大學商務英語及寫作課教學模式研究

■汪 陽/貴州商學院

一、前言

隨著中國國際地位的提升，中國全方位地參與國際經(jīng)濟合作中，對熟悉國際商務規(guī)范的人才的需求也在不斷升高。大學商務英語課程的教學目的是培養(yǎng)一批既具備深厚的語言能力，又熟悉國際知識的人才。但目前大學商務英語教學很難達到這種標準，尤其是商務英語寫作課教學中遇到許多問題。本文著重分析造成這些問題的原因并提出了開發(fā)教學新模式的策略。

二、大學商務英語及寫作課教學中出現(xiàn)的問題

（一）學生缺乏學習的熱情

如今的商務英語課堂教學是比較枯燥的，教師只把重點放在講授理論知識上，以單詞、語法和翻譯等為主要內(nèi)容，讓學生記憶學習。殊不知，這樣的填鴨式教學只能保證學生掌握一些基礎知識，而沒有培養(yǎng)學生將知識加以運用的能力。商務英語的教學重點本應在實踐運用方面，但如今的教學和傳統(tǒng)的英語課程區(qū)別不大。課堂氛圍一成不變，學生對于自身專業(yè)課程的學習興趣越來越弱。學生在沒有學習欲望時學習，自身不愿思考，最后的結(jié)果就是學習效果差，課堂效率低。教師備課講課付出的努力與學生學到的知識不成正比，久而久之，教師也容易失去教學的信心。

（二）學生商務英語寫作中常出現(xiàn)錯誤

寫作能夠評估一個人的語言綜合能力，而學生在商務英語的學習中寫作部分的能力普遍相對薄弱。大多數(shù)學生平時對于基礎知識的掌握看似牢靠，但在寫作訓練時卻出現(xiàn)了各種各樣的問題。首先是詞匯方面的問題，學生容易用錯單詞之間的搭配或是弄混單詞的詞性。其次是語法方面的問題，學生對于時態(tài)和語態(tài)的選擇常常出錯，有時還會出現(xiàn)選錯連接詞和非謂語動詞。接著是句子方面的問題，學生常常帶著漢語的思維進行商務英語寫作，這就導致一些詞匯和一些用語和英文文章極不協(xié)調(diào)。最后是段落方面的問題，整篇文章中使用的句式較為單一，上下文不夠連貫。

三、造成大學商務英語及寫作課堂中出現(xiàn)問題的原因

（一）教學模式落后及教師能力有限

大多數(shù)高校的教學模式都是教師講學生聽，但隨著時代的發(fā)展，這樣的教學模式已經(jīng)落后。傳統(tǒng)的教學模式是以老師為課堂的中心，不容易激發(fā)學生的主觀能動性。學生的心理上和學習上的需求不能得到滿足，導致學生喪失學習的興趣。此外，大多數(shù)商務英語的教師并不是商務英語專業(yè)畢業(yè)，而是普通的英語專業(yè)畢業(yè)。盡管老師們的理論知識儲備充足，但卻缺乏相關商務英語的實踐經(jīng)驗。教師在教學過程中沒有把這兩者正確結(jié)合起來的教學方法，導致學生的商務英語交際能力不能得到提升。

（二）學生學習意識薄弱

學生在進行商務英語寫作時會根據(jù)寫作的內(nèi)容來調(diào)動自身的意識和經(jīng)驗，在腦子中形成寫作的策略。這種本能的認知能力會導致學生在寫作時會“避難就易”，同一句話的表達他們會使用腦子中最先想到的簡單方法來表達。整篇下來，句子單調(diào)乏味，內(nèi)容也較為空洞。這些學生經(jīng)過訓練后，也能夠?qū)懗隽鲿?、有深度的文章。然而還存在一些學生，他們把學習的重點放在順利通過各項考試，而不是鍛煉自己的商務溝通和商務交際能力。這類學生的學習意識更為薄弱，在平時沒有付出努力去背單詞、短語等知識。在寫作訓練中，由于基礎知識薄弱和避難就易的本能，他們的文章常是想到哪寫到哪，內(nèi)容單調(diào)沒有主旨，整體上看也缺乏邏輯。

（三）中西方思維邏輯存在較大差異

語言是一個民族的文化結(jié)晶，具有深刻的文化內(nèi)涵和意義。中國的商務英語學習者在進行商務英語寫作時，要考慮到跨文化交際，這就要求學生掌握更多關于英美國家的知識。英語和漢語是兩種不同的語系，盡管兩者在語法上有一些相似之處，但實際上兩者的句法結(jié)構(gòu)存在著巨大的差異。這樣的差異導致商務英語學習者在學習英語時容易受到母語的影響，出現(xiàn)一些中式英語。另外，商務英語的寫作中強調(diào)主語，句子中的主語必須明確指出切放在首位。漢語的影響導致學生具有邏輯性思維，在寫作中反復圍繞一個主題展開寫，難以突出重點且沒有連貫性。

