“正面”假新聞反轉(zhuǎn)給媒體人敲響警鐘
——從“安徽亳州一中學(xué)生集體放棄清北”報(bào)道事件說開去

◎夏中華

“后真相”時(shí)代，反轉(zhuǎn)新聞?dòng)杏萦抑畡?shì)。 其中，有相當(dāng)一部分是不實(shí)的“正面”報(bào)道引發(fā)。

“正面”假新聞固然可以通過新聞反轉(zhuǎn)，不斷地補(bǔ)充事實(shí)、糾正偏差，以過程式的方式反映真相，并最終回歸新聞?wù)鎸?shí)。 但不可否認(rèn)的是，“正面”假新聞一旦出現(xiàn)新聞反轉(zhuǎn)，新聞?wù)鎸?shí)性遭到公眾質(zhì)疑不可避免， 這將極大損害媒體公信力，加劇社會(huì)信任危機(jī)，帶來潛在社會(huì)秩序紊亂風(fēng)險(xiǎn)。

8 月中下旬，安徽“亳州一中學(xué)生集體放棄清北 校長(zhǎng)：不能‘綁架’學(xué)生填志愿”的報(bào)道引起熱議，短時(shí)間出現(xiàn)新聞反轉(zhuǎn)。 筆者認(rèn)為，這是“正面”假新聞再一次給媒體人敲響警鐘。

“正面”假新聞如何產(chǎn)生？如何看待“正面”假新聞？媒體該怎樣規(guī)避“正面”假新聞的產(chǎn)生？ 本文試加分析。

一、一起典型的“新聞反轉(zhuǎn)”案

反轉(zhuǎn)新聞是新媒體環(huán)境下一種新興的新聞傳播現(xiàn)象，是網(wǎng)絡(luò)受眾參與信息傳播的結(jié)果。自從2013 年反轉(zhuǎn)新聞概念誕生以來，反轉(zhuǎn)新聞不斷出現(xiàn)并呈上升之勢(shì)。

從程度上看，“反轉(zhuǎn)新聞”可以分為“全面反轉(zhuǎn)”和“部分反轉(zhuǎn)”?！安糠址崔D(zhuǎn)”是指新聞報(bào)道在真實(shí)性層面發(fā)生了局部反轉(zhuǎn)，最初的報(bào)道并不完全虛假，后續(xù)的報(bào)道通過部分補(bǔ)充或糾錯(cuò)，使事件真相全部呈現(xiàn)。

安徽“亳州一中”事件，是新近發(fā)生的一個(gè)典型的“部分反轉(zhuǎn)”新聞。筆者了解到，該事件由當(dāng)?shù)匾患覉?bào)紙最先刊發(fā)。報(bào)道稱，安徽亳州第一中學(xué)的袁梓琪、張金宇等8 名同學(xué)，高考成績(jī)雖然遠(yuǎn)超清華北大在當(dāng)?shù)氐匿浫【€， 但8 人選擇放棄入讀， 其中兩人轉(zhuǎn)而選擇了自己心儀的中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)和上海交通大學(xué)。

消息一出，各大官方媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載，不少網(wǎng)友點(diǎn)贊校長(zhǎng)尊重學(xué)生意愿，不為“清北率”、學(xué)校聲譽(yù)而“綁架”學(xué)生。 然而，也有網(wǎng)友提出質(zhì)疑，稱這則新聞“經(jīng)不起推敲”。 后經(jīng)澎湃新聞求證核實(shí)，發(fā)現(xiàn)之前媒體報(bào)道與事實(shí)存在許多出入。澎湃新聞發(fā)布的反轉(zhuǎn)新聞，比照原始報(bào)道獲得更廣泛傳播，給媒體、亳州一中帶來極大的負(fù)面影響，這足以引起媒體人的警醒。

