倪立峰
企業(yè)在全球經(jīng)濟大融合的特殊發(fā)展背景下,只有增強內(nèi)部向心力,形成高效的管理模式,才能促進利益最大化,政工工作在其中占據(jù)重要地位。因此,當(dāng)前企業(yè)重中之重就是確保政工工作與企業(yè)管理的共同發(fā)展,尋找契合點,使兩者相互促進與影響,以保證企業(yè)更好應(yīng)對激烈競爭與挑戰(zhàn)。
政工工作在企業(yè)中是必不可少的,有助于提高員工思想政治覺悟,使其形成自我約束力,形成正確道德觀、價值觀、處世觀等,企業(yè)工作中擁有積極進取心,把個人命運與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,愿意為企業(yè)生存發(fā)展做貢獻。企業(yè)政工工作成績突出,內(nèi)部凝聚力強,是應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的有力武器,也有利于企業(yè)保持經(jīng)濟優(yōu)勢。企業(yè)管理涵蓋的內(nèi)容多,政工工作是其中一項,兩者聯(lián)系緊密,政工工作成效顯著,企業(yè)管理則會提質(zhì)增效,推動企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展,這是企業(yè)在復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境下生存的根基,所以現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)該尋找兩者交融契機,推動政工工作與企業(yè)管理全面融合以及共同發(fā)展。一般情況下,我們將企業(yè)管理看成硬性管理,主要通過制定規(guī)章制度約束員工,規(guī)范內(nèi)部管理,而政工工作則是軟性管理,借助于和員工交流談心,了解其思想動態(tài)和內(nèi)心訴求,因材施教,做好思想政治教育同時,幫助員工解決工作與生活中難題,員工認(rèn)識到個人在企業(yè)中價值,歸屬感的作用下激發(fā)潛能,幫助企業(yè)創(chuàng)造效益,企業(yè)實力變強,員工福利待遇跟著提升,形成良性循環(huán)。企業(yè)管理和政工工作采取軟硬配合的方式,構(gòu)建和諧的工作氛圍,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
任何工作想要順利有效的開展都需要制度支撐,政工工作自然不例外,可現(xiàn)實情況并非如此。企業(yè)管理者要重心放在可以直接創(chuàng)造收益的業(yè)務(wù)上,比如生產(chǎn)、銷售等,輕視政工工作,沒有認(rèn)識到政工工作價值,對于這項工作支持力度不夠,同時缺乏相關(guān)的制度,未形成監(jiān)督機制,導(dǎo)致政工工作過于被動,難以推進工作進度,效率低,成效差,進而給企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生消極影響,短期內(nèi)可能無法發(fā)現(xiàn),但是長期的影響非常大。由于政工工作不到位,企業(yè)內(nèi)一盤散沙,關(guān)系好的相互抱團,形成小團體,自私自利,關(guān)注點在個人利益上,忽視企業(yè)發(fā)展。
過去企業(yè)政工工作內(nèi)容假大空,過分的宣揚無私奉獻,忽視了員工基本物質(zhì)需求,脫離了現(xiàn)實性與人性,這樣的政工工作難以取得成效。企業(yè)政工工作目的是統(tǒng)一思想,提高員工思想覺悟,但并意味著脫離員工現(xiàn)實需求,一味的畫餅充饑,要求員工為企業(yè)奉獻,不重視員工的物質(zhì)以及精神需求,政工工作只會使員工感到虛假乏味,員工不配合,政工工作流于形式。另外,長期以來政工工作存在反對個人利益,抑制個性的情況,沒有把個人與集體構(gòu)建在一個命運共同體里面,員工工作積極性不高,創(chuàng)造力被扼殺,政工工作停滯不前,也對企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展造成負(fù)面影響。
企業(yè)政工工作說到底是由人去操作的,政工人員思想、能力直接決定著政工工作成效。追究企業(yè)政工工作低效根源,發(fā)現(xiàn)一部分問題出在政工人員身上,自身理論知識不夠豐富,而且缺少實踐經(jīng)驗,服務(wù)意識不強,與員工溝通不講求方式方法,容易引發(fā)逆反心理。政工人員綜合工作能力亟待提高,沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的政策方針,開展政工工作照本宣科,未能與企業(yè)實際結(jié)合起來,難以引起共鳴。政工工作目的不明確,不了解員工思想動態(tài),采取一刀切的方法,不能從根本上解決現(xiàn)實問題。政工人員在和員工交流時高高在上,采取說教方式,很少認(rèn)真聆聽員工心聲,造成員工抵觸心理,雙方未建立互信關(guān)系,極大增加了企業(yè)政工工作難度。
企業(yè)政工工作與企業(yè)管理關(guān)系密切,政工工作有效開展依賴于制度保障,企業(yè)管理人員在制定制度的過程中,只要針對的是管理工作,沒有結(jié)合政工工作實際需要制定相關(guān)的制度,導(dǎo)致政工工作缺乏規(guī)范性以及制度支撐。針對這種情況,企業(yè)管理應(yīng)該完善制度體系,把和企業(yè)政工工作相關(guān)的軟性指標(biāo)制度化,通過這種方式達到完成硬性管理任務(wù)的目的,確保政工工作與企業(yè)管理有效結(jié)合。實際操作的過程中,企業(yè)管理人員既要建立考核制度,又要做好評價工作,根據(jù)每個崗位的工作合理確定評價指標(biāo),平時管理中按照要求打分,政工工作人員根據(jù)員工的表現(xiàn),直接與其交流溝通,了解員工想法,有針對性進行思想政治教育,提高政工工作目的性。