通信技術(shù)大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用探析

李志達

摘要：通過對通信技術(shù)數(shù)據(jù)收集、整理和分析，提高通信企業(yè)的運營、管理和發(fā)展效果，促進通信系統(tǒng)的完善。對此本文做了深入研究，結(jié)合實際情探討了通信技術(shù)大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的相關(guān)策略，希望可以促進通信行業(yè)實現(xiàn)更好的建設(shè)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：通信技術(shù);大數(shù)據(jù)分析;應(yīng)用

中圖分類號：TP311.13 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）08-0068-02

0 引言

隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，通信行業(yè)也得到了明顯的進步，通信技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用變得更加廣泛，逐漸滲透到了人們生活的方方面面。在這樣的社會大環(huán)境下，通信技術(shù)所要處理的事務(wù)也明顯增多，其龐大的數(shù)據(jù)量對通信技術(shù)的數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用提出了更高的要求。從當(dāng)前的實際情況來看，我國在這方面雖然予以了高度重視，但是在通信技術(shù)數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析和應(yīng)用方面依然存在一定的問題尚未解決，工作明顯存在不足之處，對此必須全面落實大數(shù)據(jù)分析理念，從而促進通信行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

1 通信技術(shù)大數(shù)據(jù)概述

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用受到了廣泛的重視，隨著各行各業(yè)這些數(shù)據(jù)量不斷的膨脹，為通信行業(yè)也帶來了較大影響，很多決策都是建立在大數(shù)據(jù)之上的，而并非是依然依靠直覺。通信行業(yè)的大數(shù)據(jù)指的是在一定時間內(nèi)通過相關(guān)軟件收集得到的數(shù)據(jù)集合，必須要通過對其進行整理和分析才能得到更有價值、決策力更強的信息資源[1]。通過對這些數(shù)據(jù)進行分析和利用，可以獲得更多的信息資源，同時為企業(yè)創(chuàng)造高價值的回報。通信技術(shù)發(fā)展至今，可以說數(shù)據(jù)資源已經(jīng)非常豐富，從話音數(shù)據(jù)再到網(wǎng)絡(luò)日志、圖片視頻緩存、地理位置信息、閱讀記錄等等都屬于不同類型的通信數(shù)據(jù)，可以說為通信行業(yè)的發(fā)展提供了有力的信息資產(chǎn)。

2 通信技術(shù)數(shù)據(jù)分析方法

對于通信行業(yè)的發(fā)展來說，通信技術(shù)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用十分重要，通過數(shù)據(jù)分析可以在最短時間內(nèi)確定信息資源的應(yīng)用價值，后期的應(yīng)用則可以促進其最大限度的發(fā)揮這種價值。具體的方法如下：

2.1 確定目標(biāo)

在進行通信技術(shù)數(shù)據(jù)分析之前應(yīng)該做好數(shù)據(jù)的多方面采集，相關(guān)部門應(yīng)該結(jié)合實際需要確定目標(biāo)，過程中注意到將數(shù)據(jù)收集工作和業(yè)務(wù)部門工作融合到一起。對于關(guān)鍵數(shù)據(jù)以及關(guān)鍵值的確定要加大重視力度，確?？梢宰疃虝r間內(nèi)建立出準(zhǔn)確的“關(guān)鍵指標(biāo)”，從而明確關(guān)鍵信息所在。

2.2 數(shù)據(jù)收集

在初步指定數(shù)據(jù)的收集目標(biāo)之后，然后進行數(shù)據(jù)的采集和挖掘工作。由于數(shù)據(jù)量較為龐大，因此為了保證采集工作的高效性，技術(shù)人員必須要從多方面、多途徑展開數(shù)據(jù)采集，這樣才能保證目標(biāo)數(shù)據(jù)采集的全面性和完整性以及代表性，并在此基礎(chǔ)上建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)模型。

2.3 數(shù)據(jù)處理

在完成數(shù)據(jù)的采集工作之后，由于數(shù)據(jù)量龐大，因此難免會存在一定冗雜、多余的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的存在如果無法得到及時處理勢必會影響到工作人員的后續(xù)分析工作。因此在處理數(shù)據(jù)之前必須要對其進行必要的“過濾”，篩選有效信息，通過技術(shù)手段保證信息的真實性和完整性。此外也要找到數(shù)據(jù)之間的相互聯(lián)系，構(gòu)建一套完整的數(shù)據(jù)體系，為后面數(shù)據(jù)分析工作奠定基礎(chǔ)。

2.4 建立模型

數(shù)據(jù)建模這一環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)分析中的關(guān)鍵步驟，對于技術(shù)人員的專業(yè)能力提出了很高的要求，同時還要積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行溝通和交流，了解工作實際需要，一切操作堅持以實際需要為基礎(chǔ)，并先后融入統(tǒng)計學(xué)分析、自動分析技術(shù)等先進科技方法，構(gòu)建精準(zhǔn)可靠模型，充分發(fā)揮建模技術(shù)的積極作用。

