淺析小學(xué)班主任班級(jí)良性建設(shè)管理中的溝通藝術(shù)

吳志和 廉江市石角鎮(zhèn)大旺垌小學(xué) 廣東廉江 524400

1 引言

小學(xué)班主任的班級(jí)建設(shè)與班級(jí)管理離不開相應(yīng)的溝通藝術(shù),這種溝通藝術(shù)要求班主任與學(xué)生溝通時(shí)要注意語(yǔ)言的藝術(shù)技巧,掌握一定的溝通方法.班主任在進(jìn)行班級(jí)建設(shè)和管理的過程中,與學(xué)生溝通時(shí)要注意語(yǔ)言的藝術(shù)性,不應(yīng)用尖銳、刻薄、難聽的話語(yǔ)傷害學(xué)生.當(dāng)班主任用具有藝術(shù)性技巧的語(yǔ)言與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),便會(huì)充分發(fā)揮語(yǔ)言的魅力和作用,進(jìn)而對(duì)班級(jí)管理產(chǎn)生積極影響.

2 語(yǔ)言藝術(shù)和溝通方法在小學(xué)班主任管理中的重要作用

語(yǔ)言藝術(shù)和溝通方法不同于班主任需要具備的理論知識(shí),理論知識(shí)是有固定內(nèi)容和范圍的,而良好的語(yǔ)言藝術(shù)和溝通方法不是一成不變的,其具有靈活性、多變性和可操控性.這些性質(zhì)要求班主任要根據(jù)不同的實(shí)際情況、不同的學(xué)生性格采取不同的語(yǔ)言策略.例如,對(duì)于性格沖動(dòng)的學(xué)生,班主任要多提醒他戒驕戒躁 對(duì)于不自信的學(xué)生,班主任要多進(jìn)行鼓勵(lì) 對(duì)于內(nèi)向敏感的學(xué)生,班主任則不應(yīng)該在全班學(xué)生面前對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指責(zé).當(dāng)班主任掌握一定的語(yǔ)言技巧和溝通方法后,就會(huì)和不同性格、不同類型的學(xué)生都相處得很好.這種教育方法和管理方法不僅有利于良性的班級(jí)建設(shè),而且有利于班主任細(xì)致入微地關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,做好學(xué)生的心理健康工作.

3 提高小學(xué)班主任班級(jí)良性建設(shè)管理溝通藝術(shù)的方法

3.1培養(yǎng)語(yǔ)言素養(yǎng),掌握溝通藝術(shù)

班主任掌握一定的語(yǔ)言技巧和方法是與學(xué)生順利溝通的基礎(chǔ)和前提,語(yǔ)言藝術(shù)性的高低影響師生間的和諧交流.小學(xué)生難免會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中遇到困難,但是有些小學(xué)生遇到無法解決的困難時(shí)從不主動(dòng)尋求班主任的幫助,導(dǎo)致問題的后果不斷被放大.小學(xué)班主任應(yīng)該把功夫下到平時(shí),在日常管理中多與學(xué)生溝通.但在溝通時(shí)要注意溝通語(yǔ)言的藝術(shù)性,通過多次藝術(shù)性的溝通使學(xué)生慢慢打開心扉,讓班主任逐漸走進(jìn)自己的內(nèi)心.只有這樣,當(dāng)學(xué)生遇到無法解決的問題時(shí),他才會(huì)主動(dòng)向班主任求助.同時(shí),班主任教育的語(yǔ)言要具有簡(jiǎn)潔性和清晰性,避免過多的累贅的語(yǔ)言,當(dāng)班主任的語(yǔ)言過多時(shí),會(huì)讓話語(yǔ)沒有頭緒,顯得雜亂無章.這會(huì)讓小學(xué)生找不到班主任語(yǔ)言中的重點(diǎn),進(jìn)而影響班主任管理工作的開展.

