基于時(shí)間測(cè)定法的工時(shí)定額管理研究

高志強(qiáng)

中車四方車輛有限公司 山東青島 266000

1 工時(shí)定額的概述

勞動(dòng)定額是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，對(duì)生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額。所以說勞動(dòng)定額是生產(chǎn)組織的依據(jù)，是人力資源配置的依據(jù)，是顯示勞動(dòng)生產(chǎn)率高低的指標(biāo)。時(shí)間定額是勞動(dòng)生產(chǎn)率的一個(gè)指標(biāo)。根據(jù)時(shí)間定額進(jìn)行成本核算，規(guī)劃生產(chǎn)區(qū)域。因此，時(shí)間定額是流程規(guī)范的重要組成部分。合理的工時(shí)定額可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)員工技術(shù)水平的提高。從而不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著生產(chǎn)技術(shù)條件的不斷改善，并對(duì)工時(shí)定額隨時(shí)進(jìn)行修訂從而保持了定額的平均水平[1]。

2 工時(shí)定額管理過程中存在的問題

2.1 企業(yè)內(nèi)部工時(shí)定額缺乏統(tǒng)一性

在企業(yè)管理過程中，企業(yè)各部門按照工作性質(zhì)和職能進(jìn)行劃分，日常工作內(nèi)容也存在較大差異，導(dǎo)致工時(shí)定額的制定在總體上缺乏統(tǒng)一性。例如，在一定的條件下，根據(jù)內(nèi)容的不同，勞動(dòng)報(bào)酬會(huì)有相應(yīng)的差距；在相同的工作性質(zhì)下，工作時(shí)間和工作量是相同的，但最終勞動(dòng)報(bào)酬仍然不能保持一致。

2.2 少數(shù)員工存在僥幸心理

企業(yè)在執(zhí)行工時(shí)定額時(shí)，必須考慮各單位內(nèi)部大多數(shù)人的利益，并根據(jù)執(zhí)行結(jié)果對(duì)定額進(jìn)行調(diào)整。然而，每個(gè)單位內(nèi)部都會(huì)有少數(shù)人員，他們經(jīng)?？窟\(yùn)氣靠感覺希望在工作中有所收獲,最好是少做事就能得到自己的利益。他們不想依靠自己的技術(shù)和努力來提高生產(chǎn)效率，改善自己的運(yùn)營。當(dāng)發(fā)現(xiàn)其他員工的薪水比自己高時(shí)就會(huì)產(chǎn)生嫉妒心里。他們不會(huì)想想這是為什么，而是挖空心思來提高自己的工時(shí)定額，從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 工時(shí)利用率缺乏分析

制度工時(shí)為8小時(shí)。在工人工作出勤的8小時(shí)中，不是分分秒秒都在工作（生理需要除外），各分廠或單位普遍存在停工待料，返工返序、等技術(shù)服務(wù)、找技術(shù)服務(wù)的時(shí)間浪費(fèi)。像這些無效工時(shí)，缺乏歸類統(tǒng)計(jì)分析，缺乏對(duì)這些浪費(fèi)的改善措施[2]。

3 時(shí)間測(cè)定法的工時(shí)定額管理研究

3.1 核算工時(shí)的過程

在進(jìn)行工時(shí)核算前，必須先選擇合適的計(jì)量產(chǎn)品，并按照相關(guān)文件規(guī)定和要求進(jìn)行工時(shí)核算工作。產(chǎn)品在測(cè)量過程中會(huì)受到許多不確定因素的影響，如操作者的勞動(dòng)態(tài)度和設(shè)備等。產(chǎn)品工藝的技術(shù)性、操作人員技術(shù)水平等都是在進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)量時(shí)需要考慮的問題。因此，應(yīng)特別注意這些問題。由于每個(gè)工時(shí)測(cè)量者的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)不同，因此測(cè)試時(shí)間應(yīng)是標(biāo)準(zhǔn)化的。通過工時(shí)計(jì)量人員熟練操作，采用正常標(biāo)準(zhǔn)程序和作業(yè)速度，完成工時(shí)的準(zhǔn)確核算。

