高校大學(xué)生外文文獻(xiàn)資源的利用及對策

文/桂林理工大學(xué)圖書館 李喬 李枝初

一、當(dāng)前高校外文文獻(xiàn)資源的利用現(xiàn)狀

隨著當(dāng)前高校的快速發(fā)展，高校圖書館的外文文獻(xiàn)資源也得到了極大地豐富與擴展。廣大讀者已經(jīng)開始利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館的各種數(shù)據(jù)庫開始查找他們所需的外文文獻(xiàn)。這些數(shù)據(jù)庫學(xué)科涵蓋面廣，信息量大，能夠極大地滿足廣大讀者的需求，方便廣大師生從專業(yè)需求的角度去查閱自己所需的外文文獻(xiàn)；但是，根據(jù)當(dāng)前高校圖書館外文文獻(xiàn)資源使用情況的調(diào)查，外文文獻(xiàn)的利用存在一些問題：有些專業(yè)性的外文文獻(xiàn)資源利用率較低，顯得很冷清；而有些外文文獻(xiàn)資源的利用率就比較高；有的讀者紙質(zhì)的外文文獻(xiàn)借閱較多，而外文的數(shù)據(jù)庫卻很少利用，因此筆者通過對幾所高校的圖書館的外文文獻(xiàn)實際需求狀況進(jìn)行了一次調(diào)查，以期能對高校圖書館的外文文獻(xiàn)的開發(fā)和利用提供一些借鑒。此次調(diào)查回收的問卷總數(shù)為412份，采取數(shù)理統(tǒng)計和對比的方法進(jìn)行。

二、外文文獻(xiàn)需求程度調(diào)查結(jié)果及其分析

（一）不同形式外文文獻(xiàn)資源的需求程度。由下圖表可以看出“能力考試類外語”的需求程度最高，其“需要／非常需要”都排在第一；之后依次是外文版的專業(yè)教材、外文工具書、考研公共外文文獻(xiàn)。

表1 不同形式外文文獻(xiàn)資源的需求程度調(diào)查統(tǒng)計表

（二）外文紙質(zhì)文獻(xiàn)和外文數(shù)據(jù)庫的需求程度。在308份調(diào)查中“紙質(zhì)外文文獻(xiàn)圖書”的需要比例達(dá)75%,仍占主流，但是以284份調(diào)查的“外文數(shù)據(jù)庫”為代表的電子外文文獻(xiàn)資源也高達(dá)69%，也成為廣大讀者所青睞的對象。在本次調(diào)查中以“外文數(shù)據(jù)庫”為首的電子外文文獻(xiàn)資源在需求程度的調(diào)查中所占比例也很高，深受廣大師生的歡迎。

（三）外文文獻(xiàn)檢索時經(jīng)常使用的文獻(xiàn)類型。由下圖表顯示，經(jīng)常使用“外文數(shù)據(jù)庫”一項進(jìn)行檢索的讀者數(shù)占總?cè)藬?shù)的54%，這從另一個側(cè)面反映了數(shù)據(jù)庫在外文檢索中的重要性；其后是利用“外文紙質(zhì)文獻(xiàn)”來檢索這一項，比例為52%。近年來，網(wǎng)絡(luò)的普及，使外文文獻(xiàn)資料的查閱變得快速、準(zhǔn)確、方便，尤其是CNKI、SCI、EI等大型知識資源總庫在各個高校的使用及其跨庫檢索的推廣，使廣大讀者更傾向于運用“外文數(shù)據(jù)庫”來檢索自己的所需的外文文獻(xiàn)。

表2 外文文獻(xiàn)檢索所使用的文獻(xiàn)類型

（四）外文文獻(xiàn)服務(wù)工作中所存在的主要問題?！巴馕奈墨I(xiàn)的館藏量不足”“外文文獻(xiàn)信息老化”“缺乏指導(dǎo)，不能查找到所需的外文文獻(xiàn)”等排在了前面，是外文文獻(xiàn)服務(wù)工作中比較突出的問題，

三、開發(fā)和利用的對策

基于上述大學(xué)生對外文文獻(xiàn)需求程度使用的分析和調(diào)查結(jié)果以及外文文獻(xiàn)服務(wù)工作中存在的主要問題，建議高校圖書館從信息、采編到流通書庫各部門共同著手，來提高高校圖書館的外文文獻(xiàn)的利用率：