二、“正面”假新聞產(chǎn)生的原因

真實(shí)是新聞的生命。一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)是，“負(fù)面”的假新聞更容易被識(shí)別，也更有希望出現(xiàn)反轉(zhuǎn)最終糾偏。 而“正面”的假新聞卻因其正面性，被人們所忽視。 即便某些報(bào)道最終被揭穿，人們也會(huì)找各種理由解釋這些正面假新聞存在的合理性。 而這在一定程度上，又導(dǎo)致“正面”假新聞的屢禁不止。

梳理近年假新聞事件不難發(fā)現(xiàn)，“正面” 假新聞產(chǎn)生的原因可以概括為四個(gè)方面：一是新聞工作者先入為主，僅憑主觀愿望來虛構(gòu)或忽視部分細(xì)節(jié)，達(dá)到突出報(bào)道主題、博取轟動(dòng)效應(yīng)或其他利益之目的。二是新聞指導(dǎo)思想存在誤區(qū)，認(rèn)為只要基本事實(shí)準(zhǔn)確，適當(dāng)拔高無可厚非，對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性不構(gòu)成損害。三是一味迎合讀者或觀眾的口味，沒有堅(jiān)持中立原則。 四是缺乏“正面”假新聞的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。

以上“安徽亳州一中學(xué)生集體放棄清北”事件的最初報(bào)道，本意是好的：希望通過宣傳“校長(zhǎng)不‘綁架’學(xué)生填志愿”的故事，倡導(dǎo)更加理性的志愿填報(bào)風(fēng)氣。

但基本事實(shí)真實(shí)， 其他細(xì)節(jié)就可以忽視或讓細(xì)節(jié)無節(jié)制地遷就主題嗎？ 顯然是不可取的。 具體說來，有的學(xué)生并未獲得清華的優(yōu)惠分， 記者寫作時(shí)可能只聽亳州一中一面之詞，卻忽視新聞采訪中對(duì)事實(shí)的多方核實(shí)。 “安徽亳州一中學(xué)生集體放棄清北” 新聞之所以出現(xiàn)反轉(zhuǎn)， 多多少少與“正面”假新聞產(chǎn)生的四大原因有關(guān)系。

三、如何認(rèn)識(shí)“正面”假新聞反轉(zhuǎn)

在學(xué)界和理論界看來， 新聞反轉(zhuǎn)是后真相時(shí)代下的必然產(chǎn)物，且有它的哲學(xué)基礎(chǔ)：任何事物都有多面性，也具有一個(gè)發(fā)展變化的過程。

1843 年，馬克思提出“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”，論證報(bào)刊實(shí)現(xiàn)報(bào)道真實(shí)是一個(gè)有機(jī)運(yùn)動(dòng)的過程。 即報(bào)刊的某一篇新聞報(bào)道由于側(cè)重面的不同， 單獨(dú)看起來可能是片面的和有偏差的，但只要報(bào)刊連續(xù)不問斷地報(bào)道，全部事實(shí)就會(huì)逐步清晰地揭示出來。媒介技術(shù)的變革重塑新聞生態(tài)，新聞報(bào)道的時(shí)效性提高，但事實(shí)核查的重要步驟常被忽視，社交媒體中呈現(xiàn)的新聞報(bào)道常常需要通過不斷地補(bǔ)充事實(shí)、糾正偏差，以過程式的方式反映真相。更為值得關(guān)注的現(xiàn)象是，眾聲喧嘩下，一向以嚴(yán)肅自守的傳統(tǒng)媒體開始松動(dòng)，在新聞事實(shí)核實(shí)方面出現(xiàn)了“失守”，成為虛假新聞產(chǎn)生的重要原因。在此背景下，正確認(rèn)識(shí)“正面”假新聞反轉(zhuǎn)十分必要。

“反轉(zhuǎn)新聞”是對(duì)新聞事實(shí)的尊重與回歸，“反轉(zhuǎn)新聞”的核心是新聞的真實(shí)性問題，是新媒體環(huán)境下新聞報(bào)道糾偏過程的體現(xiàn)。 從這個(gè)角度看，“反轉(zhuǎn)新聞”作為一種新聞報(bào)道的糾錯(cuò)機(jī)制，或者新聞報(bào)道自凈功能的發(fā)揮，有積極的一面。

