新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識協(xié)同演化的機(jī)制研究

許 倩,曹 興

(中南大學(xué)商學(xué)院，湖南 長沙 410083)

近年來，隨著中共中央、國務(wù)院關(guān)于 “2020年成為創(chuàng)新型國家，2050年成為世界科技強(qiáng)國”發(fā)展目標(biāo)地制定，以及 《國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》[1]、 《關(guān)于深入推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合管理體系的指導(dǎo)意見》[2]等一系列 “加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”的政策措施地相繼出臺，我國在進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)跨界創(chuàng)新與技術(shù)融合新趨勢的同時(shí)，也進(jìn)一步鼓勵(lì)了新興技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，尤其對改造、提升我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式等方面提供了大力的政策支持。新興技術(shù)企業(yè)作為科技創(chuàng)新的先驅(qū)，社會創(chuàng)新的主導(dǎo)力量，雖然囊括了最有創(chuàng)造力、冒險(xiǎn)性的創(chuàng)新要素，但由于新興技術(shù)本身的不確定性、創(chuàng)造性毀滅和贏者通吃的特征，與傳統(tǒng)技術(shù)相比其研發(fā)條件更復(fù)雜、技術(shù)難度更大，發(fā)展模式也截然不同，這就意味著新興技術(shù)企業(yè)往往要面臨比傳統(tǒng)企業(yè)更復(fù)雜的創(chuàng)新環(huán)境，承擔(dān)更高的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新成本，通常還會遇到 “應(yīng)用孤島” “死亡之?！钡葎?chuàng)新過程中的難題，很難實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)新目標(biāo)，獲得顯著的創(chuàng)新績效。由此可見，新興技術(shù)企業(yè)更需要借助創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)同活動(dòng)有效地突破技術(shù)壁壘，對技術(shù)與知識等創(chuàng)新要素進(jìn)行有序整合，以減少企業(yè)由于孤軍作戰(zhàn)帶來的思維局限和環(huán)境不確定性，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，推動(dòng)新興技術(shù)不斷發(fā)展，帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)振興。

1 相關(guān)理論

關(guān)于知識協(xié)同的研究最早由西方學(xué)者Karlenzig[3]提出，他認(rèn)為：為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化，彌補(bǔ)部門、地區(qū)和文化的缺口，組織尤其是大型組織在公司范圍內(nèi)建立和維持網(wǎng)絡(luò)化的知識交互活動(dòng)是必要的，該活動(dòng)也是 “一種組織戰(zhàn)略方法，通過動(dòng)態(tài)集結(jié)內(nèi)部和外部系統(tǒng)、商業(yè)過程、資源和關(guān)系 (社區(qū)、客戶、伙伴、供應(yīng)商)以實(shí)現(xiàn)商業(yè)效益的最大化”。目前，一部分國內(nèi)外學(xué)者，如Leijen[4]、Anklam[5]、倪穎杰[6]等從 “協(xié)同工作”的角度，另一部分學(xué)者，如陳昆玉[7]、野中郁次郎[8]、樊治平[9]、李丹[10]等從 “知識管理”的角度，分別對 “知識協(xié)同”內(nèi)涵的進(jìn)行了研究。雖然學(xué)者們對知識協(xié)同內(nèi)涵的理解角度不同，但學(xué)者們普遍認(rèn)為，所謂 “知識協(xié)同”即多個(gè)擁有知識資源的行為主體為了實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新，協(xié)同參與的知識活動(dòng)過程，也是各組織優(yōu)化整合知識資源的一種管理模式和戰(zhàn)略手段。

協(xié)同演化的概念源于生物學(xué)，最早由生物學(xué)家Ehrlich和Raven1提出，主要表現(xiàn)為物種間的競合共生的關(guān)系，隨著物種的進(jìn)化而不斷變化，也能反過來促進(jìn)物種的演化[11]。隨后，中西方學(xué)者從不同的角度對協(xié)同演化的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，并形成了以下共識。第一，協(xié)同演化是一個(gè)隨著時(shí)間變化而變化的演進(jìn)過程。第二，演化要素間互為雙向或多向的因果關(guān)系并形成相互反饋的機(jī)制[12-14]。第三，協(xié)同演化關(guān)系的建立需要基于一定的地理、認(rèn)知以及社會的 “多維臨近性”[15-16]。

