新風行業(yè)存在“三亂”

阮祥林

訪臺州市普瑞泰環(huán)境設備科技有限公司董事長王光能

十年前新風對于大多數國人來說十分陌生，但近些年來新風系統(tǒng)已出現(xiàn)在許多普通家庭中。這緣于人們對新風的認識度越來越高和我國新風行業(yè)快速的發(fā)展。臺州市普瑞泰環(huán)境設備科技有限公司是國內最早從事新風設備生產的公司之一，見證了我國新風行業(yè)的發(fā)展，作為行業(yè)資深從業(yè)者普瑞泰董事長王光能對于新風行業(yè)有著他自己獨特認識，本刊記者采訪了王光能董事長，請他分享他的新風理念。

記者：普瑞泰是國內較早的新風生產企業(yè)，您是因為什么想到要做新風？

王總：我大學畢業(yè)后最開始是做老師的，1992年鄧小平南巡講話之后，國家進行了許多改革，其中之一就是允許停薪留職，允許個人離開單位尋找別的工作機會，當時我覺得如果繼續(xù)做老師，可過下半生所過的日子能一眼望到頭，我并不是很滿意這種生活，于是便選擇離開了學校。當時我們臺州有一家從事冰箱蒸發(fā)器生產的企業(yè)正在招工，于是我便應聘了電工，我大學學的是物理專業(yè)，所以工廠里很多東西熟悉起來還是比較快的。

又因為做空調的緣故，我接觸到一些中央空調的經銷商，聽聞一種與中央空調配套的換氣的產品，當時我覺得這個產品應該會有較好的市場前景，于是2004年的時候，我與幾個合伙人成立了新風公司，開始從事新風設備的研發(fā)與生產。當時我本來是欲意離開之前的空調公司，但空調公司一直挽留我，那時我在空調公司是負責整個生產和內部管理的副總經理，公司并不愿意我離開，所以新風的生產主要是交給我的合伙人負責，我只負責一些技術方面的問題。

記者：新風公司成立之后發(fā)展如何？

王總：剛開始新風公司發(fā)展非常不順利，一年只有100多萬的產值，一度連工資都發(fā)不出來，到2006年就已經撐不住了，于是公司幾個股東商量決定提高我的占股比例，將公司交給我負責，在2006年我也是在屢次提出辭職申請后，終于得到了空調公司的同意，于是正式離開空調公司，注冊了普瑞泰這個品牌，開始全身心地投入到新風行業(yè)。

記者：現(xiàn)在普瑞泰是行業(yè)中的佼佼者，您開始負責新風公司之后做了哪些舉措？

王總：因為我之前在空調公司也積累了一些管理的經驗，開始全權負責新風公司后也對原來的管理做了一些調整，把我之前在管理上的一些想法進行落實，比如實行嚴格層級管理制度，每個人只對自己的上級負責，不會被其他負責人隨意的調派，這樣才能保證每個人做好自己份內的事，再加上我本身對于工廠比較熟悉了，對于工廠現(xiàn)場的工作方式也進行更為合理的規(guī)劃，將公司的整體運行效率提升了，慢慢的公司也逐漸有了起色。到了2010年之后，公司就表現(xiàn)出了不錯的發(fā)展態(tài)勢，當年公司的產值翻了一番，再到2015年我感覺公司進入到了一個全面提升時期，對產品關鍵性能起決定作用的風機、熱交換芯體作了全面的分析研究，以試驗數據作為切入點，提出了一整套切實可行的改進措施，通過近三年的努力，確實從各個方面都極大提高了產品質量和生產的效率，為產品的性價比提升打下了堅實的基礎。我們在風機的研發(fā)上取得了不小的進步，開始針對性的研制新風系統(tǒng)的風機，提高了風機的效率，降低了噪音，讓它更適應我們新風系統(tǒng)的需要。

當你用心做產品之后，最后總會在市場上得到反映。目前我對我們的產品非常有信心，我覺得經過這些年磨練，我們的產品已經準備好了，在今年應該會取得更大的成果。

記者：看來您在公司的管理上做了不少努力。

王總：管理也需要不斷進步，我們從去年開始在公司內部實施積分制管理，目的是為了解決人的工作積極性問題，管理的核心是讓做出更多工作，做出更多貢獻的人能夠得到更多。我們給每項工作進行評估，設計一個分值，當工作完成時參與者便能獲得相應的積分，比如在產品研發(fā)上，研發(fā)得越多的人將得到更多的積分，不做事的就沒有積分，每個月會對所有人的積分進行一個排序，對積分高的進行表彰，年底對員工發(fā)獎金和下一年加薪時也會參考他的積分值。除了常規(guī)的管理外，積分制還非常靈活，比如我們有一個新的研發(fā)項目我們馬上就可以定出積分值來，然后讓人去落實；或者有誰一個新點子，如果作用明顯，我們獎幾千分都可以；就是撿個煙頭我們都獎兩分，這有利于激發(fā)員工的積極性。有的人天天看起來很忙的樣子，卻不一定真的在做事，積分制的好處是做沒做事一目了然。

