后現(xiàn)代教育導(dǎo)向下的高校智慧圖書館建設(shè)理念與服務(wù)途徑探究

許正興

摘 要 論文以后現(xiàn)代知識觀轉(zhuǎn)向下的后現(xiàn)代教育為理論基礎(chǔ)和出發(fā)點，分析智慧圖書館的價值轉(zhuǎn)向及機理特征，圍繞“轉(zhuǎn)知成慧”探討后現(xiàn)代教育導(dǎo)向下智慧圖書館的建設(shè)理念及服務(wù)途徑，為智慧圖書館轉(zhuǎn)型提供系統(tǒng)性理論指引，為后現(xiàn)代教育發(fā)展提供持續(xù)性實踐支持。

關(guān)鍵詞 智慧圖書館 后現(xiàn)代教育 智慧服務(wù) 知識服務(wù)

分類號 G259.2

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.09.006

The Construction Philosophy and Service Approach of the Smart College Library Under the Postmodern Education

Xu Zhengxing

Abstract Taking the postmodern education which generated from the postmodernist views on knowledge as the foundation and starting point， this paper analyses the value and the mechanism features of the smart library， and? discusses the construction philosophy and service way of the wisdom library by the conception of “transform knowledge into wisdom”， so as to provide systematic theoretical guidance for the transformation of the smart library and provide continuous practical support for the development of the postmodern education .

Keywords Smart library. Postmodern education. Intelligence service. Knowledge service.

0 引言

自信息技術(shù)革命以來，計算機和互聯(lián)網(wǎng)的功能愈發(fā)強大，推動著人類社會向智慧經(jīng)濟時代發(fā)展過渡。同時，伴隨著社會經(jīng)濟基礎(chǔ)從知識應(yīng)用式的“制造”轉(zhuǎn)向智慧創(chuàng)造式的“智造”，作為“后工業(yè)”經(jīng)濟上層建筑及其文化邏輯回應(yīng)的后現(xiàn)代主義影響日益凸顯。它不但以“大眾取代精英、游戲取代理論、碎片取代統(tǒng)一……”的思想觸角廣泛滲透、渲染于藝術(shù)、哲學(xué)、科學(xué)各領(lǐng)域，還通過交互、生成的后現(xiàn)代構(gòu)建主義（Constructivism） 知識觀揚棄了靜止、單向的傳統(tǒng)客觀主義知識觀[1]，突出了知識的個體性，彰顯了主體的智慧價值，從而強烈地沖擊了人們的思維評判標(biāo)準(zhǔn)與文化認知風(fēng)格，也對傳統(tǒng)教育的目標(biāo)、方法、內(nèi)容產(chǎn)生了極大影響，引發(fā)了后現(xiàn)代教育的全面轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變遷[2]。

后現(xiàn)代教育作為后現(xiàn)代主義在教育學(xué)的延伸，是人們在學(xué)習(xí)型“后信息社會”對現(xiàn)代教育“絕對理性”的深刻反思的基礎(chǔ)上形成的，其以對知識的主動掌握，強調(diào)創(chuàng)造性思維的運用，重視多元智能的培養(yǎng)，凸顯了當(dāng)下開放的教育主題，也影響了高校圖書館資源環(huán)境組織和工作服務(wù)模式。而置身于后現(xiàn)代教育和后工業(yè)智能技術(shù)雙重滌蕩下的圖書館學(xué)，為不斷適應(yīng)和滿足社會進步需求，在“智慧”和“技術(shù)”相融合的背景下，開展了大量的智慧型圖書館的理論研究，為圖書館的發(fā)展帶來了新的機遇。

對此，筆者以后現(xiàn)代教育為理論基礎(chǔ)和出發(fā)點，分析后現(xiàn)代教育與智慧圖書館的價值轉(zhuǎn)向及機理特征，圍繞“轉(zhuǎn)知成慧”探討后現(xiàn)代教育導(dǎo)向下高校智慧圖書館建設(shè)理念及服務(wù)途徑，為高校的圖書館轉(zhuǎn)型提供系統(tǒng)性理論指引，為后現(xiàn)代教育發(fā)展提供持續(xù)性實踐支持。

