淺析大數(shù)據(jù)對(duì)增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性的影響

魏偉　樓逸倫

摘 要：大數(shù)據(jù)帶來了人們工作生活與思維理念的深刻變革，其運(yùn)用于增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性的成為必然趨勢。思想政治教育者必須敏銳洞察大數(shù)據(jù)技術(shù)給思想政治教育針對(duì)性提升帶來的巨大機(jī)遇，同時(shí)也要清醒看到它帶來的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。理性對(duì)待大數(shù)據(jù)技術(shù)這把“雙刃劍”，使之成為增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性的有力武器。

關(guān)鍵字：大數(shù)據(jù);思想政治教育;思想政治教育針對(duì)性

針對(duì)性是思想政治教育的基本問題之一，也是當(dāng)前思想政治教育領(lǐng)域亟待改善和解決的課題之一。要增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性，就必須從摸準(zhǔn)學(xué)生的思想底數(shù)、找準(zhǔn)問題根源、定準(zhǔn)教育方案、用對(duì)方法手段等幾個(gè)方面下功夫。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)收集實(shí)時(shí)客觀化、計(jì)算分析高效化和預(yù)測結(jié)果精準(zhǔn)化，為掌握學(xué)生的思想狀況、研判思想變化趨勢、輔助教育決策等方面提供可行且高效的途徑，對(duì)于增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性具有重要意義。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)給思想政治教育針對(duì)性提高帶來的機(jī)遇

大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅革新了技術(shù)，更深刻變革了人們的思維，改變了管理模式。大數(shù)據(jù)通過實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，整合和開放資源，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析和重復(fù)利用，不斷挖掘出數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)狀的客觀描述、態(tài)勢的快速分析和對(duì)未來的精準(zhǔn)預(yù)測，為思想政治教育針對(duì)性的提升帶來巨大機(jī)遇。

一是使全面感知思想狀況更加及時(shí)。在思想政治教育針對(duì)性問題上，及時(shí)摸清思想底數(shù)是前提。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠及時(shí)、快速地獲取學(xué)生的各種數(shù)據(jù)，并且在數(shù)據(jù)處理中能夠在實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)流中第一時(shí)間準(zhǔn)確抓住關(guān)鍵數(shù)據(jù)，獲取學(xué)生的思想信息和價(jià)值取向?？纱┐髦悄茉O(shè)備可以實(shí)時(shí)傳輸學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等行為痕跡，網(wǎng)絡(luò)日志可以提供受教育者的瀏覽記錄、聊天、游戲和短信消息等各種網(wǎng)絡(luò)痕跡，經(jīng)過大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理，就能從中準(zhǔn)確抓取到描述學(xué)生思想、心理、認(rèn)知的真實(shí)信息。這些實(shí)時(shí)的、無意識(shí)的、脫離了行政手段干預(yù)的動(dòng)態(tài)感知，能夠很大程度避免教育雙方的“偏見”性和時(shí)間的滯后性。

二是使預(yù)測學(xué)生思想成為可能。預(yù)測是大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心價(jià)值，其最顯著的優(yōu)勢體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)能將預(yù)測問題轉(zhuǎn)化為相對(duì)簡單的描述性問題，最珍貴的價(jià)值在于能夠輔助數(shù)據(jù)需求方精準(zhǔn)決策，使下階段的方略制定更具有針對(duì)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和預(yù)測計(jì)算，能夠準(zhǔn)確抓住導(dǎo)致其思想變化的關(guān)鍵事件，描述學(xué)生思想變化的“拐點(diǎn)”，正確預(yù)判他們思想變化的發(fā)展趨勢，幫助教育者隨時(shí)掌握教育的主動(dòng)權(quán)，提前做出決策部署，優(yōu)化方案預(yù)案，做到未雨綢繆。

三是使個(gè)性化思想政治教育更加可行。大數(shù)據(jù)的核心理念是以客戶需求為中心，即實(shí)現(xiàn)服務(wù)與客戶需求的精準(zhǔn)匹配，提供“私人訂制”型數(shù)據(jù)服務(wù)。簡而言之，就是教育內(nèi)容必須緊貼學(xué)生需求，教育形式必須契合學(xué)生喜好，方法手段必須匹配學(xué)生特征。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)服務(wù)“私人訂制”理念為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化思想政治教育提供了實(shí)例參考。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)客觀分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、精神需求、行為和認(rèn)知習(xí)慣等，幫助教育者“量體裁衣”，為學(xué)生量身定制教育方案、匹配教育的內(nèi)容形式和方法手段，投學(xué)生所好，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育的“私人定制”。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)思想政治教育針對(duì)性提升帶來挑戰(zhàn)

