質(zhì)量控制在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中的應(yīng)用

文_龐博 中環(huán)（唐山）環(huán)境檢測(cè)有限公司

環(huán)境監(jiān)測(cè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)比的方法掌握環(huán)境質(zhì)量的具體情況，預(yù)估未來(lái)環(huán)境污染的程度和發(fā)展總趨勢(shì)，對(duì)未來(lái)環(huán)境治理有極其重要的意義和作用。但這需要在環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中有嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)作為分析依據(jù)。在檢測(cè)過(guò)程中，環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室起著很重要的作用。技術(shù)良好、質(zhì)量完全達(dá)標(biāo)的環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室能夠?yàn)榄h(huán)境檢測(cè)提供科學(xué)的檢測(cè)環(huán)境，進(jìn)而測(cè)量出嚴(yán)謹(jǐn)、精確度高的數(shù)據(jù)。同時(shí)，環(huán)境監(jiān)測(cè)也是一項(xiàng)非常重要的工作，需要監(jiān)測(cè)人員有非常高的技術(shù)水平。所以，要重視質(zhì)量控制在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中的應(yīng)用。

1 對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制的相關(guān)作用

1.1 進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)室人員的實(shí)驗(yàn)素質(zhì)

在對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量控制過(guò)程中需要依據(jù)大量的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性影響著實(shí)驗(yàn)室日常監(jiān)測(cè)結(jié)果的專(zhuān)業(yè)性。所以，在實(shí)驗(yàn)室日常監(jiān)測(cè)過(guò)程中，需要盡可能提高實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)人員的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰皵?shù)據(jù)收集、分析能力，從根本上提高實(shí)驗(yàn)室日常監(jiān)測(cè)的質(zhì)量，避免因?qū)嶒?yàn)人員專(zhuān)業(yè)水平不足而出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果偏差的問(wèn)題。另外，對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常出現(xiàn)的質(zhì)量報(bào)告應(yīng)科學(xué)分析，做出科學(xué)的報(bào)告調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，第一時(shí)間找出影響其出錯(cuò)的原因，督促改正并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高實(shí)驗(yàn)室人員的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

1.2 可以提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性

科學(xué)、正確、客觀反應(yīng)實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖菍?shí)驗(yàn)調(diào)查數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)作用。若發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)有偏差，有時(shí)實(shí)驗(yàn)人員從偏差中找出實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的具體不足之處。每個(gè)階段都有不同的實(shí)驗(yàn)步驟，若在某個(gè)階段中因?yàn)樘厥獾那闆r而產(chǎn)生錯(cuò)誤。通常情況來(lái)說(shuō)，樣品檢測(cè)的環(huán)節(jié)是眾多環(huán)節(jié)中比較繁瑣的，在每個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟中都應(yīng)該做好實(shí)驗(yàn)記錄和數(shù)據(jù)記錄，當(dāng)某處實(shí)驗(yàn)步驟出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)記錄快速、精準(zhǔn)的找出實(shí)驗(yàn)錯(cuò)誤處，避免因一處偏差影響整個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)度。

1.3 提升實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)過(guò)程的完成度

經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，完善質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程，能夠提升環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常監(jiān)測(cè)的能力和水平，并且可以科學(xué)地考察實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)工作是否完全到位。我國(guó)的環(huán)境監(jiān)測(cè)發(fā)展水平比較低，在實(shí)驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中有很多檢測(cè)體系尚有一些漏洞。所以，可以從基礎(chǔ)完善工作入手，進(jìn)一步完善質(zhì)量控制的具體操作過(guò)程，使其進(jìn)一步發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)監(jiān)測(cè)過(guò)程的不足之處。另外，要從整體出發(fā)監(jiān)控質(zhì)量控制系統(tǒng)，使監(jiān)測(cè)覆蓋到所有方面和所有工作中，促進(jìn)監(jiān)測(cè)工作發(fā)揮積極作用。

