王祎鳴
2017年5月,作為會計行業(yè)的四大會計事務所之一的德勤,將人工智能技術(shù)引入了會計、稅務、審計等工作當中,財務機器人可以快速讀取數(shù)千份復雜的文件和憑證,從中提取有用的片段來完成自己的工作。這件事情在行業(yè)內(nèi)引起了極大的轟動,其它三大會計事務所也相繼推出了財務機器人。財務機器人運算快,效率高的特點使得它必定會逐漸代替人工會計成為時代的主流,其他的大小企業(yè)有的也紛紛加入,有的雖仍在觀望,但是之后也不免會成為人工智能的推崇者。
在原本的人工財務會計操作過程中,一個企業(yè)的每一筆業(yè)務都有數(shù)張憑證,而眾多的業(yè)務造成了大量的重復工作,不僅耗用了巨大的人力物力財力,而且容錯率相對較小,容易發(fā)生錯誤,而且獲得的數(shù)據(jù)準確性比較低。這一點在財務機器人身上有著質(zhì)的變化,財務機器人不僅在短時間內(nèi)能夠完成整個會計操作流程,而且精確度高,據(jù)實際對比數(shù)據(jù)來講,一個人工智能機器人處理會計業(yè)務的時間可以比最高速度處理的會計人員還要高出十五倍。而且作為人工智能來講,它們不需要休息,可以二十四小時不間斷工作,處理業(yè)務的能力和效率大幅度提高。人工智能引入會計行業(yè)在提高會計信息的準確性、及時性;完成日常大量標準化工作;信息采集等方面都會發(fā)揮越來越重要的作用,會計行業(yè)的基本職能因人工智能的引入正快速發(fā)生改變。
對于初級會計崗位的人來說,人工智能的興起無疑是對這個階層的致命打擊,因為初級會計人員平時的工作主要是報銷,填制單據(jù)等基礎(chǔ)性會計活動,這類活動的特點是重復性高且耗時長。在人工智能的迅速崛起之下,這類崗位必將被逐漸取代,因為只需要一個人工智能就可以替代十幾甚至二十名初級會計人員的工作,使得在人員管理方面變得更加簡單,而且因為雇傭的員工量大幅度減少,可以節(jié)約相當一部分的成本,對于企業(yè)的日常運營也是一種減負。
而中級會計崗位的人員,主要是進行制表以及數(shù)據(jù)整合匯總等一系列相對初級人員更加復雜的會計活動,這一部分人工智能尚未能夠達到全部替代,但是在某些業(yè)務上已經(jīng)可以做到取代中級會計人員,并且效率和準確率都有很大程度的提高。
審計職業(yè)判斷、管理型戰(zhàn)略型會計需要更多高層次、懂計算機語言、會管理的人才在人工智能逐漸取代基層會計員工的當今時代,僅僅只是擁有一些會計的基本技能毫無疑問是不能夠應對當今時代的巨大變化的,唯有進行多元化的學習才能在人工智能興起的時代不被社會所淘汰。因為人工智能的種種便利,各大企業(yè)可能會因此而選擇花費少,效率高的人工智能來進行基層數(shù)據(jù)的操作,所以想要繼續(xù)保有競爭力,那就不能安于現(xiàn)狀,一定要進行多方面的學習,爭取成為一個多元化的人才。
會計電算化以其準確、快捷、方便等優(yōu)勢逐漸在會計人員中普及,但是隨之而來的諸多問題也是我們不能去忽略的。會計電算化的主要工具是計算機,但是由于網(wǎng)絡環(huán)境以及公司內(nèi)部的開放性,導致對于部分數(shù)據(jù)的安全防護存在漏洞,讓有心之人可以篡改數(shù)據(jù)以達到賺取私利的目的。
其實從會計電算化開始普及開始,財務部就已經(jīng)頒發(fā)了多條關(guān)于會計電算化的規(guī)章制度以及詳細的操作流程,但是真正實行下來的卻沒有多少企業(yè),底層的會計人員沒有及時關(guān)注這些消息或是關(guān)注了卻仍然不了解;高層的管理者通常只是看到結(jié)果,卻沒有過多關(guān)注過程中的諸多紕漏。長此以往,數(shù)據(jù)的安全性得不到提升。