根據(jù)學(xué)者們對知識協(xié)同及其演化的研究，可以看出知識主體間的關(guān)系可以視為一種社會網(wǎng)絡(luò)，在該網(wǎng)絡(luò)中由于知識勢能差會導(dǎo)致主體行為的異質(zhì)性。因此，知識主體間的聯(lián)系及其行為選擇會給知識協(xié)同演化帶來直接影響[17-18]。本文以新興技術(shù)企業(yè)為例，研究創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和知識主體行為共同演化下，組織中知識協(xié)同的動(dòng)態(tài)變化。

2 新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及其演化

2.1 新興技術(shù)企業(yè)知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征

對于新興技術(shù)企業(yè)知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的研究主要圍繞兩個(gè)方面展開。其一，以 “知識”作為研究歸集點(diǎn)，建立知識概念模型，通過本體論和知識聚類的方法對網(wǎng)絡(luò)組織中知識的形成、管理與創(chuàng)造進(jìn)行研究；其二，以創(chuàng)造 “知識”的主體作為出發(fā)點(diǎn)，通過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和社會網(wǎng)絡(luò)分析方法，對傳輸、擴(kuò)散、創(chuàng)造知識的主體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。

基于以上兩類研究，本文將新興技術(shù)企業(yè)知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)概括為由多元知識主體構(gòu)成，能實(shí)現(xiàn)單個(gè)主體及網(wǎng)絡(luò)整體知識循環(huán)的組織系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有內(nèi)、外兩層結(jié)構(gòu)，第一層創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)由新興技術(shù)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等知識主體構(gòu)成。該層網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的資源集中能力、組織協(xié)調(diào)能力和政策制度的保障，其知識協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)有利于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)朝著更高水平發(fā)展。第二層創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)由各知識主體中的管理人員和技術(shù)人員等組成。這些人員的性格特征、經(jīng)驗(yàn)積累、業(yè)內(nèi)影響和知識分享度會直接影響主體的知識創(chuàng)新。在一定環(huán)境因素的作用下，兩層創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)間會逐漸形成關(guān)系良好的知識生態(tài)圈，從而構(gòu)成知識協(xié)同超循環(huán)網(wǎng)絡(luò)模型 (見圖1)。

由知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的超循環(huán)模型的結(jié)構(gòu)圖可以看出，由于知識的交互作用，知識不僅存在于網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部，還存在于網(wǎng)絡(luò)組織之間。在第一層創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)、政府、高校和科研機(jī)構(gòu)等每一個(gè)知識主體都擁有一定的異質(zhì)知識，并伴隨著知識交互活動(dòng)而形成頻繁的知識 “溢出—擴(kuò)散”效應(yīng)。有知識缺口和知識需求的主體會受到其他鄰近主體產(chǎn)生的增量、新質(zhì)知識 “溢出—擴(kuò)散”效應(yīng)的影響，對網(wǎng)絡(luò)中的新增、新質(zhì)知識進(jìn)行 “學(xué)習(xí)—應(yīng)用”，從而形成第一層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的知識協(xié)同效應(yīng)。在第一層網(wǎng)絡(luò)中知識協(xié)同效應(yīng)的影響下，兩層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)間的知識活動(dòng)是自上而下的，上層網(wǎng)絡(luò)中的主體其知識循環(huán)反應(yīng)、催化反應(yīng)與下層主體連接起來，指導(dǎo)并控制下層主體 (即組織內(nèi)部的管理人員和技術(shù)人員)的知識活動(dòng)，將其在管理人員和技術(shù)人員之間繼續(xù)循環(huán)、催化，在兩層網(wǎng)絡(luò)組織知識協(xié)同活動(dòng)的共同作用下，最終實(shí)現(xiàn)主體個(gè)體及網(wǎng)絡(luò)組織整體的知識協(xié)同創(chuàng)新。

圖1 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識協(xié)同超循環(huán)結(jié)構(gòu)圖

該網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，既有利于促進(jìn)新興技術(shù)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新水平提高，也有益于與其他創(chuàng)新主體的創(chuàng)新水平協(xié)同發(fā)展并形成耦合效應(yīng)，還有利于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的創(chuàng)新能力的提升。此外，新興技術(shù)企業(yè)與其他創(chuàng)新主體間的知識協(xié)同從建立直至斷裂，其過程是動(dòng)態(tài)變化的，并且不管是在組織內(nèi)還是組織外，相關(guān)人員也存在動(dòng)態(tài)變化，這種態(tài)勢能促使超循環(huán)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)逐漸向多元化、多樣化和復(fù)雜化發(fā)展演化。

