■金佳欣(中國人民大學商學院)
改革開放四十年來,中國經(jīng)濟發(fā)展取得了十分顯著的成績,中國人民的生活水平有了跨越式的進步與騰飛。具體來看,人們的就業(yè)、生產(chǎn)生活所需要的產(chǎn)品都離不開企業(yè)的生產(chǎn)、加工和流通。但隨著中國經(jīng)濟進入到新時代的發(fā)展階段,對經(jīng)濟質(zhì)量和效益的要求正在不斷提高,我國企業(yè)的管理能力和水平面臨著很大的考驗,需要進一步的進步和轉(zhuǎn)型。因此,本文結(jié)合我國政府號召全國人民乃至全球中華兒女文化自信、文化復(fù)興的大背景,立足我國經(jīng)濟追求綠色發(fā)展的前進目標,切實挖掘中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊含的先進管理思想,深入結(jié)合我國企業(yè)和員工的實際工作經(jīng)驗,發(fā)揮傳統(tǒng)文化的特色適應(yīng)性管理效用,推動我國企業(yè)的高效管理,進而推動我國經(jīng)濟實現(xiàn)進一步發(fā)展,中華文化進一步復(fù)興。
中華民族的發(fā)展歷史源遠流長,在悠久的歷史進程中形成了博大精深的中華文化,主流思想為儒家思想、道家思想、佛家思想。此外,亦有法家思想、墨家思想、農(nóng)家思想、名家思想、兵家思想、縱橫家思想、陰陽家思想等七個民間的非主流思想,隱匿于中國歷史的進程中,融合于三個主流思想之中,并按照時代發(fā)展的需要適時地現(xiàn)在顯現(xiàn)在官方的政策之中。這十個中國傳統(tǒng)文化流派的思想,或多或少都滲透在每一個中華兒女的辦事準則和行為規(guī)范之中。大多中華兒女都是從小在家中耳濡目染,在學校浸潤傳統(tǒng)文化知識,生活之中點滴應(yīng)用,工作之間的人際關(guān)系和工作態(tài)度、方法都將成為自身文化的一種體現(xiàn)。在中國傳統(tǒng)文化中,最突出的莫過于長期居于統(tǒng)治思想的儒家思想,這是中國傳統(tǒng)文化最重要的組成部分??梢哉f,儒家思想中蘊含的“仁”政管理、“義利觀”“誠信觀”等優(yōu)秀的管理思想,如果應(yīng)用于我國企業(yè)的管理之中,將大有裨益。
中國改革開放之后,伴隨著西方經(jīng)濟學思想和分析范式的大量引入,現(xiàn)代企業(yè)管理觀念也得到了中國企業(yè)的廣泛推廣和學習??梢哉f,現(xiàn)代世界上主流的企業(yè)管理思想主要是源于西方的經(jīng)濟思想,從古至今,大體上經(jīng)歷了三個主要的發(fā)展階段。首先,第一個發(fā)展階段是企業(yè)的科學管理階段,主要代表人和代表作品分別為費雷德里克·泰勒及其于1911年出版的《科學管理原理》。在此發(fā)展階段中的管理思想主要表現(xiàn)為,重視企業(yè)管理中員工辦事觀念和態(tài)度中的規(guī)則意識,強調(diào)運作之中的科學化、規(guī)范化和安排的精細化。接下來的發(fā)展階段被稱為人際行為階段,在這一階段中,企業(yè)管理思想更加注重的是管理者和員工的人性理念和行為激勵,著重強調(diào)對工作積極性的激勵行為。最后,管理思想發(fā)展到今天就步入到了現(xiàn)代企業(yè)管理階段,管理理念和管理方式更加細分和更為專業(yè)化,目前流傳較多的是決策理論、質(zhì)量管理理論、戰(zhàn)略管理理論、企業(yè)文化理論等。
中國傳統(tǒng)文化是中國社會幾千年發(fā)展歷程中政治、經(jīng)濟、軍事、社會等各方面現(xiàn)實的集中反映和體現(xiàn),是浸潤在中國人民生活和社會歷史進程中的一面鏡子和一枚旗幟。而作為從西方經(jīng)濟管理思想中進入的現(xiàn)代企業(yè)管理思想與觀念,最初展現(xiàn)更多是西方社會和人民頭腦中的自由與平等的處世理念??梢哉f,中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理思想來源于兩種不同的社會歷史發(fā)展進程和人民生活狀態(tài),必然就存在各自獨特的發(fā)展經(jīng)歷和社會特點。因此,中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理之間就既存在著對立的特性,同時又具有互補的特點。
一方面,從對立的角度看,就兩種文化的產(chǎn)生背景角度,中國傳統(tǒng)文化是中國幾千年的傳統(tǒng)奴隸和封建社會政治環(huán)境、小農(nóng)背景下自然經(jīng)濟的生活理念以及等級分明、尊卑有序的社會規(guī)則下成長和發(fā)展起來的,更加注重對人民的精神層面的管理和把控。而從西方崇尚自由、民主、法治文化和社會理念下成長和發(fā)展起來的,應(yīng)用于現(xiàn)代資本主義企業(yè)的雇傭勞動制下的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,強調(diào)的更多的是科學管理理念,更為注重管理的實際效果和投入產(chǎn)出比例。