國際交流項(xiàng)目信息傳遞有效性探究

于 浩 陳蓬濤 高鑫洋

一.研究背景

（一）國家政策

“一帶一路”是在2013年的9月和10月，由習(xí)近平主席分別提出的建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的合作倡議。為貫徹落實(shí)“一帶一路”倡議，我國亟需培養(yǎng)能夠熟練使用外語、具有國際視野，能在全球化背景下，多國競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)的國際化人才。如今高校國際化教育是科教興國的重要組成部分。

（二）信息傳遞

信息傳遞是高校學(xué)生工作中的重要環(huán)節(jié)，信息傳遞是否有效對(duì)相關(guān)工作能否順利的開展具有十分重要的作用。了解影響信息傳遞的諸多因素，找出高校如今在信息傳遞方面存在的問題和不足，提出針對(duì)性意見，對(duì)高校國際化工作的進(jìn)一步推進(jìn)有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。本文借鑒管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、組織行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，從高校國際交流項(xiàng)目信息傳遞的現(xiàn)狀入手，以江蘇大學(xué)為例，通過問卷調(diào)研法，搜集并整理數(shù)據(jù)，從而總結(jié)高校國際交流項(xiàng)目信息傳遞存在的問題，進(jìn)而對(duì)加強(qiáng)高校信息傳遞與國際化工作的有效結(jié)合提出建議。

（三）學(xué)生國際流動(dòng)（流出）現(xiàn)狀

目前，高校學(xué)生國際化流動(dòng)的主要方式為短期游學(xué)項(xiàng)目、中期實(shí)習(xí)項(xiàng)目、聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目、境外升學(xué)項(xiàng)目等。目前國內(nèi)高校國際化流動(dòng)以輸出為主，其中赴境外學(xué)習(xí)的學(xué)生主體為本科生，占比超過90%，而碩博階段只占不到10%。一些高校的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目因獲得政府授權(quán)和社會(huì)上的認(rèn)可，畢業(yè)可獲得中外兩校文憑，使得參與交流的學(xué)生在步入社會(huì)走上工作崗位后更具競(jìng)爭(zhēng)力，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)的熱情，形成了良好、有效且可持續(xù)發(fā)展的國際化流動(dòng)循環(huán)。

因此，需加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)，進(jìn)行資源整合、面向?qū)嶋H，進(jìn)行學(xué)科再規(guī)劃和改革，形成自身學(xué)科特色和品牌，才能有效加深我國高校與國外院校的的合作交流，切實(shí)地促進(jìn)在校學(xué)生的國際化流動(dòng)。[1]

二.高校國際交流項(xiàng)目信息傳遞模式

TCP/IP模型（下稱T模型）作為通用的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議模型，在信息傳遞領(lǐng)域具有良好的科學(xué)性和置信度，本文將引入T模型，從而描述并構(gòu)建高校國際交流項(xiàng)目信息傳遞的途徑。在高校國際交流項(xiàng)目信息傳遞過程中，主要受信息發(fā)布源、信息傳遞渠道以及信息接收源三個(gè)方面因素影響，常見傳遞結(jié)構(gòu)形式有四種，同時(shí)，根據(jù)T模型對(duì)應(yīng)如下：

（1）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)T模型中星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)中的各節(jié)點(diǎn)通過點(diǎn)到點(diǎn)的方式連接到一個(gè)中央節(jié)點(diǎn)上，由該中央節(jié)點(diǎn)向目的節(jié)點(diǎn)傳送信息。其信息發(fā)布源與模型中的中央節(jié)點(diǎn)功能相一致，均為集中控制形式，由一個(gè)發(fā)布主體分別向多個(gè)信息接收者一對(duì)一發(fā)布消息，故在收集私人信息時(shí)可以選用此類結(jié)構(gòu)。在高校國際交流項(xiàng)目信息傳遞中，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于每個(gè)信息傳遞較為獨(dú)立，相互不產(chǎn)生噪聲干擾，不足在于其分布處理能力較低，即信息反饋較為困難，同時(shí)由于其單向傳遞的特點(diǎn)造成信息傳遞不可逆，對(duì)信息傳遞參與者有著更高的要求，這也就意味著信息傳遞時(shí)間較長且效率較低，而一旦有一個(gè)環(huán)節(jié)斷裂，就可能無法完成信息的有效傳遞。

