鋼鐵粉末市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與研究

[摘要]我國(guó)粉末冶金行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，促使鋼鐵粉末市場(chǎng)發(fā)展迅速，逐步與國(guó)際先進(jìn)水平接軌。隨著產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，勢(shì)必要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)推廣方面與國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。立足產(chǎn)品升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整，快速應(yīng)變市場(chǎng)變化，主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略研究，制定合理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策，促進(jìn)鋼鐵粉末市場(chǎng)發(fā)展向好。

[關(guān)鍵詞]粉末冶金;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整

[DOI]1013939/jcnkizgsc201930129

伴隨著粉末冶金技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)鋼鐵粉末市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，鋼鐵粉末企業(yè)需要淘汰落后產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，這時(shí)鋼鐵粉末企業(yè)需要根據(jù)自身?xiàng)l件，針對(duì)市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

1針對(duì)市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

首先，做好深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)市場(chǎng)需求，目標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要深入到用戶(hù)，鋼鐵粉末企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員要廣泛聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)，充分考慮到用戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，不能只做銷(xiāo)售人員，要做用戶(hù)的建議者、指導(dǎo)者、問(wèn)題解決者，要接觸和了解將來(lái)可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及它們的銷(xiāo)售渠道，匯總同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和客戶(hù)的反映，并把收集市場(chǎng)反饋和調(diào)查的信息公正、客觀、準(zhǔn)確地上報(bào)企業(yè)以便正確決策。

目前國(guó)內(nèi)鋼鐵粉末企業(yè)由于實(shí)力問(wèn)題，研發(fā)能力都不是很強(qiáng)，在技術(shù)研發(fā)方面的投資比較小，由于近幾年國(guó)內(nèi)鋼鐵粉末市場(chǎng)變化快，而企業(yè)所能掌握的市場(chǎng)信息總是有限的，這就要求鋼鐵粉末企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，對(duì)企業(yè)實(shí)力與市場(chǎng)需求之間進(jìn)行協(xié)同性研究。根據(jù)自身實(shí)際情況，研發(fā)產(chǎn)品，擴(kuò)大規(guī)模，才能規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)健康發(fā)展。

其次，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的鋼鐵粉末市場(chǎng)，唯有及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品的深度、寬度、相關(guān)性，提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能突出重圍，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。具體方式如下。

11調(diào)整產(chǎn)品組合的深度：即增加或降低產(chǎn)品組合的深度

增加產(chǎn)品組合深度，具體形式有：一是向下延伸。即鋼鐵粉末企業(yè)由高檔次產(chǎn)品向下延伸，增加低檔次產(chǎn)品。比如開(kāi)發(fā)低松比高強(qiáng)度還原鐵粉，發(fā)揮海綿鐵粉顆粒形狀復(fù)雜、成形性好，同等密度下強(qiáng)度、機(jī)械性能高等優(yōu)勢(shì)，在低密度異形件、含油軸承、銅包鐵粉等領(lǐng)域得到更多應(yīng)用。二是向上延伸。即鋼鐵粉末企業(yè)由低檔次產(chǎn)品向上延伸，增加高檔次產(chǎn)品。如霧化粉生產(chǎn)企業(yè)加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，重點(diǎn)由低利潤(rùn)水平的純鐵粉向高壓縮性鐵粉、擴(kuò)散粉、預(yù)合金粉和預(yù)混合鋼粉等產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。三是雙向延伸。即由中檔產(chǎn)品同時(shí)向上、向下延伸，即同時(shí)增加高檔次和低檔次產(chǎn)品。如由8025鐵粉延伸出的8022、8023及8027鐵粉。四是增加不同于現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品，比如開(kāi)發(fā)出化工用鐵粉等。

降低產(chǎn)品組合的深度，就是根據(jù)情況減少現(xiàn)有產(chǎn)品。當(dāng)某些產(chǎn)品銷(xiāo)售量較差市場(chǎng)前景暗淡，就必須淘汰。如萊鋼粉末最初研發(fā)的LRP150鐵粉等。