2.2 新興技術(shù)企業(yè)知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化

自組織演化理論作為一種系統(tǒng)理論學(xué)說，發(fā)源于20世紀(jì)60年代末，包括耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同學(xué)和突變論，主要應(yīng)用在復(fù)雜自組織系統(tǒng)的形成和發(fā)展機(jī)制的研究上。若一個(gè)系統(tǒng)具有自組織能力，則必然符合開放性、非平衡、非線性和漲落性等特征。新興技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中除了有新興技術(shù)企業(yè)的參與，還包括高等院校、科研院所、政府部門、科技中介和金融機(jī)構(gòu)等其他組織和自然人等的加入。在知識勢能差的作用下，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)、外部主體不斷進(jìn)行各類型的知識交流與合作，并形成長期的協(xié)同交互關(guān)系。隨著主體間知識協(xié)同活動(dòng)的開展及知識創(chuàng)新創(chuàng)造目標(biāo)的達(dá)成，系統(tǒng)中產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)會帶動(dòng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生動(dòng)態(tài)演化。

因此，新興技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)可以視為一種自組織網(wǎng)絡(luò)，新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)演化可用自組織演化理論來解釋。在該網(wǎng)絡(luò)中，知識主體受到內(nèi)、外部環(huán)境及創(chuàng)新因素的共同作用，會積極與其他知識主體建立合作關(guān)系。由于主體間的協(xié)同合作活動(dòng)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)也會隨之緩慢演化，并隨著主體間協(xié)同活動(dòng)越來越頻繁，合作關(guān)系越來越緊密，合作層次逐漸提高，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度也隨之逐漸加快，直到網(wǎng)絡(luò)中主體數(shù)和資源量達(dá)到閾值，該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)最終將趨于穩(wěn)定平衡。應(yīng)用Logistics模型可模擬出該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中呈現(xiàn)出的S形、非線性特征，其模型公式如下：

(1)

圖2仿真模擬了新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)自組織發(fā)展的過程。在其演化的初級階段，網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)在內(nèi)、外部因素的共同作用下，會傾向于尋求熟悉的節(jié)點(diǎn)建立的間接或直接合作關(guān)系，從而形成小范圍的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。在這一個(gè)階段，該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)雖然展現(xiàn)了比單個(gè)節(jié)點(diǎn)更強(qiáng)的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造力，但其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，節(jié)點(diǎn)間交流有限，主要通過小規(guī)模、小范圍的知識合作，實(shí)現(xiàn)互利互惠的多贏局面。隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)間小范圍合作的深入，節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系更加緊密，節(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)的成長速度都不斷加快。此時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)更有序的分工合作和更顯著的創(chuàng)新績效，網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)會積極尋求與外部節(jié)點(diǎn)建立合作關(guān)系，從而促進(jìn)了該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)張，并開始淘汰一部分不符合合作需求的節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)逐步向多元化、集群化的超循環(huán)結(jié)構(gòu)演化。隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識水平較高、創(chuàng)新能力較強(qiáng)以及交互能力較好的節(jié)點(diǎn)的逐漸成長或加入，這一部分節(jié)點(diǎn)逐漸成長為核心節(jié)點(diǎn)，該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)最終演化為具備多核心節(jié)點(diǎn)的、多元化的、規(guī)?；闹R和創(chuàng)新集群。新興技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)完全符合自組織、開放、動(dòng)態(tài)和非均衡的特征，其演化過程分為以下三個(gè)階段 (見表1)。在該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的孵化階段，應(yīng)為其架構(gòu)和諧的內(nèi)、外部環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)、外部協(xié)同動(dòng)力，降低不良因素的影響；在成長階段，應(yīng)當(dāng)理順知識轉(zhuǎn)移渠道，確保知識轉(zhuǎn)移的質(zhì)量，提高各主體的知識創(chuàng)新能力；在均衡階段，應(yīng)合理衡量主體在網(wǎng)絡(luò)中的貢獻(xiàn)水平，完善績效考核評價(jià)體系，促進(jìn)知識成果共享，激勵(lì)主體形成持續(xù)性的創(chuàng)新能力。