一是海量數(shù)據(jù)容易沖擊教育內(nèi)容的針對(duì)性。思想政治教育堅(jiān)持馬克思主義的一元主導(dǎo)性，內(nèi)容上著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析解決問題，在政治上、思想上和價(jià)值引導(dǎo)上具有很強(qiáng)的針對(duì)性。大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間將成為教育的主陣地，海量數(shù)據(jù)充斥其中，使得學(xué)生獲取數(shù)據(jù)更加容易。然而數(shù)據(jù)來源紛繁復(fù)雜、良莠不齊，其中夾雜著各種極易腐蝕和沖擊院校主流思想的價(jià)值觀念。只要學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上點(diǎn)擊閱讀類似的帖子，大數(shù)據(jù)就會(huì)將此定性為該學(xué)生的信息需求，對(duì)類似的消息進(jìn)行反復(fù)推送，極易混淆學(xué)生的視聽和價(jià)值選擇，削弱教育內(nèi)容的親和力。

二是數(shù)據(jù)甄別難容易降低教育對(duì)象的針對(duì)性。教育對(duì)象的針對(duì)性，就是要在思想政治教育中要把握住受教育者的本身的特點(diǎn)規(guī)律。具體來說，是研究分析受教育者的心理素質(zhì)、認(rèn)知水平、價(jià)值取向、接受習(xí)慣等，有針對(duì)性地采取與受教育者各種特性相適應(yīng)的教育，實(shí)現(xiàn)教育效果的最大化。大數(shù)據(jù)時(shí)代以數(shù)據(jù)為王、流量為尊，數(shù)據(jù)將成為最為重要的生產(chǎn)資料。隨著學(xué)生數(shù)據(jù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，不可避免會(huì)對(duì)涉己數(shù)據(jù)產(chǎn)生安全隱憂，自保意識(shí)可能會(huì)促使學(xué)生有意制造虛假數(shù)據(jù)來應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)采集;也有的學(xué)生為了增加自己的流量，通過各種夸張、演繹等網(wǎng)絡(luò)行為來吸引關(guān)注量，從而產(chǎn)生大量不真實(shí)，甚至是與自身實(shí)情相悖的數(shù)據(jù)。因而，各種刻意掩飾、虛假的數(shù)據(jù)所占比例也越來越大。雖然大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)清洗和過濾的功能，但只會(huì)對(duì)無效數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、過濾，不會(huì)去偽存真、辨別真假。

三是預(yù)測偏差可能誤導(dǎo)教育導(dǎo)向的針對(duì)性。研判思想變化和需求變化趨勢，即實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的思想預(yù)測，是教育導(dǎo)向針對(duì)性的主要參考指標(biāo)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測功能使得對(duì)學(xué)生的思想預(yù)測變成現(xiàn)實(shí)成為可能。但是人們應(yīng)該看到，一方面大數(shù)據(jù)分析預(yù)測本身存在一定的誤差率，它的預(yù)測結(jié)果也就有概率存在偏差。例如，利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生購物APP的瀏覽記錄來預(yù)測學(xué)生的消費(fèi)傾向，而學(xué)生的瀏覽記錄存在很大的偶然性，其預(yù)測結(jié)果與實(shí)際情況的吻合度就會(huì)存在一定概率上的偏差;另一方面，真假難辨的數(shù)據(jù)干擾大數(shù)據(jù)的分析預(yù)測，導(dǎo)致預(yù)測結(jié)果的可靠性難以保證。例如，大數(shù)據(jù)檢測到某學(xué)生在淘寶網(wǎng)上有相當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)鞋鏈接瀏覽記錄，就有可能預(yù)測出他對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋具有強(qiáng)烈的購買欲望，這些記錄可能是學(xué)生故意為之以掩蓋其真實(shí)購買意圖。因此，大數(shù)據(jù)的預(yù)測結(jié)果雖然基于客觀的數(shù)據(jù)，但是人為的數(shù)據(jù)干擾影響大數(shù)據(jù)的預(yù)測結(jié)果是完全可能的，若是完全遵循大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測結(jié)果來確定教育導(dǎo)向，而不經(jīng)過理性驗(yàn)證，就有可能導(dǎo)致教育導(dǎo)向的偏向甚至是失誤。

三、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升思想政治教育針對(duì)性的對(duì)策建議

大數(shù)據(jù)技術(shù)這把“雙刃劍”，對(duì)思想政治教育針對(duì)性來說，意味著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。學(xué)校應(yīng)該以主動(dòng)的姿態(tài)，科學(xué)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，使之成為增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性的有效手段。