3.2 加強(qiáng)定額工時(shí)管理

實(shí)踐證明，工時(shí)定額的制定、管理和執(zhí)行“三統(tǒng)一”是固定工作必須堅(jiān)持的做法。時(shí)間定額必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任、指標(biāo)考核、分配制度等相結(jié)合，充分體現(xiàn)“按勞分配”的原則，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)、分廠、班組和員工的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)效益。降低成本。因此，加強(qiáng)定額工作的管理十分重要。加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理，不僅是強(qiáng)化企業(yè)管理，降低勞動(dòng)消耗，提高勞動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，也是推進(jìn)精益生產(chǎn)，促進(jìn)管理提升，實(shí)施工資分配和控制人工成本的有效措施。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)勞動(dòng)定額工作的重要作用，加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理。

工作時(shí)間定額的有效管理有賴于工作時(shí)間定額的配合與管理。定額員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，跟蹤定額情況，及時(shí)反饋信息，及時(shí)處理問題；與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)保持溝通，解決偏差；對(duì)重大問題和有代表性的情況應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)，共同研究，達(dá)成共識(shí)，公平公正地處理。

3.3 進(jìn)行工時(shí)定額操作時(shí)，對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)定

計(jì)算工時(shí)定額時(shí)，基于測(cè)定工作的平均持續(xù)時(shí)間系統(tǒng)地對(duì)工時(shí)進(jìn)行評(píng)估，得出正常時(shí)間。評(píng)價(jià)工作的時(shí)候，可考慮到對(duì)操作人員正常工作的影響，以及各種因素的影響。并且根據(jù)操作者的工作態(tài)度、集中度、效率和對(duì)操作者的工作的影響等，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果評(píng)價(jià)正確又科學(xué)，那么我們就能對(duì)操作者的工時(shí)進(jìn)行合理地安排和制定，從而合理制定工時(shí)定額，這是為了企業(yè)發(fā)展，也是為了有效地保護(hù)員工的利益。對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的時(shí)候可以將測(cè)定的結(jié)果分為不同的等級(jí)，然后進(jìn)行不同等級(jí)的系數(shù)取值。

3.4 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化工時(shí)測(cè)定

實(shí)動(dòng)工時(shí)是作業(yè)實(shí)際發(fā)生的時(shí)間，不包含領(lǐng)料、待料、設(shè)備故障、工藝不合理、開會(huì)等造成的停工。生產(chǎn)中勞動(dòng)者的勞動(dòng)消耗基本上被分為固定時(shí)間和非固定時(shí)間。固定時(shí)間是指勞動(dòng)者在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，完成生產(chǎn)合格產(chǎn)品或一定工作所必須的工作時(shí)間。非固定時(shí)間是指生產(chǎn)任務(wù)與無關(guān)系的交班時(shí)間。這種勞動(dòng)時(shí)間的消耗不含在定額內(nèi)。使用時(shí)間測(cè)量法來測(cè)量時(shí)間時(shí)，要多到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作者或工序進(jìn)行實(shí)地的測(cè)量，一方面可以確定與實(shí)際相符的工作時(shí)間，另一方面可以幫助操作者尋找操作時(shí)間長的原因，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)（維修）周期[3]。

4 結(jié)語

積極推行科學(xué)的工時(shí)定額是企業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。定額工作的根本目標(biāo)是不斷提高勞動(dòng)效率，降低產(chǎn)品成本，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，工時(shí)定額管理是企業(yè)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性管理工作。它是企業(yè)計(jì)劃管理、經(jīng)濟(jì)核算、生產(chǎn)進(jìn)度控制、成本控制和產(chǎn)品報(bào)價(jià)的重要依據(jù)。先進(jìn)合理的工時(shí)定額有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，是提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段。

總之，企業(yè)在勞動(dòng)定額管理過程中，只有對(duì)目前存在的各種問題進(jìn)行充分的分析和研究，并制定出有效的解決對(duì)策，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有力的地位。朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。