圖2 新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化情況示意圖

演化過程孵化階段成長階段均衡階段節(jié)點(diǎn)數(shù)量少、稀疏淘汰低質(zhì)量節(jié)點(diǎn),新增高質(zhì)量節(jié)點(diǎn)達(dá)到閾值后減少節(jié)點(diǎn)關(guān)系磨合、試探、交流少合作深化、關(guān)系增強(qiáng),競爭與合作兼并穩(wěn)定合作知識勢差大大小網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小較密集密集協(xié)同活動(dòng)簡單、影響小、成果少,專利轉(zhuǎn)讓、技能培訓(xùn)復(fù)雜,技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、市場化成功,創(chuàng)新收益的分配網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特性脆弱但具備較強(qiáng)的增長潛力成長速度加快,呈線性發(fā)展且自組織特征顯著成長速度逐漸變慢最后趨于穩(wěn)定

3 新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識協(xié)同演化的影響因素

3.1 知識主體的策略選擇及更新對知識協(xié)同的影響

由于知識異質(zhì)性導(dǎo)致的勢能差，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識主體在協(xié)同過程中會形成兩種不同的協(xié)同策略。作為知識傳播者，考慮到知識傳播的成本、知識傳播的難易程度、接收方對知識的吸收能力以及對協(xié)同績效的預(yù)期，會形成兩種傳播策略：積極地傳播知識和消極地傳播知識；作為知識接收者，考慮到接收知識的機(jī)會成本、知識的吸收能力、現(xiàn)有的知識水平、與知識傳播者之間的知識差異度，以及對協(xié)同績效的預(yù)期等，也會形成兩種接收策略：積極地接收知識和消極地接收知識。假設(shè)這兩種知識協(xié)同策略分別用C、D表示，每隔t時(shí)間步，知識主體會與鄰居主體比較知識協(xié)同過程中獲得的知識收益，若自身收益最大，則維持現(xiàn)有策略不變，若有比自己收益大的鄰居主體，則變更策略，選擇獲益最大的鄰居主體的策略作為下一輪知識協(xié)同的新策略。

在條件不變的情況下，知識主體的策略更新速度對知識協(xié)同也有影響。如果傳播者的主體策略更新速度太快，吸收者則有可能跟不上更新速度，過度傳播會降低知識協(xié)同效果；如果傳播者策略更新速度過慢，則會導(dǎo)致創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識供不應(yīng)求，也會降低知識協(xié)同效果。只有在合理適當(dāng)?shù)牟呗愿滤俣认?，知識主體才能收獲良好的知識協(xié)同效果。

3.2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化及對知識協(xié)同的影響

隨著時(shí)間的演化，新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也會發(fā)生不斷更新變化。網(wǎng)絡(luò)中的知識主體對知識協(xié)同收益不滿意的情況下，會更換原有的協(xié)同策略，斷開原有的合作鏈接，轉(zhuǎn)而在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行全局搜索，與高于平均知識收益水平的知識主體建立合作關(guān)系，形成新的鏈接，開展新一輪的知識協(xié)同活動(dòng)。這一方面有利于形成新的協(xié)同效應(yīng)，另一方面也能促進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)。同時(shí)，由于此時(shí)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)隨著網(wǎng)絡(luò)中主體間關(guān)系的改變而變化，因此對于網(wǎng)絡(luò)中不改變初始協(xié)同策略的主體而言，會隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的更新變化進(jìn)行新一輪的知識協(xié)同，從而形成新的知識協(xié)同效果。

3.3 知識協(xié)同效應(yīng)的量化

依據(jù)主體協(xié)同策略及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化情況，本文擬用知識主體的協(xié)同收益與協(xié)同前后的財(cái)務(wù)指標(biāo)來考量協(xié)同效應(yīng)。

(1)協(xié)同收益。假設(shè)在 (t+1)時(shí)刻，知識傳播主體i會根據(jù)在上一時(shí)刻t擁有的知識，在知識遺忘率δ和創(chuàng)新率β的作用下進(jìn)行知識創(chuàng)新，則i形成的知識收益可用如下公式表示：

vi(t+1)=(1-δi)×vi(t)× (1+βi)

