■劉雨露 黃莉(成都文理學院)
川西地區(qū)旅游資源豐富,有高原文化、少數(shù)民族文化、生態(tài)濕地文化、長江中上游文化,但是川西豐富的文化旅游資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮,基于此,本文研究了川西文化旅游發(fā)展存在的問題,并用SWOT分析方法進行了深入的研究,最后提出有一定價值的對策建議。
川西地區(qū)擁有的文化旅游資源非常的豐富,除了九寨溝、都江堰、日隆、四姑娘山等景點的開發(fā)程度較好以外,民俗游、生態(tài)游、鄉(xiāng)村游等開發(fā)層面還很淺很淺,也沒有與其相對應的特色產品,其他一些旅游資源還處于一種待開發(fā)的狀態(tài),并且資源背后很多潛在的內容和價值被人們忽視掉了,這樣就造成了極大的資源浪費。
川西擁有豐富的旅游資源,但是資源分布集中度較低,川西各地區(qū)旅游管理部門各自為政,管理分散,很多文化旅游景點無法串成線、連成片,能夠吸引大量游客和滯留游客的景區(qū)景點不多,難以形成規(guī)?;穆糜问袌?。從目前景區(qū)表現(xiàn)出來的情況來看,無論是資源的開發(fā)經營,還是旅游品牌的打造推廣都難以形成有效的統(tǒng)一的整體。
旅游地區(qū)旅游管理人才和專業(yè)的技術人員非常匱乏。從事旅游相關行業(yè)的人員文化素質要求不達標,文化旅游產業(yè)鏈上的相關環(huán)節(jié),比如餐飲、住宿、購物場所和旅游景點的服務人員也沒有接受過相關專業(yè)知識培訓和學習,服務質量低,經常被詬病。
川西地區(qū)旅游文化旅游產業(yè)鏈整合程度不高,并且由于景點過于分散,不能構成一個完整的體系。文化旅游產品也缺乏完善整合與包裝,特點不能夠突出顯出來,旅游產品結構單一,僅僅是觀光產品為主,缺乏深沉層次的旅游產品和旅游活動。
1.政策支持為川西文旅發(fā)展提供了契機
政府大力支持旅游業(yè)作為川西地區(qū)經濟發(fā)展的核心產業(yè),也頒布了相關的法律法規(guī)來促進文化旅游業(yè)的發(fā)展,并招商引資開發(fā)川西文化旅游資源。川西地區(qū)的旅游文化資源開發(fā)程度不夠高,所以蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?。近年國家出臺一系列政策促進旅游各個環(huán)節(jié)發(fā)展,為川西地區(qū)的旅游發(fā)展提供了良好的契機。
2.融合而發(fā)展的文化與旅游產業(yè)
近年來,四川省在文化旅游產業(yè)融合進行了積極的探索,并獲得了顯著的成效。文化產業(yè)和旅游業(yè)的進一步提升發(fā)展使全省的旅游接待人數(shù),社會影響等都全面的躍上新臺階,呈現(xiàn)加速發(fā)展的勢態(tài)。在全省各地都充分發(fā)揮文化旅游資源優(yōu)勢,并著力推進文化與旅游的融合發(fā)展的良好文化環(huán)境下,川西地區(qū)旅游文化發(fā)展極具潛力。
文化旅游資源開發(fā)程度低:川西地區(qū)的文化生態(tài)資源挖掘、開發(fā)和利用都明顯不足。川西地區(qū)的旅游開發(fā)主要有九寨溝、都江堰、日隆、四姑娘山等景點的開發(fā)程度較好以外,其他有良好旅游條件的資源,還比較低端。大多數(shù)地方的旅游文化仍然以觀光為主,缺少體驗旅游等參與性較強的旅游模式,很多文化內涵開發(fā)不足,很多游客打卡式旅游消費,缺乏深度體驗開發(fā)。
1.經濟結構轉型帶來的市場
近些年,四川省經濟轉型目標,強調發(fā)展文旅產業(yè),這位川西文旅發(fā)展帶來契機。同時隨著社會的發(fā)展和人們知識水平的提高,人們已經不再滿足純物質的消費的需求,因此對文化、精神和創(chuàng)意類的消費需求不斷增加。創(chuàng)新是城市經濟發(fā)展的必然趨勢,它不僅提供新的經濟增長點,同時也能解決資源限制的問題。
2.大量資金投入文化旅游產業(yè)
