社會突發(fā)新聞的全媒體表達
——以《十堰晚報》秦楚網(wǎng)全媒體尋找失聯(lián)大學(xué)生融合報道為例

◎楊建波

一、尋找第一落點，用新媒體搶速度

7 月3 日， 武漢理工大學(xué)大二學(xué)生小尹搭乘武昌至四川達州的T246 次列車，然后準(zhǔn)備再從達州轉(zhuǎn)車返回四川巴中市的家中，可到了7 月4 日，其父便一直聯(lián)系不上他了。7月13 日，小尹的父親尹國武在多地鐵路部門幫助下，最終在十堰火車站北廣場發(fā)現(xiàn)兒子線索。

大學(xué)生失聯(lián)10 天，其父帶著尋子牌子在十堰大街小巷尋找。大學(xué)生失聯(lián)，是被害、被騙還是另有隱情？讀者對新聞事實本身的關(guān)注度很高，屬于突發(fā)社會新聞范疇。

《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體記者在獲取新聞線索后，立即安排記者進行采訪，并拍下了圖片和視頻。記者采寫的素材上傳至十堰日報社融媒體平臺后， 后臺編輯立即開始工作，秦楚網(wǎng)微信在13 日中午13 時05 分，率先以《緊急尋人！ 20 歲大學(xué)生走出十堰火車站后失聯(lián)！ 父親急瘋了》為題推出微信報道，隨后，十堰晚報、秦楚網(wǎng)微博刊發(fā)尋人啟事，緊接著，秦楚網(wǎng)網(wǎng)站、云上十堰、十堰頭條客戶端也陸續(xù)推出新聞報道文章，并配發(fā)視頻。

一時間，通過微信、微博、網(wǎng)站和客戶端的快速傳播，這則消息立即在當(dāng)?shù)匾饛娏曳错?，而這時，同城的其它媒體才剛剛反映過來，等他們再去找當(dāng)事人采訪刊發(fā)時，已經(jīng)遠遠滯后于晚報了， 大眾的注意力自然也將跟隨著晚報一起關(guān)注事情的進展了。

14 日凌晨4 時許，在十堰警方的全力幫助下，失聯(lián)的小尹找到了。記者得知這個消息后，馬上與后方編輯進行勾通，早上7 時11 分，秦楚網(wǎng)微信立即推出一條標(biāo)題為《找到了！ 十堰警方全城徹夜查找，失聯(lián)10 天的大學(xué)生在這兒找到了！ 》的微信，第一時間發(fā)布事件進展。 隨后，微博、網(wǎng)站、客戶端也立即開展推送。很多市民一早起床后，打開手機便彈出這條信息，滿足了市民對前一天這起突發(fā)事件的關(guān)注。消息刊發(fā)后， 許多外地媒體立即紛紛轉(zhuǎn)發(fā)這則新聞，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)也成為該突發(fā)社會新聞事件報道的“窗口”和信息源頭。

新聞競爭的實質(zhì)是信息競爭， 而突發(fā)新聞是最能吸引受眾眼球的信息。 在全媒體時代，在人人都是“記者”的時代， 突發(fā)社會新聞如何搶速度也成為媒體與媒體之間競爭的“殺手锏”，而在“搶”新聞這個環(huán)節(jié)中，微博、微信和客戶端這些新媒體具有不可比的優(yōu)勢， 只有充分利用新媒體的平臺，掌握新媒體的表達方式和傳播方式，在突發(fā)新聞事件中，搶抓新聞“第一落點”，搶新聞發(fā)布速度，才能在媒體的撕殺中占據(jù)一席立錐之地。

二、尋找背后故事，用傳統(tǒng)媒體搶深度

隨著大眾對該事件的關(guān)注， 新媒體搶速度的優(yōu)勢已經(jīng)基本結(jié)束，接下來，就應(yīng)該是傳統(tǒng)媒體上場的時候了。

警方是怎么找到的？ 找到時他在干什么？ 失聯(lián)的十天里，他又經(jīng)歷了什么？為什么要失聯(lián)……大眾通過新媒體了解到了事件的結(jié)果后， 必然會對事件的發(fā)生過程和原因進行關(guān)注。在前方記者采訪了民警和當(dāng)事人后，編輯再次用新媒體的表達方式對讀者需要關(guān)注的問題進行新媒體表達，14 日中午，十堰晚報微信頭條以《一個外地大學(xué)生的失聯(lián)，十堰一座城的尋找》為題，相對詳細地報道了這起突發(fā)事件的全過程，滿足了受眾對新聞背后故事的關(guān)注。