一是要認(rèn)清大數(shù)據(jù)技術(shù)與思想政治教育針對(duì)性的主從關(guān)系。任何革命性技術(shù)的運(yùn)用，都會(huì)經(jīng)歷一段長期的輿論拉鋸，大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于思想政治教育領(lǐng)域也不例外。當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與針對(duì)性問題放在一起時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)兩種聲音：一是“唯技術(shù)論”，既然大數(shù)據(jù)能夠完美解決針對(duì)性問題，那么可以將所有的制約因素完全交給大數(shù)據(jù)來解決;另一種“去技術(shù)論”，認(rèn)為大數(shù)據(jù)可能會(huì)成為思想政治教育發(fā)展的決定因素，甚至完全取代人在其中的作用，為避免損失，應(yīng)該摒棄。大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展至今，已經(jīng)對(duì)社會(huì)變革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，思想政治教育領(lǐng)域不可能置身于外。高校既不能把大數(shù)據(jù)“拒之門外”，同時(shí)也不能讓大數(shù)據(jù)“反客為主”。教師必須認(rèn)識(shí)到，大數(shù)據(jù)運(yùn)用于解決思想政治教育針對(duì)性問題，是作為一種外來技術(shù)、思想和模式嵌入進(jìn)來的，對(duì)針對(duì)性的提升具有學(xué)習(xí)、借鑒和增效的作用。盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)在某些方面體現(xiàn)出了驚人的效率和潛力，但并沒有改變思想政治教育針對(duì)性的核心要素和基本問題，大數(shù)據(jù)技術(shù)是作為一種更好、更優(yōu)的服務(wù)手段，是處于“服務(wù)者”的地位。因此，思想政治教育針對(duì)性是“主干”，大數(shù)據(jù)技術(shù)是“枝葉”，“主干”依靠“枝葉”吸收的陽光發(fā)育，“枝葉”也依賴“主干”提供養(yǎng)分生長。

二是要找準(zhǔn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與思想政治教育針對(duì)性的契合點(diǎn)。兩個(gè)不同事物能夠共生共存，根源在于二者能夠相互契合、相互需要。大數(shù)據(jù)技術(shù)和思想政治教育針對(duì)性也是如此，只有找到二者的契合點(diǎn)，使兩者有效融合，才能避免大數(shù)據(jù)技術(shù)在運(yùn)用于增強(qiáng)針對(duì)性問題上淪為“標(biāo)簽化”。首先，大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生的一切行為可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)，他們的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)也會(huì)留下痕跡，也就意味著學(xué)生隨時(shí)隨地不可避免地成為數(shù)據(jù)、制造數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過采集、整理、處理后，就可以成為揭示人的思想、行為規(guī)律和需求的數(shù)據(jù)源。思想政治教育針對(duì)性就是要解決學(xué)生的思想和行為問題、滿足學(xué)生精神需求的實(shí)踐活動(dòng)，兩者在這一層面有著精準(zhǔn)的價(jià)值對(duì)接。其次，大數(shù)據(jù)具有對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)體分析和整體把握的能力，為思想政治教育實(shí)現(xiàn)個(gè)性定制和整體分析提供了捷徑，與增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性的要求不謀而合。

三是要把準(zhǔn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與思想政治教育針對(duì)性的融合尺度。大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的變革是全方位、最深刻的，對(duì)增強(qiáng)思想政治教育針對(duì)性來說是提速和增效，但不是顛覆和取代。這是大數(shù)據(jù)時(shí)代人們對(duì)技術(shù)運(yùn)用與解決教育針對(duì)性問題的基本立場。因此，高校要在大數(shù)據(jù)技術(shù)與思想政治教育針對(duì)性問題上處理好“變”與“不變”之間的尺度。所謂的“變”，就是大數(shù)據(jù)技術(shù)給思想政治教育針對(duì)性的提升帶來了思維理念、方法途徑上的重大變革。在思維理念上，從定性定向分析，轉(zhuǎn)向基于客觀數(shù)據(jù)的定量分析和定性定向分析相結(jié)合;方法途徑上，大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)信息采集、全面客觀描繪現(xiàn)狀、精準(zhǔn)預(yù)測未來等，使思想政治教育針對(duì)性提升的方法手段得到極大豐富和變革。所謂“不變”，就是思想政治教育針對(duì)性的基本要素、基本原則不能變，即教育主體、教育內(nèi)容、教育導(dǎo)向的針對(duì)性不能動(dòng)搖，堅(jiān)持以人為本、緊跟強(qiáng)國興邦的政治方向、緊貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求等基本原則不能變向。必須堅(jiān)持好“變”與“不變”之間的界限和尺度，使大數(shù)據(jù)技術(shù)真正服務(wù)于思想政治教育工作，使之成為增強(qiáng)教育針對(duì)性的“神兵利器”。

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