從一定程度上講,中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理思想是存在一定程度的沖突的。另一方面,從互補的角度來看,盡管源于西方的現(xiàn)代企業(yè)管理思想更為注重的是科學的管理體制,以及管理效用之間的投入產(chǎn)出關(guān)系,但我們知道,企業(yè)管理的對象是人,管理者也是人,而不是硬生生的機器,管理者和被管理者、生產(chǎn)者與消費者,在對待企業(yè)工作和市場經(jīng)濟的反映時,難免會有情緒化和人性的弱點存在。此時,將中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代的企業(yè)管理理念相結(jié)合,將能夠更好地處理市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的盲目性,以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和管理過程中出現(xiàn)的一些不合理的問題。這也說明了近些年,西方尊崇孔子、老子等中國古代優(yōu)秀代表人物以及學習儒家文化、道家文化等中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的原因。
在中華民族幾千年發(fā)展的歷史長河中,儒家思想作為官方管理的指導(dǎo)思想在一定程度上展現(xiàn)了中國的發(fā)展的政治、經(jīng)濟和社會狀況,而儒家思想作為官方思想經(jīng)久不衰,必然是順應(yīng)時代潮流不斷發(fā)展進步的??鬃幼鳛槿寮宜枷氲拇砣宋?,主要成就在于其系統(tǒng)梳理了中國發(fā)展史需要的主流傳統(tǒng)文化和管理思想,其倡導(dǎo)的“仁政”“禮制”以及“中庸”也就成為了儒家正統(tǒng)的核心指導(dǎo)思想。在中國的封建歷史上,在當時更加崇尚壓迫、管制以及懲戒的社會文化下,儒家思想從人性角度出發(fā),特別地諫言中國的封建管理者要施行仁政、德治的管理理念,在朝野和社會歷史中落實中庸、以和為貴等柔和的管理思想。倡導(dǎo)社會的官員和人民更加重視人性的善和人際關(guān)系的和,并身體力行地通過教育和品行和調(diào)節(jié)和處理鄰里之間、官員之間的不和諧關(guān)系,倡導(dǎo)形成以和為貴的社會風尚和道德文化。相比較與今天的現(xiàn)代企業(yè)管理思想,可以說,現(xiàn)代企業(yè)管理理念經(jīng)過而二三百年的發(fā)展之后,已經(jīng)不再像初始形成時過分強調(diào)嚴苛的等級管理和追求企業(yè)利潤的直接產(chǎn)出績效管理,而是逐漸地將員工——人作為企業(yè)管理的核心要素,現(xiàn)代企業(yè)的所有者額和管理者也逐漸將如何合理有效地調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性作為管理的關(guān)鍵要領(lǐng)。
筆者認為,將儒家思想合理有效地應(yīng)用于中國現(xiàn)代的企業(yè)管理的發(fā)展之中,應(yīng)基于以下發(fā)展路徑。那就是,現(xiàn)代企業(yè)的管理者和所有者應(yīng)該合理應(yīng)用儒家“以人為本”的思想核心思想于現(xiàn)代企業(yè)管理之中。我們知道,無論是現(xiàn)代企業(yè)大力推廣應(yīng)用的績效工資管理模式,還是更加體現(xiàn)現(xiàn)代福利觀念的校園招聘與社會招聘兼顧、施行差異化的培訓(xùn)管理或是符合最低工資制標準的薪酬管理體制等新興的符合人性化特點的人力資源管理等,其從本質(zhì)上來講都是落實以人為本的工作理念,在合理展現(xiàn)人性理念的基準下最大化激發(fā)員工的工作積極性。而中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代表“儒家文化”的核心就在于“民為邦本,本固邦寧”“富民養(yǎng)民”“仁者愛人”等處世和施政理念,以及用于勸慰封建統(tǒng)治者的“民為水,君為舟;水能載舟,亦能覆舟”等警示名言。可以說,儒家思想展現(xiàn)的以人為核心的管理理念確是現(xiàn)代企業(yè)管理理念展現(xiàn)的“既要以人為本,又要提升員工工作的積極性”的管理工作的最高追求。我們知道,根據(jù)儒家文化的主要觀念,一個現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)管理好企業(yè)也既管理好員工的目標,那就首先要學會確實尊重員工作為一名現(xiàn)代人的尊嚴和權(quán)利,要保障好員工應(yīng)該得到的利益和尊重,這樣才能真正且持久地實現(xiàn)員工把企業(yè)最大做強當作自己的工作追求和人生目標,重現(xiàn)展現(xiàn)工作的積極性和創(chuàng)造性。并且,在當今這個法治和民主的社會,這也是唯一能夠在競爭日益激烈的市場中選到人才、招到人才、留住人才以及用好人才的必備管理觀念,真正實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展和長久繁榮。