（2）環(huán)型結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)T模型中環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即使用公共電纜組成一個(gè)封閉的環(huán),各節(jié)點(diǎn)直接連到環(huán)上,信息沿著環(huán)按一定方向從一個(gè)節(jié)點(diǎn)傳送到另一個(gè)節(jié)點(diǎn)。在這種模式中，其信息發(fā)布源廣泛，在環(huán)路上任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)只要通過申請(qǐng)，均可發(fā)布信息，且傳遞方向固定，故當(dāng)某個(gè)信息只在同一層級(jí)傳遞的情況下，往往采用環(huán)型結(jié)構(gòu)。環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于信息傳遞路徑及總長度可控，不足在于每個(gè)節(jié)點(diǎn)在充當(dāng)信息發(fā)布源之后撤出較為困難，具有一定的連帶作用。

（3）總線型結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)T模型中總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即所有節(jié)點(diǎn)同時(shí)連在一條數(shù)據(jù)聯(lián)通線上，而且每個(gè)節(jié)點(diǎn)所發(fā)布的信息都能被所有其他下級(jí)站點(diǎn)接收。其每個(gè)信息接收源都充當(dāng)下一層級(jí)接收源的發(fā)布源，信息傳遞模式單一，具有單項(xiàng)傳遞性，故在信息從上層向相鄰層級(jí)傳遞時(shí)，其結(jié)構(gòu)往往是總線型結(jié)構(gòu)?？偩€型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于可靠性高，每一個(gè)接收者都必須充分確認(rèn)、了解項(xiàng)目信息后，才能向下一層級(jí)繼續(xù)傳遞，并且易于擴(kuò)充，不足在于一旦國際交流項(xiàng)目信息傳遞有誤時(shí)，發(fā)生錯(cuò)誤的源頭診斷需要逐級(jí)排查，耗時(shí)耗力，十分困難。

（4）多線型結(jié)構(gòu)。對(duì)應(yīng)T模型中分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)站點(diǎn)相互連接的形式。其每個(gè)節(jié)點(diǎn)既充當(dāng)信息發(fā)布源，又充當(dāng)信息接收源，同時(shí)兩者之間可以獨(dú)立構(gòu)建起信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，信息傳遞的渠道多樣且信息接收者在某一傳遞渠道無效時(shí)仍可獲得信息的線型結(jié)構(gòu)。多線型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于整個(gè)當(dāng)高校國際交流項(xiàng)目信息在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)傳遞發(fā)生偏差錯(cuò)誤時(shí)，不會(huì)影響到其他信息接收源對(duì)于信息的接受；各個(gè)接收者都可直接獲得信息，信息流程最短，缺點(diǎn)在于信息傳遞的路徑以及信息傳遞方向無法控制，十分復(fù)雜。

總之，在對(duì)國際交流項(xiàng)目信息傳遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行歸納整理后可以發(fā)現(xiàn)，如果將高校信息傳遞方式與T模型比較，根據(jù)信息傳遞的不同要求，系統(tǒng)內(nèi)部的各節(jié)點(diǎn)會(huì)主動(dòng)形成不同的傳遞方式。[2]

三.信息傳遞有效性的數(shù)據(jù)分析和處理結(jié)果

本文通過采用隨機(jī)抽樣的方法，以江蘇大學(xué)在校本科生為調(diào)研主體對(duì)象，同時(shí)重點(diǎn)向大一與大二年級(jí)傾斜，進(jìn)行問卷調(diào)查。發(fā)放問卷800份，回收有效問卷758份（含教職工20人），其中男生263人，女生495人；其中大一552人、大二133人、大三47人、大四5人；非學(xué)生干部395人、團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部281人、社團(tuán)干部33人、班干部29人，調(diào)研總體分布較均勻，符合預(yù)期估計(jì)。

數(shù)據(jù)采用自編問卷《江蘇大學(xué)國際交流項(xiàng)目信息傳遞有效性調(diào)研問卷》進(jìn)行調(diào)查。正式問卷總計(jì)34個(gè)題目并采用李克特5點(diǎn)計(jì)分法以及矩陣評(píng)價(jià)法。問卷設(shè)置19道正向選擇題以及15道主觀題，正向題目完全同意為5分，比較同意為4分，以此類推，完全不同意為1分，反向題反之，此部分得分越低表示從信息接收源學(xué)生的角度看，信息傳遞有效性越差。經(jīng)過反復(fù)檢驗(yàn)，問卷具有良好的可信度，將問卷問題編碼后帶入SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件，其中內(nèi)部一致性信度為0.9177，分半信度為0.8617和0.8127；信息發(fā)布源、信息傳遞途徑、信息接收源三個(gè)角度的α系數(shù)分別為0.8283、0.8152、0.8093。

通過主成分分析法對(duì)問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析，得到的結(jié)果如下：

