企業(yè)戰(zhàn)略思維研究述評與展望

姜寶麗

【摘要】新時期，在經(jīng)濟社會發(fā)展中，企業(yè)的戰(zhàn)略思維廣受關注，本文主要對戰(zhàn)略思維的概念和理論進行分析，希望對提高企業(yè)的綜合競爭力提供參考。

【關鍵詞】企業(yè);戰(zhàn)略思維;研究

企業(yè)戰(zhàn)略形成于戰(zhàn)略思維。關于戰(zhàn)略思維內(nèi)涵，近年來國內(nèi)外有很多學者進行深入探討，戰(zhàn)略思維是關于全局性、長遠性、根本性重大問題的分析、綜合、判斷、預見的理性思維過程，是對社會經(jīng)濟運動規(guī)律的思考和把握，是領導思維能力、思維水平、思維成果的高度體現(xiàn)。戰(zhàn)略思維方式有多種多樣，解決戰(zhàn)略問題的最根本途徑是分析和研究戰(zhàn)略管理者的世界觀和心智模式，審視其主導性邏輯是否符合企業(yè)所處環(huán)境的新發(fā)展規(guī)律。

一、戰(zhàn)略思維與相似概念

（一）戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略計劃

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略計劃存在四個方面的差異：一是屬性方面，戰(zhàn)略思維被視為運用直覺和創(chuàng)造力的綜合過程，其產(chǎn)出是對企業(yè)的整體看法，其屬性表現(xiàn)為直覺性、發(fā)散性、創(chuàng)造性;而戰(zhàn)略計劃是對已經(jīng)確定的戰(zhàn)略進行編程的分析過程，它的產(chǎn)出是計劃方案，其屬性表現(xiàn)為理性、收斂性和分析性。二是在發(fā)生層面上，戰(zhàn)略思維聚焦于對局勢的把握和判斷，主要發(fā)生在思維層面;戰(zhàn)略計劃涉及資源的分配、戰(zhàn)略活動的協(xié)調(diào)，主要發(fā)生在實體行為層面。三是運作面向上，戰(zhàn)略思維是聚焦整體的，關注愿景在整個企業(yè)中的擴散，以便制定適當?shù)哪繕撕筒呗?，滿足組織的實際需要;戰(zhàn)略計劃是向上看的，確保戰(zhàn)術如何與組織目標和戰(zhàn)略掛鉤。

（二）戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略導向

戰(zhàn)略導向是比戰(zhàn)略的一般概念更廣泛的概念，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段。建基于此，后續(xù)學者從不同層面界定戰(zhàn)略導向：在微觀層面上，它被視為企業(yè)能力的獨特配置;在中觀層面，它是企業(yè)在組織范圍內(nèi)的集體行動;在宏觀層面上，它是指導采取適當行動的企業(yè)的戰(zhàn)略方向。在戰(zhàn)略導向的內(nèi)容解讀方面，提出了戰(zhàn)略導向的六個維度，即攻擊性、分析性、防御性、未來性、主動性和風險性。甄別出兩種戰(zhàn)略導向：領域攻擊戰(zhàn)略和領域放棄戰(zhàn)略。綜上可知，戰(zhàn)略導向是指導利用組織資源以追求新興市場機會和對現(xiàn)有市場的開發(fā)，繼而保證企業(yè)生產(chǎn)和績效的工具或者原則。至于具體是何種工具（原則）抑或是哪些工具的集合，則取決于管理者對環(huán)境的看法，這就涉及管理者的戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維—戰(zhàn)略導向—戰(zhàn)略計劃是一條跨越個體、集體、企業(yè)三個層面的完整的戰(zhàn)略鏈條，戰(zhàn)略思維決定了戰(zhàn)略導向，戰(zhàn)略導向是戰(zhàn)略思維的結果反映。

