■文:王美玉 圖:劉 通
“十一”,都市里的異鄉(xiāng)人歸心似箭,驅車盼望盡快與家人團聚;“十一”,一家三口暫別事業(yè)、學業(yè)的忙碌,開啟一場暢爽歡樂的自駕之旅;“十一”,東風日產(chǎn)【感心公路】服務活動如期而至,無論在您駕車歸家還是旅行途中,東風日產(chǎn)都全心全程地陪伴在您的身邊,溫情守護您的每一路。
【感心公路】是東風日產(chǎn)從2009年起開展的公路服務活動,每年長假期間守護在288 條公路,為所有品牌車主免費提供8 項安全檢測、愛心茶點和應急用品等一系列感心服務。
今年9月29日-10月3日,東風日產(chǎn)在全國的高速公路、國道、省道上設置了460 個【感心公路】服務站點,每個服務站都配備了專業(yè)的維修技師,為車主提供免費快速的車輛檢測服務。發(fā)動機機油和防凍液檢查、風窗清洗液添加、剎車油劣化檢測、蓄電池性能檢測、胎壓檢測及充氣、四輪螺栓緊固確認以及全車燈光檢查,8 項全面細致的安全檢測為車主的“十一”出行一路保駕護航。
“今年‘十一’是我第一次參加【感心公路】服務活動,沒想到購買東風日產(chǎn)汽車不僅能體驗到優(yōu)質的產(chǎn)品力,還能感受到該品牌充滿保障的服務力。駕車行至高速公路上的服務站點,東風日產(chǎn)的服務人員熱情地接待了我,為我的車做了全面檢測,發(fā)現(xiàn)并幫我解決了胎壓不足的問題,還為我的車添加了玻璃水。作為一名車主,安全感對我來說是最重要的,東風日產(chǎn)全力打造、守護安全無憂的人·車·生活,這讓我倍感安心?!闭劶绑w驗【感心公路】服務的感受,天籟車主王波贊嘆有加。
敬上一杯熱茶,您便是我們的客人。在【感心公路】服務站,除了汽車免費檢測,還設有專門的客戶休息區(qū),提供免費茶歇、熱水、應急外用藥品等物資,同時還提供用車咨詢、天氣提醒、路況咨詢等服務。值得一提的是,這些服務不僅針對東風日產(chǎn)品牌車主,而是面向全部汽車品牌車主開放,溫情的關愛得到了大家的一致認可和贊許。“我們是帶著孩子外出自駕游的,沒想到公共高速服務區(qū)人滿為患,難以找到休息的地方?!比松饺撕5摹弧哺咚俜諈^(qū)令軒逸車主張曉一籌莫展,“還好我們遇到了【感心公路】服務站點,他們的服務十分熱情周到。”而這樣令人感到溫暖的場景,活動期間每一天都在全國各地的【感心公路】服務站點上演。
【感心公路】服務活動已連續(xù)舉辦11年,這是一份執(zhí)著的守護和長久的陪伴,也是東風日產(chǎn)感心服務品牌溫情的延伸。我們相信,未來【感心公路】服務活動將不斷升級,讓更多客戶深度體驗東風日產(chǎn)的服務品質,感受其卓越的服務價值,全心全程地守護每一位車主的擁車生活。