記者：剛開始的經營不順，是否讓您后悔放棄原來不錯的工作？

王總：沒有，我做這個決定也是經過全面考量的。首先，我當時全權接手新風公司時就知道公司的經營情況，當時我也想得很透，就想搏一把，就算最后失敗了，我當時也買了幾套房了，實在不行就回老家收租過日子。

其次，我相信新風會是未來的一個發(fā)展趨勢，早在2004年我到日本空調企業(yè)考察就注意到了日本的空調企業(yè)都有生產新風設備，當時覺得這種產品在日本還比較普及，而且也了解到發(fā)達國家在室內換氣方面都有相應的標準，當時我們國家在這方面還比較落后，因為本身我們很多傳統(tǒng)建筑的氣密性就比較差，像我在老家的木頭房子，住了幾十年了，室內外的溫度沒有什么大的差別，所以也沒有換氣這種需求?，F(xiàn)在我們中國的整個建筑質量提升了，特別是隨著國家對于建筑節(jié)能要求的提高了，整個建筑的氣密性有了非常大的進步，對于換氣的需求也就凸顯出來了。

記者：最初您對于新風產品在未來會有多大的市場總量有預估嗎？

王總：這倒沒有，我只是覺得新風會有一個良好的前景，至于多大的市場容量我也沒想那么多。我只是單純地覺得隨著我們的經濟發(fā)展，大家的生活水平不斷的改善，必然會追求高品質的生活。室內換氣是關乎健康的，按照現(xiàn)有標準一個人一小時需要30立方的新風量。人在室內的時間長了，空氣中會有各種污濁，二氧化碳是一種示蹤的氣體，我們可以通過二氧化碳的濃度來判斷室內的空氣質量，如果長期在二氧化碳濃度1000PPM以上的環(huán)境中工作，就認為是對健康有影響的。此外，像家庭裝修可能會帶甲醛等有害氣體，如果不能排出，可能會誘發(fā)一些疾病，所以新風是十分有必要的。現(xiàn)在室外環(huán)境也不好，可能還需要給新風系統(tǒng)加裝空氣過濾器，減少PM2.5的進入。一個人在室內呆的時間要比室外多得多，因此新風將是未來建筑中非常重要的一個部分，我們有一個企業(yè)使命，便是“為人們創(chuàng)造健康的生活環(huán)境”。

記者：近些年越來越多的從業(yè)者進入到新風行業(yè)，您作為先行者有什么經驗可以分享？

王總：近些年做新風的很多，但做得成做不成關鍵不在早晚，而是在于有沒有人才。我自認為在這個行業(yè)這么多年，對于新風這個產品的認識理解程度相對比較深，很多新進入的可能對新風產品的認知不夠深刻。我覺得做制造企業(yè)，必須要在科研上有大的投入，在產品上形成自己的核心競爭力，像我們普瑞泰的熱交換芯，其效果并不比一些國際知名企業(yè)所生產的差，但因為我們的設計結構更為合理，所以使得我們的成本更低。我始終相信一個生產企業(yè)技術是最核心的，我也希望我們的技術一定在行業(yè)的前列，除了我們自己研發(fā)外，我們也與上海復旦大學有合作，希望未來能給我們帶來一些高素質的人才。

記者：您提到一些國外的大企業(yè)，他們是否會給我們帶來很大的競爭壓力？

王總：我覺得沒必要擔心這些，行業(yè)的競爭問題是不可避免的。不過現(xiàn)在我們擔心的問題是一些新進新風行業(yè)的大企業(yè)，他們的品牌可能有巨大影響力，很多對新風系統(tǒng)不了解的消費者往往會更注重于品牌，但這些大企業(yè)、老品牌下的新風能否讓初次接觸新風的消費者切實體會到新風的好處？如果這些企業(yè)只是單純的拓寬市場，并沒有拿出過硬的產品，消費者在使用他們產品后感覺并不好，可能從此對新風留下不好的印象，這對于新風這個新興行業(yè)的發(fā)展非常不利。