1 后現(xiàn)代教育的思想沿革及其內(nèi)涵

后現(xiàn)代教育論發(fā)軔于20世紀(jì)50年代，西方思想家基于對社會及其文化狀況的不同體認，對現(xiàn)代教育標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、經(jīng)濟化等異化現(xiàn)象開展了批判反思。后現(xiàn)代主義學(xué)者認為，現(xiàn)代理性的確定性動力驅(qū)使傳統(tǒng)教育內(nèi)容、方法和制度等都被統(tǒng)一的“科學(xué)知識”所代表，這種“柏拉圖-笛卡兒式”共識內(nèi)隱著人類征服的終極訴求，但也導(dǎo)致了物質(zhì)文明的僭越，催生了以考試為目標(biāo)的應(yīng)試教育和以就業(yè)為指向的職業(yè)教育。然而，對后現(xiàn)代教育而言，當(dāng)知識淪為經(jīng)濟驅(qū)動的工具，教育就不可避免地異化為人格物化的手段，也就是說當(dāng)一個知識教育體系的邊際效用為零的時候，其精神世界又何處寄托？——正是在這種矛盾、困惑的“現(xiàn)代”與“后現(xiàn)代”文化思辨中，后現(xiàn)代教育在對現(xiàn)代性的反抗演變?yōu)閷鹘y(tǒng)教育工具理性的超越過程中，通過融合“科學(xué)”與“人文”等知識，為我們提供了解釋世界和體驗存在的新視角。

1.1 差異與多元

后現(xiàn)代主義認為世界的本質(zhì)是多元無序和不確定性的，因而只有在不確性中承認差異，才能在對世界差異認識中彰顯人類的個性化特征，正如波蘭尼以“個人知識”強調(diào)知識建構(gòu)過程中個人參與的重要性一樣。后現(xiàn)代教育關(guān)注不同經(jīng)驗個體對同一事物的多元化認知，重視個體的差異性和特殊性，進而將教育目標(biāo)從“統(tǒng)一完人”轉(zhuǎn)向“多元全人”，在人本向度上展現(xiàn)對主體生命、個體價值的教育關(guān)懷。

1.2 對話與主體際

后現(xiàn)代方法論的根本特征在于是否實現(xiàn)了主客二元思維方式的主體際的超越——作為后現(xiàn)代哲學(xué)的核心概念，主體際性以主客體的交互認知為特征強調(diào)知識的互構(gòu)和共在[3]。相應(yīng)地，后現(xiàn)代教育對科學(xué)權(quán)威的主體際解構(gòu)也推動了科際知識的平等交流，促進了邊界教育學(xué)等發(fā)展，進而使教育關(guān)系從主從轉(zhuǎn)向了主體際，教學(xué)方法從授受轉(zhuǎn)向了對話[4]。

1.3開放與生成

相對于封閉的傳統(tǒng)教育系統(tǒng)來說，后現(xiàn)代教育將知識視為開放發(fā)展、持續(xù)生成的發(fā)展創(chuàng)新過程。因此有別于傳統(tǒng)自在教育觀，后現(xiàn)代教育作為復(fù)雜和不確定性的動態(tài)生成過程不僅凸顯了教學(xué)實踐的自為品質(zhì)，還推動了教育重心從被動外顯性知識授受的“教”到主動內(nèi)隱性智慧轉(zhuǎn)化的“學(xué)”。

2 后現(xiàn)代教育與智慧圖書館研究

綜觀后現(xiàn)代教育的內(nèi)涵，以智慧習(xí)得為宗旨和目標(biāo)的智慧圖書館不僅以大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)充分滿足自主學(xué)習(xí)、多元教學(xué)的硬性“轉(zhuǎn)智”需求，還通過人與書情境交互感知、心與物全向融合滲透，拓展了社會性非結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)，提升了實踐性綜合能力，為個體知識“具身內(nèi)化”的“意義生長”提供“集體協(xié)商”的軟性“成慧”條件。因此，高校智慧圖書館建設(shè)是后現(xiàn)代教育的有力支撐和重要補充。

