成人高校在線學(xué)習(xí)考核體系的構(gòu)建

摘 要：在線學(xué)習(xí)考核體系的構(gòu)建不僅受到教育教學(xué)規(guī)律的制約，同時也因信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等的迅速發(fā)展而有其獨(dú)有的特點(diǎn)。在線學(xué)習(xí)考核體系是在線學(xué)習(xí)平臺的重要子環(huán)節(jié)，其基本結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持、運(yùn)行機(jī)制都是圍繞著確保教學(xué)質(zhì)量、確保學(xué)習(xí)效果來展開。顯然，在線學(xué)習(xí)考核體系的構(gòu)建既要尊重教育規(guī)律，同時也受當(dāng)今社會的技術(shù)進(jìn)步影響。

關(guān)鍵詞：成人高校;在線學(xué)習(xí)考核體系;技術(shù)支持;制度方法

成人高校承載著繼續(xù)教育的重要使命，由于學(xué)習(xí)者的特殊性，在線學(xué)習(xí)成為成人高校教學(xué)管理的一種新模式。因?yàn)閷W(xué)習(xí)者以在職人員為主，成人高校的教學(xué)內(nèi)容具有明顯的職業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性和開放性，因此，在線學(xué)習(xí)考核體系的構(gòu)建，本質(zhì)上是圍繞成人高校提高教育教學(xué)質(zhì)量這一目標(biāo)，針對不同的教育層次、教育對象、學(xué)科內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)，建構(gòu)一種能適應(yīng)在職學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。這一評價(jià)體系不僅要有對學(xué)習(xí)者識記、理解知識程度的考核，同時還要對學(xué)習(xí)者應(yīng)用所學(xué)知識對客觀事務(wù)進(jìn)行分析判斷能力進(jìn)行考核，進(jìn)而評價(jià)教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)教學(xué)實(shí)施過程。如果要定義在線學(xué)習(xí)考核體系的概念，在線學(xué)習(xí)考核體系應(yīng)該是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，借助現(xiàn)代信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，通過系統(tǒng)的方法與原理來評定學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)效果，同時促進(jìn)教學(xué)實(shí)施過程改進(jìn)與修正的一種評估制度和方法。

一、在線學(xué)習(xí)考核體系技術(shù)框架——結(jié)構(gòu)與支持

在線學(xué)習(xí)平臺的基本框架一般有教務(wù)管理系統(tǒng)、教學(xué)資源系統(tǒng)、教學(xué)實(shí)施系統(tǒng)、課程開發(fā)系統(tǒng)等四大基礎(chǔ)系統(tǒng)，在線學(xué)習(xí)考核體系技術(shù)支持由上述各系統(tǒng)的部分子系統(tǒng)構(gòu)成：教務(wù)管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)監(jiān)控子系統(tǒng)、教學(xué)資源系統(tǒng)的學(xué)科題庫子系統(tǒng)、教學(xué)實(shí)施系統(tǒng)的遠(yuǎn)程考試子系統(tǒng)及課程開發(fā)系統(tǒng)的軟件支持子系統(tǒng)。

軟件支持子系統(tǒng)服務(wù)于在線學(xué)習(xí)平臺的全系統(tǒng)，對在線考核體系的技術(shù)支持是該子系統(tǒng)的功能之一。因在線學(xué)習(xí)平臺的使用者終端的多樣性，為保障學(xué)習(xí)者能夠?qū)崿F(xiàn)基本學(xué)習(xí)考核，軟件支持子系統(tǒng)提供保證學(xué)習(xí)任務(wù)可以順利完成的軟件可供下載，選擇對常用操作系統(tǒng)相對普適的應(yīng)用軟件，使學(xué)習(xí)者可以很方便的在電腦、手機(jī)等終端參加學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、進(jìn)行考試。虛擬空間下課程考試是在在線平臺的考核系統(tǒng)中嵌入一個考試節(jié)點(diǎn)，學(xué)習(xí)者在設(shè)定時間范圍內(nèi)以各自不同的學(xué)習(xí)任務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)行考試，由于學(xué)習(xí)者的時間管理特點(diǎn)，系統(tǒng)應(yīng)確保在大并發(fā)訪問量下的訪問速度、穩(wěn)定性、可靠性和安全性，應(yīng)具備系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、檢查和數(shù)據(jù)備份的有效策略和機(jī)制。同時，利用目前發(fā)展比較迅速的人工智能技術(shù)，如人臉識別技術(shù)，便于教學(xué)管理者對學(xué)習(xí)者基本信息進(jìn)行比對，確認(rèn)參加考試的學(xué)員身份合法，避免考試過程中的行為不端現(xiàn)象。此外，軟件支持子系統(tǒng)應(yīng)支持學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)分析，提供教學(xué)實(shí)施過程的生成性資源，使教學(xué)管理者和/或教師可以對教學(xué)實(shí)施過程進(jìn)行管控，形成提升教學(xué)質(zhì)量的管理路徑。

