高校圖書館大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)建設(shè)及功能轉(zhuǎn)型分析

郝伊楠

摘? 要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，具有多面性以及實(shí)效性特點(diǎn)，推進(jìn)著高校圖書館數(shù)據(jù)建設(shè)與功能服務(wù)向著現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，是圖書館的重要資產(chǎn)?；诖?，該文將結(jié)合高校圖書館大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢，討論完善大數(shù)據(jù)庫、提供個(gè)性服務(wù)、構(gòu)建共享平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘采購、智能數(shù)據(jù)檢索等建設(shè)與轉(zhuǎn)型策略，為構(gòu)建良好的高校學(xué)習(xí)氛圍提供參考意見。

關(guān)鍵詞：高校圖書館? 大數(shù)據(jù)? 數(shù)據(jù)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G250.7 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）09（b）-0170-02

互聯(lián)網(wǎng)開始逐漸改變?nèi)祟惿鐣?huì)生活生產(chǎn)方式，建設(shè)數(shù)字圖書館已經(jīng)成為未來高校信息服務(wù)的必然發(fā)展趨勢。對(duì)于廣大用戶來說，數(shù)字圖書館可以給其提供信息檢索、查詢、收集等服務(wù)。信息交互效率提高，滿足群眾個(gè)性化需求，具備復(fù)雜信息處理能力，可優(yōu)化圖書館內(nèi)部布局，改善資源、技術(shù)、服務(wù)三方面內(nèi)容。

1? 高校圖書館大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢

我國李克強(qiáng)總理在十三屆全國人大會(huì)議上指出，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)未來發(fā)展新形態(tài)，并指出，2018年互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)中各經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步融合與深化，并使其成為我國市場經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是最大的經(jīng)濟(jì)共享平臺(tái)，同時(shí)還能夠給創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)提供空間。互聯(lián)網(wǎng)+理念雖然衍生于IT行業(yè)，但經(jīng)過十幾年的發(fā)展，其開始融合于社會(huì)各行各業(yè)中。高校圖書館承擔(dān)著服務(wù)師生，為其提供需要信息文獻(xiàn)的重大責(zé)任。20世紀(jì)90年代，圖書館數(shù)字化的概念已經(jīng)被提出，圖書館內(nèi)資源典藏形式已經(jīng)從紙質(zhì)載體轉(zhuǎn)變成為數(shù)字形式，進(jìn)而構(gòu)成更加便于管理、共享的數(shù)據(jù)庫，例如，電子文獻(xiàn)、數(shù)字期刊、數(shù)字圖書、紙質(zhì)館藏?cái)?shù)字錄入等等，不僅僅降低了管理成本，同時(shí)還提升服務(wù)效果。高校圖書館服務(wù)對(duì)象為學(xué)校師生，可推進(jìn)高等教育的持續(xù)發(fā)展，給用戶帶來更高校的閱讀體驗(yàn)。當(dāng)前世界各國已經(jīng)加快數(shù)字圖書館的建設(shè)效率，例如：美國俄核俄州州立大學(xué)利用tableau軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)字運(yùn)算，在線針對(duì)用戶要求進(jìn)行服務(wù)建模，提高數(shù)據(jù)過濾、管理、查詢的效率，幫助用戶梳理龐雜多樣的數(shù)據(jù)源。因此我國高校實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)是必然趨勢，需要我們加以重視[1]。