(2)

若i依次與所有鄰居主體進(jìn)行基于協(xié)同策略選擇的知識協(xié)同，其中某一個(gè)鄰居主體j的知識水平小于i，則鄰居主體j在本輪知識協(xié)同中為知識接收主體?；趦深愔R主體間的協(xié)同策略選擇可形成本輪知識協(xié)同活動(dòng)的收益矩陣 (見表2)。

表2 知識傳播方與接收方的協(xié)同收益矩陣

由表2可以看出：在時(shí)間步 (t+1)上，若雙方都采取C策略，作為接收方j(luò)獲得的知識協(xié)同收益可用如下公式表示：

π(C,C)=VJ(t)+αj[vi(t+1)-vj(t)]

(3)

其中，αj表示j的知識吸收水平。

若傳播方選擇C策略，接收方選擇D策略，則j可獲得的知識協(xié)同收益可用如下公式表示：

π(C,D)=VJ(t)+αj[vi(t+1)-vj(t)]μ

(4)

其中，μ表示j選擇消極吸收策略時(shí)的知識吸收系數(shù)。

若傳播方選擇D策略，接收方選擇C策略，則j可獲得的知識收益可用如下公式表示：

π(D,C)=VJ(t)+αj[vi(t+1)γ-vj(t)]

(5)

其中，γ表示i選擇消極傳播策略時(shí)的知識傳播系數(shù)。

若雙方都選擇D策略，則j可獲得的知識收益可用如下公式表示：

π(D,D)=VJ(t)+αj[vi(t+1)γ-vj(t)]μ

(6)

其中，γ為i的消極傳播系數(shù)，μ為j選的消極吸收系數(shù)。

(2)協(xié)同績效。對知識協(xié)同績效的考察，可采用收益法通過對比知識協(xié)同前后的系統(tǒng)價(jià)值的差異來量化。其計(jì)算公式可表示為：

VTC=VTn-V1-V2…-Vn

(7)

其中，VTC為知識協(xié)同的績效，VTn為知識協(xié)同后的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，V1，V2…Vn是知識協(xié)同前的各主體價(jià)值。這一公式可應(yīng)用財(cái)務(wù)指標(biāo)，如股票價(jià)格、營業(yè)收入、產(chǎn)品成本等變化值累計(jì)相加來反映知識主體價(jià)值的變化，以此得出知識協(xié)同活動(dòng)形成的績效值：

(8)

從財(cái)務(wù)的角度來說，知識主體只有明確知道在協(xié)同中會獲得收益，才會選擇積極協(xié)同的策略。因此，新興技術(shù)企業(yè)為了合理規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)并收獲創(chuàng)新績效是其知識協(xié)同創(chuàng)新的直接目。該收益法一方面可以對協(xié)同活動(dòng)前后形成的收益進(jìn)行配比分析，另一方面可以對創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化，以便衡量新興技術(shù)企業(yè)在知識協(xié)同過程中收獲的獨(dú)立公平價(jià)值。

4 新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識協(xié)同演化的模型

4.1 知識協(xié)同的一般模型

(1)基于流程的知識協(xié)同模型?；趨f(xié)同活動(dòng)的流程，可構(gòu)建新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識協(xié)同的過程模型 (見圖3)。圖3將圖1的兩層結(jié)構(gòu)融為一層，反映了新興技術(shù)知識協(xié)同的全過程?；谡咧敢?、技術(shù)或市場需求，在外部環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下知識主體會通過策略選擇形成協(xié)同需求，在需求的指引下確定知識協(xié)同的主題，然后通過一系列的協(xié)同活動(dòng)，在特定的科技環(huán)境和文化環(huán)境的作用下，最終形成協(xié)同成果。同時(shí)，圖3顯示協(xié)同主題會在創(chuàng)新系統(tǒng)中被模塊化分割，由不同創(chuàng)新團(tuán)體承擔(dān)，其中的一個(gè)或幾個(gè)團(tuán)體為核心團(tuán)體，帶領(lǐng)其他團(tuán)體進(jìn)行知識協(xié)同活動(dòng)，并隨著主體策略和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的更新，不斷變化主體間的協(xié)同互動(dòng)關(guān)系，使協(xié)同活動(dòng)滿足創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的知識主體創(chuàng)新需求。