二、企業(yè)戰(zhàn)略思維的理論基礎

（一）博弈理論

博弈理論從數(shù)學上描述了一個參與者的行為影響另一個參與者的行為的社會互動現(xiàn)象，當參與者正確地預測他人會做什么并選擇效用最大化的策略時，才被認為是處于均衡狀態(tài)。學者通過建構博弈游戲來探究參與者如何運用戰(zhàn)略思維進行決策，如著名的“智豬博弈”“囚徒困境”等。然而由于實踐中的認知存在限制性，參與者難以純粹從思維考量中獲得平衡戰(zhàn)略。所以，理論研究者開始將傳統(tǒng)的博弈理論擴展至認知層次理論和K級模型，并據(jù)此構建更為復雜的戰(zhàn)略思維推理模型以解釋戰(zhàn)略選擇行為。如Camerer等（2004）利用認知層次理論構建了一個結構計量經(jīng)濟模型來估量管理者的戰(zhàn)略思維水平，結果表明具有高水平戰(zhàn)略思維管理者的企業(yè)更可能正確預測競爭對手的預期行動，在戰(zhàn)略選擇上具有明顯的異質(zhì)性?；贙級模型構建了一個戰(zhàn)略思維的結構非均衡模型來解釋拍賣博弈中的“贏家詛咒”和過度競標現(xiàn)象。Cui和Zhang（2018）建基于認知層次理論構建了一個行為模型，解釋了具有不同層次戰(zhàn)略思維推理能力的企業(yè)零售商在面對其他競爭者的境遇下如何安排訂購行為。

（二）勝任力理論

“勝任力”意指個體領導者完成工作所必需的知識、技能、能力、動機、態(tài)度等內(nèi)容。勝任力理論被廣泛用于組織招聘、選拔、績效評估、潛力開發(fā)等人才管理工作。在戰(zhàn)略研究中，準確解釋戰(zhàn)略領導者的勝任力內(nèi)涵，可以幫助理解企業(yè)組織的行為邏輯。戰(zhàn)略思維是戰(zhàn)略領導者必備能力之一，學者運用勝任力理論對其內(nèi)涵進行了研究。如Bahaj（2010）向也門50個中小型企業(yè)發(fā)放問卷，分析結果顯示戰(zhàn)略思維勝任力的內(nèi)涵包括獲得遠見、整體視角、獲得洞察力、注重創(chuàng)造力、務實主義、保持客觀性、獲得相對優(yōu)勢和持續(xù)聚焦等八個方面。Nuntamanop等（2013）驗證了戰(zhàn)略思維勝任力包括七個要素，分別是概念思維能力、遠見思維、分析思維能力、綜合力、客觀性、創(chuàng)造力和學習能力。Goldman等（2015、2017）根據(jù)勝任力模型，構建和驗證了個體戰(zhàn)略思維勝任力包括四個內(nèi)容：掃描、質(zhì)疑、概念化和測試。

三、企業(yè)戰(zhàn)略營銷思維運用

在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要創(chuàng)新營銷理念，轉(zhuǎn)變營銷模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展優(yōu)勢，制定線上、線下相結合的營銷模式，最大程度吸引消費者和滿足消費者的消費需求。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)要對消費者的消費趨勢、產(chǎn)品的市場發(fā)展進行科學合理的分析，通過大數(shù)據(jù)、云平臺等技術以及線下問卷調(diào)查等方式，制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，進而從整體上提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。企業(yè)要積極構建以消費者為中心的市場營銷體系，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時，加強對消費者的分析，增強客戶黏合度，通過對消費者的科學分析，根據(jù)不同的消費水平、消費類型的顧客制定有針對性的銷售戰(zhàn)略，最大程度減少產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的負面影響，推動企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展?；诋斍暗木G色發(fā)展理念，企業(yè)在進行產(chǎn)品營銷時要強化這種理念，實現(xiàn)企業(yè)綠色發(fā)展。企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，要承擔一定的社會責任，將綠色發(fā)展的理念貫穿于市場營銷戰(zhàn)略中，根據(jù)市場需求打造適合消費者和市場歡迎的產(chǎn)品，增強消費者對綠色環(huán)保產(chǎn)品的青睞和認可程度，增強企業(yè)產(chǎn)品營銷效果。

四、結語

進入21世紀以來，隨著科技進步日新月異，互聯(lián)網(wǎng)技術日益普及，全球經(jīng)濟一體化步伐加快，外部環(huán)境充滿不穩(wěn)定性、不可預知性、高復雜性。中國企業(yè)如何運用正確的戰(zhàn)略思維增強核心競爭力，顯得尤為重要。

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