2? 高校圖書館數(shù)據(jù)建設(shè)及功能轉(zhuǎn)型策略

2.1 完善大數(shù)據(jù)庫

數(shù)字化的信息資源代替了以往紙質(zhì)信息儲(chǔ)存模式，信息載體由以往單一的紙質(zhì)媒介，轉(zhuǎn)變?yōu)橐簟⒂?、圖表、數(shù)據(jù)等多媒體形式。高校圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)來源于教學(xué)、科研、實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)中，例如;教職人員發(fā)表的論文、研究報(bào)告、本科生、碩士、博士用于演講的報(bào)告文件、學(xué)問論文等等。這些信息來源復(fù)雜，是高校發(fā)展過程中智慧的產(chǎn)物，有很高的參考價(jià)值與應(yīng)用價(jià)值。因此想要做到數(shù)字圖書館的功能轉(zhuǎn)型，需要盡快完善大數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，將瑣碎的碎片信息集成起來，保證其利用效果最大化。在建立數(shù)據(jù)庫時(shí)，需做好分層、分類工作，在龐雜數(shù)據(jù)中規(guī)劃出科學(xué)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，方便后續(xù)個(gè)性化服務(wù)的推進(jìn)。

另外，在完善大數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，還需要重視對(duì)館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，為了保證信息管理穩(wěn)定、安全，館內(nèi)信息儲(chǔ)備系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)更新?lián)Q代，信息處理速度要快，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化?；A(chǔ)設(shè)施的性能要能夠足夠負(fù)荷信息的運(yùn)作，尤其是近幾年圖書館儲(chǔ)備信息量飛速上漲，信息處理能力也應(yīng)順應(yīng)提升，更要重視系統(tǒng)的儲(chǔ)存能力、運(yùn)作能力、輸送能力升級(jí)。例如，可引進(jìn)SAN儲(chǔ)存系統(tǒng)，促進(jìn)大數(shù)據(jù)處理效果[2]。

2.2 提供個(gè)性服務(wù)

新時(shí)期背景下，高校建設(shè)的數(shù)字圖書館已經(jīng)不僅僅是集成文獻(xiàn)資源的機(jī)構(gòu)，同時(shí)還是建立在知識(shí)資料基礎(chǔ)上，對(duì)廣大用戶提供多樣化服務(wù)的組織。圖書館是師生學(xué)習(xí)、研究、活動(dòng)的場所，所以面對(duì)應(yīng)具備個(gè)性化服務(wù)意識(shí)。考慮用戶思維也是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維的首要任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，紛繁復(fù)雜的信息獲取渠道降低了用戶對(duì)單一信息源的依賴性，所以高校圖書館如果不能深化個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，就很容易造成大量用戶流失。因此在服務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，要考慮到館內(nèi)運(yùn)行模式是否能響應(yīng)師生需求，緊跟用戶需求，發(fā)揮出館內(nèi)信息價(jià)值。照顧到校內(nèi)不同專業(yè)師生的研究方向，為不同群體提供個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)，了解用戶群體的咨詢方向與興趣愛好，找到其共同點(diǎn)與差異性，生成目標(biāo)用戶群的偏好矩陣，然后根據(jù)目標(biāo)用戶需求，為其提供相似結(jié)果。在為用戶提供個(gè)性化服務(wù)時(shí)，要確保內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新，如果用戶偏好矩陣出現(xiàn)變化，更新現(xiàn)有數(shù)據(jù)推送機(jī)制。在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)時(shí)，要重視人才技能的培訓(xùn)，確保工作人員能夠熟練應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，明確自身服務(wù)職能，按照?qǐng)D書館制度來進(jìn)行工作。

2.3 構(gòu)建共享平臺(tái)

上文中提到，大數(shù)據(jù)時(shí)代下，用戶獲取信息內(nèi)容的渠道變得更加多樣，如果單靠圖書館自身儲(chǔ)存信息文獻(xiàn)，不僅僅增加人員工作壓力，同時(shí)也對(duì)設(shè)備性能提出嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此在對(duì)高校圖書館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時(shí)，可以高校特點(diǎn)與優(yōu)勢為基礎(chǔ)，綜合多方力量，聯(lián)合發(fā)展資源儲(chǔ)備。信息化建設(shè)中僅靠單一力量無法支撐用戶信息需求，只有實(shí)現(xiàn)資源共享才能夠滿足用戶的全方位訴求。高?？陕?lián)合社會(huì)圖書館，其他高校，共同組建資源共享聯(lián)盟，提高信息交流傳輸速度，促進(jìn)高校數(shù)據(jù)建設(shè)更加全面、經(jīng)濟(jì)、高校。高效圖書館在進(jìn)行共享平臺(tái)構(gòu)建時(shí)可以積極爭取供應(yīng)商、運(yùn)營商、開發(fā)商、技術(shù)部門的幫助與合作，利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)交換技術(shù)，研發(fā)更加高效、實(shí)用的信息存儲(chǔ)、檢索、讀取系統(tǒng)，使圖書館信息更具時(shí)效性、全面性以及準(zhǔn)確性