企業(yè)政工工作與企業(yè)管理形成協(xié)同機制,企業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)員工存在違反規(guī)章制度與員工行為準(zhǔn)則的問題,除了懲處以外,需要和政工人員保持良好溝通,把這部分問題反映給政工工作者,硬性懲罰與思想政治教育兩手抓,員工真正意識到自身問題,然后在工作中進行改進。政工人員在和員工接觸中了解訴求,反應(yīng)給企業(yè)管理者,促使其有針對性調(diào)整管理制度,提高企業(yè)管理制度執(zhí)行性,真正起到約束和激勵員工作用。另外,健全企業(yè)政工工作制度,明確政工工作權(quán)利與義務(wù),與企業(yè)管理協(xié)調(diào),提高配合度,又要完成軟件管理目標(biāo),嚴(yán)格遵守工作制度,確保政工工作規(guī)范化和制度化,同時做好監(jiān)督工作,定期對于政工工作進行評價,分析問題,制定下一步工作方針,企業(yè)管理人員對政工工作成效進行績效考核,做好績效考核,依據(jù)制度進行獎懲,激發(fā)政工工作人員積極性和責(zé)任心。
企業(yè)政工工作與企業(yè)管理的對象都是員工,兩者增強服務(wù)意識,堅持人性化管理,提高員工歸屬感,從而達到統(tǒng)一思想和行為的目的。企業(yè)政工工作內(nèi)容不要過于虛無縹緲,避免與員工實際需求脫離。政工人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨方針政策,將其和企業(yè)實際經(jīng)營情況結(jié)合,用黨的先進理念指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理,企業(yè)內(nèi)部形成科學(xué)管理理念,員工思想被統(tǒng)一,建立共同目標(biāo),行為具有一致性,政工工作效益提升,促進企業(yè)管理發(fā)展。政工工作既要有針對全體員工,又要個別問題個別對待,每個一段時間了解企業(yè)管理情況,根據(jù)每個部門員工特點以及需求制定政工工作計劃,明確政工工作想要取得怎樣成效,以何種方式開展,做好組織準(zhǔn)備工作,確保政工工作直擊內(nèi)心,內(nèi)容引起共鳴,這樣就能讓員工內(nèi)化,傳達企業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及對員工期許,形成激勵作用。企業(yè)政工工作內(nèi)容貼近現(xiàn)實,避免一味的鼓吹公司利益至上,把員工與企業(yè)命運結(jié)合起來,通過一些典型性事例分析,增強員工集體榮譽感,正確認(rèn)識自身和企業(yè)關(guān)系,把個人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,樹立一榮俱榮一損俱損的意識,員工自覺會積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成自我約束力,不斷提高自身的專業(yè)技能,用個人潛能為公司創(chuàng)造利益,自身得到發(fā)展,通過軟性管理促進硬性管理成效提升,企業(yè)政工工作與企業(yè)管理共同發(fā)展。企業(yè)政工工作人員在私下與員工交流,解決個別員工思想意識形態(tài)問題中,了解其真實想法,并且可以讓其為企業(yè)管理提出意見,以不記名的方式提供給管理人員,以便企業(yè)管理采納建設(shè)性意見,優(yōu)化和完善管理。企業(yè)政工工作尊重員工,雙方平等對話,學(xué)會認(rèn)真聆聽員工心聲,幫助員工疏導(dǎo)情緒,建立互信,員工才會把真實想法說出來,否則都是一些官方的回答,難以解決實際問題。政工工作與企業(yè)管理人員聯(lián)合舉辦“優(yōu)秀員工表彰大會”“工作先進者評選”等,形成榜樣效應(yīng),內(nèi)部建立競爭氛圍,同時因勢利導(dǎo),有目的性開展政工工作。企業(yè)政工工作進行思想政治教育,幫助員工構(gòu)建正確價值體系與人生觀,把自我價值與集體價值協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,保護員工個性,使其不僅僅是服從,培養(yǎng)創(chuàng)造力,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)管理提高水平,學(xué)習(xí)先進管理理念,定期總結(jié)企業(yè)管理不足,然后召開座談會,相互交流討論,集思廣益,科學(xué)調(diào)整,提高管理成效,這些需要加強對管理人員培訓(xùn),促進綜合管理能力提升,做好內(nèi)部各個部門協(xié)調(diào)工作。政工工作堅定立場,自身思想政治素養(yǎng)要高,從全局出發(fā),了解企業(yè)員工思想動態(tài),既能全面統(tǒng)籌,又能因材施教,因勢利導(dǎo),實現(xiàn)全方位把控,確保政工工作有效性與科學(xué)性。從整體上提高硬性管理與軟性管理隊伍綜合素質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,達到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。
綜上所述,企業(yè)政工工作與企業(yè)管理看似獨立,實質(zhì)上存在著內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,企業(yè)政工工作成效突出,員工的思想就會被統(tǒng)一,內(nèi)部具備向心力,目標(biāo)一致,全體員工朝著一個發(fā)展方向奮進,企業(yè)管理不用采取強制手段,員工自覺自發(fā)參與經(jīng)營生產(chǎn)活動,自我要求高,而且工作熱情高漲,人力資源創(chuàng)造的價值不可估量,企業(yè)經(jīng)濟效益提高,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)管理目標(biāo),對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。