隨著信息的陸續(xù)公開，新媒體已搶足了“風(fēng)頭”，但作為傳統(tǒng)的紙媒應(yīng)該如何表達呢？ 報紙編輯要求前方記者必須寫出深度，寫出與微信、微博和客戶端不一樣的文章來。 為了將文章寫出深度，前方記者不僅采訪了大量尋找的民警，詳細了解尋找的每一個細節(jié)， 并且對當(dāng)事人小尹和小尹的父親、小尹在十堰的同學(xué)以及小尹的學(xué)校等進行詳細采訪。

這些細節(jié)的挖掘，對傳統(tǒng)的報紙來說是難得的細節(jié)，也是有別于新媒體的報道內(nèi)容。 7 月15 日，《十堰晚報》拿出頭版和中間的兩個版面，以《我市警方全城搜尋4 晝夜失聯(lián)10 天的外地大學(xué)生找到了》、《一個外地大學(xué)生的失聯(lián)與一座城的尋找》為題詳細報道了整個事件的全過程，其中還包括7 月14 日晚，他坐在回家火車的最新消息。

與新媒體相比，作為紙報的傳統(tǒng)媒體，新聞推出的速度根本無法比，但傳統(tǒng)媒體的深度也是新媒體望塵莫及的。隨著新媒體傳播能力的不斷強大以及媒介融合的不斷加深，社會突發(fā)事件的傳播形態(tài)也發(fā)生了改變。在全媒體環(huán)境中，新媒體與傳統(tǒng)媒體對突發(fā)事件的報道表現(xiàn)出各自的優(yōu)勢，在融合的趨勢下， 傳統(tǒng)媒體依托新媒體平臺進行信息及時更新；而新媒體的傳播機制也有自身缺點，需要依托傳統(tǒng)媒體進行修正。 只有充分結(jié)合好新媒體的速度和傳統(tǒng)媒體的深度，打出組合拳，才能進一步在突發(fā)新聞中突現(xiàn)主流媒體的地位。

三、全程跟蹤作記錄，用全媒體搶廣度

作為突發(fā)社會新聞事件，除了搶速度和深度外，還應(yīng)該要搶廣度，要對事件進行全蹤的跟蹤記錄，用全媒體的平臺對整個事件的過程進行追蹤式報道。

在這起突發(fā)社會新聞事件中，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體編輯部并沒有僅僅限于對事件的簡要流程式報道， 還關(guān)注了新聞事件中的當(dāng)事人以及報道反響等方面內(nèi)容， 通過文、圖、視頻把整個新聞做足、做全。

7 月 14 日 19 時 30 分和 7 月 15 日 18 時 25 分，秦楚網(wǎng)微信頭條又連續(xù)兩次發(fā)布了題目為 《失聯(lián)大學(xué)生父子離開十堰前，特意留下一段視頻！ 》、《失聯(lián)大學(xué)生在十堰被找到的消息傳到家鄉(xiāng)后，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友的留言亮了》的微信，再次對該事件進行后續(xù)跟蹤聚焦。 至此，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體對這則突發(fā)社會新聞的算是告一段落。

縱觀此次報道，《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)全媒體從信息發(fā)布開始，陸續(xù)通過微信、微博、客戶端以及報紙發(fā)布各類新聞稿件共計15 篇、條，通過大量的圖片、視頻和文字來全面追蹤報道，用全媒體的優(yōu)勢來把這則新聞做足做全，并且做出了深度和高度，得到了廣大讀者和社會各界一致好評。

1 月25 日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時，深刻詮釋了“全媒體”的概念：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”。面對突發(fā)社會新聞，要突破時空尺度，零時差、“五加二”、“白加黑”，要利用全媒體的優(yōu)勢搶廣度，從不同的方面，不同的角度圍繞同一個事件， 圍繞事件的不斷發(fā)展來發(fā)挖其中的新聞，把新聞做實、做全、做好看。