3.2注重語(yǔ)言的正確性,做好情緒轉(zhuǎn)化工作

班主任要用正確的語(yǔ)言和學(xué)生進(jìn)行溝通,要充分考慮學(xué)生的心理和情緒,用學(xué)生能夠接受的語(yǔ)言教育學(xué)生.班主任與學(xué)生溝通的話語(yǔ)應(yīng)該充滿正能量,以鼓勵(lì)夸贊為主,減少批評(píng)指責(zé)性語(yǔ)言的使用.當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),班主任可以從側(cè)面敲擊學(xué)生,讓學(xué)生明白自己的錯(cuò)誤之處.一旦班主任的言辭過于犀利或難聽時(shí),容易激發(fā)學(xué)生的逆反心理.要想班主任的語(yǔ)言具有藝術(shù)性,班主任的語(yǔ)言首先要具有科學(xué)性和正確性的特點(diǎn).正確性的語(yǔ)言不僅要符合說話人的身份特征,也要考慮話語(yǔ)對(duì)象的心情和感受.例如,小麗和小剛性格截然不同,班主任在管理和教育這兩類學(xué)生時(shí)要注意采用不同的語(yǔ)言方法.對(duì)于性格靦腆內(nèi)向的小麗,當(dāng)她犯錯(cuò)誤時(shí),班主任不能當(dāng)著全班人的面對(duì)她進(jìn)行批評(píng)、橫加指責(zé).這會(huì)嚴(yán)重傷害小麗的自尊心,她會(huì)感覺非常丟人,敏感的小麗甚至?xí)杏X班主任是不是有意針對(duì)她.而當(dāng)性格活潑開朗的小剛犯錯(cuò)時(shí),如果班主任當(dāng)眾批評(píng)他,他不僅不會(huì)懷恨在心,而且會(huì)認(rèn)為班主任是在關(guān)心他.這種外向的學(xué)生不會(huì)把自己框定在狹小內(nèi)向的空間,他們的情緒調(diào)控能力比較強(qiáng).

3.3與多媒體有機(jī)結(jié)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行溝通

多媒體是目前小學(xué)教育工作中較為先進(jìn)的教具,小學(xué)班主任在開展管理工作時(shí),要充分利用這一教具,發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)和作用,讓其輔助班主任更好地進(jìn)行班級(jí)管理.多媒體可以播放圖片、動(dòng)畫和視頻等,這些畫面具有生動(dòng)性的特點(diǎn),可以直觀地把畫面內(nèi)容展現(xiàn)在學(xué)生面前.例如,班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育時(shí),班主任可以充分利用安全教育的多媒體課件加強(qiáng)班主任與學(xué)生之間的聯(lián)系.班主任可以從網(wǎng)上找到一些圖片和視頻做出一個(gè)課件,讓學(xué)生觀看.課件內(nèi)容包括學(xué)生放假下水游泳發(fā)生危險(xiǎn) 學(xué)生忘關(guān)煤氣灶發(fā)生煤氣泄漏,進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)等內(nèi)容.這些視頻可以清晰直觀地讓學(xué)生看到這些問題造成的嚴(yán)重后果,讓學(xué)生引以為戒.同時(shí),班主任要在一旁用點(diǎn)撥性、技巧性的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育.如果班主任一開始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,可能起到的效果不大,還有可能讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理.但是這種多媒體教育的方式,降低了班主任和學(xué)生溝通的難度,有利于班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理.

3.4督促家長(zhǎng),共同教育

對(duì)于小學(xué)生的管理與教育,僅僅依靠班主任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)生的家長(zhǎng)也要重視孩子的教育并采取一定的行動(dòng).有些家長(zhǎng)把學(xué)生送到學(xué)校后就不管了,認(rèn)為學(xué)生的一切都由班主任來管.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一些意外事情時(shí),有時(shí)明明和班主任沒有多大關(guān)系,學(xué)生家長(zhǎng)卻認(rèn)為是班主任沒有教育管理好他們的孩子.因此,小學(xué)班主任要積極和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流,督促學(xué)生家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)和班主任一起教育學(xué)生.班主任應(yīng)該把家庭教育對(duì)學(xué)生影響的重要性對(duì)家長(zhǎng)講清楚,讓家長(zhǎng)明白他們也有教育孩子的責(zé)任和義務(wù).家長(zhǎng)和班主任應(yīng)該形成教育的合力與凝聚力,進(jìn)而讓家庭教育和學(xué)校教育對(duì)學(xué)生起到更大的影響力.對(duì)此,班主任可以定期召開家長(zhǎng)會(huì),讓各個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)和班主任坐在一起相互探討教育學(xué)生的方法和心得體會(huì),更好地促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng).

4 結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言在人際交往中起著重要的作用,人與人之間的溝通交流離不開語(yǔ)言.同樣,語(yǔ)言也是有效連接班主任和學(xué)生的紐帶.因此,班主任在進(jìn)行學(xué)生的溝通工作時(shí),要充分運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)性,做好學(xué)生的管理工作.班主任要充分運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)和溝通方法去構(gòu)建良性的班級(jí)建設(shè),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展.