智慧圖書館濫觴于移動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等后現(xiàn)代工業(yè)，即新一代AI智能科技。2003年，芬蘭奧盧大學(xué)圖書館的Altola第一次以“一個不受空間限制且可被感知的移動圖書館”提出了“Smart Library”的概念。這一概念已超越了技術(shù)層面，其觸角已經(jīng)延伸至圖書館管理與服務(wù)的方方面面。隨著2009年雷帕諾維奇在第八屆人工智能、知識工程國際會議上提出使用RFID打造圖書館全新升級變革的“智慧圖書館”掀起了圖書館學(xué)界的研究熱潮。

受國外圖書館工程技術(shù)、系統(tǒng)建模等方面的優(yōu)勢學(xué)科影響，國內(nèi)智慧圖書館的相關(guān)研究也大都從技術(shù)實現(xiàn)的角度進行闡述。然而，智能技術(shù)終究離不開也代替不了真人智慧，“智慧圖書館不單單是設(shè)備的改變，它還應(yīng)具有一種深厚內(nèi)涵的人文關(guān)懷” [5]。隨著人們對智慧圖書館覺悟的不斷提高，近年來學(xué)者們也開始逐漸超越其外在技術(shù)實體，側(cè)重在技術(shù)發(fā)展和管理轉(zhuǎn)型的前提下創(chuàng)新服務(wù)理念，如熊偉、傅榮賢、梁光德、黃幼菲等以“智慧”作為當(dāng)代和未來圖書館學(xué)科面向的高度[6]，指出了智慧圖書館的精髓是實現(xiàn)知識服務(wù)向智慧服務(wù)的提升[7]，強調(diào)智慧服務(wù)應(yīng)以“轉(zhuǎn)知成慧”為宗旨[8]。王杉、張延賢、王梅等分析了智慧圖書館服務(wù)的三種形態(tài)[9]，指出作為價值理念與職業(yè)精神的第三種形態(tài)即圖書館人文智慧才是最值得倡導(dǎo)的[10]。朱秩婷等人從智慧圖書館所應(yīng)體現(xiàn)的社會意義等方面闡述了智慧經(jīng)濟時代這一圖書館服務(wù)的新內(nèi)涵[11]。劉麗斌、陳巧蓮、趙曉芳等則根據(jù)智慧圖書館的構(gòu)建理論提出了相應(yīng)的智慧服務(wù)觀念和模式建構(gòu)路徑等[12]。上述研究從技術(shù)與人文融合的角度對智慧圖書館及其服務(wù)模式進行了有益的探討，揭示了智慧圖書館的“技術(shù)基礎(chǔ)，服務(wù)靈魂——技術(shù)與資源最終都服務(wù)于人” [13]的認知，從而說明了智慧能動的核心特征是人的創(chuàng)造力，這也恰恰契合與回應(yīng)了后現(xiàn)代教育提出的“知識價值離不開主體智慧的積極掌握”的論斷。因此，智慧圖書館的深化發(fā)展需要后現(xiàn)代教育理念的融入與引領(lǐng)，才能更加著力于服務(wù)資源、服務(wù)主體、物理空間乃至社會全域發(fā)展空間上，在后現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下，將社會所有要素有機聯(lián)系并融合起來，進而有效創(chuàng)設(shè)后現(xiàn)代知識經(jīng)濟下智慧圖書館的建設(shè)新理念和服務(wù)新途徑。

3 后現(xiàn)代教育導(dǎo)向下的智慧圖書館建設(shè)理念和服務(wù)途徑

3.1 在“完人”到“全人”的教育目標(biāo)下進行智慧圖書館的主體建設(shè)與個性服務(wù)