學(xué)習(xí)監(jiān)控子系統(tǒng)包含了若干二級子系統(tǒng)：如學(xué)習(xí)過程監(jiān)控、成績管理等。適應(yīng)于成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，對學(xué)習(xí)時間進(jìn)行累計(jì)管理，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中的電子筆記、參與的在線提問等學(xué)習(xí)行為的監(jiān)控，提供了學(xué)業(yè)成績分析的重要依據(jù)。通過學(xué)習(xí)效果管理與教學(xué)過程匹配分析，即通過某一門課程的過程考核及最終考核結(jié)果分析，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生該課程的認(rèn)知能力特征分析，進(jìn)而提出適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)任務(wù)建議。而對參加課程考試的全部學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為的跟蹤，以及考試成績評定、分析，又可對教學(xué)實(shí)施過程提出改進(jìn)與修正建議?？傊瑢W(xué)習(xí)監(jiān)控子系統(tǒng)的功能更側(cè)重于對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為、認(rèn)知能力、技能水平的評估。

學(xué)科題庫子系統(tǒng)包含文本題庫和非文本題庫兩大類。該系統(tǒng)要求試題標(biāo)準(zhǔn)化以適應(yīng)數(shù)據(jù)處理的需要，應(yīng)支持批處理功能，使教師上傳的試題能夠迅速存儲，生成的作業(yè)或試卷可以及時發(fā)布。文本試題庫格式模板按照單選、多選、判斷、填空、問答等設(shè)定，單選和多選答案選項(xiàng)應(yīng)有避免選項(xiàng)內(nèi)容相同的檢查功能，使教師可以手動修改或選擇繼續(xù)上傳。非文本試題庫有動畫演示、音頻、視頻影像等，對應(yīng)的問題同樣有單選、多選、判斷、填空、問答?；趯W(xué)科教學(xué)，考核的信度、效度、難度、區(qū)分度及實(shí)用性，學(xué)科題庫子系統(tǒng)合理組卷——作業(yè)和考試，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量測評的有效性。正如吳敏寧的分析，題庫系統(tǒng)是一個以試題為中心，最終生成作業(yè)或試卷的隨機(jī)測量系統(tǒng)，試題結(jié)構(gòu)難易合理、多知識點(diǎn)考核、組卷效率高是本系統(tǒng)的一個重要原則。

遠(yuǎn)程考試子系統(tǒng)是在線考核體系的重要支撐，盡管在線學(xué)習(xí)者個體分散，學(xué)習(xí)進(jìn)程異步，但是能夠進(jìn)行作業(yè)和在線考試的資格要求一致，這為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程考試提供了基本條件。成人教育在線學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量考核因?qū)W習(xí)者的特點(diǎn)與傳統(tǒng)全日制學(xué)習(xí)的相關(guān)考核有相當(dāng)大的差異，因此，遠(yuǎn)程考試子系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)，支持學(xué)習(xí)者身份比對，使作業(yè)或考試成績真實(shí)有效，從技術(shù)角度實(shí)現(xiàn)公平公正。適應(yīng)學(xué)習(xí)者的身份特點(diǎn)，作業(yè)或考試可以以市調(diào)報(bào)告、工作文案、專題論文等形式呈現(xiàn)，該系統(tǒng)設(shè)上傳端口，使在線學(xué)習(xí)考核體系更多的滿足在職學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)管理。作業(yè)或考試的時間控制是在線學(xué)習(xí)者不能避免要正視的重要問題，該子系統(tǒng)支持在限定的時間范圍內(nèi)由學(xué)習(xí)者自主選擇作業(yè)或考試的時間，如果考試成績不合格，可以有一次一定時間間隔后再次考試的機(jī)會。

二、在線學(xué)習(xí)考核體系運(yùn)行機(jī)制——制度與方法

在線學(xué)習(xí)考核體系以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為基礎(chǔ)，針對學(xué)習(xí)的個性化與終身化，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)際效果，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的。作業(yè)與試卷的題型要求因?qū)W科不同而不同，要適應(yīng)成人學(xué)習(xí)者的職業(yè)特點(diǎn)與職業(yè)能力，題庫中應(yīng)包含適量貼近工作實(shí)際或發(fā)展現(xiàn)狀的問題或案例。組卷規(guī)則適應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性和開放性，以確保學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)效果的考核是學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)和能力形成過程體系中必要的環(huán)節(jié)，考核指標(biāo)是由反映教學(xué)質(zhì)量總體要求下的若干相互聯(lián)系、相互制約的指標(biāo)組成的有機(jī)整體。根據(jù)在線學(xué)習(xí)考核體系的實(shí)際運(yùn)行，可對學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評價(jià)，做階段性總結(jié)，分析結(jié)果，找出薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地提出改進(jìn)意見。

