新形勢下強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳的路徑初探
——以東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司為例

◎譚文威

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出了新形勢下宣傳思想戰(zhàn)線的光榮職責(zé)。時刻牢記、努力踐行這個使命任務(wù)，對做好新形勢下企業(yè)新聞宣傳工作，強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳對企業(yè)發(fā)展的支持，具有重要意義。本文試以東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司（以下簡稱公司）為例，對新形勢下強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳對企業(yè)發(fā)展的支持若干問題進(jìn)行分析。

一、新形勢下公司新聞宣傳的新使命

新聞宣傳環(huán)境與中央精神要求緊密相連。全國宣傳思想工作會議召開后，全國新聞宣傳輿論戰(zhàn)線進(jìn)入新時代，公司新聞宣傳必須貫徹新理念、踐行新思想，積極跟上全國新聞宣傳輿論大環(huán)境，并努力在這個大環(huán)境中發(fā)出東風(fēng)聲音，展示東風(fēng)形象。

宣傳工作也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力構(gòu)成要素之一。企業(yè)新聞宣傳作為宣傳工作的重要組成部分，具有對內(nèi)和對外兩重作用。對外主要是通過新聞的手段宣傳企業(yè)的主張、理念、形象，以及企業(yè)的誠信和承諾，使社會大眾和客戶認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)可企業(yè)、信任企業(yè)，甚至忠誠企業(yè)。對內(nèi)要增加全員的凝聚力，也必須通過新聞宣傳互通信息、釋疑解惑、凝聚人心、增強(qiáng)信心。此外，做好企業(yè)新聞宣傳，也可以強(qiáng)化企業(yè)管理。以新聞宣傳為途徑來實現(xiàn)對企業(yè)決策信息的宣貫，能進(jìn)一步打通企業(yè)上下之間的渠道，提升企業(yè)管理的質(zhì)量與效率。新聞宣傳也是企業(yè)文化的重要組成部分，它及時、客觀地反映企業(yè)發(fā)展、員工動態(tài)和生活情況，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供廣泛且重要的信息。

二、新時期公司新聞宣傳工作價值創(chuàng)造的路徑

新時期公司新聞宣傳工作價值創(chuàng)造的路徑可從內(nèi)部路徑和外部路徑兩個方面來看。

1.內(nèi)部路徑

服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理。新聞宣傳工作要立足促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個第一要務(wù)，把握企業(yè)發(fā)展大勢，率先領(lǐng)會管理層思路，做管理層思想落地的推動者。要通過廣泛的群眾動員、理論闡釋、榜樣激勵等措施，確保企業(yè)的管理思想得到貫徹落實，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營鳴鑼開道。

統(tǒng)一職工奮斗目標(biāo)。職工群眾是推動企業(yè)發(fā)展的主體力量。企業(yè)愿景、年度工作目標(biāo)、重點工作、經(jīng)營思想和經(jīng)營方針等是對內(nèi)宣傳的重點內(nèi)容，應(yīng)讓企業(yè)職工廣泛知曉。只有這樣，才可以最大限度凝聚職工智慧和力量。

在企業(yè)面對困難時，增強(qiáng)職工對企業(yè)發(fā)展預(yù)期的信心，激發(fā)職工隊伍攻難克艱的勇氣是企業(yè)走出發(fā)展瓶頸的重要推動力。新聞宣傳工作應(yīng)著眼企業(yè)內(nèi)外，堅持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁，積極報道企業(yè)改革發(fā)展的新理念、新措施、新成就，營造勇于進(jìn)取、善于創(chuàng)新、昂揚(yáng)向上的企業(yè)軟環(huán)境。

溝通信息、分享經(jīng)驗。新聞宣傳工作應(yīng)成為企業(yè)管理溝通的潤滑劑。新聞宣傳工作通過鼓勵不同部門、不同級別、不同崗位職工對單位內(nèi)部、行業(yè)熱點等話題發(fā)表見解，宣傳報道勞模先進(jìn)人物的事跡、基層單位的先進(jìn)做法，可促進(jìn)職工經(jīng)驗和智力成果交流互動，減少信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生，提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2.外部路徑

維護(hù)企業(yè)形象。我國的國企特別是央企正紛紛朝著世界一流企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。然而要成為世界一流企業(yè)，不光要有一流的產(chǎn)品和業(yè)績，還要有一流的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象得益于企業(yè)長期的品牌價值塑造。加強(qiáng)國企品牌形象、文化形象、聲譽(yù)形象建設(shè)，已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理不可或缺的策略和手段。

開展危機(jī)管理。企業(yè)新聞宣傳工作要把應(yīng)對輿情危機(jī)作為重要的工作范疇，研究掌握危機(jī)溝通的原則和技巧，建立輿情應(yīng)對機(jī)制，做到防患于未然，為企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航。