基于“客觀理性”的現(xiàn)代“精英教育”發(fā)軔于笛卡兒二元學(xué)說及方法論的實證主義工程。而作為“精英教育”最顯著特征的“完人主義”不僅以自律性自我預(yù)設(shè)了人格發(fā)展階段的固有命題[14]，還通過肯定人的全科均衡能力為培養(yǎng)合格的“完人”（Perfect Person）提供統(tǒng)一知識標(biāo)準(zhǔn)。然而，后現(xiàn)代哲學(xué)并不承諾最終答案的必然存在。在他們看來，其內(nèi)容的獲取離不開主體素質(zhì)、經(jīng)驗背景等“前結(jié)構(gòu)”取向，表現(xiàn)為“知識體系中的個人因素”對“知識客觀主義"的批判和反駁[15]，認知中心主義的“完人教育”只是在無視個體“差異性”的存在下以“文化中立”來推演“天下定于一尊”這一絕對理念。同樣，對于抵御近代物質(zhì)主義侵襲的后現(xiàn)代教育來說，教育的目標(biāo)不是把人作為“生存的工具”，而是以個體生命的社會化和個性化來實現(xiàn)人的主體性，因而學(xué)校不是批量生產(chǎn)模具的工廠，而是塑造各具特色生命的場域。教學(xué)也不應(yīng)由外加的精確計劃和僵化的具體行為所決定，而是在回應(yīng)多樣性與差異性的過程中指向社會文化情境里包含著矛盾和悖論的人格形成，進而拓展多個中心和焦點的多焦點自我[16]。據(jù)此，作為一種具有建設(shè)性的后現(xiàn)代教育觀，主張全人教育在于依據(jù)“多元智慧”的差異性評價觀倡導(dǎo)每個人都有其優(yōu)勢和弱勢智能[17]，并不強求每個受教育者都得到“完整發(fā)展”，而是以博雅通識、全面發(fā)展的十字型全人（Whole Person）為教育目標(biāo)，在尊重主體個性的前提下因材施教，不拘一格地培養(yǎng)與造就個體的特質(zhì)和特殊性。

由此看來，作為知識融通集散的“第二課堂”——圖書館也應(yīng)以相異、個性、自由的“全人教育”為指向進行主體性建設(shè)，依據(jù)學(xué)生個體的智力特點開展多元化、個性化的智慧服務(wù)。首先，智慧圖書館要利用大數(shù)據(jù)、云計算等分析統(tǒng)計工具精準(zhǔn)掌控館藏文獻借閱、電子數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)的流通利用情況，通過智能監(jiān)控評估及時為書籍采購種類、流通借閱規(guī)劃、藏書布局和設(shè)備設(shè)置的個性化配置等提供硬性參考。其次，以境脈（Context） 嵌入、認知計算等技術(shù)對讀者的閱讀傾向、學(xué)習(xí)軌跡進行跟蹤記錄，通過認知習(xí)慣與學(xué)習(xí)興趣等多維度因素分析捕捉讀者行為變化[18]，從而為不同類型的讀者群體提供相應(yīng)的服務(wù)策略。如在移動圖書館等泛在技術(shù)應(yīng)用于系統(tǒng)資源的個性化推薦中，實現(xiàn)針對性的智能推送，為用戶的閱讀選擇及學(xué)校相關(guān)工作提供有價值的軟性引導(dǎo)。為使服務(wù)更加針對用戶的個性需求，在追求“內(nèi)隱智慧”的后現(xiàn)代教育導(dǎo)向下，智慧圖書館除了被動地關(guān)注讀者的外在行為偏好，更要主動借助數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等隱式技術(shù)將潛在的關(guān)聯(lián)知識從個性化數(shù)據(jù)中開發(fā)出來，在智能提純推算讀者畫像及其內(nèi)隱需求的基礎(chǔ)上為自組織和自適應(yīng)學(xué)習(xí)構(gòu)境建模[19]。同時，依據(jù)學(xué)習(xí)反饋的成效來構(gòu)建具有學(xué)情評測、進程介入的內(nèi)在具身認知改進機制，使讀者在知識不斷“輸入輸出”的“雙向碰撞”中重識自我“全人”價值、升華主體創(chuàng)新智慧。

3.2 在授受到對話的教學(xué)方式下進行智慧圖書館的開放建設(shè)和主體際服務(wù)