2.4 數(shù)據(jù)挖掘采購

高校圖書館目前在面對(duì)市場內(nèi)龐雜信息資源時(shí)，可以通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來分析用戶的興趣愛好、節(jié)約記錄、查詢?nèi)罩?、咨詢趨勢，充分利用挖掘資源改善自己的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采購，有效提升圖書館的服務(wù)效率與服務(wù)水平。以往的高校圖書館在收集資源時(shí)會(huì)以采購的方式拓寬館內(nèi)儲(chǔ)備量，資源采購效果對(duì)圖書館的建設(shè)質(zhì)量可產(chǎn)生直接影響，決定了高校圖書館對(duì)師生活動(dòng)、教學(xué)科研的服務(wù)能力。但是采購時(shí)，經(jīng)常會(huì)受到經(jīng)費(fèi)、圖書版權(quán)、信息供給商等多方面影響，制約圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)。因此，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對(duì)讀者瀏覽歷史進(jìn)行有效分析，根據(jù)借閱系統(tǒng)與檢索記錄中的信息，了解讀者在知識(shí)方面的需要。另外，高校圖書館還可以盡快開通微公總號(hào)或官方微博，利用社交網(wǎng)絡(luò)收集用戶隱性數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)讀者需求進(jìn)行更加精確的定位，為圖書采購工作提供依據(jù)和支撐。

2.5 智能數(shù)據(jù)檢索

智能數(shù)據(jù)檢索能夠?yàn)橛脩籼峁┳稍儏⒖挤?wù)，咨詢服務(wù)主要是為了解決讀者在使用圖書館內(nèi)遇見的種種問題，提供合適的處理方法。在數(shù)字建設(shè)完成后，用戶群可依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或在線通信技術(shù)，不需要直接咨詢館內(nèi)工作人員，自行線上處理，通過網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)咨詢活動(dòng)，智能數(shù)據(jù)檢索可以有效打破空間與時(shí)間的約束，用戶在網(wǎng)絡(luò)上就可以隨時(shí)隨地處理目標(biāo)問題，獲取目標(biāo)信息。館內(nèi)工作人員可以在線為其處理問題。在新時(shí)期背景下，高校圖書館在進(jìn)行數(shù)字建設(shè)與服務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，要提高對(duì)虛擬咨詢參考服務(wù)的重視，充分利用多媒體技術(shù)，例如：開發(fā)官方微博、微信公眾憑條以及QQ群等現(xiàn)代化通訊工具，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自主咨詢服務(wù)，為受眾提供隨時(shí)隨地的咨詢服務(wù)，完善高校圖書館的服務(wù)系統(tǒng)。

3? 結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)為高校圖書館數(shù)字化建設(shè)提供了更多的可能性。高校是培養(yǎng)人才的重要陣地，盡快完成數(shù)字建設(shè)能夠給廣大師生提供更加完善的服務(wù)。未來在對(duì)數(shù)字圖書館進(jìn)行升級(jí)時(shí)，還要重視工作人員的培訓(xùn)，確保信息技術(shù)能夠發(fā)揮出最大作用，為推動(dòng)高新人才培養(yǎng)提供完善的幫助。

參考文獻(xiàn)

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[2] 辛誠濱.淺析圖書館數(shù)字化建設(shè)中的主要問題及應(yīng)對(duì)方法[J].發(fā)明與創(chuàng)新：大科技，2018（12）：62-63.

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