2 在日常檢測(cè)中環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制方法

2.1 平行樣分析

要提高實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性就必須提高實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)驗(yàn)水平以及試驗(yàn)方法，而平行樣分析就滿(mǎn)足這一條件。在實(shí)驗(yàn)室日常確定平行樣具體數(shù)量時(shí)，須考慮多方面因素，比如實(shí)驗(yàn)人員的實(shí)驗(yàn)水平，實(shí)驗(yàn)中的分析方法和具體不同實(shí)驗(yàn)的復(fù)雜程度等。另外，在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用平行樣分析時(shí)要盡可能選擇20%以上或者更多的樣品，以求實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)更科學(xué)、準(zhǔn)確。通過(guò)平行樣分析得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)果要與準(zhǔn)確的結(jié)果水平相比較，若實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度低于正常的標(biāo)準(zhǔn)或者出現(xiàn)更大的偏差，就必須對(duì)樣品進(jìn)行第二次分析。

2.2 加標(biāo)回收測(cè)試

運(yùn)用加標(biāo)回收測(cè)試方法可以提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和嚴(yán)密性。在眾多的環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中，有25%以上的樣品數(shù)量，大多數(shù)都是依照加標(biāo)回收測(cè)試的方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格測(cè)試和檢驗(yàn)。

2.3 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)比分析

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)比分析方法多用于在監(jiān)測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者生產(chǎn)問(wèn)題的數(shù)據(jù)中，在問(wèn)題出現(xiàn)后對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)要進(jìn)行重新評(píng)估和測(cè)試，運(yùn)用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制。另外，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對(duì)比分析可運(yùn)用在分光光度計(jì)樣品測(cè)試中。所以說(shuō)，不同的環(huán)境測(cè)試實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試時(shí)，要采用不同的測(cè)試方法和實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行質(zhì)量控制，但多數(shù)監(jiān)控都會(huì)有監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)偏差，要想方法運(yùn)用科技手段減少誤差，提升測(cè)試數(shù)據(jù)的精確度和準(zhǔn)確度。

2.4 比對(duì)實(shí)驗(yàn)

比對(duì)實(shí)驗(yàn)又稱(chēng)對(duì)比實(shí)驗(yàn)，即兩個(gè)或三個(gè)不同的實(shí)驗(yàn)配給相同的實(shí)驗(yàn)人員數(shù)量對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)分別進(jìn)行反復(fù)地測(cè)試，然后幾個(gè)實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果相互比對(duì)，或者與基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)對(duì)比，分析結(jié)果是否偏差過(guò)大，并從中分析原因，找出解決方案。而比對(duì)實(shí)驗(yàn)運(yùn)用于很多方面，常見(jiàn)的有抽查樣品、環(huán)境檢測(cè)報(bào)告等。通過(guò)比對(duì)實(shí)驗(yàn)可以進(jìn)一步掌握精準(zhǔn)的信息，從而提高質(zhì)量控制的精確度和準(zhǔn)確性。

2.5 使用質(zhì)量控制圖

常見(jiàn)的質(zhì)量控制圖多應(yīng)用于監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)過(guò)程，而監(jiān)測(cè)過(guò)程會(huì)運(yùn)用科技手段和統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)實(shí)驗(yàn)或者項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制。使用質(zhì)量監(jiān)控圖全面把握環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的信息和數(shù)據(jù)，利用質(zhì)量監(jiān)控圖制定準(zhǔn)確、科學(xué)的工作曲線。

2.6 進(jìn)行能力驗(yàn)證對(duì)比活動(dòng)

從科學(xué)角度來(lái)講，環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該有定期的能力實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，而具體的能力實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是受資質(zhì)認(rèn)定，實(shí)驗(yàn)室這一權(quán)威機(jī)構(gòu)給予認(rèn)定證書(shū)。擁有檢測(cè)質(zhì)量認(rèn)定書(shū)的環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室會(huì)給與監(jiān)測(cè)人員以及客戶(hù)信心，也從具體機(jī)構(gòu)得到專(zhuān)業(yè)的認(rèn)可，樹(shù)立實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)形象，提高社會(huì)影響力。真正擁有實(shí)力的環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的科學(xué)設(shè)備和監(jiān)測(cè)設(shè)備，能在相應(yīng)的環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)中投入有效的人力、物力、財(cái)力。也可以提升監(jiān)測(cè)人員的工作狀態(tài)，定期對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)估，從內(nèi)部和外部全方位提升自己實(shí)驗(yàn)室的形象。