（一）及時發(fā)布外文文獻(xiàn)信息，設(shè)立專門外文文獻(xiàn)檢索課程。為了提高外文文獻(xiàn)的高效利用，高校圖書館的信息部門應(yīng)定期在圖書館主頁上或微信平臺上及時更新外文文獻(xiàn)的信息，使廣大讀者能夠在第一時間及時掌握自己所需的外文文獻(xiàn)信息。此次調(diào)查中讀者對高校圖書館外文文獻(xiàn)服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題中，反映“缺乏指導(dǎo)，不會使用數(shù)據(jù)庫查找自己所需的外文文獻(xiàn)資源”和“紙質(zhì)外文文獻(xiàn)的信息老化”的讀者較多，盡管各高校都購進(jìn)了不少的外文數(shù)據(jù)庫，但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些外文數(shù)據(jù)庫的利用率并不很高，因為許多讀者對信息檢索知識并不很了解，有的甚至沒有機會學(xué)習(xí)有關(guān)信息檢索的技術(shù)。據(jù)此，圖書館應(yīng)設(shè)立專門的檢索外文文獻(xiàn)的課程，對廣大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，講授信息檢索的技能、技巧，幫助讀者解決去哪里查、怎么查的問題，對于檢索到的外文文獻(xiàn)信息怎樣正確地去判讀和利用等，讓讀者充分地了解外文文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的，充分調(diào)動廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，使讀者們真正從中受益。

（二）設(shè)立專門負(fù)責(zé)采編外文文獻(xiàn)的館員，提高外文文獻(xiàn)資源采訪的質(zhì)量。如果外文文獻(xiàn)的采訪人員由具備較高的專業(yè)素質(zhì)和外語素養(yǎng)的人員擔(dān)任，專人專職，既可提高采訪的外文文獻(xiàn)資源的質(zhì)量，又可做到人盡其用。另外，由于負(fù)責(zé)外文文獻(xiàn)采訪的館員精通外語，其訂購的圖書會具有權(quán)威性、代表性；而且，他們在工作中能夠了解廣大師生對外文文獻(xiàn)的需求和動向，充分考慮廣大讀者的實際需求，利用有限的資金購買讀者需求量較大的外文文獻(xiàn)，通過書展和薦書活動可以了解廣大讀者對外文文獻(xiàn)的需求，讓廣大讀者參與到外文文獻(xiàn)的采購中來，從而提高本館館藏的外文文獻(xiàn)的利用率。

（三）設(shè)立專門的外文書庫，由外語素養(yǎng)高的館員來管理外文書庫。由于管理外文書庫的館員精通外語，工作上可以利用自己的語言優(yōu)勢了解高校圖書館所擁有的外文文獻(xiàn)詳細(xì)情況和相關(guān)外文數(shù)據(jù)庫的使用等具體事項。同時，工作人員具有較高的外語水平，不僅可以指導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀，推薦新書、好書給讀者，還能隨時了解讀者對外文文獻(xiàn)的需求情況，隨時為讀者解決閱讀中遇到的問題，引導(dǎo)廣大讀者對外文的電子資源的有效利用，減少讀者對外文的紙質(zhì)文獻(xiàn)的依賴性，使廣大學(xué)生的閱讀更有目的性，閱讀的效果能事半功倍。

（四）增加讀者需求程度較高的外文紙質(zhì)文獻(xiàn)和外文電子文獻(xiàn)，減少和剔除一些利用率較低的紙質(zhì)外文文獻(xiàn)。圖1調(diào)查中顯示，“能力考試類外文文獻(xiàn)”需求程度較高，而“外文小說”的需求程度較低，可以根據(jù)需要調(diào)整相應(yīng)的外文文獻(xiàn)館藏量；并對紙質(zhì)的外文文獻(xiàn)和電子外文文獻(xiàn)分別進(jìn)行統(tǒng)計和分析，對于讀者需求較高的外文文獻(xiàn)可增加其館藏或增加其下載的方式或途徑。

四、結(jié)束語

當(dāng)前，國內(nèi)的學(xué)術(shù)研究與國外的學(xué)術(shù)動態(tài)的聯(lián)系日益密切，我們應(yīng)充分認(rèn)識到外文文獻(xiàn)資源在高校圖書館中的重要地位，我們應(yīng)為廣大師生提供深層次的服務(wù)的同時，更應(yīng)著眼于提高廣大師生的學(xué)術(shù)研究能力和拓寬廣大師生的學(xué)術(shù)視野，使外文文獻(xiàn)資源不再是外語專業(yè)學(xué)生的“專利”。我們不僅要克服在外文文獻(xiàn)服務(wù)工作中存在的諸如“館藏外文文獻(xiàn)資源不足”“紙質(zhì)外文文獻(xiàn)信息老化”問題，更要重視廣大師生所提出的“缺乏指導(dǎo)，不能查找到自己所需的外文文獻(xiàn)資源”等問題，從讀者切實所關(guān)心的問題出發(fā)，把外文服務(wù)工作做到實處，使高校圖書館的外文服務(wù)工作更具特色。