王嚴婧 楊高 任友波 姚祥華 唐會賢 指導老師:蘇容 重慶郵電大學移通學院 重慶 401520
四十年滄桑巨變,回首中國的經濟、社會和人民生活等各個領域發(fā)生了翻天覆地的變化,醫(yī)療衛(wèi)生領域絕對稱得上獨樹一幟.人們對健康看的越來越重,藥物治療如今以前所未有的高速度在發(fā)展,其消費在整個醫(yī)療收入中占的比例越來越大.而當今科技的迅猛發(fā)展,新型商業(yè)服務模式以智能化、便捷化為出發(fā)點,正以迅雷之勢取締傳統(tǒng)的公共服務行業(yè).自助性智能化終端服務的興起改變了傳統(tǒng)的交易方式,體現在方便快捷的同時也節(jié)省了不少運營成本的投入."早在21世紀初,歐美一些國家已經出現了自助售藥機,并得到了廣泛的應用.在美國,自動售藥設備已相當先進,它不僅出售一些非處方藥物還能識別出醫(yī)生所開的處方藥單,準確吐出所開藥品和數量,其工作效率及準確率均高于人工售藥平臺.英國則是將自動售藥機放置在醫(yī)院里,利用先進的自動售藥系統(tǒng),實現與醫(yī)生的同步工作,在減少患者排隊煩惱的同時也減輕了醫(yī)生的工作量[1-2].""自2002年8月,上海成功引進中國第一臺自動售藥機后 2012年5臺24小時自動售藥機作為夜間售藥的補充引入福州 2014年株洲市也安裝了2臺自動售藥機 2018年9月16日,在桂林舉行的中國醫(yī)藥物聯(lián)網瓦當藥俠上線發(fā)布會上獲悉,互聯(lián)網、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈三項技術將與醫(yī)藥行業(yè)融合,首次走進百姓家中,為百姓帶來便利,帶來實惠.【3】"
基于這樣的現實情況,一款為人們打造的新型便利智能藥箱設計開始誕生.這類自動售藥機主要包括儲藥箱及控制面板,控制面板上設有入鈔口以及人機互聯(lián)界面.人機互聯(lián)界面包括了觸屏顯示器、攝像頭、麥克風和揚聲器.
便利智能藥箱儲存的藥品對于人們的普通感冒針對性較強,而且鑒于藥品對于存儲環(huán)境的特殊要求,便利智能藥箱針對性的設計了一套自動恒溫系統(tǒng),解決了困擾自助戶外機發(fā)展的技術難題,也為藥品質量提供了保證.同時便利智能藥箱的藥品部分可與廠商協(xié)調,改變藥物的形狀等條件,以此可以把藥物安全風險減低.而藥品清單上名稱、監(jiān)管碼、批號都很齊全,極其容易監(jiān)管,用戶可根據此批號或者監(jiān)管碼到e箱APP查看是否與藥物相同,同時可以詳細查看此藥的詳細說明,切實解決藥物的安全問題.
根據《藥品經營許可證管理辦法》要求,"藥店具有能夠配備滿足當地消費者所需藥品的能力,并能保證 24 小時供應."為方便群眾購藥,在零售藥店開辦時,各地食品藥品監(jiān)管部門都要求零售藥店開辦者簽訂一份藥店 24 小時營業(yè)保證書,并在藥店門上安裝 24 小時營業(yè)燈箱或其他醒目標志以提醒廣大顧客.但多數藥店在開業(yè)后以夜間沒人來購藥或安排值班人員成本高等理由不履行 24 小時營業(yè)的承諾."24小時供應藥品"對許多藥店來講僅具有公益性,因從經濟角度來講是不劃算的【4】."免費發(fā)放計生藥具及應急藥品.便利智能藥箱項目與衛(wèi)計委合作,首次內置二代身份證識別系統(tǒng).實現了政策性免費藥品實名發(fā)放以及國家應急事件藥品的免費領取.用戶可通過二代身份證按時間限制免費領取,提升了藥品流通環(huán)節(jié)中實名追溯的可行性.
針對一些老年人或者對便利智能藥箱操作有困難的用戶,藥箱上開發(fā)了極具人性化的語音助手,用戶在使用的時候,可以輕松通過語音助手的引導,選擇符合自己的藥物,從而進行選購.聯(lián)合街辦,綁定低保免費用藥信息備錄.面向社區(qū)低保戶及其他貧困家庭這一群體,將聯(lián)合社區(qū)街辦核實后設立身份證信息備錄,后臺設置成功后,用戶只需通過身份證識別就可免費領取常用的藥品.
后臺實時檢測藥箱與用戶.在每一臺便利智能藥箱的機器上均配置了反饋裝置.不僅可以實時監(jiān)控便利智能藥箱每種藥的剩余量,然后及時就近補充缺供的藥物,還會及時上傳用戶的購藥資料以及用戶個人醫(yī)療健康的數據分析到后臺.與此同時,后臺監(jiān)管人員會及時處理各項信息,在經過與便利智能藥箱合作的專業(yè)醫(yī)師的建議下,后臺監(jiān)管人員會整合醫(yī)師的建議,并立即回傳給用戶.除此之外,用戶還可以在e箱APP上與我們的后臺監(jiān)管人員或者專業(yè)醫(yī)師進行交談.體溫、體重、血壓、肺活量、心率等各項常規(guī)檢查可以在便利智能藥箱上免費體檢,用戶可通過二代身份證進行實名登記,然后進行各項檢查,后臺會收到并保存用戶的個人信息,進行一系列數據分析后,呈現給用戶,用戶再利用藥箱自助打印功能打印出自己的體檢報告單.
結語
隨著便利智能藥箱的新型特色點以及智能化的出現,一定程度上極大的方便了人們購買藥品,也為藥品的流通提供了很好的渠道.除此之外,新型特色點積極響應國家對貧困家庭的政策性照顧,并通過一系列人性化的設計,為操作有困難及有顧慮的用戶提供有效幫助,為醫(yī)院節(jié)省了一部分公共醫(yī)療資源,使得真正需要這些資源的人得到更多的機會.