(2)基于時(shí)間維的知識協(xié)同演化模型。基于流程的新興技術(shù)企業(yè)知識協(xié)同模型雖能有效反映出協(xié)同活動(dòng)的全過程，但也忽視了時(shí)間要素對知識協(xié)同的重要影響。因此，需要引入時(shí)間維度來解釋知識協(xié)同隨時(shí)間演化的運(yùn)行機(jī)理。圖4繪制了知識主體基于知識需求而組成的3類協(xié)同群體，橫軸表示時(shí)間維，縱軸表示知識維，隨著橫軸時(shí)間的變化，群體間知識協(xié)同狀態(tài)也隨之演變。

圖3 基于流程的知識協(xié)同演化模型

圖4 基于 “時(shí)間維”的知識協(xié)同演化模型

在該模型中，知識主體間的協(xié)同活動(dòng)既可以是并行的，如在t6時(shí)刻上，F(xiàn)將知識同時(shí)傳遞給H和G，反映了知識的并行傳遞過程；也可以是串行的，圖中所反映出的知識從B到C，再到E至F的過程，則反映了知識的串行傳遞過程。因此，根據(jù)知識傳遞中的這一特征可繪制出知識協(xié)同的路徑圖，如圖5所示。

圖5 知識協(xié)同路徑

4.2 知識協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)化模型

最早提出知識網(wǎng)絡(luò)的概念是外國學(xué)者博克曼，他認(rèn)為知識在不同組織間共享傳遞的過程，會加深各組織間的關(guān)系，進(jìn)而有利于形成一個(gè)用于知識創(chuàng)新、整合和共享的知識網(wǎng)絡(luò)。該組織是基于知識鏈中的知識管理而形成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可用于彌補(bǔ)單個(gè)知識主體在知識管理中的知識缺口和劣勢[19]。

目前， “知識網(wǎng)絡(luò)”已成為眾多學(xué)者研究知識協(xié)同問題的主要方法和手段，研究結(jié)果證明 “知識網(wǎng)絡(luò)”在研究跨技術(shù)、跨領(lǐng)域的知識交流，人員和組織間的知識協(xié)作，以及知識創(chuàng)新與績效的形成方面有顯著效果。因此，新興科技企業(yè)與合作伙伴間的協(xié)同關(guān)系、知識互動(dòng)與創(chuàng)新活動(dòng)，都可以用知識網(wǎng)絡(luò)的特征與結(jié)構(gòu)變化來反映。

由于知識主體間的聯(lián)系是構(gòu)成知識網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，因此，知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)及變化可以反映出主體間的關(guān)系變化，及各主體的協(xié)同狀態(tài)。在圖5的基礎(chǔ)上，從知識網(wǎng)絡(luò)的角度分析知識協(xié)同過程，可以推導(dǎo)出鄰接非對稱的稀疏矩陣，用Z表示。

對該矩陣?yán)肬CNET軟件進(jìn)行處理，可得出知識網(wǎng)絡(luò)圖 (見圖6)。

圖6 知識網(wǎng)絡(luò)圖

在圖6中，除了A、D、J、M為沒有納入 “知識網(wǎng)絡(luò)”中的孤立節(jié)點(diǎn)，其余節(jié)點(diǎn)根據(jù)其箭頭的指向和數(shù)量，可以得出節(jié)點(diǎn)的出入度集合，按照字母順序排列分別為B，C，E，F(xiàn)，G，H，I，K，L，出入度集合序列分為{2,1,3,4,2,1,3,3,0}和{2,3,2,3,2,1,2,2,2}。在這兩個(gè)序列中，數(shù)字最大是4，出現(xiàn)在F的 “出度”中；數(shù)字最小是1，出現(xiàn)在H的 “入度”中；兩個(gè)序列數(shù)字相加，和最大是6，出現(xiàn)在F節(jié)點(diǎn)上，說明F在知識協(xié)同中參與程度最高。H,G和L數(shù)字和為2，說明這三個(gè)節(jié)點(diǎn)在知識協(xié)同中參與程度最低。整體知識網(wǎng)絡(luò)的密度為20.5%，說明該網(wǎng)絡(luò)中主體的整體參與程度一般。