在基于普遍理性、絕對化邏各斯中心主義的傳統(tǒng)教育模式中，“知識作為現(xiàn)實的客觀反映被視為封閉、穩(wěn)定的對象化系統(tǒng)”。在這一系統(tǒng)中，教師作為客觀知識的唯一擁有者扮演著真理權(quán)威的角色，相應(yīng)地，在“知識儲蓄式的教學(xué)方式”中也消解了個體意義上的重新發(fā)掘，使得智慧能動性湮沒于知識的堆積存儲中。而與現(xiàn)代性邏輯相悖的后現(xiàn)代知識，由于多元化和網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)，形成了開放、有機、自我調(diào)節(jié)的自組織系統(tǒng)，使個體無法旁觀其外，而必共生于中[20]”。因此，在后現(xiàn)代“語境體驗化”的情景教育中，人被視為文化和生物交融形式的語言主體間存在，并在與環(huán)境的交互反饋中對知識建構(gòu)起著關(guān)鍵性作用。據(jù)此，后現(xiàn)代教學(xué)不再是單向主從的知識“授受”，而是雙向主體際的“體驗對話”，而“體驗”過程中所實現(xiàn)的超越主客對立關(guān)系之上的知識洞透就在于融身于情境之中的“物我兩忘”境界。這樣， 教師作為“學(xué)習(xí)團體中平等的首席“從外在于學(xué)習(xí)情景轉(zhuǎn)向與情景共存”[21]，聚焦和聆聽包括學(xué)生在內(nèi)的他者性和邊緣性話語，以交往實踐的主體際方式開啟了問與答的彈性教學(xué)方式，展現(xiàn)了對話和轉(zhuǎn)換的開放性圖景[22];相應(yīng)地，學(xué)生則以一個自組織系統(tǒng)自我診斷與思考的方式真實體驗了生活的情境與過程，主動追尋自身的價值和意義。當(dāng)然，作為社會場域（Field）與主體思維交互生成的后現(xiàn)代認知在對單一權(quán)威消解的同時也必然喚醒多元教學(xué)的反思，成為個體批判性、創(chuàng)造性的引燃體。

從這個角度看，智慧圖書館的開放建設(shè)和服務(wù)也應(yīng)該從獨白的立場轉(zhuǎn)向?qū)υ挼牧?，從?quán)威轉(zhuǎn)向共謀[23]，開展以主體間為核心的開放建設(shè)，實現(xiàn)多元主體化、平等化的辯證統(tǒng)一[24]。首先，應(yīng)以后現(xiàn)代 “對話”教育理念為內(nèi)化機制，通過混合學(xué)習(xí)、社會建構(gòu)等知識與人的軟性“協(xié)商機制”驅(qū)動教師、專家、讀者在語義網(wǎng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等智能平臺上打造多方交互、開放共享的圖書館智慧學(xué)習(xí)共同體。其次，智慧圖書館的環(huán)境建設(shè)及空間服務(wù)不但要注重自身維度的空間拓展和升級，還要通過智能情景感知、 數(shù)字全息投影、應(yīng)用場景定制等打造圖書館資源、讀者、環(huán)境感知交融的廣義主體間開放場域[25]，使學(xué)生在真實互動的認知情境中“變被動為主動”地參與到館員、教師及其他讀者的主體際活動中，使智慧與靈感在“變授受為創(chuàng)造”的思維碰撞建構(gòu)中得以喚醒;同時，在信息再加工和深加工等關(guān)聯(lián)整合過程中，以知識自優(yōu)化和自創(chuàng)新等集成賦格智慧[26]，從而為SECI知識流動和智慧創(chuàng)新提供強大的技術(shù)支持和社交情景[27]，進而在顯性知識隱性化的默會維度上實現(xiàn)圖書館內(nèi)外空間智性、詩性與創(chuàng)造性的“虛實共生”，激發(fā)學(xué)生在科技、人文、智慧等多重體驗中完成自有知識的主動建構(gòu)和意義創(chuàng)新。因此，如果說傳統(tǒng)圖書館信息服務(wù)可以止于封閉主從式的“授受”，那么圖書館智慧服務(wù)則要發(fā)軔于開放主體際的“交流”。

3.3 在預(yù)成到生成教育過程中開展智慧圖書館的創(chuàng)新建設(shè)和超越性服務(wù)