“安徽亳州一中學(xué)生集體放棄清北”新聞反轉(zhuǎn)，固然有損媒體聲譽(yù)，有負(fù)面效應(yīng)。 但對(duì)于大眾而言，這卻是一次呈現(xiàn)真相的重要過程。 網(wǎng)友質(zhì)疑和專業(yè)媒體的新聞監(jiān)督在動(dòng)態(tài)、對(duì)話、互動(dòng)中，形成“多重合力”，通過“反轉(zhuǎn)新聞”，平穩(wěn)社會(huì)輿情、引導(dǎo)公眾行為。

四、“正面”假新聞規(guī)避策略

假新聞即使是正面的，一旦出現(xiàn)新聞反轉(zhuǎn)，將極大損害媒體公信力，加劇社會(huì)信任危機(jī)，帶來潛在社會(huì)秩序紊亂風(fēng)險(xiǎn)。 如何規(guī)避正面”假新聞出現(xiàn)呢？ 筆者認(rèn)為可從以下方面著手。

1.提高新聞工作者職業(yè)素質(zhì)

新聞工作者在新聞采訪過程中，應(yīng)本著“腳板底下出新聞” 的理念， 全面深入調(diào)查。 新聞寫作時(shí)堅(jiān)持中立，“不隱惡”，也“不虛美”，不為權(quán)力、利益所惑。

進(jìn)入新時(shí)代，新聞工作者更應(yīng)加強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)，認(rèn)真踐行“四力”，堅(jiān)持正確的工作取向和遠(yuǎn)大的新聞理想，加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律，鍛造過硬職業(yè)素質(zhì)，堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)底線，注重對(duì)細(xì)節(jié)的多方核實(shí)，杜絕“正面”假新聞產(chǎn)生。

2.強(qiáng)化媒體機(jī)構(gòu)“把關(guān)人”角色定位

主流輿論媒體特別是黨報(bào)新聞工作者， 固然需要堅(jiān)持正面報(bào)道和宣傳，但正面報(bào)道不是罔顧事實(shí)，切不可先入為主，追求轟動(dòng)、感人新聞博取眼球。

長(zhǎng)遠(yuǎn)看，正面假新聞最終損害的是黨和國(guó)家的形象，比一般假新聞造成的負(fù)面影響可能還要嚴(yán)重。所以，強(qiáng)化媒體機(jī)構(gòu)“把關(guān)人”角色定位十分必要。

3.建立多元化新聞監(jiān)督體制

在人們眼中，媒體一般監(jiān)督社會(huì)。 事實(shí)上，媒體自身也應(yīng)是被監(jiān)督的。這個(gè)監(jiān)督體制不僅包括行業(yè)外部的監(jiān)督、公眾的輿論監(jiān)督，更需媒體內(nèi)部的自我監(jiān)督。

“正面”假新聞報(bào)道中，部分假新聞夸大政績(jī)、追求轟動(dòng)效應(yīng)，公眾無法準(zhǔn)確辨別，媒體應(yīng)該首先加強(qiáng)自我監(jiān)督，制定內(nèi)部人員準(zhǔn)則，真正建立起內(nèi)外相結(jié)合的監(jiān)督體制。

4.健全新聞法制意識(shí)、優(yōu)化媒體機(jī)制

防止“正面”假新聞，需要新聞工作者、媒體約束自律以及社會(huì)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)外，也離不開法律的規(guī)制。 對(duì)炮制虛假新聞的個(gè)人如何處置?我國(guó)仍沒有健全的法規(guī)條款。 因此建立健全相關(guān)的法律法規(guī)勢(shì)在必行。 同時(shí)，可借鑒世界傳媒業(yè)“退出機(jī)制”，優(yōu)化媒體行業(yè)機(jī)制，從源頭上遏制假新聞產(chǎn)生。