三、對當(dāng)前公司新聞宣傳存在的若干問題的思考

1.把宣傳企業(yè)等同于宣傳業(yè)績，把宣傳工作不積極等同于領(lǐng)導(dǎo)干部的低調(diào)。

首先是把宣傳企業(yè)等同于宣傳業(yè)績。業(yè)績好的時候愿意做宣傳，業(yè)績不好的時候不愿意做宣傳。殊不知，對于我們這樣的充分競爭行業(yè)來說，業(yè)績不好的時候更要強(qiáng)化宣傳。要通過強(qiáng)化宣傳，內(nèi)聚人心、外樹形象，支持企業(yè)發(fā)展。

其次，把宣傳工作不積極等同于領(lǐng)導(dǎo)干部的低調(diào)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部為人低調(diào)，不愿意在媒體上拋頭露面，并且慣性認(rèn)為宣傳企業(yè)就是宣傳個人。這種思維影響到宣傳工作，客觀上造成宣傳工作不積極。其實，企業(yè)宣傳是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)想增強(qiáng)影響力、提高知名度，就要做好企業(yè)宣傳工作，宣傳工作無疑是企業(yè)經(jīng)營工作的重要一環(huán)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識到新聞宣傳工作的重要性，不能只重視生產(chǎn)經(jīng)營，只抓目標(biāo)任務(wù)，忽視新聞宣傳，忽視企業(yè)形象的打造。要將宣傳工作融入到管理工作之中，強(qiáng)化對這一工作的管理力度，進(jìn)而為強(qiáng)化企業(yè)新聞宣傳工作奠定基礎(chǔ)。

2.不注重發(fā)掘群眾的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，不善于發(fā)現(xiàn)群眾中的典型。

新聞宣傳工作要內(nèi)聚人心，就要努力發(fā)揮宣傳工作的感召力。而要發(fā)揮宣傳工作的感召力，就是要用身邊人、身邊事感召人、啟迪人。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和新聞宣傳部門，要注重發(fā)掘群眾的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的典型。

要發(fā)現(xiàn)群眾中的典型，首先要領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)要重視典型的感召作用、激勵作用，要善于用先進(jìn)典型的模范事跡和高尚精神感染企業(yè)干部職工，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，形成比學(xué)趕幫帶和激勵向上的氛圍。其次，新聞宣傳機(jī)構(gòu)和專兼職通訊員要充分發(fā)揮積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性。對典型的采訪要深入細(xì)致，對典型的報道要扎實用心。第三，要扣準(zhǔn)時代脈搏，適應(yīng)企業(yè)需要，準(zhǔn)確選取典型。報道要平實，不拔高、不粉飾，真實可信，以人為本，以事感人，以情動人。

3.不重視新聞宣傳通訊員隊伍建設(shè)

新聞宣傳，關(guān)鍵在人。要做好企業(yè)的新聞宣傳工作，關(guān)鍵要有一支精良的通訊員隊伍。從二汽建設(shè)以來，各單位就一直重視新聞宣傳通訊員隊伍建設(shè)，每個單位都有一批專兼職通訊員。

但東風(fēng)發(fā)展走出十堰大山之后，特別是開展大量合資合作之后，一些按現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制建立起來的新單位，不重視新聞宣傳通訊員隊伍建設(shè)。不僅沒有專兼職新聞宣傳通訊員隊伍，在企業(yè)編制中，也沒有這一崗位設(shè)計。相關(guān)工作全部交由外部公關(guān)公司打理，這直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部大量的新聞宣傳素材沒有途徑挖掘出來。

4.用傳統(tǒng)思維管理新媒體宣傳平臺

當(dāng)前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，以微信微博為主的新媒體已成為人們首選的信息獲取工具。新媒體的蓬勃發(fā)展，為企業(yè)新聞宣傳工作提供了嶄新的渠道和巨大的平臺。

由于新媒體平臺建設(shè)門檻低，目前，公司絕大部分單位都建立了自己的新媒體宣傳平臺，相當(dāng)部分單位還不止一個新媒體平臺。

新媒體宣傳平臺建設(shè)，門檻雖低，但要運(yùn)營好，需要與時俱進(jìn)的創(chuàng)新思維，需要專業(yè)精進(jìn)的運(yùn)營水平。尤其是在當(dāng)前新媒體平臺泛濫的情況下，要使新媒體宣傳平臺真正成為企業(yè)發(fā)展的助推器，更加需要認(rèn)真研究新媒體規(guī)律、特點，真正致力把新媒體平臺打造成展示形象、宣傳產(chǎn)品的主陣地。

在當(dāng)前新聞宣傳輿論新形勢下，還要加強(qiáng)融媒體的建設(shè)。在安排宣傳工作時，報紙、電視、微博、微信、網(wǎng)站、櫥窗、內(nèi)刊以及行業(yè)媒體、社會媒體等陣地要綜合考慮，充分發(fā)揮融媒體矩陣的合力。

5.不重視新聞宣傳在輿情管理中的作用

在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的宣傳是否成功決定了企業(yè)在受眾面前的良好形象。企業(yè)為了打造自己品牌的知名度，提升品牌在人們心目中的好感，通過媒體的宣傳，有助于企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中立足。但在市場之中，企業(yè)也不可避免會遇到負(fù)面輿情危機(jī)。此時，要積極通過強(qiáng)化新聞宣傳，化解負(fù)面輿情，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。