川西文化和旅游部門注重“文化貿易”和“文化外交”的意識,擴大文化的輸出,在突出地方特色的同時,以雙“文化”意識來加強對外宣傳。四川省外商直接或間接投資在2015年達到了28.8億美元,民間投資和體育投資等成為新起的投資主力軍,2015年四川省的民間投資金額為574.6億元,而貢嘎山、四姑娘山等地舉行的體育活動引進了16.3億的投資額。
1.川內外其他旅游地區(qū)的挑戰(zhàn)
川西地區(qū)的文化旅游發(fā)展迅猛,不僅僅是川內地區(qū),就連陜、渝、桂等省份等經濟發(fā)展也很快而卻又政府的大力支持,四川處于中國西南的中心地帶其文化旅游業(yè)的發(fā)展面臨著強大的競爭力。
2.游客需求的多元化帶來的調整
隨著人們收入水平的提升,生活方式也隨之改變。因此傳統(tǒng)的旅游觀光模式已不再在是現(xiàn)代游客們的追求目標。越來越多的游客更加注重在旅游過程中的文化體驗和享受,這對于還在以觀光旅游為主要形式的川西旅游產業(yè)帶來了極大的沖擊。
加強政府主導,創(chuàng)新企業(yè)管理制度,完善文化旅游管理機制以及組織體系,各級政府加強對文化旅游工作的高度重視和組織領導,把旅游工作納入工作目標考核的重要內容中,在文化旅游產業(yè)發(fā)展中充分展示政府的主導和領導作用。企業(yè)作為市場主體之一,市場嗅覺敏感,創(chuàng)新能力強,更能發(fā)揮產業(yè)優(yōu)勢。在競爭性的市場條件下,企業(yè)還需要把握發(fā)展機遇,充分利用好旅游與文化的融合互動進行資源的整合與優(yōu)化,依據(jù)市場需求推出新型的文化旅游產品或服務,拼接受市場的檢驗,根據(jù)反饋及時進行調整,增加消費者對這一類新型產品或服務的認可和信心。
目前智慧旅游是旅游發(fā)展的一大熱點。智慧旅游通過互聯(lián)網以及云計算等技術,利用各種上網的設備,借助移動互聯(lián)網,獲得有關旅游者、旅游經濟、旅游資源以及旅游活動各方面的信息,并針對這些關鍵信息展開具體工作計劃的制定以及有效的調整,幫助只能利用各項旅游信息。川西地區(qū)在發(fā)展文化旅游的過程中應該積極引進全新的旅游營銷思想及技術并且要將智慧旅游納入旅游營銷中,以達到市場營銷推廣的效果。
川西地區(qū)的旅游資源星羅棋布,但是要形成更大的影響,還需要進一步突出重點,彰顯特點。旅游文化產品是旅游文化產業(yè)進行發(fā)展的關鍵,因此,需要專門針對國內外市場,推出符合游客需求的旅游文化產品,重點推出名特優(yōu)產品以及精品等。同時,需要這些產品進行一定的包裝與有效營銷,并宣傳與推廣打入市場,根據(jù)反饋及時做出調整,推陳出新,形成品牌,吸引大眾注意。
在大力發(fā)展文化旅游創(chuàng)意產品時要注重文化創(chuàng)意在旅游產品開發(fā)中的核心價值,增強文化旅游業(yè)的自主創(chuàng)新能力,并且能夠帶動相關產業(yè)的發(fā)展。在開發(fā)旅游資源上要把握好“度”,要以不破壞當?shù)匚幕顬榍疤?,最好是將旅游與當?shù)匚幕嘟Y合。營造一個落的保護開發(fā)與新農村建設、旅游開發(fā)的關系形成保護與利用齊頭并進的良性循環(huán)既促進文物保護利用,同時也能使古村中的農民生活條件得到改善的良好環(huán)境。良好的環(huán)境也是文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的重要保障。也包括融資環(huán)境、政府扶持的政策環(huán)境等。
人才是旅游業(yè)的重要資源,鑒于川西地區(qū)居民文化素質的參差不齊,應該采取合理有效的措施提高管理和服務水平。加大力度培訓旅游行業(yè)的行政管理人員,實施鄉(xiāng)村旅游技能人才培訓。大力推進旅游就業(yè)行動計劃,結合農村勞動力轉移就業(yè)培訓,指導全省鄉(xiāng)村旅游培養(yǎng),從整體上提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能素質和服務水平,建立一支實用的鄉(xiāng)村旅游人才隊伍,為推動全省鄉(xiāng)村旅游特色化、規(guī)范化、標準化發(fā)展打下堅實的基礎。