對于上面的隱患,會計人員需要更深入的去了解會計電算化,會計電算化不光可以進行日常的記賬的基礎(chǔ)工作,而且還可以對于企業(yè)未來的經(jīng)濟效益進行預測,所以不光是會計人員,高層的管理者也應當參與其中,并且制定一套詳細的規(guī)章制度,進行數(shù)據(jù)安全的監(jiān)控和防范,才能更好地操作電算化。
人工智能可以快速地完成許多會計人員原本能夠完成的事情,因此許多的會計人員因此不得不進行轉(zhuǎn)行,甚至有的會計人員開始仇視人工智能。我們應當樹立正確的心態(tài),應當了解到,在時代的大背景下,人工智能已經(jīng)是不可避免的趨勢,能夠以正確地認識到這一點才能夠更好地實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。人工智能的來臨使得會計人員不再像之前那樣被大量的需要,在大時代的背景下,會計人員需要隨著時間更加強化自身,要發(fā)展成為能夠完成人工智能無法完成的從業(yè)者。人工智能現(xiàn)如今只能夠以其龐大的運算來解決部分基礎(chǔ)的流程,對于更高層面的財務管理等方面還無法企及,這也正是我們現(xiàn)如今最需要的會計人才,人工智能帶給我們的并不僅僅是沖擊,更大的是對于整個社會的一種推動,它促使我們不再拘泥于最基層的工作形式,而是展現(xiàn)更高層次的能力。據(jù)調(diào)查顯示,整個社會的會計人員高達1500萬人,而在其中的高級會計人員卻只有100萬人左右,而人工智能則促使我們發(fā)展為更加多元化以及高精尖的人才。
人工智能的出現(xiàn)及其應用或許是未來不可避免的發(fā)展趨勢,會計人員應當積極參與轉(zhuǎn)型。2017年,上海金融工作委員會的一份文件中列出:只有擁有優(yōu)秀的會計職業(yè)素養(yǎng)和較好的宏觀經(jīng)濟分析能力的管理會計人員才能被列為上海金融領(lǐng)域的緊缺型人才。雖然現(xiàn)階段的人工智能可以通過自我學習來進行獨立判斷,但是還是難以代替會計人員對經(jīng)濟業(yè)務的職業(yè)判斷,不僅如此,會計人員在企業(yè)的目標管理以及部門溝通等管理方面的作用依舊是人工智能所無法代替的。因此,會計人員可以通過以下幾個方面進行正確的職業(yè)定位。首先,會計人員需要強化自身的業(yè)務能力以及管理方面的判斷力,現(xiàn)如今基礎(chǔ)性的職位已然可以被人工智能所代替,所以基層的會計人員需要強化的是自身對于其他業(yè)務的相關(guān)能力,并且在此基礎(chǔ)上要對于企業(yè)的財務預算信息對于企業(yè)的未來發(fā)展進行預測,擁有自己對于信息的思考,不僅僅只是操作性的工作,要實現(xiàn)多方面多元化的轉(zhuǎn)型,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
人工智能的出現(xiàn)不僅僅使得我們要在自身的業(yè)務能力上進行突破,而且對于如何與人工智能共事也是今后的會計人員需要學習的。會計人員不能局限于固定化的思維當中,而是應當以開放的眼光來看待新事物,未來的會計人員,必然是對于人工智能有著一定的認識,并且在此方面有一些初步了解的多元化人才。
人工智能的來臨是順應時代所必然的結(jié)果,但是我們要認識到,人工智能是人造的產(chǎn)物,所以一定在某些方面是無法和人類相比擬的。所以我們要積極地面對人工智能的來臨,強化自身,從容地面對即將到來的一系列挑戰(zhàn)與機遇,學會改變自己,順應時代潮流,才能與時俱進。