3 提升環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室在日常檢測(cè)中質(zhì)量控制的具體措施

3.1 對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部加強(qiáng)質(zhì)量控制

通常情況下，要提高環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果的科學(xué)性，必須進(jìn)行多次且重復(fù)性的質(zhì)量檢測(cè)，要連續(xù)、定期地對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部進(jìn)行質(zhì)量控制，在實(shí)驗(yàn)中避免出現(xiàn)不必要的失誤等。但是，盡管擁有科技含量最高的檢測(cè)儀器、技術(shù)最精準(zhǔn)的檢測(cè)人員，在檢測(cè)過(guò)程中也避免不了誤差的出現(xiàn)。誤差是不可以消除的東西，能做的是盡量減小誤差范圍。所以，要全方位地加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量控制，重復(fù)多次進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。另外要掌握實(shí)驗(yàn)中容易變化的因素，對(duì)容易變化的因素重點(diǎn)監(jiān)測(cè)控制，避免因監(jiān)測(cè)不到而影響整體的質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)結(jié)果。當(dāng)結(jié)果出來(lái)時(shí)，可以運(yùn)用能力驗(yàn)證或者質(zhì)量控制圖質(zhì)量對(duì)比等實(shí)驗(yàn)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和對(duì)比分析。當(dāng)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的偏差和出入時(shí)，要從實(shí)驗(yàn)中的數(shù)據(jù)記錄中找到出錯(cuò)的實(shí)驗(yàn)步驟，第一時(shí)間給出解決方案，避免影響整體實(shí)驗(yàn)的過(guò)程。

3.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室之間的質(zhì)量控制

環(huán)境實(shí)驗(yàn)室有很多操作部件和操作流程，其中實(shí)驗(yàn)操作系統(tǒng)是非常重要的，若實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，一般的實(shí)驗(yàn)人員很難發(fā)現(xiàn)，從而造成實(shí)驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)大的錯(cuò)誤卻找不到原因。因此，實(shí)驗(yàn)人員要對(duì)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)控工作也會(huì)提升實(shí)驗(yàn)人員的檢查能力和操作能力，從而提升實(shí)驗(yàn)人員的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)水平，最終提升實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

3.3 設(shè)立科學(xué)的質(zhì)量控制管理制度

社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的惡化，給實(shí)驗(yàn)人員帶來(lái)新的要求和更高的實(shí)驗(yàn)難度。為了應(yīng)對(duì)這一變化，環(huán)境監(jiān)測(cè)人員要全面提升自己的綜合素質(zhì)，不斷完善自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備能力，不斷提升實(shí)驗(yàn)操作技能，從而滿(mǎn)足社會(huì)進(jìn)步的需求和工作的需要。質(zhì)量控制管理制度的設(shè)立可以督促實(shí)驗(yàn)人員更新自己的實(shí)驗(yàn)觀念和價(jià)值觀，有目標(biāo)、有針對(duì)性地規(guī)劃自己的未來(lái)。環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室要給實(shí)驗(yàn)人員提供培訓(xùn)基地，更新實(shí)驗(yàn)人員的能力和理論知識(shí)儲(chǔ)備量，讓其認(rèn)清社會(huì)的需求和社會(huì)現(xiàn)狀。質(zhì)量控制管理制度要根據(jù)工作人員的工作水平，設(shè)立考核和獎(jiǎng)賞制度。比如說(shuō)，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)具體的獎(jiǎng)懲制度對(duì)工作人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激發(fā)工作人員的工作積極性，讓其自覺(jué)遵守控制管理制度和條章規(guī)定。在監(jiān)測(cè)工作中要做出全面的具體計(jì)劃，將所有的工作程序、管理程序、操作程序等等都包含在計(jì)劃之內(nèi)。盡可能使實(shí)驗(yàn)人員工作更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，按照實(shí)驗(yàn)流程進(jìn)行工作。

4 結(jié)語(yǔ)

進(jìn)行科學(xué)合理的質(zhì)量控制可以提高環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)的質(zhì)量和水平。所以在環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室日常檢測(cè)中要科學(xué)地進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，使其浸透在各個(gè)步驟中，對(duì)實(shí)驗(yàn)人員和設(shè)備進(jìn)行全面的科學(xué)控制。