首先，從國際交流項(xiàng)目信息發(fā)布源角度看。部門的成立通常是由于信息傳遞效率落后于國外名校和其他社會(huì)組織，高校亟需提升校園信息化水平，因此在已有的平臺(tái)上搭建形成。另外，由于我國對(duì)信息化社會(huì)建設(shè)的需求，因此大多數(shù)高校信息化部門的建設(shè)有著很強(qiáng)的政策導(dǎo)向，從而導(dǎo)致信息化部門職責(zé)不明確、定位不清晰的問題。

其次，從信息傳遞的相關(guān)渠道角度看。大部分是各部門缺乏統(tǒng)一管理，導(dǎo)致項(xiàng)目信息發(fā)布零散、傳遞不暢，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量也缺乏有效監(jiān)管。我校國際與合作交流處負(fù)責(zé)國際交流活動(dòng)和合作項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，但不直接接觸學(xué)生，這就導(dǎo)致了：一方面，不能及時(shí)了解學(xué)生國際交流需求；另一方面，缺乏向?qū)W生宣傳國際交流項(xiàng)目的有效渠道。

最后，從國際交流項(xiàng)目信息的接收者角度看。由于高校國際化氛圍不夠濃厚，參與國際交流活動(dòng)的學(xué)生數(shù)量不多，如國際性學(xué)術(shù)會(huì)議、專業(yè)知識(shí)講座等，直接導(dǎo)致信息傳遞有效性受限。此外，我國高校的留學(xué)生比例較低，獲取信息途徑較少，使其極少參加跨文化交流活動(dòng)，導(dǎo)致國際化氛圍營造困難的惡性循環(huán)。另外，國際交流項(xiàng)目數(shù)量偏少、質(zhì)量監(jiān)管缺位、學(xué)科覆蓋不全，直接導(dǎo)致實(shí)際出國交流學(xué)生人數(shù)有限。最后，高校內(nèi)部自我管理和服務(wù)機(jī)制不完善，各部門之間缺乏有效協(xié)作，影響信息傳遞的效率及效果。

總之，學(xué)生國際交流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及外事、教務(wù)、學(xué)工、學(xué)生本人所在學(xué)院等多個(gè)行政部門和院系工作，只有各職能部門相互配合，才能提升我校國際交流項(xiàng)目信息傳遞的有效性。[3]

四.結(jié)論及建議

基于本文探究，現(xiàn)針對(duì)江蘇大學(xué)國際交流項(xiàng)目類型不全，學(xué)生組織職能不完善、學(xué)生社團(tuán)種類數(shù)量不足，以及國際交流項(xiàng)目信息傳遞有效、即時(shí)、全面性不足等問題提出如下關(guān)于江蘇大學(xué)信息傳遞網(wǎng)絡(luò)革新及建立信息集散中心的建議：

1.積極申報(bào)國際科研合作課題，努力開拓國際交流項(xiàng)目范圍。

高校國際交流項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)結(jié)合我校的實(shí)際和特色，積極與國外高校、科研機(jī)構(gòu)以及國際組織等開展交流研討。創(chuàng)新合作辦學(xué)形式，推進(jìn)師生互訪，文理工農(nóng)多學(xué)院、各學(xué)科同時(shí)發(fā)展、共同進(jìn)步，開拓眼界、銳意進(jìn)取，為我校爭(zhēng)創(chuàng)“雙一流”高校添磚加瓦。

2.認(rèn)真完善高校學(xué)生組織職能，創(chuàng)新開辟國際文化交流社團(tuán)。

以高校學(xué)生組織為載體，建立合理的信息集散中心，將學(xué)工處、國際與合作交流處等信息源發(fā)布的國際交流項(xiàng)目信息進(jìn)行定期有機(jī)整理歸類，通過學(xué)生組織二次統(tǒng)一發(fā)布，降低信息冗余度，從而提高信息傳遞效率。此外，針對(duì)我校國際化氛圍不足等問題，以國際處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)設(shè)立國際文化交流類社團(tuán)，通過定期籌辦跨文化交流活動(dòng)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等活動(dòng)以增強(qiáng)我校國際化氛圍。

3.轉(zhuǎn)換單一責(zé)任主體線型模式，共建多元反饋循環(huán)網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。

將單一責(zé)任主體特性的轉(zhuǎn)換為循環(huán)信息網(wǎng)絡(luò)，搭建多線型模型，使其具備一定的反饋功能，不僅能夠?qū)H交流項(xiàng)目信息有效傳遞給項(xiàng)目信息接收者，同時(shí)，可以獲得及時(shí)、有針對(duì)性的關(guān)于項(xiàng)目信息的反饋，有助于我校進(jìn)一步完善和發(fā)展國際交流項(xiàng)目信息的傳遞機(jī)制。