2.5 數(shù)據(jù)優(yōu)化

為了在保證數(shù)據(jù)分析和預(yù)測的精準(zhǔn)性以及可靠性，還需要對建立的數(shù)據(jù)模型進行反復(fù)的優(yōu)化與完善，其中可以用到的軟件有Haodoop、Sparktreaming、MPPDB等，這樣才能保證最終得到的數(shù)據(jù)可以為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供有力支持[2]。

3 通信技術(shù)數(shù)據(jù)應(yīng)用策略

3.1 實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷發(fā)展目標(biāo)

通信行業(yè)發(fā)展過程中積累了龐大數(shù)據(jù)信息群，對此為了更好的促進通信技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)必須要重視起來，抓住發(fā)展機遇，結(jié)合當(dāng)前的實際情況積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷方式，盡可能的保證精準(zhǔn)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，通信企業(yè)必須要擺正企業(yè)、用戶、網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系，并有意識的將銷售與用戶的位置、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等進行科學(xué)的整合，這樣才能大面積獲取用戶的行為信息和位置信息，便于對此展開針對性的銷售服務(wù)[3]。例如，網(wǎng)易公司通過新聞客戶端，借助大數(shù)據(jù)處理軟件的優(yōu)勢，搜集用戶位置信息，用戶瀏覽愛好及購物網(wǎng)站上瀏覽的商品，在采集之后將其直接發(fā)送到數(shù)據(jù)庫終端，然后針對性的開展廣告投放業(yè)務(wù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

3.2 提供新型通信服務(wù)

要想促進通信技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，通信企業(yè)必須要立足于大數(shù)據(jù)分析方法的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確分析出未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，針對用戶的實際需要為其提供針對性的新型通信服務(wù)。

（1）首先，通信企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實際情況利用大數(shù)據(jù)處理軟件將收集到的數(shù)據(jù)信息進行分析和處理，并加以整合，然后售賣給銀行或零售商，此外也可以利用這些信息資源為政府提供能夠查詢客戶信用情況的數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助第三方企業(yè)可以憑借數(shù)據(jù)信息來準(zhǔn)確制定相應(yīng)的用戶市場分析報告，更可以在一定程度上分析用戶群體的行為軌跡以及實際需要等信息。（2）其次，通信企業(yè)還要注意企業(yè)通信業(yè)務(wù)的拓展和延伸，適當(dāng)向廣告方面不斷拓展。利用所收集到的一些原始用戶數(shù)據(jù)資料來分析用戶的位置信息、消費習(xí)慣等資料，這樣才能在不同的用戶群體投放針對性的營銷廣告，在了解用戶群體信息的基礎(chǔ)上進一步刺激潛在用戶群體的購買欲望。（3）另外，通信企業(yè)必須要充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和特點，結(jié)合實際需要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)，將注意力投放到手機用戶以及互聯(lián)網(wǎng)用戶方面，逐步建立移動用戶多維度的統(tǒng)計信息管理平臺，使其能夠為政府或旅游部門提供數(shù)據(jù)參考，在精準(zhǔn)分析用戶消費習(xí)慣、位置信息、行為軌跡的基礎(chǔ)上不斷挖掘潛在市場。

3.3 構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析整理平臺

通信企業(yè)可以基于大數(shù)據(jù)理論研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建相應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析處理平臺[4]，結(jié)合實際條件積極研發(fā)信息采集和分析軟件，爭取可以為第三方提供更多有價值的數(shù)據(jù)信息，然后為合作企業(yè)提供真實準(zhǔn)確的用戶上網(wǎng)時間、上網(wǎng)行為、消費習(xí)慣、投訴行為、地理位置等信息，這樣可以幫助合作企業(yè)編制針對性的用戶群體分析報告，在促進通信技術(shù)發(fā)展的同時提高通信行業(yè)的整體經(jīng)濟效益。

4 結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，通信技術(shù)得到了長足的發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)的深入應(yīng)用，既為通信行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的機遇，同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。對此必須要重視起來，在大數(shù)據(jù)理論研究基礎(chǔ)上不斷加大對于數(shù)據(jù)的分析處理和應(yīng)用，結(jié)合實際需要擺脫以往落后思維與傳統(tǒng)模式存在的弊端，結(jié)合自身的實際條件來充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的積極作用。這樣不僅可以更好的提升通信數(shù)據(jù)分析結(jié)果可靠性，同時也能促進通信行業(yè)新型通信產(chǎn)品的研發(fā)與制造，在推動通信技術(shù)改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為通信行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻

[1] 馬光春.基于大數(shù)據(jù)分析的無線通信技術(shù)研究[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2017（07）：53+55.

[2] 張志軒.基于移動通訊數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用設(shè)計及實例研究[D].蘭州大學(xué)，2017.

[3] 黨永亮.大數(shù)據(jù)分析在移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的應(yīng)用研究[D].華中師范大學(xué)，2015.

[4] 曹永峰，翟峰，岑煒，等.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在采集運維業(yè)務(wù)中的應(yīng)用研究[J].電力信息與通信技術(shù)，2017，15（05）：38-43.