對比知識協(xié)同的一般模式，知識網(wǎng)絡(luò)模式可以更加宏觀、更加整體地描述新興技術(shù)企業(yè)知識協(xié)同的情況。并隨著時(shí)間的推演變化，不論是單個(gè)節(jié)點(diǎn)還是整體網(wǎng)絡(luò)在tj時(shí)刻上的聯(lián)系狀態(tài)都可以完整的反映出來。尤其對于大型復(fù)雜新興技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)活動(dòng)來說，由于其知識主體間的關(guān)系更多元，協(xié)同活動(dòng)更繁雜，因此形成的知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)會更復(fù)雜。在這種情況下，基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論，小世界網(wǎng)絡(luò)理論，通過UCINET設(shè)置知識網(wǎng)絡(luò)中的各項(xiàng)指標(biāo)，如網(wǎng)絡(luò)中心度、中心勢等可對知識網(wǎng)絡(luò)中存在的小世界和小團(tuán)體進(jìn)行分析。

5 結(jié)論

本文研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識主體間的關(guān)系、知識勢能差以及主體對傳播和吸收知識的態(tài)度是知識協(xié)同的前提條件和影響因素。因此，從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和知識主體行為策略選擇的角度，可揭示新興技術(shù)企業(yè)知識協(xié)同及其演化過程的內(nèi)在機(jī)理。研究顯示，在主體策略和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)雙重因素的影響下，新興技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的知識協(xié)同活動(dòng)最終將有利于整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和單個(gè)主體實(shí)現(xiàn)以下協(xié)同目標(biāo)。

(1)促進(jìn)創(chuàng)新主體知識水平增長。在新興技術(shù)領(lǐng)域的競爭中，新興技術(shù)企業(yè)只有不斷提升自身的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力，保持技術(shù)、知識領(lǐng)先優(yōu)勢，才能確保其市場競爭力。因此，通過構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與其他創(chuàng)新主體不斷交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，是新興技術(shù)企業(yè)規(guī)避技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，跨越技術(shù)峽谷，實(shí)現(xiàn)知識水平增長，收獲創(chuàng)新成果的必由之路。

(2)有利于提升創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)整體績效。從知識主體的角度來看，對新興科技企業(yè)而言，在知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和企業(yè)價(jià)值即新興技術(shù)企業(yè)獲得的創(chuàng)新績效，通常可用申請的專利數(shù)量、R&D投入產(chǎn)出率、產(chǎn)品創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)來度量。但除了新興技術(shù)企業(yè)外，在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中還有學(xué)研機(jī)構(gòu)、政府、中介部門等其他知識主體的參與，其創(chuàng)新績效與新興技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新績效共同構(gòu)成了所在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的整體績效。從知識水平的角度來看，對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)績效的判定可從三個(gè)維度來度量。一是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)擁有的知識存量以及知識傳播方和接收方之間的知識勢差；二是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)知識轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、應(yīng)用創(chuàng)造的水平和能力；三是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)利用知識資源的效率。知識存量較高，存在異質(zhì)性知識，對知識資源配置及應(yīng)用更有效，知識轉(zhuǎn)移速度越快及成果轉(zhuǎn)化率越理想的知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，形成的整體創(chuàng)新績效也會越高。從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的角度來看，用網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、密度、穩(wěn)定性等指標(biāo)也可以衡量知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的整體績效。規(guī)模較大、密度越高、結(jié)構(gòu)越穩(wěn)定的知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，說明加入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)并構(gòu)建了合作關(guān)系的知識主體越多，也顯示了網(wǎng)絡(luò)中可供應(yīng)用的知識、技術(shù)等知識資源也越豐富多元，同時(shí)也表明知識主體間的合作聯(lián)系越頻繁關(guān)系越穩(wěn)定，越有利于個(gè)體知識協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)整體績效的提升。

(3)加速創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)升級?；谛屡d技術(shù)企業(yè)知識—?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化具有自組織、非線性等特征，該創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中主體間成功的知識協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)不僅能解決單個(gè)主體創(chuàng)新效率低、風(fēng)險(xiǎn)高、 “孤島效應(yīng)”等問題，有利于資源更合理的配置，提升單個(gè)知識主體和網(wǎng)絡(luò)整體的知識水平和創(chuàng)新能力，促進(jìn)創(chuàng)新績效的形成。同時(shí)，還能加速創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化發(fā)展，完善創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的功能，有利于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的更新和升級。