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      成品油銷(xiāo)售企業(yè)加強(qiáng)安全自主管理的對(duì)策

      2019-11-28 19:23:05劉洪洋
      商品與質(zhì)量 2019年33期
      關(guān)鍵詞:成品油網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售

      劉洪洋

      中國(guó)石油天然氣股份有限公司遼寧撫順?shù)N售分公司 遼寧撫順 113000

      每一個(gè)企業(yè)都有自身的發(fā)展規(guī)律,成品油銷(xiāo)售企業(yè)也不例外,必然要經(jīng)歷自然管理階段、制度管理階段、自主管理階段、團(tuán)隊(duì)互助管理階段等一系列過(guò)程,成品油為我國(guó)的運(yùn)輸業(yè)提供著強(qiáng)有力的保障,但是危險(xiǎn)性極高的化學(xué)品,只有保障其安全性,才能更優(yōu)質(zhì)高效的為社會(huì)做出貢獻(xiàn)、提供更好的服務(wù)。我國(guó)提出要在2020年前后國(guó)內(nèi)的企業(yè)都要走進(jìn)自主管理的階段,如何在自主管理階段做好本職工作,又如何針對(duì)成品油銷(xiāo)售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行管理,都值得我們思考。首先我們要充分地認(rèn)識(shí)到成品油銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)多、成品油的管理具有專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)窗口單位面對(duì)的客戶(hù)人員龐雜等現(xiàn)象,然后需要企業(yè)員工自身有足夠的安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則。

      1 成品油銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全自主管理的前提和基礎(chǔ)

      1.1 加強(qiáng)自身安全意識(shí),拓展安全管理思路

      從經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)我們可以得知,成品油銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)生的事故大約有百分之九十五以上都是來(lái)自于安全意識(shí)松懈和安全行為不當(dāng),剩余的事故則來(lái)自于自然界的不可抗力,所以從安全防護(hù)角度考慮,我們要將重點(diǎn)放在成品油銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的安全管理上。安全自主管理的前提是人員都有一個(gè)較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩庾R(shí)和安全態(tài)度,我們倡導(dǎo)在工作環(huán)境中安全第一、以人為本的管理理念?!叭藶橐蛩亍笔浅善酚推髽I(yè)安全自主管理的重點(diǎn),可以定期舉辦案例分享會(huì),通過(guò)實(shí)際案例告訴員工在易燃易爆工作場(chǎng)所中,需要大家共同努力才能維護(hù)好當(dāng)前的環(huán)境,不能存在僥幸心理,所有的操作都需要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,讓安全意識(shí)深入人心[1]。

      1.2 注重HSE培訓(xùn)力度,全面提升綜合能力

      所謂的HSE就是指健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)三位一體的管理體系,成品油有易燃易爆性、污染環(huán)境、危害健康的特點(diǎn),我們?cè)谄髽I(yè)管理重要加強(qiáng)這三方面的管理力度,以確保環(huán)境環(huán)保、人員健康,以及消除危險(xiǎn)[2]。通過(guò)當(dāng)前銷(xiāo)售網(wǎng)店的工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并和HSE工作計(jì)劃進(jìn)行比較,查找到差距在哪里,將員工與HSE管理相結(jié)合,以分組形式分別進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,每個(gè)月定期進(jìn)行上崗培訓(xùn),不合格的不準(zhǔn)上崗,只有考核通過(guò)的人員才能上崗。