一般來說，公式、概念、觀點等抽象知識總是指向某種確定的、可命名的、預(yù)設(shè)好的起點和目標(biāo)。從這一思維出發(fā)，線性教育過程中的學(xué)習(xí)也是跟隨教師預(yù)設(shè)的教學(xué)計劃進行，按教學(xué)“軌道”完成預(yù)設(shè)的目標(biāo)。而在后現(xiàn)代科學(xué)闡發(fā)的確定性悖論、以不確定性為特征的社會發(fā)展中，由于網(wǎng)絡(luò)科技的“信息革命”和不斷迭代的“知識經(jīng)濟”的推動，“知識的本質(zhì)從理性共識轉(zhuǎn)為生成與建構(gòu)的“文本”，教育也在去中心化、科際整合等非線性進程中由簡單、穩(wěn)定走向復(fù)雜、混沌[28]，在動態(tài)中不斷履行其使命，創(chuàng)造未來[29]。后現(xiàn)代知識的加速更新決定了“成功教育所授的知識必有某種創(chuàng)新”[30]，教育的過程不是向桶內(nèi)注水，而是創(chuàng)造之泉的外引，如果知識的海水淹沒了創(chuàng)新的憧憬，教育的航向就迷失了智慧的光亮。因此，以知識為本體的圖書館建設(shè)也必然是對舊知識的揚棄和新知識的發(fā)展，是主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和主動建構(gòu)的自我智慧開發(fā)過程。從這一層面上可以說智慧圖書館服務(wù)于實踐范疇上個體智慧的提升應(yīng)以生成性為宗旨助推教育創(chuàng)新，不僅利用“自學(xué)習(xí)”和“深學(xué)習(xí)”等技術(shù)智能整合顯性與隱性知識間的關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化[31]，不斷拓展知識空間的橫向廣度;還應(yīng)通過“自創(chuàng)新”和“再發(fā)現(xiàn)”等智慧化功能探索新知識新問題，持續(xù)以技術(shù)延伸人的思想縱向深度。

學(xué)習(xí)作為一個持續(xù)終生的進程，由單一的課堂教學(xué)認知走向復(fù)雜的社會綜合實踐，也推動了學(xué)習(xí)型社會的演化升級。目前社會所倡導(dǎo)的“全民終身教育”“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育”“通識教育”恰恰與智慧圖書館所追求的自主學(xué)習(xí)、信息素養(yǎng)與綜合能力等培養(yǎng)理念不謀而合。據(jù)此，我們必須認識到“教育是一種文化的存在，而圖書館則是高校校園文化的重要標(biāo)志和具體代表”[32]，我們在努力探索教學(xué)課程和方法的同時也應(yīng)重視圖書館教輔機制和功能的發(fā)揮，強化智慧服務(wù)等文化場域的隱性育人作用[33]，以圖書館綜合文化資源及空間場所優(yōu)勢對大學(xué)生各種專業(yè)實踐及課余活動提供支持，以各類讀書活動為大學(xué)生營造積極向上的感染氛圍及價值觀導(dǎo)引。融合發(fā)展作為一種全新的超越性文化范式，我們還應(yīng)在優(yōu)化圖書館狹義個體學(xué)習(xí)空間中，同時積極支持廣義跨學(xué)科館員和智慧館員等隊伍素質(zhì)建設(shè)，以技術(shù)、管理、人文等多維嵌入式服務(wù)促進各院系主體間宏觀合作和整體協(xié)調(diào)[34]，通過“創(chuàng)學(xué)結(jié)合”等后現(xiàn)代教育理念推進課外社會實踐，進而在“創(chuàng)造中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中創(chuàng)造”的“創(chuàng)學(xué)雙螺旋”中實現(xiàn)圖書館智慧化的超越性服務(wù)。

4 結(jié)語

綜上所述，以“客觀知識”為本體的傳統(tǒng)圖書館將在以“掌握智慧”為宗旨的后現(xiàn)代教育沖擊下面臨著建設(shè)理念與實踐方法的全面變遷。在這一新形勢下，建設(shè)智慧圖書館和實現(xiàn)智慧服務(wù)轉(zhuǎn)型不僅是圖書館自身發(fā)展的現(xiàn)實需要，更是順應(yīng)后現(xiàn)代教育從完人到全人、從授受到對話、從預(yù)成到生成的理論訴求。因此，在建設(shè)理念上要以大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、學(xué)習(xí)分析等個性化服務(wù)來強化智慧圖書館的主體性建設(shè)，通過智慧學(xué)習(xí)共同體、情景交融感知等主體際服務(wù)來突出智慧圖書館的開放性建設(shè)，進而通過綜合實踐等創(chuàng)新建設(shè)來系統(tǒng)建構(gòu)圖書館智慧服務(wù)的超越性文化場域，最終實現(xiàn)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、認知與實踐、知識和智慧的有機統(tǒng)一。

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