（四）寫作文體的特點差異較多

商務英語寫作中寫作者的身份不同，使用的寫作文體自然不同。但這些文體都有些自身的特點且存在一定的差異，如果沒掌握這些特點，那么在寫作中就會出錯。寫作內(nèi)容、寫作目的和寫作對象是商務英語寫作前必須思考的問題。這三要素決定寫作者怎么選擇文體和口吻進行寫作。例如員工給老板寫年度匯報時，就需要用較為正式的口吻。老板在回復員工時，就可以用直接了當?shù)目谖菍?。這樣的商務交際一旦出現(xiàn)用詞不當，就會使當事人給別人留下不禮貌甚至沒有能力的印象。教師在教學中要注意培養(yǎng)學生能根據(jù)三要素、選擇適當文體展開寫作的能力。

四、大學商務英語及寫作課教學新模式的具體策略

（一）加強對商務英語老師的培訓

高校的商務英語教師不僅需要扎實的英語基礎知識，而且需要相關商務英語的實踐經(jīng)驗。只有感同身受，才能有針對性地在課堂中對學生進行教學和訓練。我國開展商務英語專業(yè)教學的年數(shù)不長，因此還不存在專業(yè)的商務英語教師培訓機構(gòu)。高校可以和各大外企進行合作，派教師到相應的崗位進行實習培訓，鍛煉教師們的實踐能力。高校還可以每年定期派教師到英美國家的高校進行訪問學習，讓他們有將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的機會，培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)的商務英語教學人才。

（二）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式

教師可以構(gòu)建一種全新的翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式。高校設計一款專門的軟件，教師可以通過軟件向?qū)W生提供一些學習資料，學生在寫作前對這些資料進行精讀，構(gòu)思自己的寫作內(nèi)容，在線上進行發(fā)表自己的觀點并進行小組討論。傳統(tǒng)的商務英語的寫作一般都是學生交紙質(zhì)的作業(yè)，教師在上面劃出錯誤點。翻轉(zhuǎn)課堂模式下布置隨堂作業(yè)時，學生在電腦上或手機上提交作業(yè)。當寫作完成后，學生之間的文章可以進行自評和互評。大家互相檢查文章中單詞的拼寫和語法的使用，依照錯誤點打出自己的分數(shù)。這樣做有利于幫助學生發(fā)現(xiàn)一些平時自己容易忽略的錯誤。當班級里出現(xiàn)的共性錯誤較多時，教師可以進行集中講解。最后教師利用軟件進行批改和打分，分數(shù)可以直接記錄到平時成績中。

（三）重點講解商務英語寫作的原則與格式

商務英語專業(yè)的學生在畢業(yè)后常會通過信件與客戶進行溝通，達成合作。教師在授課時應該重點講解商務英語寫作的原則和格式。寫作原則中一是清楚原則，即寫信的人要明確自己寫的內(nèi)容在收信人看到后能夠明白意思，不產(chǎn)生誤解。這要求學生頭腦清晰，表達準確，不使用一些模棱兩可的單詞。二是簡潔原則，寫作者用最簡短的語言表達完整的內(nèi)容。教師應教學生使用簡潔直接的句子，控制好篇幅長度。三是禮貌原則。在信件往來時要注意禮貌原則，保持一個友好的關系。禮貌原則是要在信件中體現(xiàn)一種為對方著想的態(tài)度。不同的信件需要不同的寫作格式，要根據(jù)寫作對象和寫作內(nèi)容進行選擇。信件中包含信頭、日期、稱呼等多個部分，教師可以逐一講解說明。

（四）課堂中進行情景訓練

商務英語教學及寫作課教學不能只停留在理論知識的傳授這一階段，而需要進行情景訓練來鍛煉學生化理論知識為實踐的能力，增強學科的實用性。教師在上課時常利用多媒體課件向?qū)W生展示一些學習資料和真實案例，幫助學生豐富閱歷。另外，教師利用網(wǎng)絡資源，提供逼真的商務環(huán)境，讓學生模擬和外國友商進行信件往來。

五、結(jié)語

綜上所述，開發(fā)大學商務英語及寫作課程教學新模式的關鍵在于加強對商務英語老師的培訓，構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式，重點講解商務英語寫作的原則與格式以及課堂中進行情景訓練。相信通過這些策略，大學商務英語及寫作課程教學將走向更加廣闊的未來。