēng)、深邃厚重。
業(yè)務(wù)素質(zhì):滿足讀者需求、查找書籍是圖書館員基本且重要的任務(wù)。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化圖書館時代的到來,為更好滿足讀者的多元化需求,對圖書館員業(yè)務(wù)素質(zhì)也提出更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),即不僅應(yīng)熟練運用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還應(yīng)在信息海洋內(nèi)快速挖掘讀者所需信息,以便更好為讀者起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用,并非表層意義上的書籍提供者、守護(hù)者。除此之外,圖書管理是專業(yè)性學(xué)科,存在一定的規(guī)律,館員應(yīng)在精準(zhǔn)把控工作規(guī)律、工作特點的同時,對館藏范圍及特色予以全面把控,以便更好為讀者提供閱讀指導(dǎo)工作。
3.打造良好的閱讀環(huán)境
圖書館因時刻肩負(fù)著“終身閱讀、全民閱讀”的職責(zé),不僅應(yīng)注重個體閱讀能力的展現(xiàn),還應(yīng)時刻側(cè)重圖書館學(xué)習(xí)能力、合作能力與開發(fā)能力的培養(yǎng)。即打造良好的閱讀環(huán)境,是切實各項目標(biāo)的前提。即圖書館員以引導(dǎo)的作用,鼓勵讀者主動閱讀,再通過專業(yè)能力的有效構(gòu)建,用以為圖書館事業(yè)的健康發(fā)展而努力。例如:醫(yī)學(xué)院圖書館員可在做好日常工作時,針對和醫(yī)學(xué)相關(guān)的圖片或書籍,應(yīng)協(xié)同存放,例如若為中醫(yī)書籍,則可將穴位圖、相關(guān)書籍放置在一起,且以相對顯著的位置效果,便于學(xué)生的閱讀,雖學(xué)生并非專門為該類書籍而來,但反復(fù)地觀看,可在潛移默化的角度將其“復(fù)制”在腦海深處。
同時,圖書館作為文化單位,是人類智慧結(jié)晶匯聚的寶庫,而圖書館員在外界來講并非簡單意義上的從業(yè)人員,而是帶有書卷氣息的學(xué)者。對此,在圖書館員管理中,管理層不可僅將其認(rèn)定為崗位責(zé)任者,而是應(yīng)將其作為寶貴的精神資源,以倡導(dǎo)讀書風(fēng)氣為目標(biāo),定期召開讀書活動,不僅可對工作效率高、學(xué)習(xí)成果良好的館員予以鼓勵,還可督促其共同努力,贏得較強(qiáng)的職業(yè)自豪感。
4.創(chuàng)新館員職稱評聘機(jī)制
教育部門將院校職稱評聘權(quán)力的下放,可在某種程度上增強(qiáng)其工作積極性。特別是在圖書館員職稱評聘中,創(chuàng)新館員職稱評聘機(jī)制,能夠在預(yù)防其閱讀功利性、盲目性現(xiàn)象的同時,充實自身修養(yǎng),以便更好為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。但是,在具體情況下,部分館員為獲取職稱,僅注重材料間的堆砌,不僅造成人力、物力等資源的浪費,還難以達(dá)到預(yù)期效果。但若做好職稱評聘機(jī)制的創(chuàng)新,則可在融合崗位工作、科研工作的前提下,摒棄傳統(tǒng)“論資排輩、論資排稱”的現(xiàn)象。再通過已評職稱館員的跟蹤調(diào)研,要求其定期查閱圖書館文摘或文獻(xiàn)、寫讀書報告,不僅可使科研工作更具深度,還可在帶動低學(xué)歷、低職稱館員學(xué)習(xí)的前提下,營造傳、幫、帶的圖書館良好讀書環(huán)境。必要情況下,還可通過圖書專業(yè)人才、計算機(jī)人才的引薦,以便可在彌補(bǔ)先天不足的情況下,逐步增強(qiáng)現(xiàn)有圖書館員閱讀素養(yǎng)與專業(yè)能力。
結(jié)語
總而言之,對于圖書館館員而言,閱讀能力即是保證自身職業(yè)發(fā)展的前提,更是衡量圖書館未來發(fā)展趨勢的關(guān)鍵。對此,應(yīng)在圖書館日常管理中,做好圖書館員閱讀專業(yè)能力的構(gòu)建,以精準(zhǔn)把控其閱讀現(xiàn)狀及重要性為基準(zhǔn),使之在融合現(xiàn)代化閱讀方式和閱讀特點的同時,逐步做好自身專業(yè)能力的構(gòu)建,以便更好為館員、圖書館間的協(xié)調(diào)進(jìn)步而努力。
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作者簡介
袁寧(1970.06—),女,漢族,陜西銅川人,銅川圖書館,本科,館員,研究方向:為全民閱讀及圖書館建設(shè)。
張霜葉(1971.04—),女,漢族,陜西澄縣人,銅川圖書館,本科,館員,研究方向:讀者服務(wù)。