作為成人高校，在線學(xué)習(xí)考核不僅是面對過去的考核——學(xué)習(xí)了哪些知識？了解了哪些理論？更多的是面對發(fā)展的考核——能夠利用哪些知識解決哪些實(shí)際問題，通過學(xué)習(xí)提升了哪些職業(yè)能力。基于一種學(xué)習(xí)進(jìn)階或能力提升，在線學(xué)習(xí)考核評價(jià)體系首先在學(xué)習(xí)時間設(shè)定上依據(jù)學(xué)科內(nèi)容限定學(xué)習(xí)時長，作業(yè)許可以滿足一定學(xué)習(xí)時長為基本依據(jù);作業(yè)成績達(dá)到一定要求可以參加考試，對考試成績進(jìn)行分析整理后，系統(tǒng)整合學(xué)習(xí)時間、作業(yè)成績、教學(xué)互動、電子課堂筆記等給學(xué)習(xí)者的學(xué)科學(xué)習(xí)一個基本評價(jià)以及今后學(xué)習(xí)進(jìn)階的一般建議。這個過程更多的需要教師對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，通過考前學(xué)習(xí)行為了解學(xué)生對課程的理解，通過結(jié)課考試了解學(xué)生對知識的掌握，尤其是實(shí)際職業(yè)能力是否提高。概括地說，在線學(xué)習(xí)考核體系運(yùn)行過程中，學(xué)習(xí)時長、作業(yè)成績、教學(xué)互動、電子筆記、結(jié)課考試等共同構(gòu)成了學(xué)生學(xué)習(xí)效果的綜合評價(jià)，特別的，結(jié)課考試的形式還可以以調(diào)查報(bào)告、專題論文、工作實(shí)例分析等呈現(xiàn)。這種不同于單一考試的多因素考核，改變曾經(jīng)的單一評價(jià)為多元評價(jià)，構(gòu)成對學(xué)習(xí)者知識和能力的一般表征。

成人高校學(xué)習(xí)者的職業(yè)身份，決定了這樣的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)更多是個性化的、異步的。通過人工智能和大數(shù)據(jù)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的發(fā)展水平與學(xué)習(xí)情況，分析學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格與職業(yè)興趣，記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡與成長路徑，使考核更好地發(fā)揮其指導(dǎo)、激勵與評定的作用。

綜上，我們可以看到，對應(yīng)于在線學(xué)習(xí)平臺的教與學(xué)，在線學(xué)習(xí)考核體系不僅有題庫架構(gòu)，有技術(shù)支持，更有遵從于教學(xué)規(guī)律和學(xué)生特點(diǎn)的運(yùn)行管理。在線學(xué)習(xí)考核體系的構(gòu)建技術(shù)支持部分是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，借助于大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、人工智能技術(shù)等發(fā)展起來的。具體實(shí)施過程中，考核有效性基于答題時限設(shè)定與試卷生成合理、學(xué)科題庫與教學(xué)內(nèi)容匹配、參加考試的學(xué)生真實(shí)性合法等。在線考核的目的之一是給予考試者一個公平競爭的機(jī)會，以獲得某個更高層次的學(xué)習(xí)進(jìn)階或工作提升的資格。我們假設(shè)只有擁有更高學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)者才能獲得這一資格，這樣，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)考核體系要考慮的不僅有技術(shù)層面的系統(tǒng)支持問題，還有通過考核影響教學(xué)，檢驗(yàn)教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者基本的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)能力等方面是否有所作為的問題，這些都有待于我們進(jìn)一步的思考與探討。特別的，這樣的一個在線考核體系，對其他類型的遠(yuǎn)程考試體系應(yīng)該也有借鑒意義。

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基金項(xiàng)目：本課題為遼寧省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度立項(xiàng)課題“成人高等學(xué)校在線學(xué)習(xí)管理模式研究”研究成果之一，課題編號：JG17EB049。

作者簡介：肖春紅（1964- ），女，大連商業(yè)學(xué)校，高級講師，研究方向：應(yīng)用化學(xué)教學(xué)、教學(xué)管理。