12調(diào)整產(chǎn)品組合寬度，拓寬產(chǎn)品應(yīng)用范圍

鋼鐵粉末企業(yè)擴(kuò)展產(chǎn)品組合的寬度，開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)潛力大的新的產(chǎn)品，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍以至實(shí)行跨行業(yè)的多樣化經(jīng)營(yíng)，有利于發(fā)揮企業(yè)的資源潛力，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，減少經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。如由于還原鐵粉和霧化鐵粉價(jià)格倒掛造成100目還原鐵粉銷(xiāo)售量急劇減少，從而迫使還原鐵粉廠家改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步開(kāi)拓焊材、化工、冶金、火焰切割等新領(lǐng)域、新用途的應(yīng)用。

鋼鐵粉末企業(yè)縮小產(chǎn)品組合的寬度，剔除發(fā)展前景暗淡、利潤(rùn)空間小、無(wú)法規(guī)?；a(chǎn)的產(chǎn)品，可以集中資源經(jīng)營(yíng)那些發(fā)展前景好、利潤(rùn)可觀、利于規(guī)?；a(chǎn)的產(chǎn)品，提高規(guī)?；a(chǎn)效率，有利于提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

13調(diào)整產(chǎn)品組合的相關(guān)性

鋼鐵粉末產(chǎn)品相關(guān)性的調(diào)整過(guò)程中，有些鋼鐵粉末企業(yè)增加現(xiàn)有產(chǎn)品的相關(guān)性，提高專(zhuān)業(yè)化程度，增強(qiáng)鋼鐵粉末企業(yè)在相關(guān)行業(yè)的知名度，鞏固與提高企業(yè)的市場(chǎng)地位。但是，由于客觀需要，鋼鐵粉末企業(yè)在經(jīng)營(yíng)資源的開(kāi)展上有時(shí)實(shí)際是走上了減少產(chǎn)品組合相關(guān)度的道路，即增加與現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，實(shí)行多樣化經(jīng)營(yíng)。如有些鋼鐵粉末生產(chǎn)企業(yè)因?yàn)榭吹椒康禺a(chǎn)行業(yè)利潤(rùn)可觀盲目進(jìn)入。發(fā)展無(wú)關(guān)聯(lián)多種經(jīng)營(yíng)必須量力而行。對(duì)于鋼鐵粉末企業(yè)來(lái)說(shuō)，其多元化經(jīng)營(yíng)程度越高，企業(yè)管理難度就越大，其人才、技術(shù)等需求就越大，因此必須量力而行，積極、穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)地開(kāi)發(fā)，確保成功率，企業(yè)才能不斷壯大。

2提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位

21采取聚焦策略、專(zhuān)注鋼鐵粉末企業(yè)最擅長(zhǎng)領(lǐng)域

鋼鐵粉末企業(yè)要“因地制宜”，根據(jù)各自企業(yè)自身的特點(diǎn)，把自身所掌握的有限資源優(yōu)化組合起來(lái)，專(zhuān)注鋼鐵粉末領(lǐng)域，力爭(zhēng)在鋼鐵粉末領(lǐng)域做得最好、做得最優(yōu)，企業(yè)的鋼鐵粉末產(chǎn)品要能做到“人無(wú)我有，人有我精”。鋼鐵粉末企業(yè)要樹(shù)立一個(gè)理念：和任何一個(gè)同行業(yè)強(qiáng)企相比，即使企業(yè)有很多個(gè)方面不如強(qiáng)企，但只要有一項(xiàng)、兩項(xiàng)比它好，并著力培養(yǎng)這兩個(gè)方面，就能夠吸引有這方面需求的客戶(hù)。

22增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，避免產(chǎn)品在低端競(jìng)爭(zhēng)