雖然國內有些行業(yè)對于洋品牌有些偏愛，但我覺得只要我們國產的產品質量過硬是不用怕的。像空調行業(yè)，過去國產品牌與松下、三菱可能都沒辦法比，但是到了今天空調行業(yè)幾乎全是我們國產品牌，比如格力、美的已經完全取得了消費者的認可，所以我覺得只要我們認真做產品是不用擔心競爭問題的，時間會證明一切，我們一定要熬得住。

記者：就普瑞泰而言，我們的產品是針對住宅還是公共建筑？是通過哪種渠道銷售？

王總：住宅和公共建筑都有，目前相對來說住宅會多一點，未來我們計劃在公建上也要發(fā)力。銷售方面現(xiàn)在與開發(fā)商做集采的也有，但主要還是做家裝，通過經銷商將產品直接賣給業(yè)主。此外我們的產品通過OEM的方式在歐洲也銷售得不錯，像德國、意大利、俄羅斯等一些國家，這些地區(qū)的銷售也占到了我們總產量的一部分。

記者：目前國內市場上，是南方表現(xiàn)還是北方？

王總：目前就新風需求而言，北方的新風市場要大于南方，一是北方天氣冷，開窗換氣的時間更少，對于新風的需要也更強；二是近些年華北地區(qū)的空氣污染問題，促成了新風系統(tǒng)的推廣和銷售。不過目前行業(yè)發(fā)展有一個誤區(qū)，就是很多消費者認為有霧霾才需要通風，我們行業(yè)一些企業(yè)為了更好地推銷產品往往也會強調霧霾的問題，但實際上有沒有霧霾都應該有新風，新風的首要目的是改善室內環(huán)境。像我們2004年就開始做新風，那時候國內還沒有這么嚴重的空氣污染問題提出，根本就沒有霧霾的概念，我們的新風過濾也只是過濾5微米以上的塵土，對于PM2.5的過濾效率是比較低的。

記者：看來目前國內消費者對于新風的認知還不足。

王總：是的，現(xiàn)在新風的推廣有一個問題，就是已經裝修好的家庭再裝就比較麻煩，需要在墻上打洞，很多消費者就不愿意了。也是因為這個原因，這些年國內的柜式新風市場表現(xiàn)比較好，但柜式受限于產品本身原因，在換氣量上與吊頂式新風機還是有一定差距。此外很多消費者可能就會選擇使用凈化器，但是凈化器只能解決室內環(huán)境的表象問題，清除甲醛等有害物質，解決不了二氧化碳的問題，而且現(xiàn)在凈化器市場也比較混亂，網絡上很多幾百塊錢一臺的凈化器根本起不到應有的作用，我們希望有更多消費者享受到新風帶來的好處，也希望借此體現(xiàn)我們的價值。我相信未來新風一定會成為標配，現(xiàn)在中國空調的市場有四、五千億，新風與空調的裝機量應該是1 : 1，未來市場至少應該有上千億。目前新風的用戶都是高收入家庭，未來新風一定會普及，普通家庭也會用，新風與人的身體健康息息相關。像我一個朋友，過去沒有裝新風，睡覺會頭痛，裝了之后睡覺就舒服，某些特種人群對于空氣質量非常敏感。

記者：您覺得目前新風行業(yè)有哪些問題？

王總：一是市場亂，一些企業(yè)標稱的風量與實際風量嚴重不符，夸大自己的功效，造成市場上的不合理競爭；二是安裝亂，不合理的安裝不能讓新風系統(tǒng)實現(xiàn)應有的效果，也給用戶造成了不好的印象；三是宣傳亂，本來消費者對于新風的接受度比較低，一些企業(yè)總想通過霧霾來賣產品，給消費者造成錯誤的認識。

記者：下一步公司有什么打算？

王總：我們目前營銷方面比較弱，接下來我們計劃全力提升我們的銷售能力，我現(xiàn)在想引進更多的營銷人才，沒有人才的話一切都是空談，此外我們還會加大經銷商的返利，在工程上面也會有更多的投入。過去我們對于工程的重視程度不夠，從2019年開始我也會去很多現(xiàn)場，人到現(xiàn)場的好處就是針對現(xiàn)場的具體問題可以當即拍板。

記者：目前房地產下滑對您加大工程的想法是否會有影響？

王總：房地產市場火熱對我們的行業(yè)未必是一個好事，過高的房價其實擠壓了我們的生存空間，比如現(xiàn)在很多一線城市都在限價，裝新風和不裝新風都一個價格，那開發(fā)商出于他利益最大化的考慮必然不會去裝新風，對于消費者來說，高房價已經榨干了一切，他們已經沒有能力再去考慮房子是否有新風的問題了。反而房地產不好，開發(fā)商們可能會為產品找賣點，這才有可能會給我們新風一些機會。