      1.3 規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度,養(yǎng)成員工的安全習(xí)慣

      企業(yè)的管理規(guī)章和制度是一種具有約束力的行為準(zhǔn)則,特別是對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè),安全管理制度就是企業(yè)的命脈所在,員工必須無(wú)條件執(zhí)行,不能有一絲懈怠。安全意識(shí)要從企業(yè)內(nèi)部管理制度上進(jìn)行深度普及,只有在企業(yè)內(nèi)部的管理制度達(dá)到統(tǒng)一,才能有效的實(shí)現(xiàn)自主管理的目標(biāo)。在自主管理的整個(gè)階段,需要明確哪些問(wèn)題非常嚴(yán)重,絕對(duì)不能姑息,要有明確的指令和規(guī)程張貼在單位明顯地方,對(duì)于一些違反規(guī)程的行為要予以嚴(yán)厲懲罰,造成嚴(yán)重后果者還要追求其法律責(zé)任。養(yǎng)成全員的安全性習(xí)慣,必要時(shí)要采用“懲治一個(gè)、震懾一片”的手段,不能將規(guī)章制度當(dāng)成是空口號(hào),堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)安全管理制度的權(quán)威性,無(wú)論是基層員工還是高層領(lǐng)導(dǎo),一旦犯錯(cuò)必須接受懲罰。

      2 成品油銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全自助管理的方法和策略

      2.1 制定統(tǒng)一的安全管理標(biāo)準(zhǔn)

      成品油的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)大多都有油庫(kù)和加油站,這些地方要制定科學(xué)、合理、統(tǒng)一的安全管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于同一類(lèi)型的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)不能有差異性,全部都按照最高安全級(jí)別設(shè)定安全規(guī)章制度。結(jié)合油庫(kù)、加油站的特點(diǎn)和地理環(huán)境,確定好安全責(zé)任人和安全操作規(guī)程,保證所有操作都在監(jiān)控下進(jìn)行,做到有據(jù)可查、有責(zé)可追。并將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)管理與HSE管理相結(jié)合,制定相關(guān)安全、健康、環(huán)保的多樣化制度,突出管理重點(diǎn),并充分吸納員工的意見(jiàn)和建議,在不違背安全規(guī)程的前提下不斷完善管理方式和方法,讓銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作和安全操作更加高效。

      2.2 樹(shù)立自主安全管理的榜樣模板

      每一個(gè)成品油銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)有各自不同的環(huán)境內(nèi)容和管理特點(diǎn),只有充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造性,才能將所有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)不斷完善和健全制度。我們要充分的利用榜樣的力量,在企業(yè)中選取表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)作為榜樣模板,并號(hào)召其他網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)摩和學(xué)習(xí),然后進(jìn)行自查自糾,找到自身的短板,并明確下一步的自主管理的努力方向,克服安全管理中所遇到的困難。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,可以采用一定的激勵(lì)措施,對(duì)于表現(xiàn)好的,以及能成為榜樣模板的管理人員要組織大家進(jìn)行學(xué)習(xí),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于其他進(jìn)步較大的人員也要及時(shí)給予嘉獎(jiǎng),以此調(diào)動(dòng)全體人員的自助管理的主觀(guān)能動(dòng)性。

      2.3 定期開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng)

      安全管理的最為重要的核心就是風(fēng)險(xiǎn)管控,任何時(shí)候都不能松懈安全這根神經(jīng),很多時(shí)候員工們覺(jué)得企業(yè)內(nèi)都管理維護(hù)得很好,不會(huì)出問(wèn)題,這時(shí)候的麻痹大意就容易使得行為上放松警惕,從而造成事故[3]。所以我們要定期組織員工進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng),時(shí)刻提醒大家安全第一,不能松懈。定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別還能加強(qiáng)員工的安全管理教育,不是定崗的員工僅僅檢查自己所屬崗位,而是要求員工參與到所有崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中來(lái),充分調(diào)動(dòng)所有的人員進(jìn)行監(jiān)督,讓人員了解全部操作流程,培養(yǎng)員工的綜合能力,人人都是監(jiān)督員,并盡可能的為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

      3 結(jié)語(yǔ)

      綜上所述,介于成品油銷(xiāo)售企業(yè)的特殊性,安全管理是企業(yè)永遠(yuǎn)的話(huà)題。不能將一個(gè)安全管理模式套用在所有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)上,而是要根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行分析,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主動(dòng)性,將安全意識(shí)深植人心,采取一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)員工的自主管理效能。逐步從制度管理階段向自主管理階段邁進(jìn),在實(shí)現(xiàn)成品油企業(yè)的自主管理效能的同時(shí),提升安全管理手段,保證成品油供應(yīng)的長(zhǎng)治久安。

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