鋼鐵粉末企業(yè)要加大科技研究開(kāi)發(fā)的投入，重視技術(shù)研發(fā)人員的培養(yǎng)、教育和激勵(lì)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，提高產(chǎn)品的科技含量，形成企業(yè)獨(dú)特的核心技術(shù)與核心產(chǎn)品，避免和同行業(yè)企業(yè)同擠一座獨(dú)木橋，同樣的辦法生產(chǎn)同樣的廉價(jià)產(chǎn)品，擁擠在低端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間相互自相殘殺。同時(shí)，增強(qiáng)鋼鐵粉末的技術(shù)創(chuàng)新能力，鋼鐵粉末企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化、吸收和創(chuàng)新，從而提高企業(yè)自身的技術(shù)研發(fā)能力。

23確立整體營(yíng)銷(xiāo)觀念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式

要確立整體營(yíng)銷(xiāo)觀念，突破以最終顧客市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為中心的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的概念，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，將公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)涵蓋內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，促使企業(yè)對(duì)原有的競(jìng)爭(zhēng)模式進(jìn)行思考，進(jìn)而結(jié)合自身實(shí)際不斷創(chuàng)新。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，鋼鐵粉末企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)必須追求共同利益。企業(yè)不但要重視供應(yīng)鏈上關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究分析。加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的溝通和了解，企業(yè)能夠針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)影響其行為方式，進(jìn)而使競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)朝對(duì)本企業(yè)有利的方面發(fā)展，合理避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，有利于鋼鐵粉末行業(yè)間共同構(gòu)建有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

國(guó)內(nèi)大多鋼鐵粉末企業(yè)尤為欠缺的是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、促銷(xiāo)（Promotion）、渠道（Place）四大策略的相互配合與協(xié)調(diào)。其中，產(chǎn)品品質(zhì)是實(shí)施價(jià)格策略的基礎(chǔ)，渠道策略也要與價(jià)格策略、產(chǎn)品策略同步，促銷(xiāo)策略更要與價(jià)格策略、產(chǎn)品策略和渠道協(xié)調(diào)一致。如價(jià)格策略不要在客戶(hù)試用期間就立即開(kāi)展。很多其他行業(yè)的大企業(yè)為了協(xié)調(diào)一致往往在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)同時(shí)設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品事宜，為產(chǎn)品推出市場(chǎng)奠定基礎(chǔ);市場(chǎng)經(jīng)理則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和規(guī)劃企業(yè)在一個(gè)地區(qū)或一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)群所需的所有產(chǎn)品及服務(wù)。這種方式值得國(guó)內(nèi)鋼鐵粉末企業(yè)借鑒。

總之，國(guó)內(nèi)鋼鐵粉末企業(yè)必須確立整體營(yíng)銷(xiāo)觀念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，制定切實(shí)有效的措施和方法，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)，為企業(yè)贏得忠實(shí)和穩(wěn)定的客戶(hù)資源。

3結(jié)論

鋼鐵粉末企業(yè)的部分核心技術(shù)雖然依賴(lài)于國(guó)外技術(shù)，但鋼鐵粉末企業(yè)的自我發(fā)展、自主創(chuàng)新的能力要逐步加強(qiáng)。對(duì)于引進(jìn)的國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，要消化、吸收為企業(yè)自己的技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上研發(fā)創(chuàng)新形成企業(yè)自身的核心技術(shù)，要在條件、時(shí)機(jī)合適的情況下尋求與國(guó)外強(qiáng)企的合作，這樣才能保障鋼鐵粉末企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)鋼鐵粉末企業(yè)必須確立整體營(yíng)銷(xiāo)觀念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，制定切實(shí)有效的措施和方法，協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門(mén)，為企業(yè)贏得忠實(shí)和穩(wěn)定的客戶(hù)資源，促進(jìn)國(guó)內(nèi)鋼鐵粉末市場(chǎng)更快更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 崔建民，袁勇鋼鐵粉末[M].長(zhǎng)沙：中南大學(xué)出版社，2012

[2] 韓德昌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2003

[3] 孫小蘭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].北京：中共中央黨校出版社，2006

[作者簡(jiǎn)介]吳愛(ài)杰（1984—）， 女，山東萊蕪人，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：鋼鐵粉末市場(chǎng)調(diào)研及銷(xiāo)售。